ホテルブライトンシティ京都山科のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルブライトンシティ京都山科にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの案内不足によりお客様にご迷惑お掛けしました事お詫び申し上げます。
このようなことの無いようスタッフの勉強不足解消と、観光情報の共有に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　安部

この度はホテルブライトンシティ京都山科にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場の利用時間につきましては、今後の改善の為の参考とさせて頂きます。
エレベータにつきましては分かりにくかったとの事、お詫び申し上げます。ホテルの表示については規制のある中で最大限お分かり頂けます様努めております。当館ホームページにて駅からのアクセスを掲載しておりますので参考頂ければと存じます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　安部

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂き大変うれしく存じます。
楽天トラベル様では時季により正規料金に比べお得な宿泊プランもございます。
特に決まった日程でなければ平日や観光客の少ないオフシーズンのご予約をおすすめ致します。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　安部

この度はホテルブライトンシティ京都山科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご予約いただいた「お部屋タイプお任せツイン」のプランは当館の全てのツインルームまたはトリプルルームが対象です。
今回はエコノミーツインルームを手配いたしました。禁煙・喫煙の指定は出来ませんが、希望については可能であれば配慮しております。お得なプランですのでまた機会が有りましたらご利用いただければと存じます。

フロント　安部

この度はホテルブライトンシティ京都山科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜りまして大変うれしく存じます。
ご指摘の通り当館は観光・ビジネスに大変便利なホテルです。

またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

フロント　安部

ホテルブライトンシティ京都山科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
入替制ながらも大浴場は当館自慢の設備でございます。
お寛ぎ頂けたご様子で私も嬉しく思います。
またドイツ開催の第23回世界オリンピックIKAにはブライトンキッチン元料理長（現京都ブライトンホテル「フェリエ料理長」）の川田が参加しております。
応援のお言葉を頂戴し、川田に代わりお礼申し上げます。
1階レストランではお得なディナーバイキングを行っておりますので是非！ご賞味くださいませ。
フロント　関口

ホテルブライトンシティ京都山科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
地下道から直結エレベーターも稼動しておりますので雨に濡れずにチェックインできるところも当館の魅力です。
※7：05-21：30まで稼動
ディナーバイキングもご満足頂き、シェフ・レストランスタッフも喜んでおりました。
また御連泊のお客様にはタオル交換やアメニティ交換などご要望があられましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご協力ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　関口

この度はホテルブライトンシティ京都山科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルには、ＪＲと地下鉄と京阪電車の山科駅が集まっているので京都市街地や滋賀県方面とビジネスや観光に最適です。快適に過ごしていただいた様子を拝見しまして私共も大変うれしく思います。
しかし、背もたれの無い椅子に付きましては、大変ご不便をおかけしました。貴重なご意見として、今後のホテルづくりの参考にさせて頂きたいと思います。
これからも長くご利用頂けますように努めてまいりますので、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント　小池

この度はホテルブライトンシティ京都山科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご丁寧に感想を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら、駐車場をご利用の際には、ご不便をおかけしまして、大変恐れ入ります。当ホテルには提携している駐車場がございませんので、近隣の市営駐車場や、コインパーキングを案内しております。
駐車代金も提携外ですのでお客様の全額ご負担となってしまいます。
　せっかくお部屋や立地面でご好評を頂いたにも関わらず、思い出作りのお手伝いが出来なかった事をとても残念に思います。
ご意見を真摯に受け止めて今後もお客様のお手伝いが出来る様に努めてまいりたいと思いますのでまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント　小池

この度はホテルブライトンシティ京都山科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋では、快適に過ごして頂けた様子を伺いまして大変うれしく思います。お部屋はもちろんの事、私共のサービスにも満足していただけるように今後も更なる快適さの追及をしていきたいと思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　小池

この度はホテルブライトンシティ京都山科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご丁寧にご感想を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
山科駅前の好立地は多くのお客様からご支持を頂いております。
今後も長くご利用頂けます様に、快適なホテルづくりに努めたいと思いますので、ご意見・ご感想をお待ちしております。

お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント　小池

この度はホテルブライトンシティ京都山科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後も続けてご利用して頂けますようにお客様の声を大事にしていきたいと思っております。
また、ホテル周辺にはコンビニや飲食店などいくつかございますが、お客様のご希望にあったお店をフロントでもご案内させて頂きますので、次回お越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽にお声かけ下さいませ。
お客様のお越しを心からお待ち申し上げております。


フロント　小池

この度はホテルブライトンシティ京都山科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご丁寧にご感想を頂戴しまして重ねてお礼を申し上げます。
山科駅前と言う好立地は多くのお客様からも支持していただき、飲食店も集まっている為、大変便利な地域と思います。
お客様に快適に過ごして頂けるように、出きる限り最適なお部屋をご用意させて頂きました。ご指摘いただきました週末の料金に付きまして、土曜日や休前日の料金が基本料金の1,000円増しのご案内となっております。
また、当ホテルの定める特定期間には基本料金の2000円増しというご案内になっております。
お客様にはご不便をおかけする事があると思いますが、今後も長くご利用頂けます様に、京都にお越しの際は、また当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。


フロント　小池

この度はホテルブライトンシティ京都山科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごして頂きましたようで私どもも大変うれしく思います。
今回ご利用頂きました「お部屋タイプお任せツインプラン」は、当日の空室状況によって、ご案内できるお部屋タイプが変わってしまうプランでございます。今回ご利用頂いた同じお部屋でのご用意が、難しいこともあるかと思いますが、お客様には快適に過ごして頂けますように、サービスに努めてまいりたいと思います。
時間入替制の大浴場の為に、お客様には満足して頂く事も難しいですが、これからもご利用頂けます様に快適なホテルづくりを心がけて行きたいと思います。
お客様の、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント　小池