ホテル　グランティア伊賀上野　和蔵の宿（ルートイングループ）のクチコミ･お客さまの声

この度は数多くあるホテルの中からホテルグランティア伊賀上野和蔵の宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けたとのお言葉を頂戴出来、嬉しく思います。

また、ご質問もありがとうございます。

現在、シングルに関しましてはキャンペーン料金でのご案内を致しております。
通常シングル料金は素泊り6900円　朝食付き7900円でございます。
何卒、ご理解の程、よろしくお願い致します。

伊賀にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　嶋垣

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

人工ラジウム温泉には発汗作用を促し、
コレステロールや毒素を排出するだけでなく、
疲労回復・腰痛等、多数の効果がございまして皆様から喜びの言葉を頂いております。

今後も皆様にお寛ぎ頂け、少しでも体休まる事が出来るホテルである様誠心誠意努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

フロントクラーク　黒田

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

加湿空気清浄機に関しましては3月末より、ルートイングループ全店において随時導入させていただいております。

健康ベッドを導入、またシングルのお部屋に関しましては140センチ幅のセミダブルベッドをご用意させて頂いておりますので、お一人様で広々とお寛ぎ頂ける空間をご提供致しております。

ご夕食につきましては、和の御膳を提供させて頂いております。今回頂きました貴重なご意見をもとに、ビジネスのお客様にもご満足頂けるメニューを再度検討させていただければと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　嶋垣

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にホテルでの快適な滞在をしていたけるよう努めて参ります。

花粉の季節もまだ続きそうですので、何卒ご自愛下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。


フロントクラーク　笠井

この度は、銀婚式記念のご旅行に当館をお選び頂き、大変光栄に思います。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に嬉しく思うと共に、沢山のお褒めの言葉有難うございます。

鉄道フリー切符で伊賀鉄道でののどかな風景や忍者列車をお楽しみ頂けましたでしょうか。
伊賀は松尾芭蕉の生家や忍者に関する施設など見どころも多い場所ですので、ぜひまた訪れていただければ幸いです。

朝食の件に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
当館の和食ダイニング美蔵では、夕食に伊賀牛を使ったコースなどもございますので、またお越しの際にはぜひご賞味頂ければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。


フロントクラーク　笠井

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場・接客等にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

また、鉄道プランはフリー切符だけでなく、鉄道グッズも付いておりますので、お客様にも大人気のプランとなっております。

次回伊賀にお越しの際は是非当ホテル自慢の「和食ダイニング　美蔵」でごゆっくりお寛ぎ頂ければと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　黒田

日頃より当グループホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、沢山のお褒めの言葉を頂けた事に重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足して頂けた様で大変嬉しく存じます。

当ホテル周辺には伊賀上野城・だんじり会館・忍者博物館等みどころ沢山の施設がございます。　

また伊賀にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　岡崎

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテル1階の大浴場「旅人の湯」は肩こり改善や疲労回復などの効能がございます。お気に召して頂けたご様子に大変嬉しく存じます。

夕食レストラン「美蔵」では伊賀牛のすき焼きやしゃぶしゃぶなど自慢の料理を揃えております。
ぜひ次回ご来館の際にはご検討下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　奥田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテル自慢の朝食を、お気に召していただけたご様子に嬉しく思うと共に、当ホテルの外観を綺麗に撮って頂きまして、誠に光栄でございます。

次回も上野にお越しになる際がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　黒田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様のご期待に添える事が出来ず残念な思いでございます。

当ホテルから徒歩10分圏内には、上野城・忍者博物館・だんじり会館等お楽しみ頂ける観光施設が多数ございますので、次回上野にお越しの際は、観光施設もお楽しみ頂ければと存じます。

また、当ホテル自慢の和洋合わせた朝食バイキングも、毎日日替わりでメニューが変わり、種類も豊富に取り揃えておりますので、ご満足頂けるかと思います。
是非ご賞味下さいませ。

貴重なご意見有難うございました。

フロントクラーク　黒田

日頃より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴出来、嬉しい限りでございます。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、
朝食の和洋合わせたバイキングや
夕食の「和食ダイニング　美蔵」では
肌寒い季節にオススメの体が温まる「しゃぶしゃぶコース」等もございますので是非ご賞味下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　黒田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

大浴場のご案内の件に関しましてはご迷惑をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適に過ごして頂けるサービスが提供できるよう
ご到着の際にご案内を徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　戸高

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところクチコミに投稿して頂いたことに、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足して頂けた様で、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に感動のサービスを行うよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　奥田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところお褒めのお言葉も投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

次回ご利用の際は是非お食事をご検討下さい。
夕食では伊賀の名産である伊賀牛を使用したすき焼きが特に人気でございます。

まっつんＢＭＷ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　奥田

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今年も鈴鹿では熱い戦いが繰り広げられた様ですがpetit510様もお楽しみ頂けましたでしょうか？

来年もまた是非当ホテルをご利用下さいませ。
petit510様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　奥田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食や大浴場などご満足して頂けた様で大変嬉しく存じます。
当ホテルはオープンして約2年となりますが、初心を忘れずお客様第一の接客をしていけるよう努めて参ります。

Nurikabe様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　奥田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場やサービス等にご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。

また、当ホテル１階の「和食ダイニング　美蔵」では、伊賀牛のすき焼きコースや会席コース等もございますので、次回伊賀にお立ち寄りの際にはごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。

観光には当ホテルより徒歩10分程で上野城やだんじり会館等もございますのでお楽しみ頂けるかと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　黒田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
清潔感・夕食等にお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。

カードキーでございますが、紛失の際の防犯の為にお一部屋１枚でお願いしておりまして、お客様にはご不便をおかけしており誠に申し訳ございませんでした。
カードキーの他に電源キーをお渡しするという対応が出来ませんでした事深く反省しております。

今後お客様に快適に過ごして頂けるサービスが提供できるよう、最善を尽くして参ります。

また、伊賀にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

フロントクラーク　黒田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

鉄道プランのご説明不足や時刻表をお渡し出来なかった事、また大浴場のお時間のご案内不足で
ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと
誠に申し訳ございませんでした。

今後は親身に、お客様のご要望にお応えする事が出来る様最善を尽くして参ります。

この度は貴重なご意見有難うございました。

フロントクラーク　黒田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。

周辺施設の博物館や上野城を堪能されましたご様子に大変嬉しく思います。
また「和食ダイニング　美蔵」の自慢の会席料理にもお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
9月より美蔵にて秋メニューの会席料理（秋鮭や松茸の茶碗蒸し等）もございますので、次回ご利用の際は是非ご賞味下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　黒田