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鳥羽国際ホテル 潮路亭 クチコミ・感想・情報

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鳥羽国際ホテル 潮路亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.27
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.38
  • 食事4.23
宿泊年月
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459件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 21:02:07

とにかくスタッフの対応が素晴らしかったです。宿に到着してからチェックアウトして車に乗るまでよくしてもらいました。食事も満足できるものでとてもおいしかったです。お風呂もキラキラしててよかったです。ただ男性の脱衣所にも化粧水などおいていただけたらと思いました。ロビーにはコーヒーマシーンがあっていつでもコーヒーが飲めてよかったです。1つだけ残念だったのは浴衣のなかに前のお客さんが使ったであろう靴下が入っていたことです。
私たち家族にとっては奮発して選択した宿だったので総合的に満足できました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2017年01月25日 10:19:16

このたびは潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事やお風呂をご満足いただけて光栄です。

男性の脱衣所にも化粧水などをご用意することを今後検討いたします。貴重なご意見をありがとうございます。

浴衣の中に靴下が残っており、大変不快だったと思います。申し訳ございませんでした。二度とこのようなことがないように十分注意いたします。

数ある旅館の中から当館をご選択頂き、総合的にご満足いただけたと伺い嬉しく存じます。

機会がございましたら、またぜひご家族皆さまで潮路亭をご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老付】海山の幸を愉しむ◆味覚プラン(2016年4月1日~)
ご利用のお部屋
【和モダンツイン34平米】

総合4

投稿者さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 20:40:25

全体的には満足でしたが、お部屋の清掃がきちんとされておらず、枕元にありえないゴミが残されたままになっていました。
旅館に後日メールで連絡も致しましたが、お返事が無かったのもとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2017年01月11日 15:34:33

このたびは潮路亭をご利用頂き、誠にありがとうございました。

枕元にゴミが残されたままになっていては気持ちが悪い上、他の部分がきちんと清掃されているかが心配になってとても不快な思いをされたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今回の清掃の不行き届きを深刻な事態と受け止め、今後は二度とこのようなことのないように、清掃スタッフ全員でのミーティングの場を設け、
清掃方法の見直しを徹底的に行ってまいります。

せっかくメールでご連絡をくださいましたのに、お返事が遅くなってしまい大変失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。

頂戴しましたご指摘により、私共の問題点について気づかせていただいたことを感謝いたします。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、全体的には満足とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。

改善に向けて最善を尽くしご信頼の回復につとめてまいりますので、何卒ご容赦の上、機会がございましたらまたご利用いただけたなら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお1人様1,000円OFF】早期割引30[味覚] さき楽
ご利用のお部屋
【和モダンツイン34平米】

総合2

投稿者さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 18:26:31

夕食時、混雑していたためか給仕される方たちがバタバタ特に騒々しく動き回っていた。人手不足なのか要領が悪いのか判りませんが、静寂な空間で普段とは違う環境で休日を楽しみたかったが、まるでファミリーレストランのようでした。飲料の伝票も書き間違えで書き直しに持って行ったまま、持って来る様子もなし。他のお客様にサーブしているのはわかっていた。何時もって見えるかと思い待ったが、一向に来る様子はなし。最後は席を立って従業員に要求して終了。ようりょうわるいし、記憶力なさすぎ。気配り不足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2016年12月29日 20:00:26

このたびは潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご夕食時にゆっくりとお食事をお楽しみいただけず、非常にご不快な思いをされたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。

私共の至らなさのためにご期待にお応えすることができなかったことを、まずは深くお詫び申し上げます。

途中で他のお客様にサーブするなどはあってはならぬことであり、指導不足を反省致しております。

せっかくの大切な休日のご旅行に、数ある旅館の中から潮路亭をお選びくださいましたのに、残念な結果となってしまいお詫びの言葉もございません。

ご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことなく全てのスタッフが気配りの行き届いた接客ができるよう、改めて指導致します。

何卒ご容赦の上、またご利用いただけたなら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお1人様1,000円OFF】早期割引30【料理長おすすめ】 さき楽
ご利用のお部屋
【和モダンツイン34平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

こぅタン3974さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

こぅタン3974さん(1件) [40代/男性] 2016年12月20日 20:55:53

このお値段でのクオリティとしては満足です。
ホテルと旅館の中途ハンパな感じは否めませんが...
前にレビューを見ましたが畳のよごれが気になります。
朝食の際に一番奥でしたがガラスが汚く、鳥の糞も付いていました(時間が結構経過している)
急に予約してこのお値段であれば満足です。
リピはないかなぁ?

追伸
夕食時に色々お話し頂いた仲居さんありがとうございました。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2016年12月26日 15:22:53

このたびは潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の畳やレストランのガラスによごれがあり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。注意して清掃するようにいたします。ご指摘下さり感謝いたします。

私共のスタッフへ温かなメッセージをお寄せ下さり、ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢志摩の旬を味わう】基本プラン(2016年4月1日~)
ご利用のお部屋
【和モダンツイン34平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Johnny1212さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

Johnny1212さん(4件) [40代/女性] 2016年12月13日 21:03:32

いつも通り、気持ちよく過ごせました。
去年同様、私の誕生日に母への感謝の旅に選びましたが
気持ちよく過ごしました。母も大満足だったようです。

今度は季節をかえて母の誕生日に行こうかと考えています。
今回は、整体のマッサージを頼んでみましたが、とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2016年12月20日 18:50:03

いつも潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大切なお誕生日のご旅行に、今年も潮路亭をお選びいただき光栄です。

お食事やパールオーロラ風呂のお湯は季節ごとに変えておりますので、ぜひ今度はお母様のお誕生日にもご利用ください。

マッサージも気に入っていただけて嬉しく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお1人様2,000円OFF!】早期割引60[基本] さき楽
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 18:44:53

12月4日に宿泊しました。去年の秋にも宿泊し、料理はとてもおいしくお風呂もパール風呂で最高でした。他の旅館も考えましたが、またおいしい料理を潮路亭で頂きたいと思い、もういちど宿泊することにしました。サービス面はよくお迎えからお見送りまでスタッフの方の対応は最高で施設も落ち着いた雰囲気で本当によかったです。しかし、伊勢海老 鮑のプランで予約したのに、夕食に鮑がでてくることはありませんでした。鮑、とても楽しみにしていたのに、変更になったなどという説明もありませんでした。別で注文できるようにはなっていたので、当日に鮑がなかった訳ではないのだろうと思います。本当に残念でした。高い金額を払って長い距離を運転して行ったのに残念で仕方ないです。プラン名に大々と鮑とでていたのに、ある意味詐欺かなとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2016年12月20日 18:47:54

このたびは潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

12月のメニューに鮑が入っておらず、しかもそのことをご説明できておらず、楽しみにされていたご夕食で残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。まずは深くお詫び申し上げます。

11月までと2月からのメニューには鮑が含まれるのですが、12~1月のメニューには含まれないことをきちんとお伝えしていなかったために、せっかく遠方から長距離を運転してきてくださいましたのに不快な思いをさせてしまうこととなり、私共の至らなさを深く反省いたしております。

数ある旅館の中から潮路亭をお選びいただき再訪くださいましたのに、またサービス面と施設についてはお褒め下さいましたのに、肝心のご夕食でご満足頂くことができず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。

ご指摘を真摯に受け止め、プラン名からは「鮑」の言葉を削除し、今後はこのようなことのないよう十分注意いたします。

何卒ご容赦の上、またご利用いただけましたなら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老・鮑】極上のひと時を愉しむ◆料理長おすすめプラン(2016年4月1日~) 
ご利用のお部屋
【和室8畳(2名用)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 09:45:55

11月の時点で松坂牛とイセエビがつくプランだったのですが 12月からメニューが変わったとのことで 松坂牛、イセエビが選択となっていた
いくらメニューが変わったからといって 選択はありえない 料金も松坂牛、イセエビがつくプランと変更なし、現状同じ名前のプランを確認すると10000円以上安くなっている交渉するも対応なし これは詐欺といってもいいのでは 最悪の旅行となりました 二度と行きたくない旅館 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2016年12月20日 18:48:41

このたびは潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

11月までのメニューには牛肉と伊勢海老が入っておりましたが、12月のメニューでは選択となってしまい、ご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。

今後はご満足いただけるようなメニュー構成となるよう見直しを検討するとともに、メニュー変更がある際にはわかりやすい表記をするよう努めます。

また宿泊料金が日々変動しているため、後でご確認いただいた時の方がご予約時よりも安くなっており、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘を真摯に受け止め、皆様にご満足いただける旅館を目指して改善に努めてまいります。ご指摘ありがとうございました。

何卒ご容赦の上、またご利用いただけたなら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老・鮑】極上のひと時を愉しむ◆料理長おすすめプラン(2016年4月1日~) 
ご利用のお部屋
【和室8畳(2名用)】

総合4

makunouchi125さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

makunouchi125さん(1件) [20代/女性] 2016年12月12日 23:41:35

小さい子どもと一緒に宿泊させていただきました。
スタッフの方々の優しい気づかいがみえてとても気持ちよく過ごさせていただきました。
お料理のボリュームが少し足りなかったので4ですが、その他は部屋もお風呂も良かったですし、満足させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2016年12月20日 17:22:53

このたびは潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

小さいお子様とのご旅行をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。

お料理のボリュームが少し足りず、ご期待にお応えできずに大変申し訳ございませんでした。今後のメニュー作成の際に、構成を改めて見直すようにいたします。貴重なご意見をありがとうございます。

お部屋やお風呂についてはご満足いただけて光栄です。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付き特別室】海山の幸を愉しむ~プレミアムスイート宿泊プラン【味覚】(2016年4月~)
ご利用のお部屋
【プレミアムスイート63平米】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 19:39:36

ご飯もおいしく、量がちょうどよかったです。お風呂もパール風呂と特別感があり、とても楽しめました。お部屋のトイレの洗面台の蛇口をひねっても水が出てこないところが気になりました。あとベッドに髪の毛が三本落ちていて気になりました。それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2016年12月20日 17:20:47

このたびは潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事とお風呂をお楽しみいただけて光栄です。

トイレの洗面台の蛇口の水が出ず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに修理をいたしました。ご指摘ありがとうございました。

ベッドに髪の毛が三本も落ちており、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう清掃時のチェックを入念に行うようにいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老付】海山の幸を愉しむ◆味覚プラン(2016年4月1日~)
ご利用のお部屋
【和モダンツイン34平米】

総合5

劉備001さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

劉備001さん(17件) [30代/男性] 2016年12月11日 23:02:17

母の還暦を祝った答志の部屋と比べてはいけませんが、やはり特別室は特別なんだと思いました。
母が又ぜひ宿泊したいと願ったので2回目の宿泊です。

伊勢海老プランで伊勢海老が無くて、女将さんがお詫びに一品料理の伊勢海老を出してくださり、驚きました。ありがとうございます。

1.夕食を無理言って6時にしてもらいありがとうございます。

①夜7時40分だと遅すぎるので、2部制なら1部5時、2部7時にするか。

②夜7時40分からのお客さんは夕食プランの品数を減らす代わりに軽食を考えてください。
9時までに食事が終わるようにしてください。

例えば、4時に旅館着(7時50分夕食)なら国際ホテルのオーシャンウイング2FのパンORケーキを食べるかして6時ごろまで国際ホテルでティータイムで時間を楽しみ旅館のお風呂を7時頃まで楽しめば十分納得を得られるプランが作れるはずです。

※焼き物が時間かかるので一品減らし、ご飯をおひつで渡せば時間短縮できます。

ダイニングは平日は1部制だと思うので、2部制にする理由は解ります。だから楽天のプランで夜の1部制と2部制を選べるようにするべきです。


2.お風呂6回入浴しました。パール風呂がとても気持ちよくて、最高です。
※国際ホテルのお客さんも大勢入浴に来るようですからロッカー数を増やしてください。時間によっては、足りません。

3.wifiが使えるようになり便利になりました。
※ネットが完備されてるなら、日本経済新聞もネット配信を利用すればコスト削減できるのでは?(年間契約でコスト1/3)

大きい宿だと維持費が高くなり、多く稼ぐために安い団体を受け入れていますが、貴宿は違う為、母が気に入っています。

これからも宿泊します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2016年12月20日 17:20:06

このたびは潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

潮路亭へご再訪いただけて光栄です。

和室10畳が特別室にくらべると少々手狭となってしまいますが、「答志」の他に露天風呂付の「プレミアムスイート」などは63㎡または84㎡あり、ゆったりとお寛ぎいただけておすすめです。機会がございましたらぜひお試しくださいませ。

ご夕食時間が後半では遅い時間のご用意となってしまい、ご要望にお応えすることができず申し訳ございません。できるかぎりご希望にそったお時間にご用意できるよう調整の努力をするとともに、時間・メニューの変更および時間の選択方法を検討いたします。

お風呂では混雑時にロッカーが足りず、ここでもご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ロッカーの数を増やすことを検討いたします。

新聞のネット配信利用についてのご提案もありがとうございます。

このたびはたくさんの貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。ご意見を参考にして、よりご満足いただける旅館となるよう改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【90日前の予約でお1人様2,500円OFF!】早期割引90【基本】 さき楽
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

きたさん2220さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

きたさん2220さん(6件) [50代/女性] 2016年12月10日 20:10:55

食事、設備、お風呂満足でした。食事の時間が2部制になっていて遅いことと男性のお風呂に化粧品がなかったことが残念でした。仲居さんのアドバイスで次の日の伊勢参りではお勧めの伊勢うどんやきそばなど楽しめました。
全体には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2016年12月11日 17:31:50

このたびは潮路亭をご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事、設備、お風呂につきましてはご満足頂けて、またお伊勢参りのご旅行をお楽しみいただけて光栄です。

お食事の時間が2部制のためご用意が遅くなってしまい、お待たせして大変申し訳ございませんでした。できるかぎりお客様のご要望のお時間にご用意できるよう調整の努力をしてまいります。

男性のお風呂に化粧品がなく、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後ご用意を検討いたします。

貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお1人様1,000円OFF!】早期割引30[基本] さき楽
ご利用のお部屋
【和モダンツイン34平米】

総合5

M王子Mさんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

M王子Mさん(24件) [40代/男性] 2016年12月03日 20:58:12

着物姿の女性が案内してくれるので、どうしても宿泊したくて予約しました。着物姿の女性は、いつ見ても素敵です。親切で愛想も良くて、とても癒されました。部屋や大浴場の清掃も良くて、よかったです。神宮参拝の帰りで、一人で宿泊するので、高級な広い部屋は予約できなくて残念ですが、着物姿の女性が好きなので、狭い部屋しか予約できなくても、まあ何とか満足です。次回も宿泊しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2016年12月04日 15:23:22

このたびは潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフをお誉め下さりありがとうございます。ご満足いただけたとのことで嬉しく存じます。

是非次回の神宮参拝の際にも潮路亭をご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢志摩の旬を味わう】基本プラン(2016年4月1日~)
ご利用のお部屋
【和室8畳+寛ぎスペース】

総合5

全国出張マンさんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

全国出張マンさん(10件) [40代/男性] 2016年12月01日 12:24:11

お伊勢さん参りの2泊目に宿泊いたしました。内宮から少し距離がありますが車であれば気になりませんは。駅からとても近い割りに静かな環境でゆっくり快適に過ごすことができました。ウエルカムドリンクには自家製のチーズケーキがついて嫁さんには大好評でした。部屋や大浴場も清潔に保たれていて快適に過ごすことができました。朝食は離れたホテルまで送迎車で移動(3分)しなければならず不便ですが、景色がよく食事のクオリティーは満足できるものでした。細部にわたり心配りが感じられる施設で嫁の満足度が高いので次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2016年12月04日 15:17:25

このたびは潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ゆっくり快適にお過ごしいただけて光栄です。奥様にもお喜びいただけたと伺い嬉しく存じます。

鳥羽国際ホテルの朝食をご利用の場合はご移動にお不便をおかけしてしまい申し訳なく思っておりますが、お食事はご満足いただけたとのことで安心いたしました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9-11月限定】アーリーアウトでお値打ち◆海が見えるラウンジでの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和モダンツイン34平米】

総合3

投稿者さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 17:55:54

11月21日に宿泊しました。夕食が入れ替え制で、こちらの確認ミスか現地でそのことを知り、すでに前半の回は埋まっていました。予約時に確認できたのかが謎です。食事の提供のタイミングの間が少し長かったように感じます。お風呂は一緒に行った両親がとても喜んでいましたし、私もゆったりできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2016年12月04日 15:10:10

このたびは潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご夕食が入れ替え制であることを「注意事項」に記載しておりましたが、ご案内がわかりづらいためにご希望のお時間にご利用いただくことができず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はよりわかりやすいご案内に努めてまいります。ご指摘ありがとうございます。

その上お食事の提供に長い時間がかかってしまい、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。今後は適切なタイミングでお食事を提供できるよう工夫いたします。

お風呂につきましては皆様にお喜びいただけて光栄です。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老付】海山の幸を愉しむ◆味覚プラン(2016年4月1日~)
ご利用のお部屋
【和モダンツイン34平米】

総合1

投稿者さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 20:16:39

今回鳥羽に二泊した。ここのパール 風呂は面白い。ただ、全体として期待倒れ。コストと部屋、サービス、お食事等がマッチしていない。
同じコストを払うなら部屋に露天風呂がついた景色も食事も満足感のあるホテルが鳥羽にある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2016年11月27日 15:37:36

このたびは潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

パールオーロラ風呂をお誉め下さり光栄です。

せっかく数ある鳥羽の施設の中から潮路亭をお選びくださいましたのに、全体としてご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、お部屋・サービス・お食事のすべてがコストに見合ったご満足いただける内容となるよう改善に努めてまいりますので、どうかまたご利用いただけましたなら幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老付】海山の幸を愉しむ◆味覚プラン(2016年4月1日~)
ご利用のお部屋
【和室8畳(2名用)】

総合4

まるこ1025さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

まるこ1025さん(17件) [40代/女性] 2016年11月16日 13:38:38

とても落ち着くホテルでした。
また行きたいと思いますが、集客人数からすると
お風呂場のロッカーの数と、洗い場が少ないかな?と思いますが
まぁ許容範囲です。

モダンツインでベットと書いてありますが、
畳みより少し上がっているところに蒲団があるといった感じです。
私は足が悪いので、ベッドの部屋を選んだのですが
椅子に座るようには座れないので、そこは注意書きが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2016年11月27日 15:26:51

このたびは潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お風呂場のロッカーの数と洗い場が少なく、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳なく思っておりますが、お許し下さりありがとうございます。

また、和モダンツインのベッドの高さが低いために座りづらくて申し訳ございませんでした。今後はわかりやすいご案内を心掛けるようにいたします。ご指摘ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢志摩の旬を味わう】基本プラン(2016年4月1日~)
ご利用のお部屋
【和モダンツイン34平米】

総合1

kuro4949さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

kuro4949さん(1件) [60代/男性] 2016年11月09日 22:31:19

入退院を繰り返し、家族に迷惑をかけ、体が動ける内にとこのサイトから安心できる旅館を選んだつもりでしたが大きな間違えでした、いきなり夕食は7時30分から(場合によっては8時から)旅館の勝手な都合で決められ顧客無視・冷え切った串焼きが配膳され、一瞬に空気が氷付きその後会話無しの寂しい食事。
エレベータではお年寄りの後で、突然挟まれ打撲。食の安全・環境の安全に配慮に欠ける危険な旅館だと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2016年11月15日 16:10:17

このたびは潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

せっかく数ある旅館の中から安心できる旅館として潮路亭をお選びくださいましたのに、ご期待にお応えできず大変申し訳ございまんでした。

ご夕食時間の融通がきかずに遅い時間までお待たせしてご迷惑をおかけしました上、冷えたお料理をお出ししてしまい、非常にご不快な思いをされたことと存じます。お食事の雰囲気まで損ねてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘を真摯に受け止め、今後は全ての面で安心してご利用いただけるように配慮を欠かさぬ努力をしてまいります。

何卒ご容赦いただき、またご利用いただけましたなら幸いです。

総合5

投稿者さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 14:07:18

静かできれいでとてもよかったです。
また小さな娘がお部屋に忘れ物をしたのですが、なんとか
探し出してくださり、おうちまで届けてくれました。
感謝、感謝です。どうもありがとうございました。
機会がありましたらまた泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2016年10月26日 14:07:08

このたびは潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊をお楽しみいただけたようで光栄です。

お忘れ物が無事に見つかって、私どもも安心いたしました。

機会がございましたらまたぜひ潮路亭をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


総合4

ひろみ044さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

ひろみ044さん(1件) [50代/女性] 2016年10月16日 17:39:48

ほぼ満足しております。
とても、親切にしていただき感謝しています。
足の悪い年よりも、こじんまりした建物で有ったので、お風呂に行くのも大変楽でした。

但し、食事は美味しかったのですが、出てくるタイミングが遅く、お酒を余り飲まない私達にとっては待ち時間が長かったです。
年老いた父は、眠たくなり、最後のご飯が食べれませんでした。
食事が始まる時間を攻めて19時にはしてほしいと思いました。
朝ごはんも美味しかったです。

後は、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2016年10月18日 09:03:09

このたびは潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

せっかくお食事の味をご満足いただけましたのに、お出しするタイミングが遅く長時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。お食事が始まる時間も遅くなってしまい、最後までお楽しみいただけなかったことを申し訳なく思っております。

今後は開始時間も含めて適切なタイミングでお出しできるよう努力いたします。ご指摘ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお1人様1,000円OFF】早期割引30[味覚] さき楽
ご利用のお部屋
【和室16畳】

総合5

投稿者さんの 鳥羽国際ホテル 潮路亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 14:08:35

大変気持ちよくリラックスさせていただきました。今回で3回目の宿泊ですが、また行きたいと思いました。
食事も美味しく、量もたくさんあって少し残してしまって申し訳ない気持ちでいっぱいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
鳥羽国際ホテル 潮路亭 2016年10月18日 08:49:37

いつも潮路亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

3回もご宿泊いただき、また行きたいとおっしゃっていただけたことを大変嬉しく思っております。

お食事をお誉め下さりありがとうございます。

次回もご満足いただけるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお1人様1,000円OFF!】早期割引30[基本] さき楽
ご利用のお部屋
【和モダンツイン34平米】

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