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ホテル ルートイン関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.87
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.89
  • 食事3.90
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宿泊年月
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178件中 1〜20件表示

総合3

ハッセキさんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

ハッセキさん(2件) [50代/男性] 2012年05月21日 15:35:32

5月19日(日)に宿泊しました。仕事で使わせてもらいましたが、スタッフの親切な対応に気持ち良く仕事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル ルートイン関 2012年05月23日 18:58:05

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
かなりお早目のご予約を頂き、嬉しい限りでございます。
お仕事も滞りなくお済みになられたご様子に安堵しております。
今後もお近くにお立ち寄りになられる事が御座いましたら、是非当館へも足をお運び頂けますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン関  加藤

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割30☆1ヶ月前で得々プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

総合5

atsunori216さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

atsunori216さん(38件) [40代/男性] 2012年05月19日 13:37:22

関でのビジネスで利用しました。駐車場がとても広く、敷地内なので安心です。
また、一階の大浴場も、仕事の疲れを癒すために十分な広さです。
朝食メニューも、サービスでは十分すぎるほどの種類です。スタッフの応対もよく関での常宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル ルートイン関 2012年05月23日 18:39:55

いつもご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
夜のお食事は当館内にあるレストラン花々亭でお召し上がり頂けましたでしょうか。
もしまだでしたら是非一度ご利用下さいませ。
またお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン関  加藤

ご利用の宿泊プラン
シングルスタンダードプラン ★バイキング朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月12日 19:14:08

よかったらしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル ルートイン関 2012年05月20日 18:36:43

この度は当館へのご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
お言葉を拝見致しますと、ご予約頂いた方とご宿泊頂いた方が別の方かと存じますが、快適にお過ごし頂けたご様子で安堵しております。
今回はお仕事でいらっしゃったとの事ですが、ご旅行時などにご利用頂けるファミリー向けのお部屋も御座いますので、もし機会が御座いましたら是非またご利用頂きたく存じます。
貴重なご寄稿を賜り、有難うございました。

ホテルルートイン関 加藤

ご利用の宿泊プラン
シングルスタンダードプラン ★バイキング朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

総合5

つきうさぎ1999さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

つきうさぎ1999さん(2件) [40代/女性] 2012年05月06日 13:48:58

家族でツインルーム2部屋で宿泊しました。
スタッフのみなさんも丁寧親切で、とても気持ちのいい対応でした。
部屋もきれいでよかったです。
大浴場も疲れた体にはとても嬉しかったです。
コンビニも近くにあり、便利でした。
また近くに行くときには、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテル ルートイン関 2012年05月20日 15:55:01

この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
当日は日曜日で館内の夕食レストランは休業日でしたので、是非またお越し頂ける事がございましたら、当館の夕食レストランもご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン関  加藤

ご利用の宿泊プラン
★ファミリー&カップル宿泊プラン〜バイキング朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン★バイキング朝食無料サービス★】

総合3

highwaysideさんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

highwaysideさん(9件) [40代/男性] 2012年04月26日 10:07:43

フロントの対応は良いです 1Fの食事処もビジネス利用としては満足できるものです ただ一点残念だったのは 部屋の天井部分にクモの巣が張っていた事です 空気清浄機の真上であまり気持ちのいいものではありません 浴室のカーテンも若干カビ臭かったです 清掃担当の方は気をつけて下さい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテル ルートイン関 2012年05月20日 15:42:06

この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございます。
お部屋の清掃状況についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様に気持ちよくお過ごし頂くために、改めて清掃を見直して参ります。
大変貴重なご寄稿、誠に有難うございました。

ホテルルートイン関 加藤

ご利用の宿泊プラン
★ファミリー&カップル宿泊プラン〜バイキング朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル●バイキング朝食無料サービス●】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月25日 22:40:40

クオカード付きプランがあるのはとても助かります。大浴場も気持ち良かったです。ただ部屋にもコットンがあると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル ルートイン関 2012年05月20日 15:37:44

この度は当館へのご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
大浴場を快適にご利用頂いたご様子で安堵致しました。
お部屋へのご要望につきましては貴重なご意見として頂戴し、検討させて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際には是非当館へも足をお運び頂きたく存じます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン関  加藤

ご利用の宿泊プラン
☆がっつり☆QUO2000円分付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月22日 17:52:55

いつも近くの総合病院に行く際 利用させていただいています。
連れが目が不自由なので 急遽お部屋の変更を申し出たのですが
快く変更していただけました。ありがとうございます。

しかし、残念に思ったのは案内してくれた方が
どんどん先に歩いていかれ(1度も振り向かれることなく 部屋まで歩いていかれました) 目の不自由な者と一緒に歩いているので
追いつけず もう少し気遣っていただけたらなぁと思いました。

あと、いつもいただけるお風呂の鍵もいただけなかったのでお聞きすると
「入られないと思って」と言われました。
いつも入らせていただいてるので、一言聞いていただきたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテル ルートイン関 2012年05月20日 15:32:26

この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございます。
しかしながらお客様にご満足頂ける対応ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様への配慮が足りていないという事を実感致しました。
今一度お客様への気配り、心配りを見直して参ります。
大変貴重なご寄稿を頂き、誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン★バイキング朝食無料サービス★】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月19日 14:23:10

コンサートがあり利用させて頂きました。ビジネスホテルなのに大浴場が嬉しかったです。またレストランのメニューがとても美味しかったです。また5月5日に宿泊させて頂きますので楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテル ルートイン関 2012年05月20日 15:28:19

この度は当館へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大浴場やレストランにご満足頂けたご様子、また次回もお越し頂けるとのお言葉に感激致しました。
ご期待に添えるご滞在になられましたでしょうか。
もし何か御座いましたらご感想など頂けますと幸いでございます。
大変貴重なご寄稿、誠に有難うございました。

ホテルルートイン関 加藤

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割り14☆2週間前で得々プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル●バイキング朝食無料サービス●】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月10日 21:23:34

周りに大したホテルがなかったので選びましたが思った以上に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル ルートイン関 2012年05月20日 15:23:54

この度は当館へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご指摘の通りこの地域は宿泊施設が少ない地域ではございますが、お言葉を頂戴する限りはご期待に添えられた様で安堵致しました。
またお近くにお立ち寄りの際には是非当館へも足をお運び頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン関  加藤

ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

総合4

ハムスターバニラさんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

ハムスターバニラさん(2件) [40代/男性] 2012年04月01日 16:31:22

駐車場がとても広く、びっくりしました。大浴場があったのですが、今回は利用できませんでしたが、びっくりしました。部屋は、とてもきれいでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテル ルートイン関 2012年05月20日 15:15:55

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
貴重なご寄稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。もしまたお越し頂けることが御座いましたら、是非次回は大浴場をご利用頂きたく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン関  加藤

ご利用の宿泊プラン
早割30☆1ヶ月前で得々プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル●バイキング朝食無料サービス●】

総合3

zaki_sanさんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

zaki_sanさん(1件) [50代/男性] 2012年03月22日 16:25:59

関といえば、長年安普請で旧態全のビジネスホテルしか仕事で泊まれるところはなかったが、やっと最近ルートインができたというので今回は泊まってみた。
サービスマナーほか概ね満足。
しかし、大浴場があるのは良いが、消毒臭の強い人工温泉なら無くてもよいかも。
あと朝食は込み込みだから文句も言えないが、安いコストコの冷凍パンみたいのじゃなくて、もうちょっと品質上げた方が良いんじゃないですかねぇ。おかず類は充実してるし、味もまあまあなのだから。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル ルートイン関 2012年03月31日 15:38:13

この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございます。

スタッフの対応にはご満足頂けたご様子で安堵しております。

人工温泉につきましては、お客様に安全にご入浴頂く為、毎日の清掃は勿論ですが、定期的に浴場内全体をくまなく消毒洗浄しております。
その洗浄日は消毒臭が消えきらない事も有り、ご迷惑をお掛けしております。消毒洗浄の時間等を工夫し快適にご入浴頂けますよう、実施して参ります。

ご朝食におきましては、頂いたご意見をもとに、よりお客様にご満足頂ける品をお出しできるよう検討して参ります。

貴重なご寄稿誠に有難うございました。
また是非お越し下さいませ。

ホテルルートイン関 加藤

ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

総合5

かずさ3931さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

かずさ3931さん(9件) [50代/女性] 2012年02月16日 19:37:39

出張がちでビジネスライクには最適な宿泊となりました。、当日予約でしたが、フロントスタッフの質が高く常に笑顔で迅速に対応頂きました。余分な装飾を控え清潔感ありです。一階大浴場は専用キ−で開閉し安全性も申し分無く、又 脱衣場にランドリー設置の 嬉しい配慮に女性の1人旅にはお薦め致します。食事もバランス良く満足致しました。下手な観光ホテルより落ち着きがあり寛げました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテル ルートイン関 2012年02月27日 07:33:40

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またスタッフ、設備共にお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回はご出張でのご利用ということでしたが、また機会がありましたら是非関市にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 棚瀬

ご利用の宿泊プラン
★ファミリー&カップル宿泊プラン〜バイキング朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル●バイキング朝食無料サービス●】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月05日 13:24:33

二日目の朝食は高校生の団体客があったせいか、美味しかったです。いつもこのくらいだと嬉しいてす。でも できたら高校生の団体客がいないとありがたいです。先生らしき人達の話し声がうるさすぎで起こされたからです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル ルートイン関 2012年02月12日 18:07:13

いつもルートイングループをご利用頂き、誠にありがとうございます。
混雑によりご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
たとえ多くのお客様が宿泊されても、皆様に快適に滞在して頂けるよう努めてまいります。
貴重なご寄稿誠にありがとうございました。
フロント 棚瀬

ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月03日 20:06:58

1Fの大浴場が良かった、朝食も美味しく とても満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
ホテル ルートイン関 2012年02月04日 17:19:31

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大浴場や朝食バイキングにお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
大浴場『旅人の湯』と、無料朝食バイキングは当ホテルの自慢でございます。
ご満足頂けたというあたたかいお言葉を胸に、これからも、お客様が疲れを癒し、また気持ちよく出発できるホテルを目指して参ります。
またの御来館を心よりお待ちしております。
フロント 棚瀬

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月03日 20:05:17

朝食が美味しくてとても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
ホテル ルートイン関 2012年02月04日 16:04:46

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングにご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
ルートイン関では、日曜祝日を除き夕食レストラン『花々亭』も営業しております。
居酒屋風のメニューに加え、冬季限定の鍋メニューも大変好評頂いております。
またの機会に是非ご賞味くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
フロント 棚瀬

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

総合4

k-hageさんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

k-hageさん(2件) [40代/男性] 2012年01月22日 10:58:25

1月20日に宿泊しました。高校入試のための前泊でしたが、部屋も静かでゆっくりと休めました。また、朝食のバイキングはとても美味しく子供も大満足でした。団体客がいることをお知らせ頂き、食事等混雑せずに取れました。こうした気配りは良いと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテル ルートイン関 2012年01月25日 06:29:19

この度は当ホテルにご利用頂き、誠にありがとうございます。
高校入試という大切な節目でのご滞在で、ゆっくりお寛ぎ頂け、大変嬉しく存じます。
また朝食にご満足頂けたとのあたたかいお言葉を頂き、スタッフ一同感動しております。
ご子息、ご息女の輝く未来をお祈り申し上げます。
またお近くに来られた時は、是非お立ち寄りくださいませ。
フロント 棚瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割り14☆2週間前で得々プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月16日 22:41:21

1月7日に宿泊しました。
室内は新しいため、大変満足でした。ベットも非常に良く、熟睡することができました。
大浴場もあり、ゆっくりとくつろぐことができましたが、掛け湯用の手桶があれば更に良いかなと思いました。
唯一の不満は、食事内容でした。
夕食、朝食ともホテル内のレストランで取りましたが、いまいちな感じでした。
夕食は酒の肴(おつまみ)的な物が多く、定食のようなものがあればと思いました。
朝食もこれと言ったものがなく、簡易的な朝食と割り切れば良しかと思います。
宿泊料金から考えれば、まあ普通と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル ルートイン関 2012年01月25日 05:44:36

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室ではゆっくりお休み頂けた様で大変嬉しく存じます。
お食事に関しましては、ご期待に添えず申し訳御座いません。
夕食レストランは居酒屋風メニューが主ですが、夕食付きプランからのご予約でしたら定食でのご用意となっております。
機会がありましたら是非ご検討下さいませ。
またの御来館を心よりお待ちしております。
フロント 棚瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割り14☆2週間前で得々プラン♪
ご利用のお部屋
【1ランク上の寛ぎ禁煙コンフォートシングル★朝食無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月03日 16:22:56

朝食のパン、とてもおいしかったです。固めた生地の状態で置いてあって、すぐそばのオーブンで焼いて食べます。焼き立てで食べられる上にモチモチ食感で、自分にはとてもハマる味でした。

ちょっと残念だったのが、ロビーで飲めるドリンクサービス。ホット&アイスコーヒー、ホット&アイス紅茶ぐらいあるのかなと思っていたらホットコーヒーのみ、ドリンクサービスを楽しみにしていた同伴者がアイスコーヒー派なので、わざわざコンビニまで買いに行くハメになりました。

まあ、フロントの隣に自販機はありますが、かなりのコーヒー飲みですので1リットル単位で買わないと、少ない容量では割高になるという事情がありましたから(^-^;) この時期だからホットだけかもしれませんが、夏はアイスに変更されるかも。ただ、あと少しラインナップが充実しているといいですね。ちなみにドリンクサービスは24時間いつでも…ではなく、時間が決まっているのでご参考まで。

おおむね満足度は高いです。またお世話になる時があるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテル ルートイン関 2012年01月05日 20:18:00

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食のパンにお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

無料ドリンクサービスのコーヒーに関しまして、せっかく楽しみにして頂いたご期待に添えず、心苦しい限りでございます。
また、諸事のご説明をありがとうございます。
ロビーのドリンクサービスは15時から22時までお使い頂け、1杯1杯を豆から挽いて、ホットでお飲み頂く様になっております。
同じく1階に自動販売機も備えております。

またお越し頂けるとのあたたかい言葉を胸に、もっと満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。

フロント 棚瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割り14☆2週間前で得々プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル●バイキング朝食無料サービス●】

総合4

男日本海さんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

男日本海さん(2件) [40代/男性] 2012年01月02日 22:20:23

さびしい場所にありますがコンビニも近いし食事処も近くにあります。
静かでゆっくりでき、大浴場もあるので満足しました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル ルートイン関 2012年01月05日 19:24:13

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けた様で、大変嬉しく存じます。
また大浴場『旅人の湯』をご利用頂き、有難うございます。
当館大浴場は、深夜の2時までと、朝は5時から10時までお入り頂けるので、遅くに到着される方にもご好評頂いております。
ぜひまた、出張や旅行の疲れを癒して頂けましたらたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

フロント 棚瀬

ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

総合4

リバラインさんの ホテル ルートイン関 のクチコミ (感想・情報)

リバラインさん(1件) [50代/男性] 2011年12月22日 22:55:46

ビジネスホテル特有の騒々しさがなく、ゆっくり休むことができました。関市に行くならまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル ルートイン関 2011年12月25日 09:54:14

この度は当ホテルに御来館頂き、誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりお過ごし頂け、また来たいと思って頂ける事が何よりの励みでございます。
館内レストランはご利用頂けましたでしょうか?

夕食レストラン『花々亭』では、居酒屋風メニューの他、期間限定メニューや関オリジナルメニューも提供しております。
東海地方ならではの「味噌煮込みうどん」も大変ご好評頂いておりますので、また関市にお越しの際は、是非ご賞味下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
フロント 棚瀬

ご利用の宿泊プラン
天然★日帰り温泉 湯の華アイランド割引券付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆バイキング朝食無料サービス◆】

178件中 1〜20件表示

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