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ご宿泊されるお客様へ
必ずご確認ください！ムーンビーチパレスホテルは、「ムーンビーチホテル」さんの3階に専用フロントがございます。分かりにくい場所にありますので、ご案内ページをご確認いただけますようお願い申し上げます。
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楽天トラベルアワード2011 ダイヤモンド賞を受賞しました。
たくさんのお客様に支えられ、2年連続で受賞する事ができ、心から感謝を申し上げます。
変わった形態のホテルなので、理解していただくことが難しく、あまり目立つことがありませんでした。また、客室も設備も決して立派なものではなく、満足いくものではありません。
しかし、真心のサービス・心配りを大切に常にお客様に接しております。まだまだ未熟な私たちですが、取り組んできたことを評価していただけるよう努めてまいります。ありがとうございます。
代表取締役社長 金城 仁
ムーンビーチパレスホテルってどんなホテル？
『ムーンビーチパレスホテル』は、『ホテルムーンビーチ』内、３階部分の一部の客室販売を行っております。 もちろん、宿泊者はプライベートビーチをはじめとする館内すべての施設を不自由なく使う事が出来ます。 また、『ムーンビーチパレスホテル』宿泊者専用のフロントを３階部分にご用意し、お待たせすることなく、座ってコーヒーを飲みながらチェックインのご案内をさせていただいております。
お部屋は、ファミリーやグループに最適な和洋室と、長期滞在に便利なキッチンと電化製品・調理器具・食器類を取り揃えた洋室をご準備しております。
私たちがお客様に伝えたいこと。
私たち『ムーンビーチパレスホテル』は、決して高級な客室ではありません。 もし、お客様が高級なリゾートホテルをお求めになられているとしたら、不向きなのかもしれません。 ワンランク上をお求めのお客様は、『ホテルムーンビーチ』さんにご宿泊する事をお勧めいたします。私たちは、ホテルが主役ではなく、沖縄旅行を真剣にお考えのお客様のお手伝いをさせていただく陰の存在でありたいと考え、地元で生まれ育ったスタッフが、心を込めた沖縄らしい接客を心掛けております。 親しみのあるサービスを提供して、お客様にもっと気軽に利用していただきたい･･･。 そして、沖縄の海を楽しんでもらう･･･、沖縄という島を知ってもらう･･･、沖縄の文化に触れてもらう･･･、沖縄での滞在を快適に過ごしていただく･･･。 そのために、私たちにどういうことができるのか？それが、日々、私たちの考えるホテルとしての位置付けです。「なぜ、安いの!?」お客様から、よくお問い合わせをいただきます。
『ホテルムーンビーチと同じ建物で、同じ施設で、ホテルムーンビーチに宿泊するのと変わらないのに、なぜ安いのですか？』『使えない施設があるのですか？』 よく、お客様からお問い合わせをいただきます。 ご心配なさらないでください。館内の施設は、すべて不自由なくお使いいただけます。 「沖縄を好きになっていただきたい」「沖縄旅行を、思い存分楽しんでいただきたい」「何度でも沖縄に遊びに来ていただきたい」そんな一心でホテル業を営んでおります。 他県の観光地と違い、交通費がかさむ沖縄旅行ですので、ほんのわずかでもお客様のお役に立てればと考えております。 そんな思いから、販売価格を押さえるために、お部屋は至ってシンプルな作りになっております。お手軽な価格で、本格的リゾートを味わえる！それが私たちの提供するカタチです。
実際にお客様からいただいた声です。お客様の幸せが、私達の幸せです。
大城様、美味しい沖縄そば店を教えていただき、また、出発前は頻繁にメールで問い合わせしたりと、お手数をお掛けしましたが、迅速に対応していただきありがとうございました。
夜のチェックインでしたが、フロントの男性が細やかな対応をして下さり、またチェックアウトでは女性の方がにこやかで、気持ちよく過ごせました。
スタッフの方々はとても親切で対応も良かったです。
フロントの女性がすごく親切でいい感じの人でした。
フロントの方もアットホームで親切で次回もぜひ長期で泊まりたいと思います。
