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八代グランドホテル クチコミ・感想・情報

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八代グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.43
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.00
  • 食事3.89
宿泊年月
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488件中 1~20件表示

総合5

わんころ8569さんの 八代グランドホテル のクチコミ

わんころ8569さん(5件) [60代/女性] 2017年02月24日 09:28:11

新しいホテルとは違って、趣のある老舗ホテルの雰囲気があります。
受付の方達が笑顔で優しく接客されていて、落ち着きのある安心感がありました。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】食事なし(素泊り)プラン【八代駅より車で2分、徒歩12分/無料駐車場完備!】
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム(18平米)】

総合5

ほくえつさんの 八代グランドホテル のクチコミ

ほくえつさん(85件) [40代/男性] 2017年02月07日 21:47:29

車利用で駐車場が無料だったのが最高でした。部屋も問題なく過ごせてよい泊まりが出来ました。また利用します。バイキングも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
八代グランドホテル 2017年02月09日 06:19:15

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特別企画】お値打ちビジネスプラン≪本格バイキング朝食付 ※6:45オープン≫
ご利用のお部屋
【■禁煙ツインルーム(22平米)】

総合4

投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 18:04:54

何回目かの宿泊です。
ビジネス利用には十分なホテルです。
フロントスタッフの方々もきちんとされていて
気持ちの良い応対でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
八代グランドホテル 2017年02月09日 06:17:18

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪楽天最安値≫ベストレートプラン<最大35%off>【10日前~当日予約まで】≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【■シングルルーム(14平米)】

総合4

投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 19:34:35

朝食が充実していて良かったです
電車利用の場合は不便な立地ですが車なら問題ないです
近くにコンビニあり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
八代グランドホテル 2017年02月09日 06:15:09

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!クオカード2,000円】ビジネスプラン≪本格バイキング朝食付 ※6:45オープン≫
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム(14平米)】

総合3

投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 21:53:21

ふっこう割を利用したが飲食クーポンが使えないといわれて(他ではOKでした)
今後は飲食クーポン使用できるところに宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
八代グランドホテル 2017年02月09日 06:13:45

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルが、現在ご夕食のレストランを休業しており、ふっこう割りをご案内する事が出来ず申し訳ございませんでした。今後ご夕食のレストランが再開いたしましたらどうぞご利用お待ち致しております。

飲食クーポンは館内のお土産にもご使用が可能でございますので、当日のご案内が不足しておりましたらお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様に満足して頂けるホテル作りに努めて行きたいと思います。


この度は貴重なお時間を頂いてのご意見・ご感想誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特別企画】お値打ちビジネスプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【■ツインルーム(22平米)】

総合3

投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 00:25:07

朝食は満足しました。が、布団が・・・ほつれをテープで留めるのはどうかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
八代グランドホテル 2017年02月09日 06:08:17

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、まずお詫びをしなければなりません。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが、起きないよう再発防止に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食和洋バイキング付プラン【八代駅より車で2分、徒歩12分/無料駐車場完備!】
ご利用のお部屋
【■トリプルルーム(29平米)】

総合4

とし7078さんの 八代グランドホテル のクチコミ

とし7078さん(82件) [40代/男性] 2017年01月16日 01:39:45

快適に過ごさせて頂きました。又利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
八代グランドホテル 2017年01月21日 21:35:41

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特別企画】お値打ちビジネスプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム(14平米)】

総合3

投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 16:43:14

地元の老舗らしく設備は決して新しくありませんが、
みな整備されていて清潔です。
また利用できるのを楽しみにしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
八代グランドホテル 2017年01月21日 21:34:30

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!泊まってGET【楽天スーパーポイント10倍】≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム(14平米)】

総合5

床ちゃん519さんの 八代グランドホテル のクチコミ

床ちゃん519さん(15件) [50代/男性] 2017年01月08日 20:34:50

 4か月になる孫と娘と義理の息子、自分たち4人家族の2部屋で利用しました。禁煙室が空いていなかったため、消臭対応もスムーズにしていただきました。お風呂も広くて孫も娘とゆっくりと入れました。立地的にも、国道3号線沿いで分かりやすかったです。ただ、4人部屋で4つ目のベットに毛布一枚というのが少々さみしかったですが大丈夫でした。朝食も、雑煮があるなど正月気分でとてもおいしくいただけました。家族でいい時間が過ごせました。感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
八代グランドホテル 2017年01月21日 21:39:23

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後もさらなる向上を目指し、日々精進してまいります。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食和洋バイキング付プラン【八代駅より車で2分、徒歩12分/無料駐車場完備!】
ご利用のお部屋
【■ファミリールーム(29平米)】

総合4

あや4690さんの 八代グランドホテル のクチコミ

あや4690さん(1件) [40代/女性] 2017年01月04日 23:05:33

急な宿泊でしたが家族4人一緒に泊まれ良かったです。宿泊特典で温泉のもとをいただきましたが、ユニットバスのため高齢の母をお風呂につからすことができなかったたことだけが残念でした。あとは素泊まりてしたがスタッフのかたとても対応良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
八代グランドホテル 2017年01月21日 21:33:12

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 16:18:11

今月、2回目の利用です。

立地的には、雨が降っていなければ、繁華街まで歩いていくにもちょうどよい距離だと思います。

次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
八代グランドホテル 2017年01月21日 21:31:01

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪楽天最安値≫ベストレートプラン<最大35%off>【10日前~当日予約まで】≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【■シングルルーム(14平米)】

総合4

投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 16:15:22

定期的に利用させていただいています。

費用がリーズナブルで、近くにコンビニもあり、広い駐車場が魅力です。

次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
八代グランドホテル 2017年01月21日 21:28:22

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪楽天最安値≫ベストレートプラン<最大35%off>【10日前~当日予約まで】≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【■シングルルーム(14平米)】

総合3

投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 08:52:50

いつも大変お世話になっております。フロント対応はよく助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
八代グランドホテル 2016年12月29日 20:22:49

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!クオカード2,000円】ビジネスプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム(14平米)】

総合4

jun.zさんの 八代グランドホテル のクチコミ

jun.zさん(119件) [40代/男性] 2016年11月14日 11:44:05

仕事の際は必ずお世話になっています。

とにかくフロントの方の対応が巣晴らしいです。
ビジネスホテルとの差はここなんだろうなと思います。

大変広いのでいつでも安心してとめられる駐車場も営業マンには大変助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
八代グランドホテル 2016年12月02日 05:57:54

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
次回、こちらへお越しの際も当ホテルをどうぞ宜しくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!クオカード2,000円】ビジネスプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム(14平米)】

総合4

chiaki-110さんの 八代グランドホテル のクチコミ

chiaki-110さん(1件) [50代/男性] 2016年11月04日 20:03:18

深夜のチェックインにも関わらず、誤って喫煙室を予約したのに、禁煙室へ変更して頂き、ありがとうございました。
新しくないですが、清掃が行き届いていて気持ちよく休ませて頂きました。
朝食6:45~で開店と同時に食べたからかもしれませんが、価格以上と思います。
(要望)使用上、問題ないレベルですが、シャワーのホースが硬化していました。
   更新を検討下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
八代グランドホテル 2016年11月06日 12:17:48

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より感謝のお言葉、大変恐縮でございます。
あとシャワーの件でご指摘がありました。まずお詫びをしなければなりません。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きないよう再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪楽天最安値≫ベストレートプラン<最大35%off>【10日前~当日予約まで】≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【■シングルルーム(14平米)】

総合4

投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 20:20:32

まずは、この度はお世話になりありがとうございました。

チェックインはスムーズで受け付けの方も清潔感があり、好印象でした。
立地ですが、当方車での移動のため大通り沿いで便利でした。
部屋は掃除も行き届き清潔でした。また、余震の影響を考えてか壁の絵画など落下物は宿泊者の安全のため、あえて除去してあり、感心致しました。壁紙 絨毯 カーテンなどきれいです。コンセントの数も多く、PCなど持参していた当方には助かりました。
ただ有線LANの部屋に宿泊したのですが、有線LANの接続(通信)ができなかったので一度テストをしてみてはどうでしょうか?無線LANはOKでしたので、不便はありませんでした。
ユニットバスも大きめで、湯量湯温も安定しており安心して使用できました。
バスの床面にたばこの焦げ跡のようなものがありましたが、これは宿泊者の資質の問題に起因するものですので、ホテル側の責任ではないでしょう。
アメニティは必要十分なものが揃っております。

地震の影響もあり、ご苦労あるとは存じます。
また、利用できたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
八代グランドホテル 2016年10月16日 19:25:42

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのご意見・ご感想を頂戴しました。今後の会議やミーティングの課題とさせていただきます。
次回、こちらへお越しの際も当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!クオカード1,000円】ビジネスプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム(14平米)】

総合5

まきぷうさんの 八代グランドホテル のクチコミ

まきぷうさん(4件) [40代/女性] 2016年09月25日 16:09:30

ふっこう割りで宿泊しました。
大きな道路沿いで、場所もわかりやすかったです。
熊本空港行きのバスも停まるので、便利ですね。
お部屋は、ツインルームでゆったりと過ごせました。
朝食のカレーは少し辛めでしたが美味しかったです。
和洋食で種類も申し分ないです。
ドリンクは機械よりも、グラスに注げる牛乳やジュースでもいいかなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
八代グランドホテル 2016年09月29日 12:12:32

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりいくつかのご意見・ご感想を頂戴しました。今後の会議やミーティングの課題とさせていただきます。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特別企画】お値打ちビジネスプラン≪本格バイキング朝食付 ※6:45オープン≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(インターネット利用不可・22平米)】

総合4

投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 19:13:02

ビジネスとして利用。主要駅からはやや距離がありますが、車利用なら問題ありません。コンビニは徒歩圏内にあります。朝食バイキングは美味しくいただきました。特にカレ-は絶品かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
八代グランドホテル 2016年09月11日 06:08:21

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後もさらなる向上を目指し、日々精進してまいります。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特別企画】お値打ちビジネスプラン≪本格バイキング朝食付 ※6:45オープン≫
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム(14平米)】

総合5

jun.zさんの 八代グランドホテル のクチコミ

jun.zさん(119件) [40代/男性] 2016年08月27日 10:21:54

ほぼ毎月利用しております。

大変気に入っています。

今回は九州の復興割を利用させていただき、朝食も始めていただきました。
非常に良かったです。

ビジネスホテルとは違い、ウェディングや各種会議をされているホテルだけあって朝食はバイキングながらかなりの種類のおかずがあり、充実していました。

最近はさらに人気なのか、拡張された駐車場は余裕はあるとはいえ、満車に近いこともしばしば。

またお世話になります。




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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
八代グランドホテル 2016年09月03日 06:05:07

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
次回、こちらへお越しの際も、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!クオカード3,000円】ビジネスプラン≪本格バイキング朝食付 ※6:45オープン≫
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム(14平米)】

総合3

投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 13:02:19

ホテルは古いですが、朝食が美味しかったです。宿泊フロアの通路はエアコンがなく暑かったのが残念。繁華街から少し離れていますが、近くにコンビニがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
八代グランドホテル 2016年09月01日 06:17:43

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

488件中 1~20件表示

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