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ホテルリブマックス相模原 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス相模原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.31
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂2.81
  • 食事3.33
宿泊年月
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319件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 17:58:09

翌日の目的地には至近で再度要件が出来れば利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルリブマックス相模原 2017年05月05日 20:47:05

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様によりご満足いただけるサービスをご提供でできるよう精進して参りますので今後ともホテルリブマックス相模原をよろしくお願い致します。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】☆7日前の予約でお得☆早割7プラン☆【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆セミダブルベッドルーム☆NET接続無料!!】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 15:13:39

部屋のドアの開け締めがしづらかった。単純にキツキツ過ぎただけだが。

部屋の照明が暗い。まだ明るい時間にチェックインしたが、窓の向かいがマンション。木のスライドドアと厚手のカーテンしかなく、閉めたら全ての照明をつけても暗い。レースのカーテンはつけない?

いつも前日とか直前に宿泊の予約をする事が多いが、レイトチェックアウトプランの客は、リネン置き場から出来る限り離れた部屋にして欲しい。10時前から掃除のオバチャンの声が丸聞こえで、せっつかれてる感がある。

良いところ。リブマックスはどこでも無線LANが絶対に途切れない、しかも速い。

と言う事で3段階減点の1段加点の評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルリブマックス相模原 2017年05月05日 22:36:10

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂き誠にありがとうございました。

この度のご滞在、多岐にわたりお客様に大変ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

お客様より頂きましたお言葉を親身に受け止め今後の課題として従業員一同改善に取り組んでまいります。

お客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進してまいりますので今後ともホテルリブマックス相模原をよろしくお願い致します。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝寝坊プラン】☆お昼までの~んびり12時チェックアウト☆【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆セミダブルベッドルーム☆NET接続無料!!】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 23:30:16

車で出張した際、夜飲み会があり、安く泊まれて有り難かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルリブマックス相模原 2017年04月22日 18:55:15

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテル1階に駐車場をご用意していますので、お車でご来館のお客様にもスムーズなご案内ができるかと思います。
当ホテルの駐車場は電話でのご予約制となりますので、事前の電話予約をお願いしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】【オンライン決済限定】21時IN~9時OUT★ショートステイプラン!夜間チェックインOK
ご利用のお部屋
【★喫煙室★セミダブルベッドルーム★NET接続無料!!】

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 20:13:42

「禁煙室」として宿泊したのだが、部屋、風呂ともタバコ臭がひどい。だまされた気分。
「禁煙室」の定義を聞きたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルリブマックス相模原 2017年04月07日 22:51:28

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながらお部屋の臭いに関しましてお客様には大変不快な思いを与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、禁煙室に関しましては臭いの確認を徹底しこのようなことがないスタッフ一同細心の注意を払ってまいります。

誠に申し訳ございませんでした。

また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】☆7日前の予約でお得☆早割7プラン☆【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆セミダブルベッドルーム☆NET接続無料!!】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 19:51:45

大学の引越準備に利用しました。基本的なサービスはすべて満足。合格点。あえて改善して欲しい点を探すと1つ目喫煙可能な部屋に、非喫煙者の自分が泊まると、ニオイがかなり気になる。それから二つ目ウォシュレットの操作方法がわからず、使えなかった。あと、三つ目暖房を付ければ大丈夫なのですが、基本的に部屋が寒い。建物も迎い側にファミリーマートもあるし、駐車場も予約にて利用できて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルリブマックス相模原 2017年04月05日 16:23:54

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様からのお褒めの言葉大変うれしく思います。

喫煙のお部屋の匂いにつきましては毎日の清掃での
換気をより徹底してまいります。

お部屋の寒さにつきましては当ホテルは
貸出用の毛布もございますので
次回お泊りの際はお申しつけ下さいませ。

今後ともお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう精進してまいりますのでホテルリブマックス相模原をよろしくお願いいたします。

お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】☆7日前の予約でお得☆早割7プラン☆【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【★喫煙室★セミダブルベッドルーム★NET接続無料!!】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 01:01:25

禁煙の部屋が空いていなくて喫煙ルームだったので臭かった。
フロントの応対は感じ良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルリブマックス相模原 2017年03月23日 22:48:52

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変うれしく思います。

今後ともお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう精進してまいりますのでホテルリブマックス相模原よろしくお願いいたします。

お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】☆7日前の予約でお得☆早割7プラン☆【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【★喫煙室★セミダブルベッドルーム★NET接続無料!!】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 02:41:12

3月12日に宿泊しました。
駅からも近く、ローソン・ファミリーマート他、コンビニも勢ぞろいしいてとても便利。
部屋も広くて綺麗でした。
ベッドもセミダブルで、電子レンジもあり、パンやお弁当を温めるのに良かったです。
今回はショートステイプランでしたが、また機会があればお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルリブマックス相模原 2017年03月18日 23:14:37

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度のご滞在お客様にご満足いただけたご様子従業員一同大変嬉しく思います。

お客様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいりますので今後ともホテルリブマックス相模原をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】【オンライン決済限定】21時IN~9時OUT★ショートステイプラン!夜間チェックインOK
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆セミダブルベッドルーム☆NET接続無料!!】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 15:38:42

立地は淵野辺駅から見える距離でスグに着きます。
周囲には50m半径の中にコンビニが3店舗もあり、居酒屋、軽食店も徒歩数分の範囲に沢山あるのですごく便利です。
お部屋も綺麗で従業員の方の対応も丁寧です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルリブマックス相模原 2017年02月25日 16:57:29

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地条件や、綺麗とお褒めのお言葉
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また近くにお立ち寄りの際には、是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス相模原

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】【オンライン決済限定】21時IN~9時OUT★ショートステイプラン!夜間チェックインOK
ご利用のお部屋
【★喫煙室★セミダブルベッドルーム★NET接続無料!!】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 20:31:56

駅もコンビニも近くて更に夕食がついてこの値段はかなり安いと思いました。フロントも感じが良くて部屋は少し狭く感じたが、電子レンジがついてて非常に満足してました。
が、2日連続で夕食券の日付違いを渡されたのと、そもそも券を出してもらうまでが時間かかり過ぎ。一緒にチェックインした連れの一人にはその場で券を渡し、他2名には渡さないで後渡し。やり方が統一されてませんでした。
折角良いホテルだと思ったんですが、二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルリブマックス相模原 2017年02月25日 00:40:30

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご滞在中に不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。フロント対応が遅れてしまったこと、あわせてお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、スタッフ一同徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス相模原

ご利用の宿泊プラン
【OPEN協賛プラン】協賛特典【夕食】サービス!★リブマックスホテルズ&リゾーツNEW OPEN♪★
ご利用のお部屋
【★喫煙室★セミダブルベッドルーム★NET接続無料!!】

総合3

ラサ0589さんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

ラサ0589さん(6件) [40代/女性] 2017年02月22日 21:50:48

お安く泊まれて満足です。
ベットもちょっと広めでした。
駅からも近いので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルリブマックス相模原 2017年02月22日 22:51:28

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
スタッフ一同、より良いご宿泊の提供が出来るよう努めてまいります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
また近くにお立ち寄りの際には是非当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】【オンライン決済限定】21時IN~9時OUT★ショートステイプラン!夜間チェックインOK
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆セミダブルベッドルーム☆NET接続無料!!】

総合3

fnfnfnさんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

fnfnfnさん(26件) [40代/男性] 2017年02月13日 11:10:47

駅から近くて便利でした。また機会がありましたら、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルリブマックス相模原 2017年02月13日 14:34:30

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、より良いご宿泊の提供が出来るよう努めてまいります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
ホテルリブマックス相模原

ご利用の宿泊プラン
【早割7】☆7日前の予約でお得☆早割7プラン☆【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【★喫煙室★セミダブルベッドルーム★NET接続無料!!】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 08:28:11

初めて宿泊しました。
当初、セミダブルの部屋を予約してましたが、空きがあるということでツインルームの部屋に変更してくださいました。
部屋の中もとてもきれいで快適に過ごせました。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルリブマックス相模原 2017年02月11日 23:58:01

この度ははホテルリブマックス相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もお褒めの言葉を頂けるよう心を込めて接客してまいりますのでよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルリブマックス相模原 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【朝寝坊プラン】☆お昼までの~んびり12時チェックアウト☆【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆セミダブルベッドルーム☆NET接続無料!!】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 15:41:54

チェックインが始まってもスタッフがエレベーターを使っている。1つしかないのに。あり得ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルリブマックス相模原 2017年01月30日 16:20:28

毎度ホテルリブマックス相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
この度はスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないようスタッフ一同徹底してまいります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ホテルリブマックス相模原 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】☆見つけてラッキー♪当日限定プラン☆【Wi-Fi接続無料】
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆セミダブルベッドルーム☆NET接続無料!!】

総合4

とんきち1104さんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

とんきち1104さん(11件) [50代/女性] 2017年01月26日 09:02:28

研修のため、利用しました。
駅近が良いですね。また部屋は少し広め、電子レンジが部屋にあるのがポイント高いです。

目の前がコンビニなので、部屋での食事も楽々でした。
また飲食店もたくさんあるので、呑み屋さんにも困りません。

照明が暗い感じがしましたね。建物は新しくはないですが、きれいに掃除されています。

早割で予約しました。
楽天での予約だと、前日でもキャンセル料かからない宿が多いですが、100円安くなるだけでで、早い時期からキャンセル料が発生します。

キャンセルポリシーに書かれているので問題ありませんが、確実に行ける場合でないと早割での予約はリスクが高いです。

でも便利なので、次回利用する際には通常予約にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルリブマックス相模原 2017年01月26日 14:20:02

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
立地条件やお部屋につきましてのお褒めの言葉大変うれしく思います。
お部屋の明るさにつきましてはスタンドライトの貸し出しなども行っておりますのでまたのご利用の際はお申しつけ下さいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス相模原 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早割45】さき楽☆45日以上前からのご予約でお得♪早割45プラン☆【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆セミダブルベッドルーム☆NET接続無料!!】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

コウジ1372さんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

コウジ1372さん(1件) [20代/男性] 2016年12月10日 12:12:45

風呂が洗われていなく、髪の毛が何本も残っていました。

自分で洗いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルリブマックス相模原 2016年12月10日 13:29:37

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルの清掃につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう従業員、清掃スタッフ一同確認、徹底をお約束致します。

是非、淵野辺付近をお立ち寄りの際は、
当ホテルにお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス相模原 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】LiVE-MAX-DAY!!日曜限定のお値打ち価格♪【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆セミダブルベッドルーム☆NET接続無料!!】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 21:08:50

部屋の狭さは予想の範囲内でしたが、シーツなど清潔感に欠けており、今後の利用はないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルリブマックス相模原 2016年11月21日 23:52:50

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中に快適な空間をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後、より快適なお時間をご提供できます様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご投稿者様よりまたご来館を賜れますよう、
鋭意努力を惜しまぬ所存でございます。

ホテルリブマックス相模原

ご利用の宿泊プラン
【学割】☆現役学生限定!☆☆要学生証ご提示【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆セミダブルベッドルーム☆NET接続無料!!】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 22:02:13

月1回程度利用するが、空室があれば夕食付きを選ぶようにしているが、鰯の天ぷらは美味であった。外に出ないで食事を済ませられるのは非常に助かり、パソコン仕事もはかどって宿泊代金も曜日によっては周辺ホテルに比較できないような安価なGoodプランである。空調も完全個別調整可能になり、ますます便利になるであろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルリブマックス相模原 2016年11月03日 21:21:56

毎度ホテルリブマックス相模原へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

今後とも多くのお客さまが快適に安全にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス相模原

ご利用の宿泊プラン
【OPEN協賛プラン】協賛特典【夕食】サービス!★リブマックスホテルズ&リゾーツNEW OPEN♪★
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆セミダブルベッドルーム☆NET接続無料!!】

総合4

松の司さんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

松の司さん(5件) [60代/男性] 2016年10月13日 14:46:32

駅近く、コンビニも前にあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルリブマックス相模原 2016年10月13日 23:03:28

この度はホテルリブマックス相模原をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地条件につきましてご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
ご滞在中ゆっくいお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。
お忙しい中クチコミへのご投稿、ありがとうございます
また機会がございましたらご利用くださいませ。
ご来館、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】☆見つけてラッキー♪当日限定プラン☆【Wi-Fi接続無料】
ご利用のお部屋
【★喫煙室★セミダブルベッドルーム★NET接続無料!!】

総合3

未来9293さんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

未来9293さん(8件) [20代/女性] 2016年09月27日 22:27:02

排水溝の臭いが気になったけど掃除は、きちんとされている様なので、仕方ないのかな?っていう感じを受けました。トータル評価ごく普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ホテルリブマックス相模原 2016年09月27日 23:49:31

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中に快適な空間をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後、より快適なお時間をご提供できます様精進して参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス相模原

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】11時チェックアウト☆カップル限定プラン☆【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆セミダブルベッドルーム☆NET接続無料!!】

総合3

ジェイサフィさんの ホテルリブマックス相模原 のクチコミ

ジェイサフィさん(3件) [20代/女性] 2016年09月25日 20:10:52

アーリーチェックインで1時間遅くなり受付したのですが掃除完了したかの連絡していました。
HPでは空気清浄機が貸出可だったのですが元からないと少しHP記載と違うこと多く見られ気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルリブマックス相模原 2016年09月25日 22:56:04

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂きまして誠に有難うございます。

弊ホテルの対応の不手際によりご不便おかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。

今後もスタッフ一同、より良いご宿泊の提供が出来るよう努めてまいりますのでまた機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。

ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス相模原

ご利用の宿泊プラン
【アーリーチェックインプラン】☆13時からチェックインOK☆【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【★喫煙室★セミダブルベッドルーム★NET接続無料!!】

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