楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1203件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:1203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.24
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂2.48
  • 食事3.63
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

924件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 09:56:47

良かったのは駅から比較的近く、コンビニも徒歩数分のところにありました。
別館に泊まりました。前日に確認電話があり、喫煙部屋から禁煙部屋に変更して頂き、ありがたかったです。
なのでスタッフの対応はとても良いと思います。
ホテル自体はとても古かったです。変更してもらった部屋はセミダブルでしたが少々狭かったです。
小さなユニットバスでしたが、風呂の排水が悪く髪を洗う時に困りました。建物が古いので仕方ないのかな。
お値段はリーズナブルで総合的には満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期予約プラン/28日前【別館モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館シングル§喫煙可】10平米/Wifi利用可能】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 17:33:24

朝ごはん美味しかったです
部屋は狭いのに大きいエアコンで 途中で止まり寒かったり 温度調節が大変でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】…本館素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館ツイン§喫煙可】17平米/気の合う友と心ゆくまで語れる】

総合4

nihondonald2さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

nihondonald2さん(6件) [30代/男性] 2017年03月04日 12:23:14

Weather was bad when we arrived Otaru. Raindrops freezed in wind which slapped face a bit painful. Surely, its fun !!!

We rushed into hotel in an iceman look. People laughed happily. Snow on body melted not just because hotel temperature was warm, it made everyone felt warm and smiled :)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館トリプル§喫煙可】14平米/】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 17:10:41

朝食は、焼き上がりの温かいパンとハムエッグ、ソーセージ等おいしく満足でしたが、部屋は窓が開けられず、狭く息苦しい。風呂は古く蛇口がさびており快適とは言えなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館シングル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

総合4

とし3399さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

とし3399さん(1件) [50代/男性] 2017年03月01日 18:57:16

朝食が美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【本館朝食付き】
ご利用のお部屋
【【本館トリプル・フォース/禁煙階】24平米】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 13:42:16

寒い時期に利用させていただきましたが丁寧な応対をしていただきました。チェックインの際に牛乳がサービスでありおいしかったです。小樽駅からすぐですし、付近に松尾ジンギスカンもあるので地理的にもいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】…本館素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館シングル◇禁煙階】11平米/光回線LAN&WiFi】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 12:15:56

別館は二回目です。またお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【別館】モーニングサービスプラン
ご利用のお部屋
【【別館シングル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 15:12:44

駐車場が劣悪なのに、駐車料600円は高いです。
宿泊料は安く、朝食も良かったです。
お風呂は狭いので、湯の花に行きました。宿泊者の割引クーポンがあればいいのにと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館トリプル§喫煙可】14平米/】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 14:34:42

駅からも近くてわかりやすいですし、小樽港やオルゴール館なども歩いて行けました。
建物はとても古いですが、雪まつり(雪あかりの路)時期にも関わらず、
格安お値段だったので、コスパはとてもいいように感じました。
朝食もとてもおいしかったです。
小樽に行く時は、また利用させて頂こうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【別館】モーニングサービスプラン
ご利用のお部屋
【【別館シングル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 12:26:50

ビジネスで利用しました。
立地は良いかと思います。
部屋は。。。もう少し手入れをされた方がとおもいました。
ビジネスでしたので十分でしたが、流石に洗面台のヒビと、蛇口が錆だらけ。。。
壁には穴が空いておりちょっと。。。

スタッフの方は親切でした。
金額を考えると何も言えませんがw

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】早期予約プラン/14日前【別館モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館シングル§喫煙可】10平米/Wifi利用可能】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 17:08:52

一人旅でお世話になりましたが、フロント対応がハキハキしてとても気持ちが良かったです。荷物一時預かりにも対応して頂き、小樽市内散策が楽しめました!!
また、朝食時のコーヒーが柔らかい口当たりでとても美味しかったです。有り難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【別館】モーニングサービスプラン
ご利用のお部屋
【【別館シングル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 10:27:14

 駅近くで立地が良い。朝食が和食の本館選びましたが、期待どおりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【本館朝食付き】
ご利用のお部屋
【【本館シングル§喫煙可】11平米/光回線LAN&WiFi】

総合5

とれのしゃんさんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

とれのしゃんさん(23件) [40代/男性] 2017年02月18日 09:16:56

価格がお手頃なので、小樽に宿泊する際は、毎回利用させて頂いています。
別館で、部屋の設備は、窮屈な感じは否めませんが、無料の朝食がついていることが嬉しいですね。
また、小樽のスマイルホテルさんの一番の魅力は、スタッフの方のサービスです。
建物や部屋のハード面は、修善にコストもお金もかかる為、難しいですが、毎回、フロントの方をはじめ、スタッフの方のスマイルでの対応が、ホテルに着いた時、ホッとさせてくれます。ホテルに着いたというより、帰ってきたという感じもするほどです。また、小樽に宿泊する際は、利用させて頂きますので、今後もスマイルで出迎えて頂ければ幸いです。この度は、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館シングル§喫煙可】10平米/Wifi利用可能】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 22:20:08

小樽駅から歩いて数分でした!まっすぐ歩けば看板が見えて来たのですぐ分かりました。
チェックインの時に頂ける牛乳は甘くて美味しかったです!
お風呂が狭かったですが、雪まつり期間中でツインであの立地でこの安さなら大満足です。
また機会があれば利用させてもらいます!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館ツイン§禁煙階】14平米/】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 20:12:10

nothing special, just want to looking for a hotel allow to smoking at Otaru.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【別館】モーニングサービスプラン
ご利用のお部屋
【【別館シングル§喫煙可】10平米/Wifi利用可能】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 20:11:56

nothing special, just want to looking for a hotel allow to smoking at Otaru.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【本館素泊まり】
ご利用のお部屋
【【本館ダブル§喫煙可】14平米/140cm幅ベッド】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 20:11:41

nothing special, just want to looking for a hotel allow to smoking at Otaru.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館ツイン§喫煙可】14平米/】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 20:11:25

nothing special, just want to looking for a hotel allow to smoking at Otaru.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館ツイン§喫煙可】14平米/】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 20:11:08

nothing special, just want to looking for a hotel allow to smoking at Otaru.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【本館素泊まり】
ご利用のお部屋
【【本館シングル§喫煙可】11平米/光回線LAN&WiFi】

総合5

ほこたのみつくんさんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

ほこたのみつくんさん(4件) [40代/男性] 2017年02月06日 14:36:03

金額からすると大変満足でした。
お昼前に荷物を預かってもらおうと伺うと快く対応していただき、
朝食も無料とは思えぬ内容で満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【別館】モーニングサービスプラン
ご利用のお部屋
【【別館シングル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

924件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ