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ホテルサンルート栃木 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート栃木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.45
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.00
  • 食事3.83
宿泊年月
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135件中 1~20件表示

総合4

carbo5430さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

carbo5430さん(1件) [50代/女性] 2017年06月13日 14:40:52

岩盤浴気持ちよかったです。ただ途中で気づいたんですが、岩盤浴後にシャワーを浴びずに汗を拭きとるだけの方が良いと書かれていて、最初にわかっていたら部屋でお風呂も入り、顔も洗ってから行ったのにと、後悔してました。途中で気づきシャワーで全身を洗ってから再度入りましたが、時間がなかったのでシャワー後は一度しか入れませんでした。残念です。
部屋はきれいで、とてもよかったと思います。ウオシュレットの温度が少し私には高すぎました。
また、栃木へ行くことがあれば、ぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート栃木 2017年06月13日 19:23:20

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
貴重な時間を頂戴しクチコミ投稿いただけた事にお礼を申し上げます。
岩盤浴を気持ちよくご利用をいただけたとの事で、大変うれしい限りでございます。
ただ、ご入浴時のご案内が不案内になってしまっていたようで大変ご迷惑をお掛け致しました。
6月は栃木市であじさい祭りございますので、是非よろしければお越しください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【岩盤浴でリフレッシュ】ビジネスマンサポートプラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

☆白樺☆さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

☆白樺☆さん(54件) [40代/男性] 2017年06月01日 05:28:07

いつも出張で利用しています。
シングルを予約したのですが、部屋はツインでした。
寝るだけだったのでもったいなかったですが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート栃木 2017年06月03日 19:16:14

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また貴重な時間をいただきクチコミの投稿をいただけた事重ねてお礼を申し上げます。
当日は予定をしておりましたシングルでご案内ができなくなってしまい、急遽同料金にてツインでのご案内をさせていただきました。
ご案内が不案内になってしまいました事、お詫び申し上げます。
6月中旬より栃木市であじさい祭りがございますので、機会がございましたらぜひお越し下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カードを選べる】プリペイドカード1,000円分付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】

総合2

ぱーちゃんおはようさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

ぱーちゃんおはようさん(1件) [60代/女性] 2017年05月16日 15:43:33

スタッフは親切で好感が持てました。残念なことに枕の臭いが酷くて、浅い睡眠になると臭いとつぶやいていました。前夜洗った髪に匂いがうつり1日中不快な気分でした。朝になってピローカバーから枕を出してみたら酷く汚れていました。枕も定期的に洗って下さい。次に利用する時には清潔な寝具を期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート栃木 2017年05月19日 07:33:07

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また貴重な時間でご宿泊の感想をいただけましたこと重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、せっかくのご宿泊にも関わらずお休みになる枕で不備がありましたことお詫び申し上げます。
また翌日の気分まで害してしまう結果になってしまったこと重ねてお詫び致します。
これに伴い、改めて清掃時の対応についてチェック体制を設け、清掃業者とも連携をとりながらこのような事の無きよう努めて参ります。
スタッフへのお褒めのお言葉大変うれしく、今後もお客様に喜ばれる対応をしていきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【岩盤浴でリフレッシュ】ビジネスマンサポートプラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

TONY0527さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

TONY0527さん(5件) [60代/男性] 2017年05月08日 17:18:02

5月1日に宿泊しました。レストラン「アルカディア」の夕食、翌日の朝食バイキングがとても美味しくて感動しました。
次回もゴルフの時に宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート栃木 2017年05月09日 09:03:49

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また貴重な時間でご宿泊の感想をいただけましたこと重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊時に夕食および翌朝の朝食までご利用をいただけた事や美味しく召し上がっていただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもよろこんでいただける様なホテル作りを目指してスタッフ一同目指して参ります。
6月にはホテルより車で10分の距離にある太平山のあじさい坂であじさい祭りがございます。色とりどりのあじさいがいくつも咲いて大変綺麗で見ごたえがありますので、是非栃木市へいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ツインルームにお得に泊まろう】ファミリーサポート朝食付きプラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

☆白樺☆さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

☆白樺☆さん(54件) [40代/男性] 2017年04月30日 11:13:09

コンビニが非常に遠いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート栃木 2017年05月02日 07:31:49

この度はホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。

コンビニが近い所で徒歩7~8分と離れておりご不便をお掛けしております。

すぐ目の前に19時までの営業のTOBUデパートなど
もございますのでご活用頂ければと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】】

総合3

☆白樺☆さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

☆白樺☆さん(54件) [40代/男性] 2017年04月30日 11:12:37

コンビニが非常に遠いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート栃木 2017年05月02日 07:31:24

この度はホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。

コンビニが近い所で徒歩7~8分と離れておりご不便をお掛けしております。

すぐ目の前に19時までの営業のTOBUデパートなど
もございますのでご活用頂ければと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】】

総合3

☆白樺☆さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

☆白樺☆さん(54件) [40代/男性] 2017年04月30日 11:11:31

いつもゴルフ前日に宿泊しています。禁煙部屋が満室だったので仕方なく喫煙部屋にしましたが、やっぱり臭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート栃木 2017年05月02日 07:10:46

いつもホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は禁煙ルームのリクエストのお受けが出来ず、ご不便をおかけいたしました。
ご予約後ご連絡頂ければ禁煙ルームへの変更が可能な場合や、部屋の消臭も行っておりますので、お手数ですがご連絡頂ければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 15:46:45

ゴルフ場が近くて便利でした。
フロントの方も丁寧でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート栃木 2017年04月18日 11:49:00

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただけたこと大変うれしく思います。
今後もよろこんでいただける様な対応に努めて参りますので、こちらへお越しの際はぜひ当館をご利用下さいますよう、よろしくお願い致します。

総合4

INゴーさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

INゴーさん(15件) [50代/男性] 2017年04月03日 09:37:18

駅から少し遠いのが不便で、電車移動でホテルまで歩いて15分くらいでしょうか。
駅からホテルまでの途中の店等で寄り道するのには良いですね。

新しいホテルではないですが、清掃は行き届いていると思います。
余裕が有れば岩盤浴の波動浴を利用できるのが良いです。
ホテルの前に東武スーパーは夜7時までしか開いていないので、気を付けないといけまん。
そのあとは少し離れたコンビニしかないです。
近くに栃木山車まつりの山車会館があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート栃木 2017年04月04日 07:46:02

この度はホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅からホテルまでは15分から20分程の距離になっております。今の時期はホテルへ向かう途中に「うずまの鯉のぼり」栃木市の市街地を流れる巴波川を中心に蔵の街で色とりどりの鯉のぼりが泳いでおります。期間中は元気に泳ぐ約1000匹の鯉のぼりをながめながら散歩や舟行を楽しむことができます。

清掃が行き届いていると評価をいただきありがとうございます。清掃スタッフにとって、大変励みになるお言葉でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カードを選べる】プリペイドカード1,000円分付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】】

総合2

タイガーイーグル4025さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

タイガーイーグル4025さん(1件) [40代/男性] 2017年02月19日 14:34:22

素泊まりプランでしたが
栃木市内は、料金が高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート栃木 2017年02月20日 15:43:36

この度は、ホテルサンルート栃木をご利用いただき、誠にありがとうございます。
金曜日のご予約は混み合う事も多いのですが、平日のご予約では、直前予約などお得なプランが出る場合もよくありますので、ぜひチェックして活用してみてください。
これからの季節3月~4月にかけて、栃木も桜の時期になります。
太平山やつがの里などお花見にオススメです。
また栃木にお越しいただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆禁煙☆素泊
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】

総合5

koutayuutaさんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

koutayuutaさん(8件) [50代/男性] 2017年02月06日 09:24:46

仕事の関係で年に数回、連泊にてお世話になっています。
今回は1/27から3泊しました。
毎回思うことは、とにかくフロントの方々の対応が素晴らしい。
いつもいつもありがとうございます。
朝食が美味しい上に充実しているので、私以外の人間も楽しみにしていますし、
今回は初めて夕食もレストランにていただきました。
大人数でばらばらな注文にも関わらず、迅速な対応をしていただいた厨房の
方々のご配慮も痛み入ります。
来週末もよろしくお願いします(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート栃木 2017年02月07日 12:46:45

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回はレストランにて夕食の利用もしていただき大変嬉しい限りでございます。レストランの夕食メニューはいかがでしたでしょうか。
昨年よりメニューを一新し、居酒屋にも置いてあるような気軽に入れるメニューなどをフロントやレストランで考慮して、内容を変えました。
朝食につきましても少しずつではございますが、メニューを変え、お客様に楽しく美味しく召し上がって頂けるよう努めております。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★喫煙★素泊
ご利用のお部屋
【シングルC【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 19:47:36

朝食の品数などは満足であったが、お風呂の温度設定ができない旧式シャワー(蛇口)や冬季にも関わらず便座が冷たい点は不満であった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート栃木 2017年01月14日 06:50:01

この度はホテルサンルート栃木をご利用いただき誠にありがとうございいます。また朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お風呂の温度調節、トイレの便座が冷たいと貴重なご意見ありがとうございます。今後もより良いホテル作りに努めて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ツインルームにお得に泊まろう】ファミリーサポート朝食付きプラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合2

☆白樺☆さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

☆白樺☆さん(54件) [40代/男性] 2016年12月23日 11:45:18

ゴルフで連泊しました。
■良いところ
 Wi-Fiが無料
 近所に食事するところが少ないがフロントで親切に案内してくれる

■イマイチなところ
 駅から遠い
 周辺に何もない
 シャワーの温度調整が難しい
 部屋に置いてある消臭スプレーのボトルが壊れていて使えない
 枕元にコンセントが無い

いつもは寝るだけなのであまり感想は無いのですが、今回は連泊でゆっくりできたので色々書きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート栃木 2016年12月24日 10:25:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中大変貴重なご意見のご投稿重ねてお礼申し上げます。
消臭スプレーボトルは確認後すぐに交換をさせていただきました。
お客様のご意見を大切により良いホテル作りに努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 13:36:27

最寄ホテルなく仕方なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート栃木 2016年12月20日 07:55:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。次回はもっと高評価をいただける様に努めて参りたいと思います。また栃木へお越しの際はぜひお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 06:59:15

近くの早朝ゴルフの為に宿泊しました。
駐車場も多いし、コンビニは徒歩圏と便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート栃木 2016年11月25日 07:30:45

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様にもご好評いただけたようで、ホテルと致しましても嬉しい限りでございます。
今度ゴルフで栃木に来られる際も、是非サンルートをご利用ください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン★★喫煙★★
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 18:31:50

ビジネスで利用させて頂きました。フロントの対応が良かったです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート栃木 2016年11月03日 00:30:42

この度は数あるホテルの中からサンルート栃木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、フロントへのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お仕事の疲れが少しでも癒せたのであれば幸いでございます。
また栃木にご用事がございましたら、ぜひサンルート栃木をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン☆☆禁煙☆☆QUOカード1,000円分付
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】】

総合4

ちょんぼ1105さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

ちょんぼ1105さん(1件) [20代/男性] 2016年10月24日 11:55:58

ゴルフの前泊に利用させて頂きました。
設備面では古い部分も見受けられますが、フロントの対応で全く気になりませんでした。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート栃木 2016年10月25日 13:39:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応に評価を頂けたこと大変嬉しく思います。
今後もよろこんでいただける様な対応を心掛けて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリーエコノミー素泊まりプラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 00:45:12

8月27日に宿泊。室内はきれいにメンテナンスされていました。シングルルームを利用しましたが、少し狭く感じました。バスルームのシャワー温度設定がなかなか難しかったです。駐車場も狭く、出し入れに苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート栃木 2016年09月08日 07:08:27

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきました駐車場より広めの駐車場も設けておりますので、またこちらへお越しの際はお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さい。こちらで駐車場への誘導、ご案内をさせていただきます。
またこちらへお越しの際は是非当館をご利用いただきますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】

総合4

daikazu21さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

daikazu21さん(15件) [50代/男性] 2016年08月18日 07:23:16

へやの湯飲みが小さい、マグにしてほしい。
ドリップカップコーヒーには厳しいサイズです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート栃木 2016年08月18日 09:44:06

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の湯呑みが小さいという事で、ご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
フロント係にお申し付けいただければ館内レストランよりご希望に合うサイズのカップをお貸し出し致します。
また、その他些細なことまで含めまして何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にフロント係にお申し付けください。
ゆっくりとお休み頂けるよう可能な限りご対応させていただきます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張におすすめ!Wi-Fi無料】ビジネスマン応援プラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート栃木 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 19:11:11

・岩盤浴の無料サービス付で宿泊。当日時間は余りなかったが、夕食前に体も気分もさっぱりでき、次回も利用したいと思った。
・朝食は種類は普通クラスだが、味はおいしい部類と思います。
・間際の予約だったせいか、部屋は狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート栃木 2016年08月17日 21:15:40

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お仕事の疲れも岩盤浴で発散することができたようで、こちらと致しましても嬉しい限りでございます。
また栃木へご用事の際は是非、当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【岩盤浴でリフレッシュ】ビジネスマンサポートプラン☆☆禁煙☆☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

135件中 1~20件表示

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