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ホテルウィングインターナショナル横浜関内 クチコミ・感想・情報

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ホテルウィングインターナショナル横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1613件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.40
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂2.94
  • 食事3.39
宿泊年月
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1239件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 23:58:43

朝食の際に、ラストオーダーの時間に数分間に合わなかったのですが、特別に食べさせていただき本当に感謝しております。お部屋もとても広くリニューアルされるのが楽しみです!またの機会に宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2017年03月16日 14:16:55

この度はホテルウィングインターナショナル横浜関内にお越し頂き誠にありがとうございます。

ご朝食やお部屋に関しましてはお褒めのお言葉ありがとうございます。
リニューアル工事による新しい客室はもちろんの事、より一層皆さまにご快適にお過ごし頂ける様精進して参りますのでまたお近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル横浜関内
フロント 山下



ご利用の宿泊プラン
【朝食付/1室最大6名様まで滞在可能】3名様~6名様ウェルカム☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル【38平米/120cmベッド幅(3台)】】

総合4

miina370517さんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

miina370517さん(28件) [30代/女性] 2017年03月13日 14:31:51

3月11日に宿泊しました。

シンプルでした。
ゆーっくり寝れました。

テレビの色がおかしかったです。
配線関係ですかね?(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2017年03月16日 14:11:51

この度はホテルウィングインターナショナル横浜関内にお越し頂き誠にありがとうございます。
お客様にはごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
また、テレビの件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に対応させて頂きます。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル横浜関内
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【素泊/直前割】部屋タイプお任せバリュープラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 23:23:54

初めて利用しました。
フロントの対応良かったですが
部屋の広さの割にはお風呂が狭すぎて
シャワーだけでもつらかったです。
機会があればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2017年02月21日 11:53:29

この度はホテルウィングインターナショナル横浜関内にお越し頂き誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
コンパクトな造りになっている事から有料ではございますが貸切風呂をご用意しております。
またご宿泊頂ける機会がございましたらご検討頂ければと思います。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともお客様にご快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル横浜関内
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【素泊】22時以降チェックイン限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙指定】到着時間限定部屋タイプおまかせ】

総合4

プリティーライオンさんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

プリティーライオンさん(29件) [40代/男性] 2017年02月16日 17:58:55

中華街に近く立地も良く部屋も非常に快適でした。
いくつかあるようでしたので他のエリアに出張の際にも利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2017年02月17日 10:05:50

この度はホテルウィングインターナショナル横浜関内にお越し頂き誠にありがとうございます。
当館は中華街までも近くまた周辺には多くの観光地や飲食店がございますのでお楽しみ頂けるかと思います。
またお部屋ではご快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
当館では只今リノベーションの工事を行っておりますので更に皆様にご快適にお過ごし頂ければと思います。
また出張でお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル横浜関内
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
友達同士・女子会・ファミリー・カップルに◎チェックイン17:00でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12平米/120cmベッド幅】】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 22:46:15

横浜での講習会に参加するために2月1日より2泊しました。
講習会場から歩いて10分かからないので、移動は楽でした。
部屋は広く、ベッドも寝心地がよく、ゆっくりと休めました。
加湿器や延長コードなど、貸していただけるアイテムも多く、朝刊も無料と、うれしいサービスが沢山ありました。
面白かったのは、ロビーに色々なシャンプーのボトルがあり、小さな容器にうつして、部屋で使えたこと。
朝食は、ジョナサンのミールクーポン利用でしたが、ロビーから直結しているので、万が一雨天でも傘の必要がないのは嬉しいです。
新しい建物ではありませんが、随所に改装されていましたし、前述のサービスにより、快適に滞在できました。
風呂に関しては、部屋のユニットバスのカーテンの素材がよくないのか、シャワーのお湯が浴室外へ結構な量、染み出てしまうこと。ユニットバスなので仕方がないのですが、大柄の方ですと、トイレを使う際に窮屈感を感じると思います。
ホテル周辺にコンビニやファストフードも多く、駅からも近く食事には困らないです。
昼間は講習会でいなかったのですが、工事に関しては気になることはなかったです。
宿泊代を考えたら、満足度は高いと思います。



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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2017年02月04日 10:52:18

この度はホテルウィングインターナショナル横浜関内にお越し頂き誠にありがとうございます。
お客様にはごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
お部屋のお風呂に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご貴重なご意見として只今行っているリノベーション工事の参考にさせて頂ければと思います。
また、お貸出しのサービスやシャンプーバー等もお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後ともお客様がご快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますのでまたお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル横浜関内
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ウィングメンバーズカード入会プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12平米/120cmベッド幅】】

総合4

yuringo2012さんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

yuringo2012さん(1件) [20代/女性] 2017年02月01日 11:40:27

お部屋お任せでしたので二人での利用でしたが、トリプルルームに案内してもらいました。部屋の広さは38㎡~といった広々空間、二人には広すぎるくらいです。

少しHPで見る写真よりも古くなっているお部屋だと思いますが、不潔感もなく、快適に過ごせました。

アメニティも充実しており、女性には嬉しいツバキやラックスといった様々なブランドからシャンプーを選べます。

また節分が近いこともあり、豆菓子がロビーに置いてあることも好印象でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2017年02月01日 15:35:51

この度はホテルウィングインターナショナル横浜関内をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋では、快適にお過ごし頂けて良かったです。ただ、写真よりも実際のお部屋が古く感じられたとの事、申し訳ございませんでした。ただ今の期間、リノベーション工事をしており今後新しくしていきます。またの機会がございましたら、是非お越し頂きご覧頂けたらと思います。
アメニティ等もお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル横浜関内 
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプお任せ】友達・女子会・ファミリー・カップルに◎チェックイン19:00でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ 喫煙】

総合5

京城さんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

京城さん(30件) [40代/男性] 2017年01月22日 09:18:10

工事中期間と言う事で、ある程度の騒音を気にしてましたが、1100時位まで殆どしませんでした。
朝方は隣の人が出掛ける音が響くので、朝ゆっくりする人は耳栓が有った方が無難ですね。
ユニットバスは小さめですが、底が深めなので個人的には好きです。
1200時チェックアウト、駅は目の前、マック、モスバーガー、すき家、ファミレス、飲み屋、全て徒歩5分圏内で従業員さんの応対も親切で、横浜の利用なら1番最初に空室をチェックしてます。
また利用させて頂きますので、宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2017年01月22日 13:34:19

毎度ホテルウィングインターナショナル横浜関内をご用命頂き誠にありがとうございます。
ご投稿にもございますが、当館はリノベーション工事及び耐震補強を行っており昼間の時間帯に大きく作業音が出る場合がございます。

ユニットバスに関してはコンパクトな設計になっておりご不便をお掛けする事があるかと思います。当館には当日のご予約制とはなりますが貸切風呂もご用意しております。まだご利用になられていないようでしたら、是非お試し頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル横浜関内
フロント 吉野

ご利用の宿泊プラン
素泊り限定日のみのドリンク付き12時アウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12平米/120cmベッド幅】】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 18:33:00

駐車場の案内など丁寧びしていただきました。
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2017年01月14日 14:20:49

この度は、ホテルウィングインターナショナル横浜関内にお越し頂き誠にありがとうございます。
駐車場のスタッフ対応等、お褒めのお言葉ありがとうございます。
また近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
おいそがしい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル横浜関内
フロント 岡元


ご利用の宿泊プラン
【素泊】22時以降チェックイン限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙指定】到着時間限定部屋タイプおまかせ】

総合3

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 16:04:15

1月8日.9日と宿泊。場所と部屋は綺麗でしたが、お風呂が残念。レビューにも書いてあったように排水がダメで足首まで溜まり、大変でした。シャンプー等は選べますが、小さいカップに入れて持っていくのは面倒なのでやめました。お風呂についてあるコンディショナーを使おうとしたのですが、出が悪く何回押したことか‥最初から自分の持参したのを使えば良かったです。立地的にはいいので、改装が終わったらまた利用します。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2017年01月12日 17:40:24

この度はホテルウィングインターナショナル横浜関内にお越し頂き誠にありがとうございます。
お風呂の件ではご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。備え付けのコンデショナーにつきましても今後確認を徹底させて頂きます。
改装後も皆様にご快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル横浜関内
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★楽天ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル【15平米/140cmベッド幅】】

総合3

たかちゃん5620さんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

たかちゃん5620さん(7件) [40代/男性] 2017年01月07日 08:05:30

関内駅出てすぐかつ、周りにお店が多いので便利。
建物が古いので部屋の中の老朽化が目立ちます。
あと風呂&トイレは狭い。
寝るだけの人には十分でしょう、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2017年01月07日 17:37:23

この度はホテルウィングインターナショナル横浜関内にお越し頂き誠にありがとうございます。
当館はJR関内駅より徒歩3分程の位置にあり周辺には多くの飲食店や観光スポットがございます。
お部屋のお風呂やお手洗いに関しましてはコンパクトな造りになっております。ご不便お掛けして申し訳ございません。
有料ではございますがご予約制の貸切風呂もご用意しておりますのでまたのご宿泊の機会がございましたらぜひご検討下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル横浜関内
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
素泊り限定日のみのドリンク付き12時アウトプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【12平米/120cmベッド幅】】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 21:40:42

シャンプー、リンスが6種類ほどからホテルフロントにて選ぶことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2017年01月07日 17:29:47

この度はホテルウィングインターナショナル横浜関内にお越し頂き誠にありがとうございます。
当館ではご自由にお持ち頂けるアメニティやお部屋にないタイプのシャンプー等をフロントにご用意しております。
ご快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
その他にもお日にちやプランによって様々な特典などもご用意しておりますのでぜひまたお近くにお立ち寄りの際は当館をご利用頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル横浜関内
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き♪Yokohama Christmas】モエシャンドン&生チョコ付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン【15平米/100cmベッド幅(2台)】】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 15:38:45

とてもお部屋も綺麗で、値段も安く、アメニティも選べてよかったです。また機会があったら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2017年01月06日 13:03:17

この度はホテルウィングインターナショナル横浜関内にお越し頂き誠にありがとうございます。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館には、フロントにてアメニティコーナーやシャンプーバーを御用意しており、皆さまからご好評頂いております。お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
また近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル横浜関内
フロント 野元

ご利用の宿泊プラン
素泊り限定日のみのドリンク付き12時アウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12平米/120cmベッド幅】】

総合4

あぐり1105さんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

あぐり1105さん(2件) [50代/男性] 2017年01月03日 23:20:59

フロントの人が優しくて、出掛ける時にホッカイロを頂いたので嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2017年01月04日 17:49:43

この度はホテルウィングインターナショナル横浜関内にお越し頂き誠にありがとうございます。
フロントでお配りしているカイロですが喜んで頂けた様で嬉しく思います。
今後共、皆様にご満足頂ける様な接客やサービスを心掛けて参りますのでぜひまたお近くにお越しの際はご利用頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル横浜関内
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【家族連れオススメ☆ベッド2台でお得☆】トリプルユースプラン
ご利用のお部屋
【喫煙スタジオツイン(15平米120cm+90cmベッド幅)】

総合5

da_yasuさんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

da_yasuさん(5件) [40代/男性] 2016年12月29日 10:51:45

突然の宿泊が必要になり大変助かりました。手ごろな値段ですが問題なくとても満足しました。次回の利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2017年01月01日 12:40:45

この度はホテルウィングインターナショナル横浜関内にお越し頂き誠にありがとうございます。
突然のご宿泊でご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後共、お客様によりご快適にお過ごし頂ける精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル横浜関内
フロント 野元

ご利用の宿泊プラン
素泊り限定日のみのドリンク付き12時アウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12平米/120cmベッド幅】】

総合4

tamatakanoriさんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

tamatakanoriさん(85件) [50代/男性] 2016年12月26日 20:48:17

以前も利用していて便利だったので使いました。テレビの電源が清掃係の点検で見落としているのか、元から切れていたこと。リモコンの電池が少なく、反応がかなり悪かったことが気になりました。会員であると、12時までチェックアウトが延長はいいかもしれません。部屋は適度に使いやすかったです。ベットにコンセントがあるのは有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2016年12月27日 10:01:37

いつもホテルウィングインターナショナル横浜関内をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回リモコンの件では不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないように改善させて頂きます。
また会員のご入会ありがとうございます。
会員様ですとチェックアウトが12時までになる他にもいくつか特典がございますのでぜひまたご利用頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル横浜関内
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【横浜駅から2駅☆関内駅徒歩1分☆中華街へは徒歩約10分】素泊まり♪シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【15平米/140cmベッド幅】】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 13:04:06

横浜観光で利用したのですが近くにローソン、マクド、なか卯、すき家などがあり、徒歩で横スタや中華街、みなとみらいにも行けます。

一つ気になったことといえば、トイレ・お風呂の場所のにおいです。
それがなければ星5でした。

会員になれば12時チェックアウトになりゆっくりできましたし、受付もスムーズでとても良かったです。
また横浜に来た時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2016年12月27日 09:50:45

この度はホテルウィングインターナショナル横浜関内にお越し頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃では不備がありました様で大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いように改めて清掃を徹底させて頂きます。
また今回会員ご入会ありがとうございます。会員様ですとチェックアウトの時間が12時までになる他にもいくつか特典がございますのでまた横浜にお越しの際はご利用頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル横浜関内
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【早割/室数限定】40日前プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12平米/120cmベッド幅】】

総合4

tamatakanoriさんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

tamatakanoriさん(85件) [50代/男性] 2016年12月16日 09:04:39

2泊連泊しましたがトイレのタンクの水がしっかり止まらなくポタポタと言う感じで途中、直してもらいました。ホテルの立地は関内駅からも適度な距離ですし、ローソンも近いので便利です。フロントは感じの良い対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2016年12月16日 15:07:46

この度はホテルウイングインターナショナル横浜関内にお越し頂き誠にありがとうございます。
お手洗いの件では不備がありましたようでご迷惑お掛け致しました。大変申し訳ございません。今後この様な事がないよう徹底させて頂きます。
当館の立地やフロントでの対応ではご満足頂けましたでしょうか。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用頂ければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウイングインターナショナル横浜関内
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
浅草駒形店OPEN記念《メンバー入会》プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【15平米/140cmベッド幅】】

総合3

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 20:34:35

駅前でコンビニや食事に不自由しない便利な立地です。
朝食は一階のジョナサンで食べられます。
コインランドリーの洗濯機と乾燥機が新しくなって良かったです。
部屋はだいぶ年代を感じます。
窓の外が隣のビルの壁だったのがちょっと残念。
wifiが時々つながらなくなるのは要改善かなあ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2016年12月05日 17:40:19

いつもホテルウィングインターナショナル横浜関内をご利用頂き誠にありがとうございます。
JR関内駅からは徒歩3分の立地にあり周辺には多数の飲食店がございます。
元町中華街までも徒歩圏内にあるので皆様にはご好評頂いております。
お部屋に関しましては来年よりリノベ—ションを行いますのでお客様のご期待に添えればと思います。
Wi-Fiの接続ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お部屋の階数や他のお客様の接続状況によって繋がりにくい場合がございますのでご理解頂ければと思います。

またお近くにお立ち寄りの際はぜひご利用頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル横浜関内
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
素泊り限定日のみのドリンク付き12時アウトプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【12平米/120cmベッド幅】】

総合3

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 14:29:25

朝ごはんが付いているプランで、レストラン併設のジョナサンで食べたのですが、店内で店員の方がウエイターさんか何かに、怒鳴っておられました。
指導なのかわかりませんが、お客さんに聞こえるように怒鳴っておられて、非常に嫌な気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2016年12月01日 18:13:17

この度は、多大なるご迷惑とご不快の念をお掛けいたしました事、誠に申し訳無く心よりお詫び申し上げます。ファミリーレストランジョナサン側の店長と話しをしまして、お客様への接遇体制を再度見直し、レストラン側、そしてホテル側でも再徹底するように致しました。お客様に御満足いただけるサービス体制を整えて参りますので、またの機会を頂けます様重ねてお願い申し上げます。
ご滞在中は私共の至らなさによりご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ホテルウィングインターナショナル横浜関内
支配人 安原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/セミダブルベッド×1台、エキストラベッド×1台】ツインユースプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオツイン(15平米120cm+90cmベッド幅)】

総合3

楽天416さんの ホテルウィングインターナショナル横浜関内 のクチコミ

楽天416さん(4件) [60代/男性] 2016年11月26日 01:00:17

お安く利用できました。
また、よろしくおねがいします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルウィングインターナショナル横浜関内 2016年11月26日 12:48:07

この度はホテルウィングインターナショナル横浜関内にお越しいただき誠にありがとうございます。
早割プランや連泊プランなどさらにお得なプランもご用意しておりますのでご参考いただければ幸いです。

今後もよりお客様にご快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進致します。
また近くにお越しの際は是非ご利用頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル横浜関内
フロント 野元

ご利用の宿泊プラン
【JR関内駅徒歩1分】ジョナサン朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル【15平米/120cmベッド幅】】

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