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別府温泉 ホテルサンバリー クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルサンバリーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1002件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.80
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.80
  • 食事3.54
宿泊年月
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806件中 1~20件表示

総合4

スーエディさんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

スーエディさん(1件) [30代/女性] 2017年06月18日 20:43:02

冷蔵庫はよく冷えるし、大浴場もあって、部屋の広さも満足です。
ただ、朝は部屋のお風呂に入りましたが、
シャワーが目詰まりしているのか、半分くらいの穴からしかお湯が出ませんでした。
シャワーヘッドは取り替えてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年06月23日 17:51:06

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お風呂のシャワーヘッドの件、状況を確認次第、至急対応いたします!
貴重なご意見をありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付) 
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

総合2

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 21:49:08

だいぶ老朽化している。その上チェックイン時のフロントの対応が暗く愛想が無く、イメージが悪くなった。
温泉のお湯、別府湾が一望できる点は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年06月16日 13:11:01

ねこぐま2002 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

そして、貴重なご意見を頂き、感謝いたします。
早急に対応できる部分は、改善していき、
このご意見を、現場で活かして参りたいと存じます。



総合5

**EST**さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

**EST**さん(20件) [30代/男性] 2017年06月08日 19:56:55

初めて利用しました。このプランだと結構ひどい宿が多いので覚悟はしていましたが、いやいやなんの、良い意味で期待外れでした。確かに経年劣化は否めませんが、このホテルに関しては情緒とか昭和のおもむきと言って良いのではないでしょうか。大浴場も大変気持ち良かったです。チェックイン時に渡されるヤクルトがわけわからんという人がいるかも知れませんが、それがまたそのおもむきの一翼を担っておるのです。そう、言うなれば夏祭りのラムネ、正月の凧揚げ、放課後のリコーダーなのです。すみません話が逸れましたがとにかく満足しました。また別府に仕事が入れば利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年06月09日 14:06:21

**EST**様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
良い意味で期待を裏切れたこと、大変嬉しく思います!!笑

とっても正直な感想に、**EST**様のお人柄の良さを感じます^^

大分で仕事をするにも、観光にも立地も良いので是非、次回の出張で来県される時にはご利用ください。
またのお越しを心からお待ちいたしております。


ご利用の宿泊プラン
【お手軽朝食つき】QUOカード(クオカード)3,000円プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

総合2

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 01:34:33

初めて利用しました。お風呂は温泉で良かったですが、部屋は照明も暗くテーブル椅子はキズもそのままでシミで汚れて不潔に感じました。空調の調整が部屋で出来ないのか?わかりませんが、翌日より鼻炎、掛け布団も薄くてかぜまでひく始末。せめて加湿除菌機能のある空気清浄器は必要だと思います。消臭スプレーのグリップ部分も悪くて細部に渡る配慮をかんじる事ができずとても残念なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年06月05日 11:17:26

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかく、数あるホテルの中より選んでご宿泊頂けたのに、期待に応えることができず、
大変失礼いたしました。

このご意見を今後のホテルの運営に必ず活かして参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お手軽朝食つき】広めのお部屋でのんびりステイプラン♪【月~木限定】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 11:54:04

別府湾の眺望を見下ろしながら展望大浴場を楽しみ、そのままそば居酒屋まるやへ直行して湯上りのビールでリフレッシュしてまた睡眠前の風呂へ、そして朝風呂、といつもながら出張宿泊を温泉旅館ばりに過ごせます。朝のヤクルト、格別ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年06月05日 11:08:35

TH0205 様

いつも、ホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの愉しみ方をよくわかっている!!さすが常連様です^^
6月10日からはビアガーデン、ビアホールも期間限定オープンいたします。
こちらも機会がありましたら是非、お愉しみください。

またのご利用お待ちしています。

総合4

Hide→さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

Hide→さん(1件) [30代/男性] 2017年05月08日 19:23:14

5月の2日から3日で宿泊しました。立地も良くて、値段の割には満足でした!
強いて言うならホテルの前の道路がガタガタ過ぎて車持ちはきつかったくらいです 笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年05月09日 09:47:52

Hide→ 様
この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
GWの別府は、お愉しみ頂けましたでしょうか?^^
書かれておりますように当ホテルは、別府ICからは車で10分程度、鉄輪温泉、明礬温泉、地獄めぐりも近いので観光には最適な立地です。
道路の件、機会があればその専門機関に問い合わせてみたいと思います^^すぐに解決はできないことかと思いますが、前向きに捉えておきます!!
貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【お手軽朝食つき】食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合5

スクンビット熊さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

スクンビット熊さん(10件) [40代/男性] 2017年05月03日 13:38:13

何度も利用してるホテルですが今回は楽天スーパーセールでお得に泊まれました。ここは地味に良心的なホテルなので定宿にしてます。宿泊料金は安くても1人150円の入湯税や駐車場代500円とか別途徴収され結果的に割高になるホテルが多い中、ここは入湯税と駐車場代無料なのが嬉しいです。無料朝食の味噌汁も美味しかったです。おかずは少ないが無料なら充分な内容です。いつも卵かけご飯で2杯食べます。今回は4連泊でしたがチェックインの際のヤクルトサービスも日替わりでミルミルや大人のヤクルトの日もあって今日は何かなと連泊ならではの小さな楽しみでした。列車利用の県外客には別府駅から徒歩圏内でないのが唯一残念な所かもしれません。別府駅からはホテルのシャトルバスも有るようです。大分交通や亀の井バス利用でも便は沢山あります。APUアジア立命館大学行きに乗るのが便も多く分かりやすいです。春木川バス停下車、少し戻り大きな交差点はヴィーナスギャラリーパチンコ屋の横の道を進みすぐ踏切があるので渡ると先にホテルが見えます。別府には方向が違う春木という所もあるので間違わないように。観光港方面のバスに乗ってください。今回もお世話になりました。また必ず利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年05月09日 09:37:28

スクンビット熊 様

いつも、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
JR別府駅から当ホテルへのまで行き方をこんなに詳しく丁寧に書いて頂いて感激としか言いようがありません!!!
本当にありがとうございます。
こうやって常連様から、応援して頂けるのが、とても励みになります。
これからも、また利用したいと思われ続けれるよう、スタッフ一同、精一杯日々頑張ります。

またのご利用、お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大18%OFF♪無料朝食サービス付 
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 11:16:21

久々に宿泊しました。
温泉、そば屋、また温泉、とリーズナブルな価格で満喫しリフレッシュできました。
また心身が疲弊したころに来たいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年05月09日 09:27:25

TH0205 様

いつも、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
展望温泉入浴後、そのまま「蕎麦居酒屋 まるや」で美味しいお蕎麦と地酒を愉しむという黄金コースは、リピータのお客様からは絶大な支持を頂けております^^
今回も満喫して頂けたようで何よりです。リフレッシュしたと思ったとき、いつでもお越しください。
明日への活力となる癒しをお届けできるホテルであるよう、精進します。

またのご利用、お待ちしています。

総合4

68歳あみみさんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

68歳あみみさん(1件) [60代/女性] 2017年04月26日 14:10:10

見晴らしがよかったです(⌒0⌒)/~~ありがとうございます。リピーターになると思います。大浴場のお湯がよかったです。大分空港からアクセスに迷いましたが次は大丈夫です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年04月27日 09:54:25

68歳あみみ 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
温泉、楽しんで頂けたようで何よりです^^
女性のお客様目線で、リピーターになると言って頂けることは、大変心強く、スタッフの励みにもなります。
次回も、宿泊してよかったと思って頂けるよう、益々、精進いたします。
また是非、大分にお越しくださいませ^^

またのご利用、お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でお得☆早得プラン(お手軽朝食付) 
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブル)】

総合4

皆瀬912さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

皆瀬912さん(17件) [60代/男性] 2017年04月21日 14:50:31

今回ものんびり風呂に浸かることができましたが、隣の部屋の方
が夜中の3時頃、テレビを点け声が聞こえ、気になり今回は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年04月25日 16:59:50

皆瀬912 様

いつも、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は寝不足で体調などに影響はございませんでしたでしょうか?心配です。
何かあれば遠慮なく、フロントまでお申し付けください。その際は、精一杯対応させて頂きます。

またのご利用、お待ちしています。



ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付) 
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブル)】

総合3

mi035さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

mi035さん(2件) [40代/女性] 2017年04月15日 14:33:23

子供と二人でダブルルームに宿泊しました。
部屋は狭いですがベッドは幅広で良かったです。
女性大浴場は薄暗く、ドライヤー以外アメニティーも無く残念でした。
朝食は品数は最低限ですが無料ですし満足です。ヤクルトも美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年04月18日 09:15:15

mi035 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊先の中から、お子様との大切なご旅行に当ホテルを選んで頂き、光栄です。

至らない点があった事、深く反省し、今後の運営に役立てて参りたいと存じます。
またのご利用、お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【お手軽朝食つき】☆三つ星温泉無料送迎☆入浴券付きプラン♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

tomoe_fさんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

tomoe_fさん(14件) [40代/女性] 2017年04月03日 12:35:05

家族でお世話になりました。今回で三回目です。ウェルカムドリンクにヤクルトが付いていて、朝食バイキングでもヤクルトが飲み放題になっています。子どもたちは大喜びでした。朝食は簡単朝食で、ご飯、パン、みそ汁、おかず二品、サラダ、生卵、コーヒー…といった具合でしたが、朝なのでそれでも十分だったと思います。添い寝の子どもたちの分までタオルや浴衣などを用意してくださっていて、歓迎されている気持ちがうれしかったです。二回目にお世話になったとき、風がつよかったので隙間風で音がかなりうるさくて、フロントに連絡したらスタッフの方がガムテープでふさいでくれました。(さすがに音はなったままでしたが(^^;)風が強い時は考え物です。お風呂は向かいにあるアネックスにも入られるので、夜と朝とで二か所入りました。チェックアウトが11時なので朝はゆっくり過ごせました。フロントの方も感じが良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年04月04日 10:57:36

tomoe_f 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムヤクルト、喜んで頂けて何よりです。

隙間風の件に関しましては、ホテルの構造上と、別府特有の冬に吹く鶴見岳からの強風「鶴見おろし」の影響もあり、現在、対応中です。今回はご迷惑をおかけして申し訳ございません。

またのご利用お待ちしています。






ご利用の宿泊プラン
まるで海の中にいるみたい!水族館「うみたまご」チケット付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 12:33:41

大浴場からの眺めが最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年03月23日 10:01:08

上手に買いました 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場(男湯)の景色は、本当に最高ですね^^
(女湯は防犯上、景色は男湯ほど堪能できません。)

当ホテルの天然温泉+景色が愉しめるのは、男性の特権。

またのご利用、お待ちしています。



総合4

すずか1030さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

すずか1030さん(29件) [40代/男性] 2017年03月18日 08:06:13

何度も利用させてもらってますが、お風呂が好きです!
今回は家族で行きましたがまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年03月23日 09:57:22

すずか1030 様

いつも、ホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
「展望風呂」(男湯)は、ファンも多く、当ホテル一番のおすすめポイントです。
すずか1030様にも、喜んで頂けているご様子、嬉しい限りです!!
レジャーやお仕事にご利用して頂けると幸いです。

またのご利用、お待ちしています。




ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付) 
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

いたちゃん6255さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

いたちゃん6255さん(2件) [50代/女性] 2017年03月14日 16:59:48

宿泊2時間前に予約してチェックインも23時という遅い時間なのにもかかわらずフロントの方の優しさ接客に感動しました。大浴場も24時まで入れて旅の疲れもとれました。ヤクルトをウェルカムドリンクと朝食に頂来ました。部屋も喫煙できてヘビースモーカーの主人も満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年03月16日 09:10:22

いたちゃん6255 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントの対応を褒めて頂き、こちらも感激です!!
お泊りの際、お困りの事や質問などあれば、いつでもご相談ください。
楽しいご夫婦での旅行のお手伝いが少しでも出来ていたとすれば幸いです。

またのご利用、お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大18%OFF♪無料朝食サービス付 
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

総合4

haohaorararさんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

haohaorararさん(1件) [60代/女性] 2017年03月12日 08:11:15

価格の割に、他の温泉施設の送迎、お手軽朝食付き、でお得感があります。ホテル内の温泉はお湯は良いが、シンプルです。立地条件もよいし、安く温泉を楽しむには、大変満足でした。ありがとうございました。
※食事なし・和室で温泉がメインなので、今回は例外でしたが、全般的によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年03月13日 10:10:07

haohaorarar 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館、天然温泉は美肌の湯^^
満足して頂いたご様子で、大変うれしく思います。
書かれている通り、立地が良く、ビジネスに、旅行に、別府滞在の拠点として
お客様に喜ばれております。

別府にお越しの際は、是非またご利用ください。
お待ちいたしております。


ご利用の宿泊プラン
【お手軽朝食つき】☆三つ星温泉無料送迎☆入浴券付きプラン♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 18:46:16

シニア限定プランという事でお食事をグレードアップして頂きました。大変美味しく頂きました。お値段が格安でしたのでちょっとした用事でのお泊まりには助かります。また、フロントの方には気持ちよく対応して頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年03月07日 09:24:12

ボンジョルノ日本 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、光栄です。
フロント担当にも、伝えておきますね!!
今後益々、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】50歳以上限定!無料で朝食バイキングにグレードアップ♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

IDDMランナーさんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

IDDMランナーさん(25件) [50代/男性] 2017年02月15日 09:10:39

コストパフォーマンスからすればまずまずだと思いますが、たまたま止まった部屋の隙間風がひどく、ぴゅーぴゅーと言う音で眠れませんでした。さすがにフロントに言ってガムテープで目張りをしてもらうと収まりましたが、この状態が放置されているのはいただけません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年02月17日 11:59:08

IDDMランナー 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた日は、一段と風が強い日で、IDDMランナー 様の安眠をお約束できず、
大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

現在、大至急、対応をしております。

貴重なご意見をありがとうございました。

総合3

suejirokunさんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

suejirokunさん(16件) [50代/男性] 2017年02月13日 08:08:10

2月6日に宿泊しました。
かなり寒い日でしたので早速温泉。
少し温いのが残念。
ウェルカムドリンクでもらったヤクルト。
朝食でも用意されていましたが、良識のないオジサンが12本以上飲んでいたのが不快でした。
「お一人様一本」とか記載したほうが、良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年02月14日 12:30:39

suejirokun 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉の件は、天然温泉のため、外気に左右されてしまい、温度管理が出来ておらず
大変失礼いたしました。

ヤクルトは「一日一本が健康の目安」となっておりますのでそういった告知を社内会議で提案してみたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用、お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付) 
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルサンバリー のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:15:04

ヤクルト美味しかったです。朝食も最高でした!大浴場も湯は最高でした。くつろげました。古びて色々な所が傷んでいますが再度宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
別府温泉 ホテルサンバリー 2017年02月14日 12:04:14

けんしろう 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
平成元年オープンのホテルなので、確かに新鮮さはございませんが
その分、清潔感を大事にし、清掃を徹底するよう、心がけております。
これからも、満足して頂けるよう、スタッフ一同、努力して参ります。

またのご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【お手軽朝食つき】☆三つ星温泉無料送迎☆入浴券付きプラン♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

806件中 1~20件表示

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