アパホテル＜西麻布＞のクチコミ･お客さまの声

いつもアパホテル＜西麻布＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お客様のご期待に添えるサービスをご提供できず申し訳ございません。
この度お客様よりいただいたご指摘を真摯に受け止め、レストランスタッフと検討して参ります。
お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、今後ともアパホテルズ&リゾーツ並びにアパホテル＜西麻布＞を何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。

宿泊課　田中

この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄日比谷線の広尾駅が最寄駅となっており、徒歩7分程でございます。
渋谷、品川、新宿方面行きのバス停も近くにございますので、都内へのアクセスに良好な立地となっております。
また、ホテル裏通りは有名店が立ち並ぶ「ビストロ通り」でございます。機会がございましたら、足を運んでみてはいかがでしょうか？
お部屋につきましては、清掃スタッフに指導し、事前の確認を徹底して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　田中

　この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　当館客室の空調は全館一括での管理となっておりまして、
記載いただきました様に季節の変わり目で気候が不安定でございました為
5月から冷房の設定とさせていただきました。
　しかし、数あるホテルからお選び頂いたのにも関わらず、室内温度のつきまして
快適におくつろぎいただけるお部屋を提供出来ず申し訳ございませんでした。
　これからさらに暑くなって参りますので、どうかお体にはお気をつけくださいませ。
　今回はご投稿ありがとうございました。


宿泊課　細田
　

このたびはアパホテル＜西麻布＞をご利用頂き誠にありがとうごいざいます。
ご宿泊中は貸し出し用品の不足によりおくつろぎの所、お部屋の移動をしていただく形となり
お客様の貴重な時間を取らせてしまいまして申し訳ございません。
　また、接客面においてご指摘をいただいた事大変恥ずかしく思います。
お部屋同様、お客様に快適に過ごしていただける気持ちの良い接客を目指して参ります。
　さらに、これから夏にかけて虫も多くなって参りますので
今後同じような事がない様、貸し出し用品の充実化を検討させていただきます。
　この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
　恐縮ですが、これからもアパホテル＆リゾーツを宜しくお願いいたします。

宿泊課　細田

この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ビジネスや観光に便利な立地で、ホテル内もシンプルな造りになっております。
今回は、素泊まりでご利用頂いておりますが、シェフ自慢の卵料理が楽しめるご朝食も1,200円でお召し上がりいただけますので、次回ご宿泊の際はぜひともご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　横田

アパホテル＜西麻布＞をご愛好いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊のつきましては、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテルは、六本木ヒルズをはじめ、渋谷、新宿、品川方面など都内へのアクセスに便利な立地となっております。
フロントにて周辺地図等ご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

アメニティを人数分ご用意できず、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフに再度指導するとともに事前確認をしっかりと行って参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　田中

この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、シンプル・コンパクトな造りとなっておりますが、その分リーズナブルな価格でご案内しております。
また、お部屋の広さもカバーできるよう今一度サービス向上に努めて参りますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　田中

この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用頂きまして有り難うございます。
当ホテル近辺には、コンビニや沢山の飲食店があり、日頃からご宿泊のお客様にもお楽しみ頂いております。
また、恵比寿、六本木等、お子様を連れてのお出かけにも最適な立地となっております。
お部屋はシングルから２人様ご利用可能なセミダブル、未就学のお子様は添い寝可能ですので最大4名様ご利用可能なツイン、スウィートもございます。お客様のニーズに合わせてご検討くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課　横田

この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、立地条件を気に入っていただき、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃において至らぬ点が多々あり、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

当ホテルの清掃に対する目が行き届いておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。

今後は、お客様に快適にお過ごしいただけるように清掃スタッフだけでなく、フロントスタッフもお部屋のチェックを入念に行い、二度と同じようなことのないように努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お近くに御用の際は、ぜひともまた当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いです。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

宿泊課　横田

この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ただ、インターネットをご利用の際お客様へのご説明が不十分となってしまい、ご不便をお掛け致しました。
今後は何においてもわかりやすくご案内できるよう努めて参ります。
チェックインの際に前精算でご宿泊代金を頂いておりますので、チェックアウトボックスにキーを入れて頂くだけでチェックアウト完了でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
お近くにお越しの際、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　田中

この度は、〈西麻布〉をご利用頂きましてありがとうございます。
只今、隣接しております敷地にて工事を行っております関係で、騒音等のご迷惑をおかけして申し訳ございません。大通に面しておりますが、夜は通行も少ないので、静かにお休みになれるかと思います。
また、当ホテルは交通の便も良いので、お仕事や観光にオススメでございます。またのご宿泊の際には、是非足をお運びくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課　横田

この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは都心に位置しておりコンパクトな造りとなっておりますが、その西麻布でのご滞在をお楽しみいただく為ご利用いただきやすい御料金の提供に努めております。
広尾が最寄駅でございますが、六本木や渋谷へのアクセスも便利でございますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　細田

この度はアパホテル＜西麻布＞にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは六本木ヒルズや東京ミッッドタウンが徒歩圏内にございましてアクセスの良い立地環境でございます。
お客様には接客面でのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ミッドタウン、六本木ヒルズでは様々なイベントが開催されておりますので、お近くにいらした際には是非当館へお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館をお待ち申し上げております。

宿泊課　細田

この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルにお越しの際は、お手数をおかけ致しました。
最寄り駅の広尾駅からは徒歩７分程になりますので、大きいお荷物をお持ちのお客様には距離を感じる方もいらっしゃるかと思います。
ただ、六本木ヒルズをはじめ都内へのアクセスには便利な立地となっております。
お近くにお越しの際、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
また、お滞在中はお客様にご満足頂けまして大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後も、館内美化に努め、お客様にまた利用したいと思っていただけるようなホテルになるべく精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　田中

この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテル周辺には、コンビニや飲食店も多く、観光、通勤におすすめでございます。
今回は喫煙のお部屋にお泊りの様でしたが、消臭剤もご用意ございます。もし空きがありましたら、禁煙のお部屋に変更も可能でございますので、お気軽にお声かけくださいませ。
また、都心にある為、お部屋はコンパクトに密接しており、防音につきましては、ご迷惑おかけし、申し訳ございません。当ホテルには、2名様利用のツインルーム、スイートルームもご用意ございまして、そちらでしたら、他のお部屋とも少し距離がございます。合わせて参照くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちしております。

宿泊課　横田

この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂き、大変嬉しく思います。当ホテル界隈には、数多くの飲食店があり、また観光や通勤にも便利な立地がオススメとなっております。
この度お泊り頂いたお部屋につきまして、清掃が行き届いておりませんでした事、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に満足して頂ける様、スタッフ一同清掃徹底に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿くださいまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　横田

この度はアパホテル＜西麻布＞を御利用頂き有り難うございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
好立地な事から日頃沢山のお客様に御利用頂いておりますが、私共の目が行き届いておりませんでした。今後清掃につきましては、細部に至るまで徹底を努めてまいります。
またご朝食にはご満足頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。どなた様でも召し上がる事ができる様、軽朝食となっており、朝は卵料理がオススメで、夜は予約制となりますがチーズフォンデュをお楽しみ頂けるようなっております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

宿泊課　横田

この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。
今後もお客様の言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めて参ります。
この度ご利用頂いたご朝食付プランの他にも、アパルームシアターカードやQUOカード付プランなど様々なプランをご用意しております。
次回ご利用の機会がございましたら、ご検討頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　田中

この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の広さにつきまして、お客様にご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
当ホテルはコンパクトな造りとなっておりますが、西麻布という立地で多くのお客様にご利用いただきたく比較的お手頃な価格でのご提供に努めております。
また、ご朝食付プランや、レディースプラン等様々なプランがございます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。今後ともアパホテル＆リゾーツを宜しくお願いいたします。

宿泊課　細田

この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、道路を挟んで向かい側にセブンイレブンがございます。
また地下鉄日比谷線の広尾駅が最寄駅となっておりまして、徒歩7分ほどの所にございます。
渋谷方面、品川方面行きのバス停も近くにございますので、都内へのアクセスにも便利かと思います。
今後ともアパホテル＜西麻布＞をご愛好のほど宜しくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　田中