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別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 クチコミ・感想・情報

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別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.22
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.63
  • 食事4.57
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259件中 1~20件表示

総合4

アスリート369さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

アスリート369さん(2件) [40代/男性] 2017年03月20日 02:55:31

夕食、朝食ともバイキングで美味しく、食べ過ぎました!また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

580309さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

580309さん(11件) [60代/男性] 2017年03月05日 13:59:30

部屋は広くゆったりとして良かったのであるが、トイレが汚く、部屋の広さに比較にならないくらい狭い。
食事はバイキングであったが、海の側でありながら、海産物の少なさ、テーブルは狭く、隣が近いので、ゆっくり食事はできなかった。
風呂は、脱衣場が狭く、風呂の出入口のマットがびしゃぴしゃ、二度三度と入る気がしなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【特別和洋室(和室8畳+ツイン)】

総合4

潤828さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

潤828さん(11件) [40代/女性] 2017年02月20日 18:57:32

部屋は普通でしたが
お風呂はすごく良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【平日おひとり様からOK】朝食豪華バイキング!1泊朝食付き☆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 17:30:51

温泉街が近く、まあいいかと。

この値段で、温泉入れて朝食ついたらそれでまんぞくです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【平日おひとり様からOK】朝食豪華バイキング!1泊朝食付き☆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 15:57:06

急に夕食付きのプランにかえてもらいましたが、対応してくださり助かりました。
接客は良くも悪くもないで、値段相応というかんじです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【平日おひとり様からOK】朝食豪華バイキング!1泊朝食付き☆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

アスリート369さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

アスリート369さん(2件) [40代/男性] 2017年02月15日 07:55:20

低料金でバイキングは最高によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 18:59:14

本当に美味しいお料理とステキな接客をしてくださるスタッフに大変満足いたしました。必ずまた行きます。よいホテルに出会えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
絶対お得!平日限定 12時OUT&3食付き★
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

らんちゅう1367さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

らんちゅう1367さん(2件) [60代/男性] 2017年01月28日 17:28:51

洗面の排水不良と風呂の天井から冷たい水滴

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

pon0316さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

pon0316さん(3件) [40代/男性] 2017年01月22日 12:03:03

子ども(幼児2人、乳児1人)がいたため、バイキングで選びました。ステーキ肉、しゃぶしゃぶ、刺身、サラダに飲み放題!!
朝もカレーが美味しかったです。
口コミ通りの美味しさでした。
施設はこれも口コミ通り、古い。
朝、隣のテレビの声が漏れるくらい。しかし、古いのは仕方ないとしても、残念なのは掃除が行き届いてない。部屋の浴室の換気扇が埃まみれでした。喫煙の部屋でしたが、空気清浄機くらいはあってもいいかと思いました。
値段相応と言ったところです。
ゆったりまったり、静かにリフレッシュというより、みんなでワイワイ向きでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

CB72 TYPE1さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

CB72 TYPE1さん(2件) [60代/男性] 2017年01月21日 18:05:48

昨年の7月に行って良かったので今回も行きましたが

今回は風呂の管理が良くなかった。

サウナは焼けすぎてボイラーが赤くなっていたし

浴槽の温度も熱すぎだった!!

風呂は、最低でした。


食材に関しては、前回同様5星でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 13:50:06

食事、接客、風呂共満足しました。しかし、部屋の電気のスイッチが分からなくて結局フロントの方に来てもらうハメに。又、部屋の入り口ドアの開閉が左右逆だったら出入りしやすいのにな?と感じました。夕食時にせっせと動いていた2人のベトナム出身の学生さん!日本語も上手で挨拶もキチンとされていました。勉学と共に日本のおもてなしを学ばれて頑張ってほしいなと感じました。
チェックアウト時に近くの施設の割引券をワザワザ駐車場まで持って来ていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

a day in the life 340611さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

a day in the life 340611さん(3件) [50代/男性] 2017年01月13日 16:48:09

昨年の秋に初めてこのホテルを利用して、その際に夕朝食のバイキング料理に大変満足したので、今回鹿児島宮崎を巡る小旅行の最終日にまた利用したのですが、案内された部屋が前回と全く同じで6階のエレベーターすぐ横であり、宿泊客の話し声がかなりうるさく、前回は直前の予約で仕方ないと割りきっていたのですが、今回はかなり前に予約していたにも拘わらず、また同じ部屋に案内されたので、かなりがっかりさせられました。
それからもう一つ残念であったのが、ホテルには刺青をした者の入浴をお断りしている旨の注意書きがしてあるにも拘わらず、数人の刺青をした男性が堂々とサウナに入っていた事で、直接何らかの迷惑をかけられてはないのですが、かなり不快な思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合2

jbレイさんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

jbレイさん(1件) [20代/女性] 2017年01月05日 21:01:06

日本一のバイキングを目指しているという宣言に惹かれ、バイキング大好きな彼を連れて行ってきました!

まず楽しみにしていた夕食ですが、正直なところ期待していたほどの内容ではありませんでした。
まずバイキングの始まりは宿泊者の人々が大群になって食事を取りに行きます。
その様子に私たちはまず少し引いてしまいました…。
種類はまあまあ豊富でしたが、寿司や刺身は本当に新鮮な魚の味はしませんでした。
お肉のクオリティも特に高くはないですし、蟹も普通です。
すべてがあまり印象に残っていません。

ですが、従業員の男性方はすごい人波の中で頑張って声を出していらっしゃいましたし、
こまめにテーブルのお皿を下げたりしてくださいました。

思ったよりも良かったのは温泉です。
大浴場はかなり広々としており、遅い時間に行ったのでとても寛げました。

問題だったのは部屋です。
古い建物なのは見て分かりましたが、廊下の人の声や足音が筒抜けでした。
朝はゆっくり起きようと思っていたのですが、7時から廊下を走る子どもたちの騒ぎ声で目が覚めました。
それからも人が通るたびに足音がかなり室内に響き、最悪の目覚めとなりました。
ドアを閉めていてもここまでうるさい宿泊施設は初めてでした。

スタッフの方々は態度にムラがありました。
食事会場の男性スタッフの方々は親切な方が多かったですが、女性スタッフに笑顔がなくあっさりとした対応の方がいらっしゃいました。

と、全体的に見て不満は多めの宿泊となりました。
前述の通り客層の悪さを感じる部分もありましたし、また行くことはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 09:48:48

お部屋、風呂は普通ですが、バイキングが朝・夕共とてもおいしくて、コスパ最高でした。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

kensay7447さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

kensay7447さん(2件) [40代/男性] 2016年12月23日 17:45:01

外見は古いけど、快適に過ごせました。
ホテルの裏が鉄輪温泉街なので良かったです。
お風呂もやや灯が少なく暗いため子供は恐がりましたが、泉質も良く快適でした。
時間帯が良かったのか、お風呂も空いていました。
(夕食バイキングを利用しなかったので、その時間は空いていました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日おひとり様からOK】朝食豪華バイキング!1泊朝食付き☆
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 12:32:17

バースデープラン凄く良いと思います。ただ前回泊まったときに他の方が利用されたのを見たとき、全体的に室内暗かったようですが、今回は一部だけ暗くされてて少し雰囲気が違った感じで寂しく感じました。まーでも子供も喜んでおりましたし良かったです。お世話になりました。今年は三度こちらに泊まりましたが、ゆっくりできて良いホテルだと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【記念日】全力でお祝いします!バースデープラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 17:41:40

海地獄のすぐ近くにあり360度湯煙に囲まれているホテルの立地、及び夕食のバイキングはここ1~2ヵ月で訪れた長崎の雲仙温泉、熊本の内牧温泉のいずれも夕食バイキングの飲み放題を売りにしているホテル旅館と比較すると、ここが一番よかったと思います。
バイキング会場が狭かった事は残念ですが、それは些末な事でしかなく、大変満足しました。
来年の1月半ばに鹿児島、宮崎を巡って最後は別府に泊まる予定ですが、このホテルが空いている日を基準として、遡って宮崎鹿児島で泊まるホテルを探しました。
来年1月の12日にまた訪れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 18:08:55

到着から気持ち良い出迎えをして頂いた。

近所に出る際も、パンフレットを眺め始めるとすぐに、手書きの観光案内図を持ってきて頂いたりと実に目配りされていると感じた。

食事は本当に充実しており、満足。

洗い場も多く、お風呂も満足。
唯一、履物を入れる棚が設置されていたのに、注意書きを読まない客側のモラルにより、本来履いて入るべきで無い場所まで履物で入る人が多かった点のみ不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日おひとり様からOK】朝食豪華バイキング!1泊朝食付き☆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 09:00:19

食事が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 19:27:47

11/29に宿泊しました。近くに観光する所も色々ありますし、遅くまであいてるスーパーもありました。でもホテルの一番は、食事のバイキングと、お隣のちょっと高級ホテルと姉妹店で、何時でもお風呂に行ける事でいた。又、車でいけない方も、高速のバス停が目の前で、公共機関利用でも便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

259件中 1~20件表示

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