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福山ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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福山ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1094件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.76
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.02
  • 風呂3.08
  • 食事3.65
宿泊年月
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658件中 1~20件表示

総合3

monaka7851さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

monaka7851さん(21件) [70代/男性] 2016年12月07日 08:15:03

11月30日に宿泊しました。駅に近く良かったです。施設はかなり年季の入ったものですが料金から見て満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】室数限定◆◆1週間前がお得◆◆シングルルーム早トクプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 05:56:44

福山駅から近く、立地環境は問題ありません。
車で行ったのですが、駐車場も無料で大変助かりました。
夕食も、福山駅周辺の居酒屋等があり十分楽しめると思います。
ただ、浴室はビジネスホテルにしては狭い気がしました。
年間を通して福山には行く機会が多いため、次回の利用も考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
福山ターミナルホテル 2016年12月08日 14:11:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様の仰います通り、当ホテルは福山駅より5分以内と好立地にあり、また駐車場も先着20台と限りはございますが無料でお停めいただけます。
飲食街も近く、オススメのお店などご紹介もできますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
浴室につきましては窮屈な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
設備面の事でもあり、すぐに改善とは参りませんが次回リニューアルの際には検討課題とさせて頂きます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル 麻生

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ツインルーム~おトクな素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合3

hisoftさんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

hisoftさん(10件) [50代/男性] 2016年11月14日 18:21:22

少し古いですが、寝泊りするだけには十分かと思いました。
朝ごはんは煮物gたくさんありましたが、もう少し、温かい食べ物があるとよいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
福山ターミナルホテル 2016年11月28日 15:26:47

hisoft 様
この度はご宿泊ならびにご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。

hisoft 様の仰るとおり私どもの施設は新しくございませんため清潔とお客様のお気持ちに添った接遇を心がけてお迎えいたしております。
また朝食に関して貴重なご意見を頂戴いたしました。重ねて感謝申し上げます。
これから温かい物が恋しくなる季節でございます。厨房のスタッフへの課題として早速、検討中でございます。

福山へお越しの際には是非、ご来館くださいませ。
スタッフ一同、hisoft 様のお越しを心よりお待ちいたしております。


福山ターミナルホテル 馬屋原




ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【ポイント10倍】楽天限定☆特別ビジネスプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 07:30:10

少し古さは感じられましたが、対応としては普通のホテルのでした。確か当日限定で予約したと記憶していますが、その特別料金であれば納得のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
福山ターミナルホテル 2016年11月11日 15:25:09

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
仰るとおりに私どもの施設は新しくございませんため清潔とお客様のお気持ちに添った接遇を心がけてお迎えいたします。

価格面のみならず福山へお越しの際の定宿にしていただけるようにスタッフ一同、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

福山ターミナルホテル 馬屋原

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ~シングルルーム~おトクな素泊まりプランです♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合3

momo20075326さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

momo20075326さん(22件) [60代/男性] 2016年11月01日 17:05:53

ベッドと枕が快適でした。欲を言えば、スリッパが使い捨てのものであれば、気持ちよかったです。また、朝食は美味しかったのですが、2泊したので、メニューが違うものであれば、良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
福山ターミナルホテル 2016年11月11日 15:13:54

momo20075326様
この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適におやすみいただけましたこと嬉しい気持ちで拝読いたしました。
エコのため使い捨てスリッパを客室に常備しておりませんがフロントにお声掛けいただければお渡しする用意はございました。
ご案内が足りませんでしたことお詫びいたします。
また、朝食メニューに関しまして焼き魚は日替わりでご用意しておりますが副菜に関しましては配慮が不足しておりました。
より一層、お喜びいただける朝食作りの検討材料とさせていただきます。
お忙しい中、当ホテルのために貴重なご意見ご投稿いただきましてありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同、momo20075326様のお越しを心よりお待ちいたしております。

福山ターミナルホテル 馬屋原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】室数限定☆スペシャル早得30☆30日前までの予約で断然おトク!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

ruri2000さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

ruri2000さん(2件) [40代/女性] 2016年10月26日 19:53:04

お値段相応のお部屋とサービス。朝食もついてましたのでリーズナブルに利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
福山ターミナルホテル 2016年11月03日 16:28:29

ruri2000様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでの滞在はお寛ぎ頂けたでしょうか。
お値段以上のサービスが提供出来ますよう、スタッフ一同努力して参ります。
ruri2000様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル 麻生

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ~おふくろの味和朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 20:33:07

ツインのお部屋を利用しました。
建物は古いと思うのですが、部屋は広く、清掃が行き届いておりとても清潔で快適でした。
掛布団カバーが、布団をすっぽり覆うもので、清潔で寝やすかったです。
夕食のお店をフロントの方に教えていただいたのですが、とても良いお店で大満足でした。
料金は格安でしたが、朝食はおいしく、食べたい量を自分で調整できるのもよかったです。
福山に泊まる時はまた利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
福山ターミナルホテル 2016年11月03日 16:15:51

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより一層、お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進致します。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル 麻生

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ~おふくろの味和朝食付♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合5

むらっち1121さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

むらっち1121さん(29件) [40代/男性] 2016年10月06日 15:29:54

浴室が広く、そのぶん浴槽も大きめでゆったり入れました。
朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
福山ターミナルホテル 2016年10月10日 14:49:43

むらっち1121様
いつも福山ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただいたご様子を伺うことができ私どもにとって何よりも励みになり嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後もむらっち1121様をはじめお客様に喜んでいただけるホテル創りに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
福山ターミナルホテル 馬屋原

ご利用の宿泊プラン
室数限定◆◆1週間前がお得◆◆シングルルーム早トクプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 19:28:01

福山には子供が住んでいます。
福山に行けば、宿泊は「福山ターミナルホテル」と決めています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
福山ターミナルホテル 2016年10月06日 15:01:02

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
その様に仰って頂く事ができ、大変嬉しく思います。
今後もより一層のサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
福山ターミナルホテル 麻生

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ~おふくろの味和朝食付♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 08:01:47

仕事に行くには近くて便利でした。
少し古い感じですが、カーテンを少し代えてもらいたい、少し汚い様に感じます。
壁が薄いのか色々な音が聞こえます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
福山ターミナルホテル 2016年10月06日 14:43:05

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室のカーテンは定期的に洗濯をしておりますが、頻度を見直すように致します。
また客室の防音につきましては、設備面の事であり、すぐに改善とは参りませんが、次回リニューアルの際には頂いたお声を参考したいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
ご投稿者様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル 麻生

ご利用の宿泊プラン
室数限定☆スペシャル早得30☆30日前までの予約で断然おトク!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 10:54:15

和食の朝食、おいしかったです!
充実した気持ちで一日がスタートできました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
福山ターミナルホテル 2016年10月06日 14:36:13

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
朝食のスタッフにも申し伝えます。
ご投稿ありがとうございました。
ご投稿者様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
福山ターミナルホテル 麻生

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】室数限定◆◆1週間前がお得◆◆シングルルーム早トクプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 10:04:38

いつも使うホテルが空いていなかったので、出張の際にお世話になりました。
お値段的に文句は言えないレベルです。昨今の出張族に厳しいホテル事情を考えれば、ぜひこのまま頑張っていただきたい。またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
福山ターミナルホテル 2016年09月14日 12:00:15

有り難いご縁で福山ターミナルホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。
私どもの施設は新しくございませんためお客様に喜んでいただける価格帯のプランやお客様のお気持ちに添った接遇を提供できるホテル創りを目指しております。
福山にご出張の際には〝ターミナルがあったな〟とお心に留めていただければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちいたしております。
福山ターミナルホテル 馬屋原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】室数限定◆◆1週間前がお得◆◆シングルルーム早トクプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 23:51:59

全体の評価が1が最低なので1にしましたが、マイナスの評価にしたいぐらいです。
9月1日に仕事の友人と宿泊しました。お袋の味の和朝食付でしたので、楽しみにして宿泊しました。朝になり朝食会場に行き、朝食を頂きました。期待していたものとは全然程遠く、他のビジネスホテルとあまり変わらないものでした。わざわざ、プランにするほどの事ではないと思います。
それ以上に腹が立つのが、友人が部屋番号を間違えて私の部屋番号を伝えたにもかかわらず、私の部屋の鍵を確認もしないで友人に渡したのです。友人が部屋の前まで行った時に間違えたことに気づき、フロントに戻って鍵を間違えたことをフロントに伝えると、何事もなかったようにフロントが鍵を取り替えました。その事を友人から聞くまで、フロントからは何も聞かされていません。友人だから良かったものの、もしも泥棒だったとしたらどう責任を取ってくれるのでしょうか?財布などだったら弁償しればそれで終わりかもしれませんが、パソコンなどのデータなどであれば弁償すればいいと言うわけではありません。ビジネスホテル全体が本人確認をあまりせず、そのような傾向がありますが、これは許せる範囲のことでしょうか?
ホテル側の見解をきちんと出して頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
福山ターミナルホテル 2016年09月06日 16:43:52

この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルにお泊りいただきましたのに不快なおもいを与えてしまう結果となり申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

お客様の仰るとおり客室の鍵の受け渡しの際お部屋番号とお名前の確認は必須でございます。
一瞬の気の緩みで大変な不信感とご迷惑をお掛けしてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
誤ってお渡しした者はもちろんですが再度スタッフ一同が周知出来るように努めてまいります。

ご迷惑をお掛けしてしまったにも関らず
ご意見ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
福山ターミナルホテル 馬屋原

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ~おふくろの味和朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

jyorakutenさんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

jyorakutenさん(1件) [70代/男性] 2016年08月20日 10:54:44

○ベッドが多き目でゆったり寝れた。硬さも丁度良かった。TV見るときに枕と別にクッションが欲しかった。エアコンは丁度いい設定だった。周囲の雑音等は気にならなかった。
△LAN・WiFiについての説明書が見当たらなかった。室内灯を消すと真っ暗になるが足元灯が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
福山ターミナルホテル 2016年09月09日 16:50:15

jyorakuten様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆったりとお休みになられたとのこと、嬉しい気持ちで拝読いたしました。

備品にクッションのご用意はないのですが枕の貸出しはございました。
ネット環境ですが有線LANは客室デスクの窓側に設置いたしております。無線LAN・WiFiともに完備いたしておりましてパスワード゛は客室TVに表示されておりいずれも無料でご利用いただけます。
私どものご案内が不足しておりましたためご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

ご投稿ならびに貴重なご意見を賜わり誠にありがとうございました。
お客様に喜ばれるホテル創りの参考にさせていただきたいと思います。

jyorakuten様のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
福山ターミナルホテル 馬屋原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】室数限定☆スペシャル早得30☆30日前までの予約で断然おトク!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

イトーケさんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

イトーケさん(14件) [40代/男性] 2016年06月27日 15:03:44

ちょっと裏手に位置していますが、駅からも近く、コンビニも近くにあるので便利でした。

朝食おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年05月
福山ターミナルホテル 2016年08月05日 18:07:04

イトーケ様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
イトーケ様も仰います通り、当ホテルは路地へ一本入っておりますため、初めての方は分かりにくい事もあろうかと存じます。
当ホテルの隣にNTTさんの赤白の大きな鉄塔が遠くからでもご覧頂けます為、それを目印にお越しいただければと思います。
朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。これからも皆様にお喜び頂けますよう、より一層精進致します。
ご投稿ありがとうございました。
イトーケ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

福山ターミナルホテル 麻生

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ~おふくろの味和朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月10日 19:36:00

朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
福山ターミナルホテル 2016年08月05日 17:39:38

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めの言葉を賜りました事を朝食スタッフに伝えました所、とても喜んでおりました。
また福山にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

福山ターミナルホテル 麻生

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定☆特別ビジネスプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月03日 15:39:50

いつも利用させて頂いています。
立地条件が良いし、スタッフも親切です。
これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
福山ターミナルホテル 2016年08月05日 17:35:13

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
今後ともお引き立て下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

福山ターミナルホテル 麻生

ご利用の宿泊プラン
室数限定◆◆1週間前がお得◆◆シングルルーム早トクプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月11日 13:28:19

場所としては市街地なので便利です。フロントの方が親切に夕食の店など教えてくれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
福山ターミナルホテル 2016年06月02日 18:22:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿者様の仰いますとおり、当ホテルは駅にも近く街中にございますため、近隣には飲食店なども多数ございます。
オススメのお店等もご案内できますのでお気軽にフロントまでお声かけくださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

福山ターミナルホテル 麻生

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ~シングルルーム~おトクな素泊まりプランです♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月10日 12:11:33

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
福山ターミナルホテル 2016年04月27日 15:34:43

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またシンプルなお言葉でお褒めいただくことができ嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからもスタッフ一同、お客様のお心に添ったサービスに努めてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ~シングルルーム~おトクな素泊まりプランです♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合3

観音巡礼者西国版さんの 福山ターミナルホテル のクチコミ

観音巡礼者西国版さん(35件) [70代/男性] 2016年04月04日 17:03:14

駅近くで割安

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
福山ターミナルホテル 2016年04月27日 15:22:20

福山ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅近で割安との印象をもっていただけましたこと嬉しく拝見いたしました。
お得感だけでなく中国地方へお越しの際にはまたご来館いただけるようなホテル創りに努めてまいります。
変わらぬご愛顧のほど心よりお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
室数限定☆スペシャル早得30☆30日前までの予約で断然おトク!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

658件中 1~20件表示

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