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鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.21
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.55
  • 食事4.62
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1742件中 1~20件表示

総合3

みきすけ0805さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

みきすけ0805さん(1件) [40代/女性] 2017年05月25日 22:11:50

今回結婚記念日だったので、前から行きたかったあさやさんに行きました。お風呂は最高でしたし、食事もそれなりに美味しかったです。1つ残念だったのは、部屋にタバコの灰が落ちていたこと…。
次回からは洋室はやめようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
1日3組様限定【貸切風呂利用1回付】ゆったり贅沢温泉プラン
ご利用のお部屋
【秀峰館洋室(スモールツイン・20平米)】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 18:03:12

部屋は綺麗で(昨年末リフォームされたばかりだと)女性(奥さんと娘)の評価が高かった。
食事は人気のバイキングで申し込みましたが、種類が豊富でおいしく良かったです。
露天風呂は、生憎雨模様でしたので、少々残念でしたが、また来ようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館■眺望風呂付■リラックス和洋室】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 13:17:47

バイキングの味はいたって普通。だけど品数で満足感がありました。揚げたての天ぷらは美味しかったです。
大浴場にはシャンプーの種類が多く選べるのがうれしい。
部屋にはドライヤーのほかに、自動で髪を巻き取ってカールするやつもありました。一度使ってみたかったので、とてもうれしいサービスです。
部屋もきれいだったし、とても丁寧な接客でした。
ただ…お客のマナーですが、屋上の露天風呂に行った時、先に入浴されている方がスマホで景色を撮影していました。あとから入ってきたグループも「カメラ忘れてきちゃったー」と騒いでいました。貸し切りではないお風呂にカメラを持ちこむことに疑問を持たないの???とびっくりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館■眺望風呂付■リラックス和洋室】

総合5

kama993さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

kama993さん(5件) [50代/男性] 2017年05月25日 09:56:27

東照宮拝観後宿泊しました。インからアウトまで快適でした。朝夕の食事は味もよく種類豊富でした。お風呂は内、露天共に素晴らしいです。部屋も清潔で浴衣の種類も特大~小まで備え付けでした。ホスピタリティ溢れる宿でした機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【お日にち限定】JCBギフトカード1,000円付きプラン
ご利用のお部屋
【八番館ベッド付和室(10畳+ベッド)】

総合5

jinbo777さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

jinbo777さん(3件) [50代/男性] 2017年05月17日 14:26:08

部屋は最上階の部屋で景色は良かった、食事もバイキングでしたが、全て網羅するのに最低でも
4回以上は訪れないと無理かも、今回、夫婦で初めてでしたが、秋には家族で予約を入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
鬼怒川温泉 あさや 2017年05月17日 17:15:27

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
また、秋のご予約も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
秋には紅葉となり、今とはまた違った景色をお楽しみいただけるかと存じます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日3組様限定【貸切風呂利用1回付】ゆったり贅沢温泉プラン
ご利用のお部屋
【秀峰館最上階デラックスツイン(約42平米)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 19:37:07

全てが満足でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
鬼怒川温泉 あさや 2017年05月17日 17:12:42

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かご不便などはございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いに存じます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館■眺望風呂付■リラックス和洋室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 19:35:11

部屋、温泉、食事ともに素晴らしいです。
特に夕食のバイキングはどのメニューもとても美味しく満足です。
是非また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
鬼怒川温泉 あさや 2017年05月17日 17:03:33

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ(バイキング)ではたくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しております。
中でも、オープンキッチンで調理いたします出来立てのメニューが大変おすすめでございました。
これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館11階禁煙 眺望和室】

総合5

たくしー2056さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

たくしー2056さん(6件) [30代/男性] 2017年05月10日 21:31:05

念願のあさやに宿泊!
出迎えやサービス等
そして受付での説明親切にして頂きました!
お風呂は展望露天や大浴場と共に綺麗で居心地最高でした!5.6回は入りましたね(笑)
食事は次回100種類のバイキングにしようと思います!
また利用したいですね!!
なかなか予約とれませんが……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
鬼怒川温泉 あさや 2017年05月12日 14:59:13

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館には大浴場が2ヶ所と空中庭園露天風呂があり、それぞれに趣の異なるお風呂となっております。
何度もご利用いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
また、お食事では今回お召し上がりいただきました会席料理の他に、和洋中100種のバイキングがございます。
中でもオープンキッチンで出来立てのメニューが大変おすすめでございます。
次回のご参考となりましたら幸いに存じます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】和食膳/夕食は和風ダイニング和食膳プラン♪
ご利用のお部屋
【秀峰館最上階デラックスツイン(約42平米)】

総合4

ジャム9229さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

ジャム9229さん(3件) [50代/男性] 2017年05月10日 17:07:19

サービス面が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
鬼怒川温泉 あさや 2017年05月12日 14:55:53

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かご不便などはございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館■眺望風呂付■リラックス和洋室】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 12:27:11

とても良かった子供が大喜び

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
鬼怒川温泉 あさや 2017年05月12日 14:46:48

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
また、お子様にもお喜びいただけましたようで、嬉しい限りでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】ゆったりとした時間を楽しむお部屋食プラン♪
ご利用のお部屋
【八番館◆露天風呂付◆客室(10畳+ベッド)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:51:05

予約がなかなか取れずにあきらめていたのですが、連日夜中もアクセスしていたところ、やっと空きが出て予約が取れました。評判以上に接客、料理ともに素晴らしかったです。固形燃料を使用するようなお料理各種もあり、驚かされました。ただ、部屋にドライヤーを見つけることが出来ず、そこだけ残念でした。探し方が悪かったか、フロントに言えば貸してもらえたのかもしれませんが。。。でもまた行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
鬼怒川温泉 あさや 2017年05月12日 14:44:02

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋のドライヤーは洗面台の上にご用意しておりました。
ご案内が不十分でご迷惑をお掛けいたしました。
しかしながらお食事ではご満喫いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:28:07

GWの中日で期間中より安く泊まらせていただきました。
ご飯も美味しく、お風呂もたくさんあり大変満足しております。
従業員の方も丁寧、親切で非常に良いお宿でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
鬼怒川温泉 あさや 2017年05月12日 10:37:10

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かご不便などはございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いに存じます。
これからもより一層のサービス向上のため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館洋室(スモールツイン)ハリウッドタイプ20平米】

総合5

pikachu_pikapikaさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

pikachu_pikapikaさん(1件) [40代/女性] 2017年05月07日 23:04:25

高齢で足の不自由な母と病気療養中の姉を連れて、宿泊させて頂きました。
レビューを参考にこちらのホテルに決めましたが、期待していた以上に良いホテルで大満足でした。
母が足が不自由な為にお風呂用の椅子と高座椅子を事前にお願いしていたのですが、ただ用意して下さるだけではなくその点を考慮してエレベーターに近いお部屋にして下さったようで、こちらがお願いした以上のことを汲み取りさりげなくおもてなしして下さる姿勢に頭が下がりました。
そのおもてなしの姿勢は、お部屋係の方をはじめフロントの方・売店の方等接して下さった全ての方に共通しており、皆さん総じて丁寧で感じが良く、気持ち良く滞在することが出来ました。
お部屋も広く綺麗で、特に露天風呂をあれだけ綺麗に保つのはとても手を掛けていらっしゃることと想像出来ます。2泊3日お部屋に籠ってひたすらのんびりするのが目的でしたので、お部屋の露天風呂を何回も堪能しては鬼怒川の流れる音を聴きながら綺麗なお部屋でのんびり出来、とても良い時間を過ごさせて頂きました。
またお料理は、母が移動しなくて済むようお部屋食のプランにした為に評判のバイキングが食べられず残念…と思っておりましたが、お部屋食でも豊富な品数で一品一品がとても美味しく、大満足でした。普段二口・三口位しか食事を取れない母も美味しいと喜んで普段の何倍も食べており、とても嬉しく思いました。
施設やお部屋のハード面・お料理やサービスのソフト面どちらも期待以上で、こちらのホテルを選んで本当に良かったです。
次回鬼怒川に訪れる際にも、是非またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
鬼怒川温泉 あさや 2017年05月12日 10:33:41

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は、露天風呂付きのお部屋でございました。
渓谷側の露天風呂ではお部屋でいつでも温泉をお楽しみいただけますため、大変おすすめでございます。
また、お食事につきましてはお母様にもお喜びいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
これからもより一層のサービス向上のため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】ゆったりとした時間を楽しむお部屋食プラン♪
ご利用のお部屋
【八番館◆露天風呂付◆客室(10畳+ベッド)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 13:52:56

とても快適な宿でした。若い従業員さんが皆さん、まじめで一生懸命で好感がもてました。食事はバイキングの種類が多く、子供には良いと思います。大人には種類を減らしても良いので、夜のお寿司と朝のノリと納豆の質をもう少しアップしてもらえればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
鬼怒川温泉 あさや 2017年05月12日 10:28:36

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事につきまして頂戴しましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 20:01:50

4/27に宿泊しました。
2回目になります。
前回宿泊して良かったのでまた伺いましたが
残念ながらお風呂のジャグジーが使えなくて、がっかりでした。
お風呂好きの私にとって凄く残念でした。
売店のかたとかは、とても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
鬼怒川温泉 あさや 2017年05月12日 10:26:14

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、2度目のご利用とのこと、従業員一同心より感謝申し上げます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
大浴場のジャグジーの件ではご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
メンテナンスのため、一時ご利用いただけない状態でございました。
お食事やお部屋ではご満喫いただけましたでしょうか。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】和食膳/夕食は和風ダイニング和食膳プラン♪
ご利用のお部屋
【秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】

総合5

三人娘0455さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

三人娘0455さん(1件) [60代/女性] 2017年05月03日 17:08:22

友人たちとの初めての旅行。客室に案内してくれた仲居さんがとても感じの良い方で「還暦記念旅行なんですよ」等話が弾みました。夕食時豪華なバイキングに感激している最中、支配人が席にお出でて「女将から還暦のお祝いです」と輪島塗の素敵なお箸を一人一人にプレゼントしてくれました。お手紙も付いていてみんな大感激!到着してから短時間で仲居さんから女将さんまでコミュニケーションが出来ているあさのやさんに感服!口コミ評価が高いのもうなずけました。皆で又、来たいねと何度も話しました。内容もどれをとっても最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
鬼怒川温泉 あさや 2017年05月03日 18:29:51

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、皆さまの記念のご旅行とのこと、おめでとうございます。
大切な記念のご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
また、当館からもささやかではございますが、お祝いの品をプレゼントさせていただき、皆さまにお喜びいただけまして嬉しい限りでございます。
これからもより一層のサービス向上のため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3名以上でお得♪】きれいになれる大人の遠足~美女旅温泉~★3大特典付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側12畳】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 21:16:13

従業員の教育が行き届いていると感じました
滞在中ゆったりできて現実から離れた時間を持てました
ビュッフェは本当においしくて一日では堪能できないくらい充実していました
希望としてはあさやホテルしかないシャンプーコンディショナーの持ち帰りできるセットが欲しいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
鬼怒川温泉 あさや 2017年05月03日 18:19:26

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館では「明るい笑顔・丁寧な挨拶・やさしく親切な心遣い」を接客のモットーとしております。
スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【お日にち限定】JCBギフトカード1,000円付きプラン
ご利用のお部屋
【秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】

総合4

16396260さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

16396260さん(39件) [60代/男性] 2017年04月28日 09:14:43

館内が綺麗で気持ちいい。屋上の展望風呂からの眺めが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鬼怒川温泉 あさや 2017年05月03日 18:17:02

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かご不便などはございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いに存じます。
これからもより一層のサービス向上のため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【秀峰館洋室(スモールツイン・20平米)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 03:08:30

3月13日に宿泊いたしました。お部屋、食事、お風呂全てにおいて大変満足でした。
ビュッフェはどれを食べようか迷うほど種類も多く、味も良かったですし
お風呂も内風呂、露天風呂ともに温度表示されていて気持ち良く入ることができました。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
鬼怒川温泉 あさや 2017年05月03日 18:15:13

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェではたくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しておりました。
中でもオープンキッチンで出来立てのメニューは大変おすすめでございます。
これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】

総合3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 00:22:38

八番館には自動販売機がどこにもなかったので、せめて地下の大浴場の出口付近にあったらわざわざ連絡通路を渡っていかなくてもいいのでは。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
鬼怒川温泉 あさや 2017年05月03日 11:25:55

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
自動販売機の件ではご不便をお掛けいたしました。
お風呂やお食事などではご満喫いただけましたでしょうか。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】和食膳/夕食は和風ダイニング和食膳プラン♪
ご利用のお部屋
【八番館■眺望風呂付■和洋室(10畳+ベッド)】

1742件中 1~20件表示

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