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八戸グランドホテル クチコミ・感想・情報

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八戸グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.21
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.50
  • 食事4.41
宿泊年月
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[並びかえ]

47件中 1~20件表示

総合4

あやけん634さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

あやけん634さん(1件) [50代/女性] 2017年04月26日 16:37:49

出張にて利用しました。フロントの方の対応も大変良く、部屋も大変綺麗で、充分満足のいく広さでした。また宿泊後の当方の無理なお願いにも、大変気持ち良く対応していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月

総合4

mazu0426さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

mazu0426さん(2件) [40代/男性] 2017年04月24日 16:34:25

古さは感じるがサービス、立地条件、部屋の広さな考えると八戸市内では上位にはいるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
八戸グランドホテル 2017年04月29日 23:45:06

mazu0426 様

平素より八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋の広さは、
○ジュニアシングル   18平米
○スタンダードシングル 22平米
と八戸のホテルの中で、空間の広さは自信をもってお薦めできるお部屋でございます。
『八戸市内では上位にはいるホテルです』のお言葉を糧にスタッフ一同、
今後共、お客様へのサービスをより喜んでいただけるよう精進して参ります。

八戸の桜の花は例年より早く満開となり、これからは爽やかな新緑の季節到来です。      mazu0426様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課スタッフ一同

総合5

じいじい0308さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

じいじい0308さん(9件) [60代/男性] 2017年04月20日 18:52:30

朝食がおいしくいつも利用しています。今回は一人での宿泊でしたのでチェックインしてすぐ
お風呂に入りましたが、ボイラーが止まっていたのか熱いお湯でなっかたのでとても残念でした。朝入ったときは快適な温度でした。部屋も広くビジネスホテルとは違ってとてもくつろげます。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
八戸グランドホテル 2017年04月29日 23:48:50

じいじい0308 様

平素より八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂のお湯がでなかった件では、大変申訳ございませんでした。
今後、しっかりと点検、メンテナンスに力をいれ、お客様にご不便かからないよう
十分に注意して参ります。
ご指摘いただきまして心より感謝申しあげます。
じいじい0308様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】【18時IN⇒9時OUT】 ショートステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合5

じいじい0308さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

じいじい0308さん(9件) [60代/男性] 2017年04月11日 19:25:07

ビジネスホテルと違い、建物自体は古いですが、部屋が広く長椅子があるのでとてもくつろげます。朝食もおいしく宿泊費も他と比べて低いほうでサービスも行き届いているので今後も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
八戸グランドホテル 2017年04月17日 17:56:28

じいじい0308 様

この度も八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルはお客様、地域の皆様に支えられ今年で創業して51年目ございます。
建物も歴史を重ねておりますが、日々の清掃とメンテナンスに力を入れておりお客様が快適に
ご滞在出来ます様努めております。
お客様のコメントよりお寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

またお褒め頂きました朝食は”健康笑顔朝食”をテーマに地元の食材を中心にビュッフェスタイルで提供しておりまして、
お客様に好評でございます。

これからも更に愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。
じいじい0308様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
サンデーマンデースペシャルプラン(朝食付)【16時IN⇒10時OUT】全室Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【ジュニアシングル(喫煙)】

総合3

リ-マン008さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

リ-マン008さん(32件) [50代/男性] 2017年04月10日 10:15:44

名前に恥じない立派なホテルでした。広い部屋でゆっくり寛げました。
自らの不注意ですが、ピルカッターを忘れて帰って来てしまいました。5~600円程度の物ですが、「忘れていますがどうしますか?」の電話が無いのは安い物だからでしょうか?何のために電話番号を記帳させているのか?自己の責任ですが、なんか腑に落ちないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
八戸グランドホテル 2017年04月17日 17:49:02

リーマン008様

この度は数あるホテルの中から八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ゆっくりとお寛ぎなられたご様子に喜んでおりましたが、お忘れ物のご連絡の件につきましては、不親切な対応で申し訳ございませんでした。
遅ればせながら、直接ご連絡をさせて頂き、
リーマン008様の温かい対応に当ホテルと致しましては、恐縮しております。
今後はお客様により親切にそして喜んで頂けるよう精進して参ります。
リーマン008様におかれましては、これに懲りずにまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 朝食付プラン ☆全室Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 15:39:55

今回二度目ですが、大変満足しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
八戸グランドホテル 2017年04月07日 15:00:32

この度も八戸グランドホテルをご利用頂まして、誠に有難うございます。

お客様の”大変満足しています”とのコメントや高い評価を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
これからも更に愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。

春が来て暖かくなって参りまして、新緑が芽吹く時期になってまいりました。
観光にも適した季節になりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ 一同

総合4

投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 15:57:51

3月22日に宿泊しました。部屋が広く一泊するにはもったいない感じ。
朝食もバラエティー多く美味しく頂けました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
八戸グランドホテル 2017年03月29日 16:18:05

この度は数あるホテルの中から八戸グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回、お客様がご利用されましたファミリータイプのお部屋は3名様でご利用頂ける約33㎡、またシングルルームは約22㎡、ツインルームは約30㎡とゆったりとした造りになっておりお客様に好評でございます。

またお召上がりいただきました朝食は”健康笑顔朝食”をテーマに八戸の食材を中心に約30種類の品目のなかからビュッフェスタイルで提供しております。
お楽しみ頂きましたようで嬉しく存じます。

これからもお客様がほっとして頂けますホテルを目指して日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付スタンダードプラン ☆全室Wi-Fi&有線LAN同時利用可能☆
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(喫煙)】

総合5

ぶたばばあさんの 八戸グランドホテル のクチコミ

ぶたばばあさん(6件) [60代/男性] 2017年03月27日 07:24:13

追加注文でホタテ貝焼きを頼みました。鰰まで付いて500円、あまりの安さにびっくりしました。
レストランのマネージャ女史と会話が弾み、とても楽しいひと時がすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
八戸グランドホテル 2017年03月29日 16:09:45

ぶたばばあ 様

この度は数あるホテルの中から八戸グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

八戸市が立地する三陸地域は海の幸が美味しいところでございます。
お客様がご利用されました「せんべい汁コース」は、B1グランプリで優勝しましたはちのへせんべい汁をメインに地元の様々な食材を当ホテルの料理長が真心を込めて調理をしてお届けいしております。
お客様のコメントよりご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

これからも季節により様々な美味しい旬のものをお届けして参りますので、ぶたばばあ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ一同

総合4

投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 17:16:58

お部屋も広くてのんびり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
八戸グランドホテル 2017年03月18日 07:50:04

この度は遠方より八戸市にお越しくださいまして、数あるホテルの中から八戸グランドホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は
シングルルーム 約22平米
ツインルーム   約30平米
とゆったりとした空間がお客様に好評です。
頂いたコメントからお寛ぎいただけましたご様子で嬉しく存じます。

これからも更にお客様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。

冬も終わり、春が近くに来ましてこれから新緑の季節になってまいります。
またの八戸市へのお越しを、そして八戸グランドホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ一同

総合3

投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 06:20:24

シャワーカーテンが古くなってきているのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
八戸グランドホテル 2017年03月07日 03:21:57

この度は八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご利用をいただきましたが、客室にてご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はお部屋の品質管理、清掃等、チェック体制を更に見直して参ります。
これに懲りず、どうかまたご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)*】

総合4

パーボギーさんの 八戸グランドホテル のクチコミ

パーボギーさん(5件) [50代/男性] 2017年02月20日 17:10:23

2月15日に宿泊しました。いつも八戸出張時にはお世話にになっています。今回もスタッフの対応もすばらしく気持ちが良かったです。朝食に内容も朝から食べ過ぎるくらい美味しかったです。又次回の八戸出張では宿泊したいと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
八戸グランドホテル 2017年02月22日 06:58:39

パーボギー様

平素より八戸グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。さらに、お褒めの言葉、朝食の好評価をいただき誠にありがとうございます。今後ともパーボギー様にご愛顧いただける様努力してまいります。お客様はゴルフをなさるのでしょうか。八戸は冬と春をいったりきたりのはっきりしない天候でゴルフシーズンは少し先の様でございます。まだ寒さの残る八戸でございますが、又のご利用お待ち申上げます。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬得】1日の始まりは朝から!朝食付きプランで元気にご出発♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【ジュニアシングル(喫煙)】

総合4

旭超乾さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

旭超乾さん(4件) [50代/男性] 2017年02月13日 14:11:49

立地 部屋 料金 とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
八戸グランドホテル 2017年02月14日 18:26:58

旭超乾 様

此度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が今回ご利用頂きましたツインルームのお部屋は、約30平米と
市内でも随一の広さでございます。
お気に召していただけました様で何よりでございます。
これからもお客様がお気持ちよく滞在して頂けます様、精進して参ります。

まだまだ寒さが厳しい日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
旭超乾様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 ウインタープラン~ ゆったり広々素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

総合5

小若14さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

小若14さん(16件) [60代/男性] 2017年01月31日 22:20:02

朝食は品数がすごく多くて美味しかった。
また行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
八戸グランドホテル 2017年02月02日 02:44:24

小若14 様

この度は数あるホテルの中から八戸グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの朝食は”健康笑顔朝食”をテーマに八戸の食材を中心に和洋のビュッフェスタイルでお好きなものをお取りいただきます形でご提供しており大変好評でございます。
お楽しみいただけました様で大変嬉しく存じます。
これからも更に愛されるホテルを目指して、日々精進して参ります。

小若14様がまた八戸市にお越しいただけます事を、そして八戸グランドホテルにご来館頂けます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬得】1日の始まりは朝から!朝食付きプランで元気にご出発♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【ジュニアシングル(禁煙)】

総合5

bunnama6879さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

bunnama6879さん(1件) [60代/男性] 2017年01月30日 20:20:38

広い部屋で快適でした。テレビがWi-Fiでときどきフリーズするのが
少し気になりました。朝食は美味しかったです。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
八戸グランドホテル 2017年02月01日 19:11:41

bunnama6879 様

この度も八戸グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

テレビ番組のご視聴につきましてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
テレビの受信のシステムでございますが、wifiからは影響を受けない為気象状況などの影響で放送の受信レベルが低下したためかと思われます。
アンテナなどの点検等を致しましてより良い環境でご視聴いただけます様努めてまいります。

bunnama6879様のコメントよりお部屋でお寛ぎいただけました様で、また朝食もお楽しみいただけました様で大変嬉しく存じます。
これからもよりお客様にお喜びいただけます様、精進して参ります。

まだまだ雪も多く、寒い日も続きますのでお身体をご自愛くださいます様お祈り申し上げます。

bunnama6879様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ一同

総合5

投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 17:19:29

部屋が思ったより広くてびっくりしました。朝食バイキングも素晴らしくて、ついつい食べ過ぎてしまいました。今年は、あと3回宿泊予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
八戸グランドホテル 2017年01月20日 18:25:34

この度も八戸グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの客室は、
ジュニアシングルルーム   18平米
スタンダードシングルルーム 22平米
ツインルーム        30平米 

と広々とした空間がお客様に好評でございます。

また、お召し上がりいただきました朝食は地元の食材を中心に、その季節のおいしいものを提供しております。
お楽しみいただけましたご様子で嬉しく存じます。

本年もあと3回のご予定を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく、ご来館頂けます日を心よりお待ちしております。

まだまだ寒い日も続きますので、お客様のご健康をお祈り申し上げます。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬得】1日の始まりは朝から!朝食付きプランで元気にご出発♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【ジュニアシングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 18:58:35

壁が薄くて隣や上の階の部屋の声やドアの開閉音でびっくりして何回も目が覚めました。それだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
八戸グランドホテル 2017年01月20日 03:21:40

この度は、八戸グランドホテルをご利用くださいましてありがとうございます。

しかしながら、ドアの開閉音等で不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は、出来る限りの改善に努め、少しでもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
これに懲りず、どうかまたご利用頂けましたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

総合3

投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 10:43:08

チェックアウト時に申し上げたが、朝早くから、このようなホテルにも関わらずなぜしているのか疑問です。
11時のチェックアウトの明記をされているのだからゆっくりされたいお客様もいるとおもいます。
にも関わらず、掃除機音、ガタガタベッドメイキングしている音等…。
通常は、完全にチェックアウト時間になりお客様が居られなくなった時点で作業を始めるのが、普通でしょ。
ホテルというのは、日常の事を忘れて快適に時を過ごしていただくのが、第一優先です。
そういう一番大事な所が、抜けているホテルでした。
会場やイベント主体に力を入れているホテルだと分かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
八戸グランドホテル 2016年12月31日 09:46:48

この度は作業の音で不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃スタッフと作業手順を見直し、チェックアウト状況に注意を払って作業を進めるよう確認した所でございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後ともお客様に快適にお過ごしいただける様努力してまいります。これに懲りず、どうかまたご利用頂けましたら幸いです。
平成28年申年も残すところあと1日。
お客様におかれましては、よいお年を迎えられます様お祈り申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 ウインタープラン~ ゆったり広々素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ジュニアシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 16:58:34

部屋も広くアメニティも充実しておりゆっくり休むことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
八戸グランドホテル 2016年12月28日 21:36:36

この度は、数あるホテルの中から八戸グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

評価も総合を始めサービスや食事など多数の項目で最高評価の5を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お褒め頂きましたお部屋の広さはお客様がご利用されましたジュニアシングルルームで約18平米、シングルルームで約22平米と市内でも随一の広さでございます。
お寛ぎいただけました様で何よりでございます。

これからも更に皆様に愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

よい年を迎えられますようお祈りいたします。

ホテルスタッフ 一同

ご利用の宿泊プラン
サンデーマンデースペシャルプラン(朝食付)【16時IN⇒10時OUT】全室Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【ジュニアシングル(禁煙)】

総合4

ssss024さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

ssss024さん(3件) [30代/女性] 2016年12月15日 21:26:20

お部屋が広くて暖かくてゆっくり体を休めることができました。
宴会場がにぎやかで酔っぱらいの団体に巻き込まれて少し困りましたが、
また八戸に行く際は利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
八戸グランドホテル 2016年12月18日 02:44:45

SSSS024 様

数あるホテルの中から八戸グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中、お寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
しかし、この度は忘年会シーズンのためご宴会のお客様も多く、すれ違う際にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後はより一層、ご宿泊のお客様が快適にご利用頂けます様に配慮して、更に愛されるホテルを目指して精進して参ります。

SSSS024 様のまたの八戸へのお越しを、そして八戸グランドホテルへのご来館をスタッフ一応心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
素泊りスタンダードプラン ☆全室Wi-Fi&有線LAN同時利用可能☆
ご利用のお部屋
【ジュニアシングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 23:34:41

フロントの皆様の感じもよく、チェックイン、アウトとも気持ちよく行うことができました。値段もリーズナブルで助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
八戸グランドホテル 2016年12月16日 21:36:59

この度は八戸グランドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様には今回のご宿泊、ご満足いただけた様で私どもも嬉しく存じます。好評をいただいております朝食付プランなど、様々なプランをご準備しておりますのでこちらもお試しいただければと存じます。またのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
サンデーマンデースペシャルプラン(素泊り)【16時IN⇒10時OUT】全室Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【ジュニアシングル(喫煙)】

47件中 1~20件表示

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