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ベルビューガーデンホテル関西空港 クチコミ・感想・情報

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ベルビューガーデンホテル関西空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.85
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.48
  • 食事3.21
宿泊年月
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48件中 1~20件表示

総合4

kaz072_99さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

kaz072_99さん(17件) [50代/男性] 2017年03月24日 05:04:03

旅行の前泊として宿泊。空港への送迎、助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【リブランド8周年記念プラン】(素泊まり) ベルビューガーデンホテル関西空港8周年記念価格!!!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル【喫煙】2名利用★シモンズベッド★】

総合2

kura11087482さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

kura11087482さん(2件) [50代/男性] 2017年03月23日 07:25:58

古い。テレビはブラウン管。トイレなどは細部がカビだらけ。朝食は最低レベル。安いビジネスホテルレベルで朝食1200円は驚きの価格。全体的に外国人向け安ホテルのイメージ。でも安くない。
日本人には勧められない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊☆チェックイン18時~チェックアウト9時のショートステイ!部屋タイプお任せ☆朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!禁煙 1名利用】

総合2

1227yoshiさんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

1227yoshiさん(155件) [50代/男性] 2017年03月18日 23:09:45

ホテルまでの道が裏路地で分かりずらく周囲を回りました。また、駐車場からホテル入り口が遠く荷物が多かったため、大変でした。従業員用の裏口がありますが施錠されていました。アクセスが近い入り口あれば便利です。
部屋はツインで広く良かったのですが、今時ブラウン管のテレビで家具にはめ込まれ角度も変わらないのは如何なものか?
シャワーホースが根元で敗れており、水が噴き出て水量が不足していました。早急に改善してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年03月20日 07:03:17

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、設備面の不具合でご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
可能な限り、早急に改善して参ります。
駐車場の立地、導線につきましては、セキュリティの関係もあり変更が難しく、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてまで、ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
【デラックスツインにアップグレード】★素泊まりプラン!★ 28平米&ベッド幅140cm
ご利用のお部屋
【【室数限定】デラックスツインへアップグレード!喫煙】

総合4

葛飾の虎キチさんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

葛飾の虎キチさん(17件) [50代/男性] 2017年03月17日 16:05:47

空港との送迎バスが大変便利で助かります。
部屋は禁煙室のはずですが、入った瞬間タバコのにおいがするように感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年03月20日 06:58:23

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
禁煙室でたばこ臭がしたとの事、誠に申し訳ございません。
客室清掃時に、換気及び消臭を徹底して参ります。
至らぬ点も多々あるかと思いますが、日々改善に取り組んで参ります。
引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFFシンプルステイプラン(素泊まり)♪♪駐車場最大7日間無料♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】1名利用】

総合4

湯~みんさんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

湯~みんさん(34件) [40代/女性] 2017年03月15日 13:16:39

友人が宿泊のため予約しました。
友人の感想
「駅からも近く、部屋も広く綺麗だった。ツインの部屋を一人で使って贅沢な気分だった。」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年03月20日 06:57:29

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
多大な評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉をに恥じないよう、お客様の目線に立ったサービスが出来るように努力して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント 西嶋

総合3

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 01:07:03

ホテルの場所が分かり難いのが欠点。大きな道路に面していればよいのですが、ちょっと入ったところにあるので、大きな荷物があるときは避けたいです。
サービスや食事は、宿泊代の割にはよかったと思いますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年03月20日 06:55:39

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大通りに面していない為、ご不便をお掛けしております。
お褒めのお言葉も添えていただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想を参考にしながら、より快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。


フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
【限定】お得に宿泊☆チェックイン18時~チェックアウト9時のショートステイ!部屋タイプお任せ☆素泊り
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!喫煙 1名利用】

総合4

葛飾の虎キチさんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

葛飾の虎キチさん(17件) [50代/男性] 2017年03月12日 13:37:00

設備がきれいで、空港行きバスもあり大変満足しています。
下記を改善いただければさらに満足度はアップします。

①禁煙室であるはずがタバコのにおいがした
②浴室の湯と水のレバーが別々なので温度調節は少々面倒
③「関空⇒ホテル」バスの発車時刻を少々遅めにして欲しい。羽田からの最終便到着が22:20。22:30発のバス乗車はギリギリ。


また次回の出張でも利用させていただきます。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年03月20日 06:51:56

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
禁煙室でたばこ臭がしたとの事、誠に申し訳ございません。
客室清掃時に、換気及び消臭を徹底して参ります。
シャトルバスの運行につきましては、経費の兼ね合い及び、同じバス停を利用する他のホテル様との折衝もあり、すぐに増便する事が出来ずに恐縮でございますが、前向きに検討して参ります。
可能な限り、お客様のご要望にお応え出来るサービスを提供出来るよう努力して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFFシンプルステイプラン(素泊まり)♪♪駐車場最大7日間無料♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】1名利用】

総合3

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 13:00:05

2/18に海外に行くための前泊で利用しました。
部屋は以前泊った事があるので何とも思いませんでしたが、テレビについては
まだブラウン管だったのでちょっとがっかりしました。
あと、外国人の宿泊客が多かったので、特にロビーはうるさかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年03月20日 06:42:28

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中よりお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただくことが出来ずに恐縮致しておりす。
関西空港に近いこともあり、多数の外国のお客様にご利用いただいており、到着が重なりますと、ロビーが混雑する場合もあり、ご迷惑をお掛けしております。
設備面も含め、改善できる点は、可能な限り早急に実施して参る所存でございます。
引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
【限定】お得に宿泊☆チェックイン18時~チェックアウト9時のショートステイ!部屋タイプお任せ☆素泊り
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!喫煙 1名利用】

総合4

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 15:35:34

ホテルの入口がわかりにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年03月06日 15:27:49

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館へお越しの場合、南海本線 泉佐野駅の東口を出ていただき、正面のロータリーを越え、駅から数えて2つ目の信号を左折いただきますと右側にホテルがございます。
大通りに面していない為、解りづらく恐縮ではございますが、ご理解いただければ幸いでございます。
設備面も含め、改善できる点は、可能な限り早急に実施して参る所存でございます。
引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。


フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
【限定】★ファミリー&グループ★(素泊り)11階&12階デラックスツイン 28平米
ご利用のお部屋
【トリプル(ツインベッド+ソファベッド1台)禁煙】

総合4

herbalaviationさんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

herbalaviationさん(7件) [50代/男性] 2017年02月25日 23:06:00

空港まで無料シャトルバスの送迎があります。宿泊者は駐車場が無料です。(日数制限有り)
部屋は十分に広く綺麗です。アメニティーもひととおり揃ってます。静かで安眠できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年03月06日 15:24:14

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
シャトルサービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のシャトルバスは、早朝便ご利用のお客様にもご宿泊いただけるよう、早朝5:30より運行いたしております。(所要時間 約15分) 5:30発 ホテル発→ 第2ターミナル → 第1ターミナル
以降は、第1ターミナル行 6:30 7:30 8:30 9:30 11:00
ご宿泊のお客様のお車を1週間無料でお停めいただくサービスも、おかげさまで好評をいただいております。
これからもお客様のご感想を参考にしながら、より快適にお過ご頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFFシンプルステイプラン(素泊まり)♪♪駐車場最大7日間無料♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】2名利用】

総合3

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 23:07:43

いつも泊まりますが、今回は狭くて
チエックインしたらランクupしてくれていたので、残念(‾□‾;)!!でした。

でも次回も泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年02月25日 20:41:19

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
繁忙期には、ご予約いただきましたお部屋タイプをグレードアップさせて頂く場合もございます。
連日満室であれば良いのですが、閑散期もあり、ご予約のお部屋タイプ通りにご利用頂く場合もございます。
ご理解頂ければ幸いでございます。
引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント 西嶋

総合4

YOSHIBEIさんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

YOSHIBEIさん(1件) [60代/女性] 2017年02月21日 17:13:15

冬の夜の到着だったので、駅からホテルまでの道が少し暗くてさびしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年02月25日 20:32:54

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お寒い中の徒歩でのご来館、恐縮でございます。
数あるホテルの中よりお選びいただきました事に感謝し、当館を選んで良かったと、思っていただけるようなサービスを提供出来るよう、努力して参ります。
至らぬ点も多々あるかと思いますが、日々改善に取り組んで参ります。
引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
【限定】お得に宿泊☆チェックイン18時~チェックアウト9時のショートステイ!部屋タイプお任せ☆素泊り
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!禁煙 1名利用】

総合4

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 17:29:17

朝 ちょうどいい関空行きのバスの時間がなく 電車にしましたが 結局バスで行ったのと変わらない時間に着きました。
大きな荷物を持っての移動ですし 駅までのタクシー代 電車賃(特急)ふたり分は無駄でした。
6時半のバスに乗ると朝食がとれません。
7時発があればいいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年02月25日 20:30:29

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
送迎バスの時間につきましては、ご不便をお掛けし恐縮でございます。
経費の兼ね合いもありご要望にすぐにお応え出来ない事もあり、心苦しく思います。
頂戴しましたお言葉を無駄にしないよう、可能な限り、お客様の目線に立ったサービスが出来るように努力して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
【限定】★ビジネス・観光に★ベーシックステイ●全室22平米以上● 朝食付 6:30 OPEN !
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル【喫煙】2名利用★シモンズベッド★】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 06:13:31

夜遅くでしたので、関空からのバスが助かりました。お部屋も広く、快適でした。近所のお店情報を書いた地図がロビーに置いてあり、役立ちました。帰りは近所の「さの日和」というカフェでモーニングを頂きました。11時30分までやっていたので、11時にチェックアウトしてからも間に合いました。お料理は丁寧でおいしく、サービス・雰囲気もよくて近所の方に愛されているお店でした。ホテルもよかったし、近くにいいカフェを見つけることができたので、関空近くで宿泊する時にはまたお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年02月25日 20:28:26

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
シャトルサービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、これからも皆さまに喜んでいただけるよう努力して参りますので、また是非ご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 西嶋

総合4

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 11:23:28

22平米は意外に狭い。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年02月25日 20:26:16

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館には、28平米タイプのお部屋もご用意がございます。
次回ご利用の際に一度お試しいただければ、幸いでございます。
数あるホテルの中よりお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただくことが出来ずに恐縮致しておりす。
お客様のご感想を無駄にしないよう、スタッフ全員で共有し、サービスレベルの向上に努めて参る所存でございます。
貴重なお時間を割いてまで、ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント 西嶋

総合4

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 19:07:05

いつも出張の際は利用させて頂いております。人気のホテルなので予約出来ないこともしばしばありますが、泊まれた時は嬉しくなります。ウォシュレットも新しく取り替えてあり、浴室も非常に綺麗でした。部屋の壁紙も新しくなってるように感じました。朝食は毎回全く同じなので、メニューを少しでも変えて頂けるとありがたいです。次回も是非泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年02月25日 20:23:29

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
関西空港に近いこともあり、海外から多数のお客様にご利用いただき、予約が取りづらい期間がございます。
今回は、春節期間と重なり連日満室が続いており
、ご不便をお掛けし恐縮でございます。
お客様のお言葉を無駄にしないよう、今後の課題としまして検討して参ります。
引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
【限定】お得に宿泊☆チェックイン18時~チェックアウト9時のショートステイ!部屋タイプお任せ☆朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!禁煙 1名利用】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 16:24:06

早朝便の為、前泊しました。シャトル便の運転手さんフロントの方皆さん、気持ち良い対応でアップグレードも有難うございました。
少し気になったのは、春節期間中で廊下の声が響いていた事と少々設備が劣化してたことです。
全般的には満足しています。早朝無料送迎と駐車場無料、スーパー、コンビニ、飲食店も近く、夜景も綺麗でいう事なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年01月31日 21:55:46

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
関西空港に近いこともあり、多数の外国のお客様にご利用いただいております。
可能な限り、団体様と個人様のお部屋は、フロアーを分けるように致しておりますが、完全には出来ない場合もあり、苦慮いたしております。
フロントにご一報いただければ、対応させていたく所存でございます。
設備面も含め、改善できる点は、可能な限り早急に実施して参ります。
お褒めのお言葉も添えて頂き、ありがとうございます。

引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
【限定】早朝便ご利用プランAM5:30発→関空第2ターミナルAM5:55→第1ターミナルAM6:00
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】1名利用】

総合4

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 13:46:03

早朝便向けのシャトルバスはニーズにマッチしててとても良かったです。
トイレも新しいウォッシュレットで清潔感がありました。
できればアメニティで使い捨てブラシとかあれば良かったかな。
でも価格を考えれば十分かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年01月31日 21:49:14

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
経費の兼ね合いもありご要望にすぐにお応え出来ない事もあり、心苦しく思います。
頂戴しましたお言葉を無駄にしないよう、可能な限り、お客様の目線に立ったサービスが出来るように努力して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
【限定】早朝便ご利用プランAM5:30発→関空第2ターミナルAM5:55→第1ターミナルAM6:00
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】1名利用】

総合5

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 15:48:00

関空利用でしたが駐車場広く使い勝手よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年01月31日 21:48:04

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
駐車場サービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊のお客様のお車を1週間無料でお停めいただくサービスは、おかげさまで好評をいただいております。
これからもお客様のご感想を参考にしながら、より快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネスプラン☆朝食付☆出張でどんどんポイント貯めて好きなものをショッピング!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル【喫煙】1名★シモンズベッド★】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 08:53:52

関空利用の前泊として利用させていただきました。立派なホテルでスタッフの皆様も親切丁寧で、バスによる空港間の送迎・駐車場の無料駐車等サービスが行き届いており何の不満もありません。最大の感激は、親せきから預かった結婚の祝金の入った祝儀袋を渡航先で紛失しているのに気付き探していましたが見つからず、あきらめていましたが、帰国後ホテルのフロントに駐車のお礼に行ったところ、紛失した(置き忘れ)祝儀袋を預かっていただいておりました。後でわかったのですが、電源を切っていた携帯電話・自宅電話にもホテルからの着信履歴があり、駐車車両にもメモがあるなどチェックアウト後の早くから対応していただいていたことがわかりました。今後関空を利用する場合は必ず利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年01月31日 21:47:13

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
多大な評価を賜り、恐縮でございます。
またご利用いただけるとのお言葉は、私共現場スタッフにとりまして最も励みになり、嬉しく思います。
至らぬ点もあり、お叱りを受ける事もございますが、日々改善に努めて参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス・観光に★ベーシックステイ ●全室22平米以上のゆったりスペース●素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】2名利用】

48件中 1~20件表示

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