堂ヶ島温泉　堂ヶ島ニュー銀水のクチコミ･お客さまの声

感想が大変遅くなりました。３月１７日が誕生日でした。
還暦の祝いとしてとても楽しい思い出ができました。
風神雷神ショーがよかったです。スタッフもみな親切でとても気分よく過ごせました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

豪雨の中夕陽を見に堂ヶ島へ行きました。絶対晴れると信じて〜そしてみごとな夕映えに感動しました。さて久しぶりのお部屋出し料理にを堪能しようと楽しみにしていたのですが、一品ごとは非常に美味しく頂きました。ちょっと勘違いで金目鯛の姿煮を楽しみにしていて主人にもそう伝えていたのですが出てきませんでしたそれが少し心残りとなってしまいました。またの機会と致しましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

とても素敵なひとときを過ごせました。部屋の風通しも良く、とても気持ちよかったです。
一点　男性の露天風呂にスズメバチがいましたので、退治した方が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

出迎えとお見送りがあり、従業員も丁寧に接してくれた。料理は、大変満足し、ついつい食べ過ぎてしまった。食事処は、静かさがあり、雰囲気も良かった。煮物などは、食べる前に
温める方式は良く、美味しく食べることが出来た。
部屋からのロケーションも良かった。当日は、雨模様で夕陽の沈むのが見ることが出来ず、
残念でした。次回は、晴天に合わせて宿泊をしたいと考えている。
部屋の小窓（障子）から早朝、明るくなるので、何らかの工夫をしてもらいたい。
帰り際に、車の汚れれ等の清掃して頂いたのには、感謝。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

５月５日に宿泊しました。
お出迎えや部屋食の時のサービスなどすごくよかったです。
出発するときの車の窓を拭いて頂いてとてもうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ホテルに着くと車を誘導して頂き気持ちの良い対応、ロビー・客室・風呂からの眺めが良い、カラオケ・プール・娯楽設備等完備され雨でも楽しめる館内、チェックアウト時は車を拭いて頂き最後まで手を振って見送りあり、嬉しい限りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

4/29に一泊でお世話になりました。
西伊豆に旅行に行くといつもこちらを横目で見ながら、「いつか泊まってみたいねー」なんて言っていたニュー銀水さんへの初宿泊でした。
エントランスに入ってすぐ窓越しに見える素晴らしい景観と、ちょっと気恥ずかしくなるほどの、大勢の方々によるお迎えの一礼に圧倒されました。
わくわく感が高まるばかりでしたが、部屋に入ってちょっと？
通常料金の半額なので経費もかけられないのでしょうが、「床の間？」には花は無し。
まあ、仕方ないかと思いましたが、今度は食事処での夕食。
入室の説明の際に仲居さんに聞かれてビールを銘柄まで指定してオーダーしておいたのに、「お飲物は？」との問いかけ。運ばれてきた瓶ビールは「ことん」とテーブルに置かれました。「やっぱこの値段では注いではくれないよね」と妻と話していたら、お向かいの席にも同じようにビールが運ばれてきて、あちらでは丁寧に接客係の方が注いでおられました。ちょっと寂しい感じがしました。
お風呂での係の方の気配り、また朝食の素晴らしさ、チェックアウトの際の車の窓ふきと見送り等、さすがと思う点も多かっただけに、上記の２点が残念でした。
とは言え、通常の料金より格安の料金で上質のサービスを提供して頂いていることは間違いないと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

主人が早めのゴールデンウィークということで4月27日に1泊でお世話になりました。
以前にも一度泊まったことがあり、とても満足だったのでもう一度泊まりに行きました。

チェックイン時ではスタッフの方々が並んでお出迎えをして下さり、すばらしいと
思いました。
私達をお部屋まで案内し、説明をして下さった方が新人さんのようで、とても一生懸命
な姿に心を打たれました。自分の新人だった時代を思い出し、応援したくなりました。
（実際お話して「頑張ってください」とお伝えできました！）

お風呂も広くて眺めもきれいで、まるで貸切のように過ごすことが出来ました。
お風呂上がりにサービスして頂いたレモン水もおいしく戴きました。

夕食は「夢遊祝」のプランにし、楽しみにしていました。とてもしっとりとした
感じの御食事処で素敵でした。主人もああいった雰囲気が大好きなので
「とてもいいところだね」と喜んでいました。そして主人のわがままで生魚が苦手と
事前にお伝えしていたところ、焼き魚に変更して下さりそういった配慮もすばらしいなぁと
また更に感動しました。

朝食のバイキングも種類も内容も景色と共にとても満足でした。クロワッサンおいしかったです。

おみやげに夕食に出た塩ひじきを買いました。主人が以前こちらで購入してから
大好きで今回も楽しみにしていたのです。私は同じく夕食時にあったきしめんこんぶ
がおいしかったので探したのですが、ありませんでした〜。残念〜！

チェックアウト時には車で来ていたのですが、きれいに窓などを拭いて下さり
交通安全の鶴の飾りまでついていました。心を打たれました。
そして最後にずっと私達の車が見えなくなるまで手を振って下さった姿にちょっと
ほろっときてしまいました。

銀水さんは全てにおいてすばらしく、とても気持ちのよい1泊でした。
またこれからもお世話になりたいです！その時にはきしめんこんぶがあるといいな〜(笑)

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

4月30日に夫婦で一泊しました。部屋からの眺めも良く、料理も美味しく頂きました。部屋の冷蔵庫の飲み物がちょっと高かったです。それ以外は大満足でした。特に着いた時の出迎えや、帰る時は、GWの忙しい中、車の窓を拭いて頂いたり、お見送りでは、車が見えなくなるまで手を振って頂きありがとうございました。又、車内には折り鶴とメッセージが書かれたのが吊してありました。心配りが凄くビックリで感激しました。堂ヶ島へは又行きたいので、その時は、また利用したいと思います。スタッフの皆さんありがとうございました。頑張って下さい。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

一番は、お風呂に係の人がいて、何かと気を配っていらした事には本当に驚きました。
経費削減の折、こういうところから削減されていくものだと思いますが、お風呂だけでなく、、出迎え、観光案内、出発前に車の窓を拭いて下さったり、お見送りまで、宿泊費が、お手頃価格にも関わらず、本当に素晴らしいと思いました。価格が高くてサービスがよいのは、ある意味当たり前ですし。
朝食がまだ素晴らしく、品数豊富でとても良かったです。
夕食については、会場が少し寒かったこともあり、焼き物か鍋があれば尚良かったと思います。金目鯛の煮付けは大変おいしかったです。
遠方に住んでいるので、なかなか行く事はできないかもしれませんが、次回はお天気のよい時に、もう一度訪ねてみたいと思います。
ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2012年04月

お料理が美味しく、食器もセンス良く大満足です。
仲居さんがパッと見で浴衣を用意してくれさすがプロだと思いました。
お風呂の備え付けのアメニティが充実していて女子はきっと楽しいです。
超お勧めします。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

出会った従業員の方たちすべての方にとてもよくしていただきました。それがこちらの一番心に残った印象です。
お部屋からの眺めは絶景でした。
部屋に案内していただいたときに夕食の飲み物を聞かれたのですが、夕食時に頼んでも出てくるタイミングは同じ？？とは感じましたが。
食事は特に朝食バイキングがよかったです。
西伊豆に行く機会があればまた利用したいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

すごくきれいなお部屋でオーシャンビューも最高の景色でした。
一輪挿しも心癒されるサービスとして自宅にも飾りたいアイテムの１つです。

食事も食べきれない程の品数に大満足でした。

またいつか行きたい宿の１つでした。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

孫の中学入学祝いにと、久しぶりに旅行でもと、娘に連絡をしたら今回は西伊豆方面が良いとのことだつたので西伊豆に決めました。　ネットにて調べましたら、堂ヶ島のニュ−銀水さんがとても評判が良い様なので、決めました。皆さんの評判通りに素晴らしかったです、特に従業員の方々の接客は、完璧
でした。妻は、稲取の銀水さんには泊まった事があるので今回もきっと、素晴らしい宿泊になるだろうと思ってたととの事、オ−シャンビュ−の心に残る景色を見ながら楽しい一時でした、又宿泊しょうねと妻と約束をしたしだいです、帰りの際の車の洗車には、脱帽です。　　手お振りながら車が見えなくなるまでの見送りには、感動でした、堂ヶ島温泉ニュ−銀水さんありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2012年03月

家族サービスに両親を連れて宿泊しました。当日は、風が少し強かったですが、快晴で見事な富士山の絶景と温泉を楽しむことができました。バスタオルは、部屋のを大浴場に持ってゆくとということで、１人１枚なのかなと思っていましたが、お風呂場に交換用のバスタオルがおいてあるのを翌日見つけました。エコということで、積極的に案内していないのかもしれないと思いました。まあ１泊なのでバスタオル１枚でも問題ありませんでしたが。温泉なので、卓球場があるかと思いましたが、ありませんでしたので、ちょっと残念。ゲームセンターも小さくて、息子は少しがっかりしていたようでした。両親の慰労には、本当に最適でしたし、満足しておりました。大変お世話になりました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

全体的にとても満足のお宿でした。
素晴らしい景色のお部屋とお風呂、夕食の豪華なお刺身の盛り合わせなどを考えると料金的にも納得です。
しいて言うなら、夕食のメニューの中に温かいものがもう少しあるといいなと思いました。
それと、お酒の価格がもう少しリーズナブルだと更に嬉しいのですが・・・^^;
夕食に出た汐ひじきがとても美味しくて思わず買って帰りました。
また機会があればぜひ利用させて頂きたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

お料理について、朝食バイキングは皆さんのコメント通り、和洋、品数豊富で、美味。夕食は、繁忙期で、混んでいる日とそうでない日の品質に差が有ります。支配人、その近くに働く方の意識は、高いが、客室係りの配慮にかける発言や、配膳の際、静かにというよりガチャガチャとやっつけ仕事のように、されるのは、ホテルとしてどうなんでしょうか？不愉快。夕食時のお手拭きが臭かったのは、困ります。
館内移動時に寒暖の差が有り、温泉からのエスカレーター昇降付近は寒い。身体の悪い方は暖かくして移動したほうが良い。
良いところと悪いところが半々のホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

２月２２日に宿泊しました。ロビー横のショーウインドウの飾りつけ、廊下の壁の色やコーナーコーナーに置かれている絵や花、大浴場、広いダイニングなど設備面で、私には上質な好ましい感じを受けました。お茶菓子もおいしかったしサンセット・ワインのサービスもうれしいものでしたが、食事の味も素材の味を生かした濃すぎない味付けで良かったです。料理長のサプライズも大きな魚が出てきてほんとに驚かされました。
価格以上に満足できる内容でしたが、お客が足を止めてウインドウや外の眺めを見ていたら、案内の仲居さんも先を急がずに一緒に足を止めて時間を共有したり、台車で食器を下げる方も、料理を出す主役の方々と同じように、より音を出さない工夫をするなど脇役ではない気遣いがあると更に心に残る一泊になります。　また利用したいと思いますが、本家の銀水荘はもっと期待できそうですね。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

宿に着くと玄関に並んだ大勢のスタッフに迎えられました。久しぶりの風景にやや感激しました。ゆったりとしたフロントから奥に進んでいくと広いロビーがあり、美しい堂ヶ島の風景が見渡せます。ここで夕日を見ながらワインのサービスをうけました。（残念ながらこの日は曇り、夕日は見れず）大浴場には２箇所サウナがあり、ゆっくりすることが出来ます。又食事は朝夕最上階のダイニングでしたが、十分な質、量であり、特に朝食バイキングは美しい景色を楽しみながらとる事ができました。西伊豆に行くときは又利用したいと思います。・・・・最後に大勢のスタッフに手をふられて宿を後にしました・・感激
＾＾

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

料理の充実さにびっくりしました！
子供の料理にも伊勢海老が！
子供にはいまいち不評でしたので、お陰で大人が伊勢海老を余計に食べることもできました（笑）
大人も子供も大満足の旅行になりました。
お風呂も広くてとても綺麗。係りの方が付きっきりで管理されておりとても清潔感のあるお風呂でした。
従業員の皆さまのサービスもしっかりとしており大満足です！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月