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ホテル アイリス クチコミ・感想・情報

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ホテル アイリスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.69
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.77
  • 食事4.44
宿泊年月
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133件中 1~20件表示

総合4

かい7957さんの ホテル アイリス のクチコミ

かい7957さん(18件) [50代/男性] 2017年05月04日 23:04:46

朝食の品数は程好く、内容が良かったです。特に魚類と肉類が多種類用意されてるのが高得点でした。部家から見える鳥海山、最上階での食事と景色が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテル アイリス 2017年05月05日 12:40:37

この度はホテルアイリスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル朝食への【高得点】のお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
朝食会場はホテル最上階にございます【Skyrestaurant天空】にて由利本荘市の景色を見渡しながらお召し上がり頂けます。
料理はバイキングスタイルとなりまして、ホテルのシェフが毎日手作りでご提供致しております。
お部屋から見える鳥海山は限られたお部屋からのみでございますがご覧頂けます。
朝カ-テンを開けた際に、目に映る鳥海山はとてもさわやかな気持ちになり一日のエネルギ-を貰える事間違いなしです。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございます。
またの御宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアイリス 軽部

ご利用の宿泊プラン
【Happy Birthday♪】お誕生月割引・朝食付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】25.5平米】

総合2

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 20:20:33

チェックイン時にプランに付いているQuoカードを渡すのを忘れる、チェックアウト時は会社名の領収書をもらいたいとチェックイン時に頼んでいたのに渡すのを忘れるというレベルの低い対応。田舎の斜陽ホテルとしか思えない。
 エレベーターに乗ろうとした時、完全に止まっていないのにドアが開いた。段差が5cm以上はあった。安全に関わる問題でシャレにならない。
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル アイリス 2017年05月02日 16:30:34

この度はホテルアイリスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の御滞在ではQuoカ-ドのお渡し忘れや、領収書のお渡し忘れなど初歩的なミスがございました事心よりお詫び致します。
御指摘頂きましたQuoカ-ドは、御支払を頂いた際にル-ムキ-と一緒にお渡しし、領収書は御会社名を確認しチェックアウトの際に、再度確認して頂きお渡ししなければいけませんでした。
今後このようなミスが起きないよう御予約の確認の徹底を行っていきます。
御指摘頂きましたエレベ-タ-の段差でございますが、ドアが開いてから5cm程遅れて止まるという現象を確認致しました。すぐにエレベ-タ-業者に確認致しまして早急に修理する様に手配をしております。
この度は御予約の確認ミスや施設面でのエレベ-タ-の不具合がありました事、心よりお詫び申し上げます。

ホテルアイリス 軽部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスにオススメ】QUOカード1,000円・朝食付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館シングル【禁煙】16.5~18平米】

総合5

暴走コングさんの ホテル アイリス のクチコミ

暴走コングさん(252件) [40代/男性] 2017年02月20日 19:16:40

11月の出張時に引き続き今回も宿泊させて頂きました。翌朝の出発時間の都合で今回またもや朝食を食べれませんでしたが、本荘では最も綺麗で快適なホテルだと思います。フロントの青年の対応も気持ちの良いもので毎回感心します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル アイリス 2017年02月21日 13:36:13

この度はホテルアイリスに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多数のお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルの最上階にございます「SkyRestaurant天空」では由利本荘市の景色を一望しながらお召し上がる朝食バイキングが好評頂いております。
今回のご滞在ではお仕事の都合上朝食をお召し上がる事ができなかったようですが、また次回の御宿泊でお時間がございましたらホテル自慢の朝食バイキングをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。
また次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルアイリス 軽部

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【東館シングル【禁煙】ゆったり17.9~19.25平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

アサヤン.1さんの ホテル アイリス のクチコミ

アサヤン.1さん(3件) [50代/男性] 2016年12月04日 18:34:23

仕事で利用させていただきました。バリアフリーでなない点、部屋の浴室の蛇口のシステムがちょっと古い点を除けば、実に快適なホテルでした。フロントスタッフの対応が洗練されており、建物の古さからくる不便さをカバーします。部屋の設備も古臭いのですが、しかしながら、スタンドライトの調光が枕元で出来る点、秒針の音がしないようデジタル時計を採用している点、空調の調節つまみが枕元にある点、テレビ台とは別にイスとテーブルがある点、部屋の入り口が広い点など、実用性と快適さを追求した証があります。ビジネスホテルとは明らかに次元の違う内容に得をした気分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル アイリス 2016年12月06日 19:18:57

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
客室の改善に努め、お客様から喜んでご宿泊して頂けるホテルを目指してこれからも日々精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】スタンダード朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングル【禁煙】16.5~18平米※ネット利用不可】

総合4

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 15:51:23

ホテルの部屋も非常にきれいで心地よい時間を過ごすことが出来ましたし、朝食の天空は景色も良いし、炊き立てのご飯が美味しかったです。

また、機会があればリピートしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アイリス 2016年12月03日 13:22:03

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけて光栄です。
これからもより良いサービスを心掛けて参りますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】スタンダード朝食付プラン
ご利用のお部屋
【東館シングル【喫煙】ゆったり17.9~19.25平米】

総合5

暴走コングさんの ホテル アイリス のクチコミ

暴走コングさん(252件) [30代/男性] 2016年11月28日 09:11:14

羽後本荘出張時に初めて利用させて頂きましたが、部屋は広く清潔感がありアメニティ類もクオリティが高く大変快適でした。残念ながら翌朝の出発時間が早くせっかくの朝食が食べれませんでしたが次回も是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アイリス 2016年11月30日 15:44:35

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また本荘にお越しの際は、ご利用いただければと思います。スタッフ一同お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】スタンダード朝食付プラン
ご利用のお部屋
【東館シングル【禁煙】ゆったり17.9~19.25平米】

総合5

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 10:56:38

バリアフリーのホテルを選び申し込みしましたが、申し込んでから、バリアフリーの部屋が一人部屋と電話ありました。
申し込をした部屋の段差が、10センチとのことで宿泊しましたが、15センチ以上あったような気がします。大変でした。
レストランで食事しましたが、Bコース(5500円)でナプキンが、ファミレスにあるような貧弱なもの。
布製ではなくガッカリでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
ホテル アイリス 2016年11月18日 14:03:55

この度は、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様に努めて参りますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】23.1平米※ベッド幅140cm】

総合5

東北爺さんの ホテル アイリス のクチコミ

東北爺さん(3件) [60代/男性] 2016年07月09日 20:45:41

フロントの社員の方は笑顔の対応で1日の疲れが飛んじゃいました。皆さん美人揃いで素晴らしいおもてなしです。また泊まりたいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ホテル アイリス 2016年09月05日 15:43:17

この度は、ご宿泊頂き誠に有り難うございます。
また、嬉しいコメントまで頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円】 シングルプラン
ご利用のお部屋
【東館(新館)シングルルーム(喫煙・有線LAN可)】

総合5

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 16:50:27

仕事で利用させて頂きました。朝食付きをお願いしたのですが、品数は少なかったですが秋田県の美味しい物をぎゅっと凝縮したビュッフェでした。最上階の食事場所だったので、景色もよかったです。部屋もきれいで水圧も文句なしでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(禁煙・LAN不可)】

総合5

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 16:50:05

仕事で利用させて頂きました。朝食付きをお願いしたのですが、品数は少なかったですが秋田県の美味しい物をぎゅっと凝縮したビュッフェでした。最上階の食事場所だったので、景色もよかったです。部屋もきれいで水圧も文句なしでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(禁煙・LAN不可)】

総合2

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 16:01:04

今回8階の部屋が本館で
古いがエレベーターの機械音がうるさく、部屋を変えてもらいましたが、やはりうるさく諦めました。ベットは良いですが、掛け布団が重すぎ
、まだ毛布の方が良かったです。
食事は割と味は良いほうだと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(LAN不可)】

総合4

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2015年09月04日 17:12:07

出張時に利用しましたがとても快適に過ごせました。また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【東館(新館)シングルルーム(喫煙・有線LAN可)】

総合4

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2015年07月22日 22:25:17

部屋はきれいで、静かで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年07月
ご利用のお部屋
【本館 シングルルーム(喫煙・LAN不可)】

総合3

あん0245さんの ホテル アイリス のクチコミ

あん0245さん(30件) [50代/女性] 2015年05月16日 07:00:06

いつもながら、コーンスープが美味しい朝食でした。バスルームも広く清潔です。難を言えば駐車場から階段でフロントに行くこと。荷物をかかえていてはたいへんです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル アイリス 2015年05月21日 09:01:00

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中大変嬉しいクチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。
地下駐車場からは、階段の右手に東館(新館)の入口があり、そちらからエレベーターでフロント階まで起こし頂けます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は、是非ご利用下さいませ。
今後も、スタッフ一丸となり、皆様に愛されるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【東館(新館)シングルルーム(禁煙・有線LAN可)】

総合5

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2015年05月07日 21:21:36

仕事で偶に利用します。綺麗なホテルでいつも気持ちよく利用しております。朝食もおいしく頂きました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル アイリス 2015年05月14日 12:02:16

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中大変嬉しいクチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのレストランは、眺望も良く大変ご好評を頂いて降ります。(食事がさらにおいしく感じます、という嬉しいお声も頂きます!!)
今後も皆様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて降ります。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【東館(新館)シングルルーム(禁煙・有線LAN可)】

総合4

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2015年05月05日 15:19:18

駐車場はホテル前から地下をくぐって裏手に出るタイプであり、若干戸惑いました。
部屋は綺麗であり、アメニティも一通りそろっていました。自分としては特不満はありませんでした。
食事できる場所は近くにはないようでした。コンビニも歩きで行くにはちょっと遠いかもしれません。自分は車で探し回りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル アイリス 2015年05月14日 12:09:58

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中クチコミを頂き、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、フロントスタッフの配慮が足りず、ご不便をお掛け致しました。
お寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、更なるサービスの向上を目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて降ります。

ご利用のお部屋
【本館 シングルルーム(LAN不可)】

総合3

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2015年05月03日 07:29:03

それなり

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年04月
ご利用のお部屋
【本館 シングルルーム(LAN不可)】

総合4

miyanomae64さんの ホテル アイリス のクチコミ

miyanomae64さん(9件) [50代/男性] 2014年12月31日 19:28:22

寒い時期に連泊しましたが、部屋の暖房を入れていただいていましたので、帰った時に部屋が暖まっていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用のお部屋
【東館(新館)シングルルーム(禁煙・有線LAN可)】

総合1

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2014年07月07日 08:53:11

エアコンが効かない。
柔らかすぎる枕では高さが出ず快眠できない。何故使い物にならない同じ枕が2つ有るのか疑問、喫煙の部屋だけでも空気清浄器が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル アイリス 2014年07月28日 17:30:15

ご不便をおおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備・備品の改善と見直しをさせていただきます。

ご利用のお部屋
【本館 シングルルーム(LAN不可)】

総合3

投稿者さんの ホテル アイリス のクチコミ

投稿者さん 2014年07月05日 02:00:17

いかにも古くからある地方のホテル。周辺は何も無く不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年07月
ホテル アイリス 2014年07月28日 17:25:16

ご利用ありがとうございました。
周辺マップの改善に努めてまいります。

ご利用のお部屋
【本館 広め シングルルーム(LAN不可)】

133件中 1~20件表示

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