温泉旅館　やすらぎの宿　ホテル雄山のクチコミ･お客さまの声

到着時からスタッフの皆さんのご対応は明るくて気持ちが良かったです。施設はさすがに年代を感じましたが、清潔感はあり、ゆっくりできました。お風呂はそんなに広くはないですが、かすかに硫黄の臭いのする温泉は豊富でした。ちょっと温度が高めでしょうか？好みがあるので一概には言えんせんが。お食事は食材は普通の物ですが、色々工夫されていて量は十分でした。お値段から考えるとお得だと思います。温泉街がもう少し活気が有るとイイですねェ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

便座シートの電源が入っていなくて飛び上がってしまいました。チェックインに合わせて電気を入れておいて欲しかったです。
食事が全体的にしょっぱくて残念でした。鯉のうま煮ももう少し薄味だったら美味しいのに
と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

昨年のクリスマスに続いて、家族で泊まりました。お湯がとても良くて、体が芯からあたたまりました。戸倉上山田温泉に何箇所か泊まりましたが、このお湯が一番スキです。食事も部屋食で、とてもおいしかったです。近所にコンビにもあり、便利ですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

大浴場がある１階までエレベーターがあるので、年配者でも安心してお風呂が楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

お部屋も温泉も食事も料金より、絶対お得！
また行きたいです。
子供用の浴衣も可愛いくて、子供大喜びでした。
温泉も、硫黄の匂いがして、これぞ温泉！って感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

ちょっと辛口評価かもです？
全体的には満足でしたが、食事がチョット・・・
ビールも注文したら、行ったときはすでに置いてありました。冷えてない感じが！
あと世話してくれる人極端に少なく、民宿と変わらない。
非常口の案内もなかった宿は初めてでした。
いつもよい中居さんに遭遇していましたが、初めてチョット不安を感じました。
でも値段考えるといい方だと思いますが・・・
部屋は広く掃除も行き届いていてよかったです〇

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

夜は部屋食で朝は広間でした。
到着が遅くなってしまい申し訳なかったですが、お部屋で食事を頂きました。
このお値段では仕方ないのかもしれません。
食事が終わった後片づけてもらうのはいいのですが、お皿のガッチャンガッチャンという音がかなり気になりました。その後食事の机を拭いて細かいゴミを普通に机の下に落としその後普通に布団をひいてました。
う〜ん気にしなければ良かったかも。
お風呂もお湯はいいと思います。しかし、排水管の調子が悪いのか流れが悪くちょっと気持ちよく入れなかったですね。
朝の広間でも、ごはんをおかわりしようと仲居さんが見えなかったので呼びにいったら仕事の途中なのに何か食べてて口をモグモグ…いいのかな〜と思ってしまいました。
もう一度泊まりたいとは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

とにかく温泉が最高です。
食事は値段の割には良いと思います。ただ、仲居さんの人数が少ないのか、お酒の注文やご飯を頼んでも出てくるのが遅いです。自分でご飯を盛っている人もいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

まず、格安でした。
部屋は広く満足でした。家族４人には十分な広さです。
温泉も硫黄の香りがし、リラックスして入浴できました。

ただ、料理に関しては不満を言わないわけにはいきませんでした。
食事場所は広間でした。
大人の料理は価格相応だと思いますが、子供料理の内容は事前に確認した方がよいです。
私達の時は、小学生の夕食は大人の料理と同じですが品数を減らした料理でした。
幼児の夕食は幼児用の料理のはずなのに用意されてなく、仲居さんに言ったら小学生の料理よりも品数が減らされた料理が出てきました。他の宿泊されている方々の幼児料理は、子供が喜びそうな料理なのに。
その事を仲居さんに言おうとしたのに、人手が足らないようで見つかりませんでした。
しかし、翌朝フロントで夕食の件を話して確認して頂きましたら、深くお詫びされて、幼児食事あり料金返金という対応をして頂きました。


フロント担当、駐車場を担当の従業員さんは凄く親切に対応して頂き、気持ち良かったです。
子供用の可愛い浴衣も嬉しかったです。

ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

2回目利用です。土曜日でしたので、お子さん連れも沢山見かけました。1回目利用したときは夕食も頂きましたが今回は趣向を変え戸倉のＧＯＯＧＩＥ’Ｓカフェへ行きました。洋食系が食べたいときは、お子さん連れの方におすすめです。
ホテルの方は皆さん親切で、気さくな方々ばかりです。子供浴衣が綺麗な色浴衣でとっても喜んでくれました。子供が前回泊まったことを覚えていたので、またゲームを楽しんでおりました。温泉も清潔で、アメニティも安価なのにちゃんと付いています。何度も年に安く旅行を楽しむのにもってこい。朝食時仲居さん方、板前さん、子供へ心遣い頂き大変ありがとう御座いました！！
PS　壁紙、ウォシュレットトイレと改装されましたか？綺麗になったような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

土曜日にこの価格　期待はあまりせず（すみません）行きましたが
フロントの対応も良く部屋も広くて良かったです。
夕飯も団体さんがいたのか当初食堂でしたが部屋食に変更していただき
ゆっくりと食事をさせていただきました。どうもありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

夏休みの時期、広めの和室に夕食は部屋食で、一万円以下のプランはとてもお得感があります。料理は食べきれない位、量が多いですが、もう少しクオリティが上がるといいと思います。朝食の味噌汁は、煮詰まってしょっぱく
なっていました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

別館へ行く際に傘を貸していただいた事や、駐車場での誘導などスタッフの方々の応対はとても丁寧でした。特別プランではとてもお得だと感じました。別館も含めてほのかな硫黄の香りのする温泉は気持ちよかったです。ただ、浴衣の帯が忘れられていたのはご愛嬌でしょうか。部屋、食事のスタッフの方が少し忙しそうで、もう少し人を増やしてみてはと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

当日の9時頃に予約したにもかかわらず、気持ちよくお迎えくださりありがとうございました。お値段の割にはという言い方になってしまい恐縮ですが、サービス・お料理・お食事と大満足です。硫黄の香りする温泉もよかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

5月2日に宿泊しました。この値段でこのサービス！大満足。硫黄の香りのお湯のも満足。
そして宿泊翌日、教えていただいた「荒砥城址」からの絶景に満足。次に「懐古園」入口の蕎麦屋「草笛」で食べた「ざる」もとてもおいしかったです。フロントの男性に感謝！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

格安のプランでしたが、部屋も広く4人でも充分でした。温泉も硫黄の香りが漂い、効能ありそう〜と、家族一同大満足！
従業員の皆さんが親切で丁寧な対応をしてくださり（フロント係、駐車場係、仲居さん）気分良く過ごせました。

従業員の皆様、お世話になり、ありがとうございました。
旅のいい思い出が出来ました！


【ご利用の宿泊プラン】
【春得】本格温泉を格安で★夜は気ままに…和の膳朝食付きプラン　【スキーにもGOOD☆すべっ得】
【relax】広々和室：１２畳〜☆得割☆和食御膳のお食事

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

連休にも関わらず、お安いお値段で上げ膳据え膳でゆっくりできました。この価格でこのサービスならば満足です。１度のところ２度、泊まれます。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

　1月2日に宿泊しました。全室満室で従業員の方も忙しかったかと思われます。気持ちはわかりますが、あまりにもひどく、今までいった温泉宿の中で一番最低です。
　「夕食の時間は何時になさいますか？」と聞いてきたにもかかわらず、「６時」というと「６時は忙しいので６時半で」と指定してきました。しかし、食事がきたのが７時でした。遅れるとの連絡もありません。料理もあたふたとしていて、くるべき順番できません。ごはんやフルーツが先にきました。鍋は火をつける燃料がなく、取りに行ってかなり待たされました。茶わん蒸しもこないので、聞くとやっと持ってきました。また、まず初めに「お飲み物は何になさいますか？」とも聞かれていません、コップだけがテーブルにありました。
　次の日の朝食もひどかったです。一人には鮭の焼き魚があり、一人にはついていません。仲居さんにいうと、「確認したつもりでしたが」ですまされてしまいました。結局、一人は、鮭は食べれませんでした。食事処でみんなと一緒の場所で、ごはんや味噌汁は、仲居さんがよそってくれるはずでした。しかし、その場所に途中からいなくなり、自分でよそっていました。散々でした。
　暇な時もこんなひどい状態なのかと不安に思います。みなさんには絶対におすすめしません。二度と行きたくありません。担当の仲居さんが悪かったのかもしれません。ちなみに泊まった部屋は三階です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

1月8日に親子三代で新年会を兼ねて利用しました。
料理も美味しく、温泉の大きさ、湯温も良かったです。しかも料金が大満足。
両親にも子供たちにも良いプレゼントができたと思っています。
実は、予約したあとで、父に「戸倉は温泉の温度が低いけれど、この時期に大丈夫か。それにその値段で本当に大丈夫か」と心配されてしまいましたが、ここのクチコミを読んでいたので、大丈夫だと言って連れて行きました。結局父も喜んで、夕飯も美味しく食べ、温泉も４回入っていました。
朝食もまた出されたもの全てが美味しかったですが、特に佃煮「うま煮しぐれ」を全員が気に入った為、帰るときに売店内を探し回って、買って帰りました。良い思い出をありがとう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

1月2日に一泊でお世話になりました。
旅館内はいっぱいで、お風呂も混んでいました。泉質は非常に満足です。
夕食時間は、大幅に遅れました。忙しかったのでしょうが・・・
料理内容は量が多く、もったいなかったです。家族で「量が少なくてもいいから、内容の濃いものが欲しいね」との感想でした。
何より、お値段がお安くてたいへん満足でした。
また機会があったらお世話になりたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月