楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルグリーントーホク よくあるご質問

  • クチコミ・お客さまの声(470件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

クチコミ・お客さまの声
山形駅前にも七日町にも行きやすい場所で立地はバッチリ。設備は古さを感じさせるものの、喫煙の臭いなどもなく過ごせ...
2016年11月13日 16:11:05
続きを読む

チェックイン、チェックアウトの時間は?
インは午後3時となっています。アウトは午前10時です。
チェックアウト時間の延長はできますか?
最大12時迄大丈夫です。但し、延長料金20%が加算されます。
チェックイン時間は何時までですか?
最終は午前0時となります。
到着前、出発後に荷物は預けられますか?荷物を宅配便で送ってもいいですか?
大丈夫です、お預かりできます。お荷物も送ってもらえます。
領収書を会社名で作成できますか?
はい。大丈夫です。
当日、到着予定時刻を変更したいのですが?
早くなる分には一向に構いませんが、遅くなる時にはご連絡下さい。
予約しましたが、確認のメールが届かないのですが。
大変失礼いたしました。確認メール配信は行っておりませんでした。
支払方法は、どうなっていますか、また何が利用できますか?
リーズナブルな料金設定のため、当日現金のお支払いのみとさせていただいております。
禁煙ルームが希望なのですが。
大丈夫です。フロア毎に喫煙、禁煙と分けてございますので、ご予約の際に備考欄にご要望ください。
キャンセル料はどのようになっていますか?
当日は100%.前日は50%戴いております。
最寄駅はどこですか?
山形駅です。
新幹線の駅からどのくらいですか?
同じく山形新幹線、山形駅です。徒歩で10分程度、タクシーで初乗り料金です。
ホテルの場所が分からないのですが?
山形駅の表示板に載っておりますが、駅東口から直進で信号4つ目を左折信号2つ目の角が、ホテルになっております。
(最寄り駅)からホテルまでどれくらいかかりますか?
徒歩で7分〜10分 タクシーで初乗り670円で到着します。
駐車場はありますか?
12台分ございます。
駐車場の予約はできますか?
先着順で予約を承っております。ご予約の際に備考欄にご記入ください。
駐車場は空いていますか?
満車になりましても、近くにコインパーキングがございます。
駐車場利用の際は、どの位置に駐車すれば良いですか?
ナンバー1番〜12番の空いてるスペースに駐車ください。スペースが狭いかもしれませんので、ドアミラーはたたんで駐車下さい。
4tトラックは駐車できますか?
青空駐車場なので、高さ、幅、長さの規定無しで大丈夫です。1000円です。
大型バス・マイクロバスの駐車場はありますか?
大型は近くの山形市の無料駐車場をご利用ください。マイクロは置けます。マイクロはトラック同様置けます。1000円です。
家族4〜5人で宿泊したいのですが部屋はありますか?
和室8畳は夜具が3組ございます。小学生未満の幼児については、添い寝扱いで料金は発生致しません。定員は3名様となっております。
ツインにエキストラベッドを入れてもらえますか?
申し訳ございませんが、ツインルームにはエキストラベッドは入れません。
インターネットの接続は出来ますか?
全室無線ランでご利用頂けます。(無料です)
無線LANは使用できますか?
大丈夫です。
冷蔵庫に物は入れられますか?
空の冷蔵庫が、全室完備となっておりますので、大丈夫です。大きいものは厨房冷蔵庫でお預かりいたします。
氷はもらえますか?
午後10時迄レストラン製氷機がご利用になれますので、フロントまでご用命下さい。
ズボンプレッサーはありますか?
ございますので。フロントスタッフにご用命ください。
加湿器はありますか?
ございますが、数に限りがございます。
アイロンはありますか?
ございますが、数に限りがございます。
ランドリーサービスはありますか?
連泊プランのみの扱いとさせて戴きます。(物理的に受け渡し可能な時間帯。)
インターネットはできますか?(ロビーなどに無料で使用できるPCはありますか?)
ご利用頂けますが、PC機器はご持参下さい。
パソコンレンタルサービスはありますか?
サービスは行っておりません。
ホテルから宅配便を送ることはできますか?
ヤマト便が年中無休でご利用頂けます。
コインランドリーはありますか?
コイン式洗濯機が、男性用、女性用と設置しております。但し、乾燥機はございませんが、干すためのピンチ、ハンガーは大量にございますので、部屋干し乾燥時にご利用ください。
タクシーの予約はできますか?
大丈夫です。空港までの山形空港ライナーもご利用できます。
朝食の内容・時間は?
午前7時〜8時半ラストオーダー9時閉店です。団体様の時間は応相談です。内容は、和定食です。18年連続特Aランク「はえぬき」米を使用しております。
夕食の内容・時間は?
午後6時半〜8時半ラストオーダー、9時閉店です。同じく和定食です。
近くで食事ができる場所はどこですか?
隣が、居酒屋さんになっていますし、駅前、七日町飲食店街には徒歩10分以内で行けます。
近くで、観光する場所はありますか?
霞城公園には、歴史館、美術館、大手門等の施設が徒歩10分で行けます。
近くに、大浴場はありますか?
スーパー銭湯が自転車(レンタルサイクル)で15分、タクシーで10分位です。
コンビニは近くにありますか?
徒歩で7分です。
銀行は、近くにありますか?
同じく徒歩7分です。
郵便局は近くにありますか?
山形中央郵便局が徒歩で2分です。
薬局は近くにありますか?
薬局は徒歩7分、夜間休日診療所は徒歩1分です。
子供の朝食料金はいくらですか?
小学生未満のお子様には、無料で朝食プレートをご用意させていただきます。
小さな子供が一緒ですが、添い寝できますか?
大丈夫です。小学生未満のお子様は無料です。
小さい子供がいるのですが子供用の布団 はありますか?
残念ながらご用意できませんので、添い寝対応でお願い致します。
小学生の子供がいるのですが、料金 はかかりますか?
小学生未満のお子様は無料です。
子供料金はいくらですか?
小学生は70%算出でお願い致します。
子供用のアメニティはありますか?
小学生未満のお子様にはウェルカムお菓子をご用意致しております。
食事時、子供用のイスはありますか?
レストランにチャイルドチェアーを2脚ご用意致しております。
  • ホテルグリーントーホク
    〒990-0031
    山形県山形市十日町1-8-9
    TEL:023-633-6271
    FAX:023-633-6272
    ・チェックイン:15:00〜(最終24:00まで)
    ・チェックアウト:〜10:00
  • 携帯からも
    ご予約いただけます。
    楽天トラベルモバイル

このページのトップへ