稲取温泉　稲取銀水荘のクチコミ･お客さまの声

食事も美味しく部屋もきれいで接遇も十分大変満足しました。ただ、部屋の中の段差があったのが気がかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

5月9日から１泊2日で滞在しました。スタッフの方々の接客レベルが非常に高く、おもてなしの心が伝わるお宿でした。お食事も創意工夫がなされ、量も多く満足しました。みなさん、とても親切でお料理の知識もきちんと入っていましたが、とりわけ係の中国人スタッフの流暢な日本語と身のこなしには家族一同感服しました。お風呂は他のところに比べ温度が高く、海が見える露天風呂も石の配置などが工夫され、のぼせたり湯冷めしたりすることなくゆっくり入ることができました。
Customer First が徹底されていて大変満足しました。年に一度の家族旅行ですが、これからは毎年銀水荘さんにおじゃましたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

今回１日遅れ誕生日喜寿祝の旅、伊豆旅行の宿泊として泊まらせていただきました。
現役の時、旅行会社から、お客様招待に使う旅館は銀水荘なら安心して任せられると聞いていたのを思い出したからです。
玄関についてから、フロントでのチェックイン、そして部屋への案内、と係の方が良く気が付いて親切な対応に、さすがその通りだと感じました。
食事も食べられない物がないか、聞かれて家内は体調の関係で肉を控えているので、急遽変えて貰え美味しい食事タイムを過ごせました。部屋からは、海が望み抜群眺望、大浴場も広く、係の人がお湯の温度はいかがですかと聞かれと細かい気遣い。湯上がりには、お茶と漬け物のサービス、落ち着いた気分になりました。宿から、喜寿の祝プレゼントまで頂戴して恐縮です。お陰様でゆっくりと保養できました。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

お料理は、大変おいしかったです。部屋食だったので、ゆっくり楽しむことができました。客室係りの方が素敵な笑顔で、とても良い接客でした。
喜寿のお祝いをしたのですが、太鼓の祝い打ちをして頂きよい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

5月5日に宿泊しました。
以前利用させてもらい、気に入りましたので又、利用させて頂きました。
ロビーの絨毯を見ると、あ〜銀水荘に来たんだな〜と思いホッとします。
銀水荘に来ると、何と無くホッとするのは、従業員の皆様のお蔭なんですかね？
今度は愛犬と寄らせて頂けたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

5月6日から一泊で宿泊しました。
ご飯はどれもおいしくて…
その中でもあわびとさざえは絶品で、雑炊もさらっと食べやすく、最後のデザートまで全部おいしかったです！！

彼の誕生日であることを伝えていたのですが、ご飯時の飲み物のプチサービスも嬉しかったです☆彼も喜んでいました。

いちごも2人でたくさん食べました！

また行きたくなるお宿でした。

ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

5月2日〜1泊しました。
着いた途端、車に来て下さり荷物も運んでくれ
部屋に着くと、抹茶のサービス
申し込みの際、サイズを書いていたように準備された
浴衣。靴下まで、洗濯をしてくれ至れり尽くせり
食事の際も、手際よく感心しました。
お風呂も清潔で、バスタオル持参しなくてもいいのは良かった。
係の女性がとても親切で、気持ち良く過ごせました。
次回も行ってみたいと思える旅館でした。
ただ、夕食の雑炊については、うちの息子は
雑炊より、白飯が食べたかったと言っていました。
海辺の旅館なので、波音等聞こえてうるさくないのか
心配でしたが、静かで雨音も聞こえないほど
静かでした。
係の、あいさん、2日間ありがとうございました。楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

以前堂ヶ島のニュー銀水に行って良い印象を持っていたので、稲取にも是非行きたいと思いGW初日にお世話になりました。結果、大変満足出来ました。アップグレードプランではなかったものの、サービス、食事共に良かったと思います。温泉も大人がゆったり楽しめる良い温泉でした。あと、イチゴ狩り付きだったのでチェックアウト後に行きました。程よく散歩出来る距離で営まれていて混雑しておらず赤々とした美味しいイチゴをいただけて良かったです。お店の方も大変親切でした。
全体的に、とにかく従業員の方が皆一生懸命なところがいいですね。若い方もベテランの方も何かしようとしている姿勢を感じられるので、それだけでも十分にサービスへの満足感が得られた気がします。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

3/31に宿泊しました.もう少しで着くと言うところで凄い雨風になってしまい少し早めについてしまいましたが従業員の皆さまがとても親切で早めにチェックインをしてくださり助かりました。お風呂もゆったりと温まれて最高でした。（雨が降っていたので露天風呂には入らずに内湯にしました。）食事も旬のものや肉魚ととても美味しかったです。器もとても良い物を使っていました。チェックアウトをしてからイチゴ狩りにもいかせていただき大満足でした。イチゴも大きくてとっても甘くて美味しいイチゴでした。又、機会があったら行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

家内の母の喜寿のお祝いで、兄弟３家族１１名でお世話になりました。
両親とは、何度かお世話になりましたが、弟たち家族は初めてでしたので、きめ細かなサービス・心遣い等にただただ感激していました。両親も久しぶりでしたので、「銀水が一番」
と喜んでいました。担当の奈々さんはじめ、スタッフのみなさん色々お世話になりありがとうございました。また、伺いますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

先日金曜日と土曜日の一泊二日にて６人家族で利用させていただきました。
大変満足できました。お部屋の広い窓からは一面海で遠くに伊豆七島や伊豆半島の岬が見えました。また、陸地沿いには伊豆急行の列車とトンネル・信号などが見え、真っ暗な夜にひときわ列車の車窓光が映えて、旅愁を誘う風情でした。またお部屋は広くきれいで、ぜいたくな気分と外からかすかに聞こえる波の音が、また休日の癒し感をかきたててくれました。

今回は奮発して（とはいえ、楽天トラベルさんの予約で安かったのですが）稲取銀水荘に泊まらせていただきました。やはり有名かつ老舗の趣で、館内の豪華さは調度品や引き込まれた池の鯉など随所にあり、楽しませていただきました。

お風呂は内風呂・露天両方を楽しませていただきました。広さも十分にあり、また露天から見える海や岩風呂の風情も十分です。大雨の日だったのですが、露天は半分屋根が付いており、雨に当たらず楽しめました。

食事は季節のものが取り混ぜられ、また海のものがふんだんに取り混ぜられていましたが、
一人に一つついたアワビの踊り焼きも柔らかく、すべての料理に手の込んだ調理がされているのが伝わって、おなかいっぱいになりました。翌朝の朝食も大変おいしく、子供たち（Iとはいえ全員大学生）はお櫃の御飯のお代わりまでさせていただきました。

仲居さんの対応もさりげなく、会話も伊豆の見どころなども教わって、やはり老舗を感じることができました。

当日の雨にもかかわらず道中は伊豆の風景を家族で楽しんで、お宿にも大変満足し、年に一度の家族旅行がとっても良いものになりました。翌日は天気も回復し、つるし雛の展示や下田の観光なども十分に楽しむことができました。さすがは「銀水荘」との感想で、機会を作って、またぜひお邪魔したいと思います。

最後に、一名が２０時頃と到着が遅くなっても、快く出迎え等をいただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

何度も利用させていただいております。
お客様へおもてなしのサービス最高です。
料理もお風呂もこれ以上のサービスはないぐらいのところです。
再来月まだ利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年03月

同時に予約した雅楽を先に見てしまったので
どうしても一般客室の方は部屋の大きさ、質に隔壁の差を感じて
しまいます・・・。
部屋のお風呂なんかはもはやない方がまだマシなような。

とはいえ、露天風呂は気持ちいいですし、ご飯も美味しいですし
普通の旅行目的だと十二分なレベルだと思います。


ただ、やっぱり大事な記念日なら雅楽をおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

両親用に雅樂を予約。
部屋の広さ、質、部屋付き温泉、眺め、専属仲居さんのサービス
すべてが素晴らしいのヒトコトです。
料理も記念用にアレンジしてくれたり、内容の変更にも応じていただいたり、
和太鼓の演出もあり素晴らしい雰囲気で堪能できました。

値段はそれなりですが、それ以上の価値があると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

文句なしの5つ星です。最安値プランでしたが、食事は質量とも十分満足がいくものでした。いろんな面でこれだけのホスピタリティーを味わうことはなかなか出来ないと思います。イチゴハウスのお母さんが3月中旬の寒波でイチゴの生育が今ひとつだと言っていましたが、十分甘くておいしかったです。また違う季節のおじゃましたいと思える素晴らしいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

　「おもてなし」は、かなり素晴らしいと聞いていましたが、評判以上の接客に驚きと感激を受けました。雨が降っていて、濡れないようにとの車の移動や傘の用意、お見送りなど接客業はどうあるべきかの見本そのものでした。
　料理においては、大きな旅館にありがちなおおざっぱさは全くなく、一つ一つ精魂込めた丁寧なもので、素材を最大限に生かし、本当に美味しいものでした。一品一品出すタイミング、品出しの仕方などの給仕も完璧でした。
　このお値段で、ここまでのサービスを得られるとは思えなかったので、また機会があったら利用したいと心から思った宿でした。
　17日に306号室に泊まったものですが、帰りがけにいただいた「交通安全のお守り」は、車にしっかりつけてあり、それを見るたびに、銀水荘さんのことを思い出します。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年03月

結婚記念日に伺いました。事前に結婚記念日と伝えてあった為、フロントや仲居さんから『おめでとうございます』の暖かい言葉を頂きました。かなり照れくさかったですが、他にもたくさんの心遣いを感じることが出来ました。
料理は海の幸が満載で、グルメ旅行を続けている私達でも大変満足することが出来ました。温泉が２４時間入浴可能だったこと、チェックアウトが１１時のプランであったこと、小さな心遣いがたくさんあったこと、元気な仲居さんの気配りと笑顔。何をとっても素晴らしいホテルでした。
次は伊豆好きの両親を連れて行きたいと検討中です。
本当に素敵な思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

私共は旅行が好きで夫婦でよく出かけております。いつも高級旅館、ホテル、会員制ホテルなどを利用しておりますので、今回は[日本のホテル旅館100選おもてなし部門第1位の宿]とのことで予約しました。その際、口コミも参考にしましたが評価は４＆５が多く期待しておりました。私共が宿泊しましたのは露天風呂付き和洋室でお部屋はまずまず。ただ和室から洋室への移動には一旦部屋を出て段差のある土間にあるスリッパに履き替えなければなりません。又、和室からトイレ、洗面へ行くにも土間にあるスリッパを履いての移動でした。洋室からトイレ、洗面への移動は苦になりませんでしたが、露天風呂が海側にあるので離れており、水周りは接近している方が使い勝手が良かったと思いました。一番期待していた食事でしたが何の感動もなく、単なる田舎旅館の料理と言ったところでした。味付けで美味しいと思う品もありませんでした。器に至っては我が家のものよりはるかに安っぽいものばかりで、あれでは料理も栄えません。メニューのクリームスープには疑問。どうして選んだか不思議です。茶碗蒸しの方がましです。皆さんの評価が素晴らしかったので私共のようにがっかりされる方もいるかと思い率直に評価させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

伊豆半島を２泊３日で周遊するために宿泊しました。当日は200名の団体客が宿泊していると聞いていましたが、大浴場や売店で混雑することもなく、静かにゆっくりと過ごすことができました。宿泊階や食事処など配慮されていたものと思われます。スタッフの人数が多く、このマンパワーが評価点の源だと思います。諸所に心遣いを感じられ、どんなシーンで利用しても安心できる宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

銀水荘は２度目です。
特に凝った趣向はないんですが、料理と接客態度は最高だと思います。
安心して誰にでもお薦めできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月