横手プラザホテルのクチコミ･お客さまの声

この度はレストラン「鳥海」をご利用頂き誠にありがとうございます。
その節はご迷惑をお掛け致しました。
お車の長旅でお疲れのところ、大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以後、このような事がないようスタッフ一同心掛けて参ります。
どうぞ横手にお越しの際はまたお立ち寄り頂きますようお願い申し上げます。
これから雨の日が多い季節になります。
お車の運転にはくれぐれもお気を付けてご移動下さいませ。

料飲部　加川　悟

ふたたびご利用頂きましたこと、とても嬉しく思っております。

ゆうゆうプラザのレストラン『大観』のカウンター席は、高い場所に天窓を設けておりますので、解放感があります。流れる雲を見ながらの一杯は、格別です。ゆるりと肩の力を抜いて食事が出来る雰囲気がして、私のお気に入りの場所です。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　細谷千鶴子

この度は、横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
深夜の移動お疲れ様でございました。さぞお疲れであったとお察し致します。
数時間の滞在と言えども、当ホテルにて疲れを癒し、また次の目的地へ行くための元気を、回復するのにお役に立つ事ができたのであれば幸いでございます。
今回はかなりお忙しいご様子でしたが、次回の機会がございましたら、心行くまで温泉と秋田の食事を堪能して頂きたいと思います。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤　和幸

この度は、横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
今の時期、地元の気候に慣れた者ですとなかなか気がつかないところでございました。

スタッフ一同、より一層お客様の気持ちになり努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　見上　佑

この度は、横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お預かり致しました蒲鉾は、保冷バックに入っておりましたので常温で大丈夫かと思いましたが、部屋の中が暖かかった為、冷蔵庫に入れさせて頂きました。

お客様に、事前確認するべき事でしたのに、この様におっしゃって頂く事が出来て、ほっとしております。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　細谷千鶴子

この度は、横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

温泉とマッサージで、リフレッシュして頂けたようですね。

温泉施設には、足ツボマッサージやエステなどもございます。

１０分からの足ツボマッサージコースもございますので、お仕事が忙しいお客様も、短い時間でリフレッシュして頂けることと思います。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　細谷千鶴子

この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました◆◆夕朝２食付◆◆洋食派に好評♪チーフおすすめ！『元気いっぱいスタミナ活力セットプラン』は当ホテル人気のプランのひとつです。
お食事も含めてご滞在に大満足していただきまして、大変嬉しく思っております。
和食版の◆◆夕朝２食付◆◆秋田へようこそ！ビジネスや旅行にオススメ♪『秋田味わいセットプラン』もございまして、はたはた・きりたんぽ・稲庭うどん・いぶりがっこ（漬物）など秋田の食を堪能出来るプランもございます。次回はこちらのプランでいかがでしょうか？
彼岸も過ぎようとしておりますが、まだまだ雪が降り寒い日が続いております。
お身体ご自愛くださいまして、次回も元気にお越し下さるのを楽しみにしております。

フロント　高橋正春

この度は、横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

☆を五つも付けて頂き、ありがとうございます。

秋田への出張は、遠く、お疲れのことと思います。

またご利用の際も、温泉にゆっくりと温まっていって下さい。

フロント　細谷千鶴子

この度は、横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今年は例年にない積雪の量となり、ご来館されるお客様、皆様ご苦労されているようです。温泉も断念してしまったとの事、大変残念に思っております。ですが、次回のご利用の機会がございましたら、心行くまで堪能して頂きたいと思っております。
また、レストランをご利用して頂き、ありがとうございます。秋田こまちを味わって頂けたようで嬉しく思っております。東北は水が綺麗な所が多いのがお米が美味しい理由のひとつなのではと思っております。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤和幸

この度は、横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉の件、日程のご都合との事で、残念でございましたね。疲労回復、健康増進の他、美肌効果もございます。次回ご利用頂けるようでしたら、是非ごゆっくりご堪能して頂けらと思います。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤和幸

この度は、横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
余寒なお去りがたきおりから、お元気でお過ごしでしょうか。

ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
早速、客室担当のスタッフにも「綺麗に清掃されて快適でした」とのお言葉を報告したところ大変喜んでおりました。
今度もご満足いただけるサービスをご提供することをお約束するとともに、より一層のお客様満足度向上をめざしてまいります。
今度も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

春近しとはいえ、余寒なお身にしみる季節です。お身体をおいといくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　 沓澤竜太

この度は、横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今年は寒波に見舞われ、例年にない冷え込みと積雪となっており、地元でも大変悩んでいる状況でございます。
そんな中、ようこそお出で下さいました。
移動中のご苦労をお察し致します。

また、立体駐車場、レストラン鳥海をご利用頂き、お褒めのお言葉まで頂戴し、嬉しい限りでございます。これからも皆様のご期待に応えねばという思いでございます。

厳しい冬であっても、プラザホテルで温まり、日頃の疲れを癒し、また明日から頑張る気持ちになって頂けたら、幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　佐藤和幸

この度も当横手プラザホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
２回目もご指名頂きましたこと、大変嬉しく思います。
しかし、お怪我をなさってしまい大変残念でなりません。その後はいかがでございますか？
にもかかわらず、心温まるご感想まで頂戴いたしまして感謝しております。
シャワーホースは毎回お掃除の際に確認をしておりましたが、当方の確認ミスでお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
翌日には発見、修繕済みでございます。
これからも異常個所の早期発見に努め、お客様にご迷惑をお掛けしないようにしてまいりたいと思いますので、また機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。
異常気象で寒さも続いておりますので、風邪などに負けないようにお元気でお過ごし下さいませ。

フロント　高橋正春

この度は横手プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場の件ではご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。これからも誠心誠意努めて参ります。

今年は雪が突然多く降ったりするため、除雪車が走ったり走らなかったりと、道路状態が日によってまちまちです。雪道での運転、どうかお気をつけ下さいませ。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　菅原真幸

この度は横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回ご利用いただきました『豚しゃぶしゃぶセット食べ放題プラン』は、リピーターのお客様も多いんですよ。

豚肉を食べると、疲れがとれて、イライラ解消、肌もうるおい、アンチエイジングにもなるとか。

確かに私も、豚しゃぶを食べると元気になる気がします。食べ放題というところも、テンションが上がるポイントですよね！

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　細谷千鶴子

この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
初日は禁煙室の空きが無く、申し訳ございませんでした。
お正月休みを利用してのご旅行はいかがでしたか？
前回のご利用は夏でしたので、横手の雪の多さにはびっくりしたことでしょう。
地元（横手）の方でも昨年に続いての豪雪に辟易しております。
屋根の雪おろし・除雪作業中の事故、果樹への雪害がなければと心配でなりません。
インフルエンザも流行して来ていますので、くれぐれもご注意くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　高橋正春

この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当横手プラザホテルはすぐ目の前が駅ですので、特にＪＲご利用のお客さま方には大変喜ばれております。
また、駅前にも関わらず天然の温泉が無料でご利用頂けるサービスも人気のひとつとなっているのでしょう。温泉目的でご利用いただくお客様も多いですよ。
泉質はヌルヌルしていて、疲労回復とお肌に非常にいい温泉として多くの地元のお客さま方にもご利用頂いております。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　高橋正春

この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
連休を利用しての家族旅行が楽しい想い出のひとこまになり、良かったですね。
私たちもお客様から、このような心温まるご感想を頂戴し新年のお年玉を頂いた気分になりました。ありがとうございました。
一つご案内を忘れてしまいましたが、実はご宿泊特典の岩盤浴半額サービス券が利用できるホテルアネックスには家族風呂（予約制・有料）がございます。次回はぜひご利用下さいませ。
最後になりましたが、かわいいお子様たちの健やかな成長をお祈りいたします。

フロント　高橋正春

この度は、横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからも、お客様にご満足頂けるよう、努力して参りたいと思います。

お子様の健やかな成長と、皆様の輝かしい一年をお祈りすると共に、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤和幸

この度は横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、たくさんのクチコミをして頂き本当にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、私どもフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様からのコメントを励みに、これからも親切・丁寧を心掛けて業務を頑張ります。

これから本格的な寒さを迎えます、体調を崩されぬようご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　菅原真幸