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東山温泉 ホテル玉屋 クチコミ・感想・情報

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東山温泉 ホテル玉屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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146件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 19:16:51

古いたたずまいの写真がアップされていたので行くまで不安はありましたが、従業員の方の素晴らしいおもてなし精神で安心して宿泊できました。
部屋と食事の担当の方が決まっていた為、会話も弾みました。
温泉は内湯は広いですし、露天風呂もあったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
朝夕部屋だし・お部屋食プラン(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室 トイレ付】

総合3

投稿者さんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月11日 14:47:23

値段的に仕方ないと思うのですが、仲居さんは居なくお客様係の方は愛想も無く無愛想でした
部屋は全体に汚く、隣に親子連れが居たようですがギャーギャーうるさく朝は早くから騒いでて不快でした
食事もあまり美味しくはなかったです
また泊まるかと聞かれれば遠慮しますと答えます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
朝夕部屋だし・お部屋食プラン(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室 トイレ付】

総合5

投稿者さんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月01日 14:25:32

価格も安くとても良かったです。

お布団も口コミにあったような薄い感じでなく敷布団も2枚ほどありました。
気になったのは窓際のゴムパッキンのカビでしょうか

カビキラーなどで対策をしていただけると外を見る際に気持ちがよくなります。

デラックスコースでしたが、料理も多く、会津の郷土料理も食べられました。
露天風呂は小さい感じですが、値段を考えるといい感じかと。

東山温泉に行きたいけれどあまりお金はかけられないなあって方にオススメです。
会津市内で一泊するならご飯や温泉もあるこちらがよいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
 朝夕部屋だし・お部屋食プラン(デラックス)
ご利用のお部屋
【和室 バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月22日 12:41:56

昨年家族ではじめてお世話になりました。対応も親切にしていただきました。特にお料理がとても美味しかったです。施設、設備が古いのはお値段、お料理で十分カバーしていると思います。東山温泉は何度か泊まりにいきますが、コストパフォーマンスは良いと思います。ただ、布団が残念です。今時の宿には珍しく薄くて背中、腰が痛くなりました。何枚か重ねてもいいので。次回もお世話になりたいのですが、このところがネックです。睡眠は滞在で大きな時間をしめるので。オーナーさんが一度試しに寝てみられたら、わかると思います。改善された時はHPでも告知していただけると嬉しいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
 朝夕部屋だし・お部屋食プラン(デラックス)
ご利用のお部屋
【和室 バス・トイレ付】

総合3

投稿者さんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月11日 17:12:03

ゆっくり出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
朝夕部屋だし・お部屋食プラン(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室 トイレ付】

総合3

投稿者さんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月18日 19:15:53

ウオッシュレットは最低限欲しい。洗面所はコンセントが無く、照明が暗く、水の出が悪いです。女子露天風呂が狭い。
天麩羅は温かく頂きたい。お刺身は無い方がましでした。朝食は美味しい。郷土料理は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
朝夕部屋だし・お部屋食プラン(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室 トイレ付】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ま・ま1946さんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

ま・ま1946さん(31件) [60代/男性] 2015年07月20日 18:01:35

18日(土)登山後宿泊しました。食事は期待以上に美味しくいただき、
品数の多さにびっくりでした。温泉は普通でしたが、露天風呂は浮遊物が多く
掬う網か何か用意が必要と思います。部屋係りの方は非常に良い対応でしたが、
フロントの方は、印象があまり良くありませんでした。
ゆっくりくつろげ、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
朝夕部屋だし・お部屋食プラン(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室 トイレ付】

総合4

投稿者さんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月29日 15:28:56

食事が多くなくまた少なくもなく年配者にうれしいものでした。
満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【会津女将のおもてなしプラン】 朝夕部屋だし・お部屋食プラン(デラックス)
ご利用のお部屋
【和室 バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月25日 10:30:06

部屋食で夕食・朝食おいしくいただきました。
ただ、露天風呂のお湯がぬるい。
外気が冷たいので、熱くしたほうがよい。
全般的にはそこそこで、リピートはあり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
朝夕部屋だし・お部屋食プラン(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室 トイレ付】

総合4

投稿者さんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月13日 12:59:07

夕・朝食とも部屋出しで美味しく戴きました
特に夕食はこづゆ 鰊の山椒漬け等会津の郷土料理がならび感動しました
今度お世話になるときは棒たらや鯉の甘煮をぜひリクエストしたいと思います
会津のご飯の味は格別です お世話になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
朝夕部屋だし・お部屋食プラン(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室 トイレ付】

総合4

イワハシトモコさんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

イワハシトモコさん(5件) [40代/女性] 2014年11月25日 14:29:13

リーズナブルなお値段の割りには誠実なサービスをしてくださると感じました。会席風の料理には牛肉、豚肉は入っておらず、魚と鶏肉が使用されていました。肉好きには物足りないかもですが、郷土料理も数品目味わえました。浴衣姿でノーメイクでいただける部屋食はそれだけでリラックスできたので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
朝夕部屋だし・お部屋食プラン(デラックス)
ご利用のお部屋
【和室 バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月16日 20:27:07

古い建物というクチコミを見て覚悟していきましたが、結構綺麗なお部屋で、応接セットのある立派なお部屋でした。4人だったので、別部屋での食事でしたが、食事時間にその部屋に行ったのですが、暖房が入ってなく寒かったです。カフェと土産物屋には人が居なくて、フロントに声をかけてしばらく待たされました。部屋食やお風呂は良かったです。また機会があったら、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
朝夕部屋だし・お部屋食プラン(デラックス)
ご利用のお部屋
【和室 バス・トイレ付】

総合3

ササブ-さんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

ササブ-さん(4件) [60代/男性] 2014年08月18日 10:00:56

お盆期間中は、どこも割増する所が、多い中 良心的な、料金で大変満足です。細かいことを言ったらきりがありませんので時の流れに、負けず ガンバッテクダサイ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
朝夕部屋だし・お部屋食プラン(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室 トイレ付】

総合4

ゆりた。さんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

ゆりた。さん(147件) [40代/男性] 2014年08月09日 09:02:04

久しぶりに東山に泊まることになり、お安いプランがあったので選択しました。
前日に人数が変更になりましたが、丁寧に対応いただきました。
露天風呂に入るのに、内湯からつながっていないのが、なんとも妙な感じでしたが。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
夕食はきままに・1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室 トイレ付】

総合2

投稿者さんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月04日 14:41:30

崖崩れ工事の横を通り着いたホテルは…つぶれたホテルにかこまれていました。
大浴場は綺麗でしたが部屋のお風呂は怖くて入れませんでした。
部屋の電気に虫がたくさん入って死んでいました。ショックでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
朝夕部屋だし・お部屋食プラン(デラックス)
ご利用のお部屋
【和室 バス・トイレ付】

総合4

ういっしーさんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

ういっしーさん(1件) [50代/男性] 2014年03月17日 11:50:27

古い建物でしたが手入れが行き届いた建物でした。部屋出しでの食事や24時間入浴可能な温泉なども満足です。あえて言うなら、布団は厚みのあるものが良かったですね。(翌日、身体が痛かった)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
朝夕部屋だし・お部屋食プラン(デラックス)
ご利用のお部屋
【和室 バス・トイレ付】

総合4

ken43510さんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

ken43510さん(3件) [40代/男性] 2014年01月03日 17:41:09

値段を考えると満足ですが、
細かく言うと、食事だけが今一つでした。
天ぷら等の温かく食べたいものが冷たい、揚げ饅頭が油でベトベト、
寄せ鍋は固形燃料1つでは火が通りきらず、野菜が固い、朝の味噌汁も固形燃料1つでは温めきれず、ぬるい状態でした。それともう少し、ごはんの量があれば・・・
この辺を改善していただければと思います。
でも、初めに満足といった通り、また使いたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
朝夕部屋だし・お部屋食プラン(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室 トイレ付】

総合3

投稿者さんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月29日 22:39:34

露天風呂がとつてつけたようでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
朝夕部屋だし・お部屋食プラン(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室 トイレ付】

総合3

投稿者さんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月21日 17:49:22

10/19に宿泊しました。
食事は部屋食でゆっくり食べることができ、品数も味も満足しました。

お風呂も込み合うことなくゆっくり入れましたが、ほかのお客様(年配の方がおられ)浴槽に入るときに手すりがあると助かるのにとの声があり、確かにバリアフリー化に一考していただけたらと思いました。
浴室洗い場の蛇口の高さが低く洗い桶を床に置かなくては汲む事ができず使いずらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
朝夕部屋だし・お部屋食プラン(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室 トイレ付】

総合3

takashi0712さんの 東山温泉 ホテル玉屋 のクチコミ

takashi0712さん(13件) [60代/男性] 2013年10月14日 17:48:11

2011年から毎年東北を訪問しています。この度はお世話になりました。
料金からすれば大きな不満はありません。お風呂も泉質も良く満足です。
設備の老朽化は経営状態にも直結する点ですので、指摘するには少し気が引けますが、どこかで思い切って改善してゆかれないといわゆる「ジリ貧」になるのではないでしょうか?
お金をかけなくても出来るところから頑張っていただけたらと思います。
鳥取の東郷湖でも、山口の湯田温泉でも、愛媛の鈍川でも、広島県の東広島でも、寂れかけた温泉地で、古い建物ながら、清潔で、心配りの行き届いた設備と、サービスと、料理でもてなして下さる名旅館があります。
共通するのは経営者の方の情熱と、お客様に対する愛情です。
「八重ブーム」に沸く今がチャンスかと思います。
機会があればまたお邪魔させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
朝夕部屋だし・お部屋食プラン(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室 トイレ付】

146件中 1~20件表示

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