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投稿者さんの ホテル サンパレス軽井沢 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月25日 01:19:01
-
3/17から家族4人で朝食付きプランで3拍しました。これで4回目になります。昨年からスタッフの方が変わったとのことでしたが、皆さん笑顔で対応して頂き、とても好感を持ちました。当ホテルはメインストリートに面しており、隣にはコンビニもあり、立地条件は最高だと思います。食事もおいしかったです。唯一、トイレがウォシュレットでないのが残念でした。それ以外は申し分ありませんでした。また利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル サンパレス軽井沢 2012年03月25日 10:07:38
-
いつもホテルサンパレス軽井沢をご利用いただき誠に有難うございます。
滞在中はご家族皆様、お寛ぎ頂けましたでしょうか？
より良いサービスでお迎え出来るよう努めて参ります。今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】軽井沢で遊んで朝食付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー】客室ロビーの紅茶・コーヒー・日本茶飲み放題】
総合5
投稿者さんの ホテル サンパレス軽井沢 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月27日 13:39:47
-
良かったです。夕食なしプランだったので，となりのコンビニが重宝でした。レストランは，外から見ると中華と書いてありましたが，中はビートルズ一色で，ゆかりのライブハウスのレンガなんかも飾ってありました。
部屋の地デジの映りが悪かった。アンテナの接続が好くなかったようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル サンパレス軽井沢 2012年02月28日 20:57:45
-
この度はホテルサンパレス軽井沢をご利用ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見は、今後ホテル運営をする上での参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】≪朝食付≫軽井沢で遊んで、遅い到着23時までOK！
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー】客室ロビーの紅茶・コーヒー・日本茶飲み放題】
総合4
投稿者さんの ホテル サンパレス軽井沢 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月27日 10:30:41
-
プリンススキー場利用を目的に2泊お世話になりました。
今回4人で宿泊しましたがよくソファーベッド利用の所もありますが
４つ全てベッドがあり冷蔵庫もミニではなかったので満足しています。
立地、料金を考えればコスパは高いと思います。
乾燥室があれば言う事なしですがそれは欲張り過ぎですね。
有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル サンパレス軽井沢 2012年02月28日 20:39:47
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は、スキーを満喫されたようで何よりです。
また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後のサービス向上に繋がるよう検討課題とさせて頂きます。
軽井沢へお越しの際はホテルサンパレス軽井沢を何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】軽井沢で遊んで朝食付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー】客室ロビーの紅茶・コーヒー・日本茶飲み放題】
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投稿者さんの ホテル サンパレス軽井沢 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月22日 14:29:26
-
格安でしたので満足です。朝食もおいしくて、あとは量があれば…。
また行ってもいいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル サンパレス軽井沢 2012年02月23日 16:59:56
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございます。
朝食の件につきまして申し訳ございません。今後お客様のご意見を参考に改善していきます。
またのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】軽井沢で遊んで朝食付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー】客室ロビーの紅茶・コーヒー・日本茶飲み放題】
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投稿者さんの ホテル サンパレス軽井沢 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月18日 10:28:55
-
ビジネスで伺いましたが快適でした。
石油ファンヒーターが１台備え付けてありますが
つけっぱなしで寝るのも気が引けるので消して寝たら寒かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル サンパレス軽井沢 2012年02月18日 13:19:36
-
ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見をいただいたファンヒーターについては
大変申し訳ございませんでした。
今後の参考にし考えていきます。
またのお越しをスタッフ一同おまちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】軽井沢で遊んで朝食付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】客室ロビーの紅茶・コーヒー・日本茶飲み放題】
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たちゆき5444さんの ホテル サンパレス軽井沢 のクチコミ (感想・情報)
- たちゆき5444さん（1件） [20代/男性] 2012年02月13日 21:24:52
-
2月11日に宿泊しました。
軽井沢プリンスホテルスキー場とアウトレットが近くにあり、軽井沢を満喫するのには非常によい立地だと感じました。
ディナーとても美味しかったです。食費込みの宿泊料で意外と安い価格だったのですが非常に満足しました。ちなみに翌日ホテル前の道路向かい側にあるウィングという欧風レストランでランチしたのですが、ハンバーグが自家製でとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル サンパレス軽井沢 2012年02月14日 10:53:09
-
ご感想ありがとうございます。
この度はホテルサンパレスをご利用頂き誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂き今後も地域の皆様とともに
頑張りたいとおもいます。
機会がありましたらサンパレスに
お立ち寄り下さい。
夏の暖かい次期もまた景色や街並みが違い
お勧めです。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】客室ロビーの紅茶・コーヒー・日本茶飲み放題】
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投稿者さんの ホテル サンパレス軽井沢 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月08日 14:15:37
-
２月４日に宿泊しました。
宿泊費を考えると、満足しています。
対応も、とても良かったし、部屋の広さも十分でした。
もし、贅沢をいわせてもらえば、１階のトイレだけでいいですから、
ウォシュレットがあれば、完璧です。
また、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル サンパレス軽井沢 2012年02月10日 08:40:01
-
この度はホテルサンパレス軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたトイレに関してはお客様がより満足していただけるよう改善に努めます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー】客室ロビーの紅茶・コーヒー・日本茶飲み放題】
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ume2065さんの ホテル サンパレス軽井沢 のクチコミ (感想・情報)
- ume2065さん（2件） [40代/男性] 2012年02月06日 00:29:50
-
２月上旬の平日に１泊２食プランでスノボ旅行で利用させていただきました。
プリンス通りのアウトレットから５Ｋｍくらいの位置にあります。
部屋はビジネス・ホテル＋αの広さで案外ゆったりしていました。
夕食は、コース料理で質・量ともに適量で妻も満足していました。
お風呂は大浴場が無いので近くの立ち寄り温泉「とんぼの湯」を紹介していただきました。（露天風呂が最高でした。）
[所感] 宿泊料金がリーズナブルなので、宿泊料金と立ち寄り湯の料金を足しても、とても割安で良い旅行をすることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル サンパレス軽井沢 2012年02月06日 11:16:25
-
この度は、ホテルサンパレス軽井沢にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
滞在中はお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
3月下旬頃まではウインタースポーツのジーズンが続きますので、また軽井沢へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】客室ロビーの紅茶・コーヒー・日本茶飲み放題】
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ひでろう1209さんの ホテル サンパレス軽井沢 のクチコミ (感想・情報)
- ひでろう1209さん（2件） [40代/男性] 2012年01月17日 12:09:20
-
１月１４日に宿泊しました。プリンス通りに面しており、アクセスは抜群です。ＴＶは３２インチで、空の冷蔵庫もあり、良かったです。大浴場はありませんが、部屋の湯船が結構深くて、案外ゆったりでしました。自宅と比べて、お湯がすぐ出たのもプラス。あと、掛布団もふっくらしていて、みんなぐっすり眠れたようです。朝食も十分な量でした。※子供にはちょっと多かったようで、残してしまってすいません。欲を言えば、添い寝の子供用のスリッパも用意して頂ければ、良かったかな。また、利用さして頂こうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル サンパレス軽井沢 2012年01月19日 21:44:47
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
昨年の８月より運営が変わり現在施設、サービスなど出来る事から少しづつではありますが改善しております。
またお客様のご意見も参考にして、お子様のスリッパ、部屋着なども現在検討中でございます。
軽井沢にお越しの際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】軽井沢で遊んで朝食付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー】客室ロビーの紅茶・コーヒー・日本茶飲み放題】
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ＰＣ大好きさんの ホテル サンパレス軽井沢 のクチコミ (感想・情報)
- ＰＣ大好きさん（4件） [60代/男性] 2011年11月21日 19:55:37
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松本でのリンゴ狩りの帰りに宿泊しました。軽井沢のアウトレットパークに近くてよい位置にホテルがあります。温泉でないのが残念ですが、夕食・朝食ともとても美味しくてもう一泊したい気持ちになりました。この美味しい食事を楽しみにまた来ようと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル サンパレス軽井沢 2011年11月26日 11:51:39
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食・朝食ともお褒めのお言葉および「もう1泊したい気持ちになりました。」のお言葉頂き調理スタッフ含む従業員一同大変嬉しく喜んでおります。
お褒め頂いた事を次のお客様への活力として今後も邁進して参ります。
また軽井沢にお越しの際は、ご宿泊頂けるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】シェフおすすめのコースディナーを♪２食付♪
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】客室ロビーの紅茶・コーヒー・日本茶飲み放題】
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投稿者さんの ホテル サンパレス軽井沢 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年11月21日 16:05:19
-
アウトレットのセールに合わせて妹と甥っ子と宿泊しました。朝食付きプランでしたがアンケートで朝食の量が少ないとありましたが、女性や子供には丁度良い量でした。(男性には足りないかな？)甥っ子が紅茶が好きなので飲み放題は良かったです。ただ部屋にドライヤーがあったのですが、コンセントの位置が丁度良い位置になく使い勝手が悪いのでのと、歩き疲れていたのでお風呂で足が伸ばしたかったのでバスタブが広かったらなぁ…と思いました。全体的には満足です。隣りのコンビニも便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル サンパレス軽井沢 2011年11月26日 11:37:04
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食満足して頂き嬉しく思います。
頂きましたご意見については今後の検討材料としお客様がご満足できるよう改善に取り組んでまいります。
また軽井沢お越しの際はご宿泊されることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】≪朝食付≫軽井沢で遊んで、遅い到着23時までOK！
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー】客室ロビーの紅茶・コーヒー・日本茶飲み放題】
総合4
投稿者さんの ホテル サンパレス軽井沢 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年11月20日 10:26:38
-
11月17日に宿泊しました。
場所は分かりやすい立地で、隣がコンビニ！！
持ち込みも特に何も言われません。
軽井沢プリンスショッピングプラザから徒歩15分
ホテルから歩きましたが、意外と距離が・・・
朝一ならプラザ駐車場もがら空きです。
コンビニの品薄が×- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル サンパレス軽井沢 2011年11月26日 11:33:01
-
この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見頂き重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見については次のお客様へのご案内として活用させて頂きたいと存じます。
またご宿泊頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】≪朝食付≫軽井沢で遊んで、遅い到着23時までOK！
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】客室ロビーの紅茶・コーヒー・日本茶飲み放題】
総合4
キブロワイト33さんの ホテル サンパレス軽井沢 のクチコミ (感想・情報)
- キブロワイト33さん（1件） [50代/男性] 2011年11月18日 15:34:35
-
1泊朝食付きでお世話になりました。低価格でおいしい朝食を頂け友人も大変満足してました。軽井沢に行くときは、また利用します！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル サンパレス軽井沢 2011年11月18日 21:11:48
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変 嬉しく思います。
また軽井沢へお越しの際は、ホテルサンパレス軽井沢を何卒 宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】軽井沢で遊んで朝食付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー】客室ロビーの紅茶・コーヒー・日本茶飲み放題】
総合4
VCLさんの ホテル サンパレス軽井沢 のクチコミ (感想・情報)
- VCLさん（3件） [30代/男性] 2011年11月17日 09:14:52
-
家族で利用しました。事前の口コミと価格の安さで、ある程度、心の準備をしてから訪問したのですが、良い意味で裏切られました。部屋、食事ともに価格とこの立地を考えれば全く問題ないと思います。ただひとつ残念なのが、同じ日に泊まっていた若者が深夜12時くらいから2時過ぎまで酒を飲んで大騒ぎしていて、おそらく、自動販売機があるスペースで喫煙しながら大声で会話をしていたことです。早い時点で注意してほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル サンパレス軽井沢 2011年11月18日 20:57:26
-
この度は、ホテルサンパレス軽井沢へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ならびに貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様の率直なご意見は今後のサービスに活かして参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】軽井沢で遊んで朝食付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー】客室ロビーの紅茶・コーヒー・日本茶飲み放題】
総合4
投稿者さんの ホテル サンパレス軽井沢 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年10月27日 18:37:39
-
安いわりには部屋は広いし、良かったです。
アウトレットへも散歩がてら歩いて行ける距離でした。
アウトレットの駐車場が有料なので、昼間からペンションに車を停めさせて欲しいとお願いしたら笑顔で快く受け入れて下さいました。
アウトレットに行く時にはまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル サンパレス軽井沢 2011年10月29日 10:13:34
-
ホテルサンパレス軽井沢をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場のご利用につきましてもお気軽にお問い合せください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】軽井沢で遊んで朝食付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】客室ロビーの紅茶・コーヒー・日本茶飲み放題】
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マカロニサラダさんの ホテル サンパレス軽井沢 のクチコミ (感想・情報)
- マカロニサラダさん（1件） [60代/男性] 2011年10月23日 15:27:29
-
先日、10月21日に宿泊致しました。翌日が息子の結婚式の為利用させて頂きました。
現地に到着するまでは失礼ながらお値段から考えて期待よりも覚悟の方が多かったのが
事実でしたが、入館して対応して頂いた方やお部屋の雰囲気に4人ともイメージも変わり
、中華の夕食も朝食も大満足でした。又機会を作ってそちらを利用してゆっくりと軽井沢
散策を考えて見たいと思います。当然、前泊でのイメージが良かったので、息子の結婚式もとても感動する式となりました。本当に良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル サンパレス軽井沢 2011年10月23日 18:37:54
-
この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
良い結婚式を迎えることができたとのことスタッフ一同 大変嬉しく思います。
また軽井沢へお越しの際は、ホテルサンパレス軽井沢を何卒 宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】軽井沢で遊んで朝食付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー】客室ロビーの紅茶・コーヒー・日本茶飲み放題】
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投稿者さんの ホテル サンパレス軽井沢 のクチコミ (感想・情報)
家族4人で宿泊しました。
フロントで近隣の食事処や温泉について尋ねたところ
丁寧に案内をしていただき、
温泉の割引券もいただきました。
夜、近くの部屋の赤ちゃんの声が聞こえました。
高級ホテルなら気になりますが、
ペンション風と考えれば、低価格でもあり、問題ありません。
朝食もおいしくいただきました。
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この度は、ホテルサンパレス軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりです。
また軽井沢へお越しの際は、是非当館をご利用ください。