稲佐山観光ホテルのクチコミ･お客さまの声

春休み中に家族と利用しました。ホテルの周りに桜が植えてあってそれが満開でとても美しかったです。場所は稲佐山にあって駅から歩いてはいけないので、バスの時間や経路は事前にしっかり調べて行きましたが、その分ホテルから長崎市内を見下ろす景色はとてもきれいでした。部屋は少し古い感じがしましたが宿泊金額が安いプランだったので金額相当かなと思います。
なによりホテルの方々がとても丁寧で親切で、色々と詳しく教えていただいたり何枚も写真を撮っていただいたりで、本当にいい宿泊になりました。感謝感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

期待していなかった食事がとてもよかった。男性なら量が少ないかもしれませんが少量多品種で盛り付けが綺麗で母がとても喜んでくれ、とてもうれしかったです。サービスの方が料理も説明してくれましたし・・・ただ　ちょっと声が小さかったけれど。もっと自信もってくださいね、稀には説明を喜んで聞きたい、私達のようなのがいますから。
　チェックインが遅く、終了間際だったのに、とっとと器を下げるような扱いではなく、お茶のおかわりをすすめてくれたり、大丈夫ですからごゆっくり、とにっこり笑ってくれて、とてもとてもうれしかったです。

残念なのはお風呂・・・修学旅行の学生が多いのは仕方が無いのですが、それにより入浴時間制限が有るのなら、ネット予約時に教えてくれていれば到着時間等調整できたのに。
私は起きて待っていられたけれど母は眠ってしまい、折角のお風呂に入れませんでした。

まぁ私も修学旅行では一般客に迷惑だったんだろうなァ、と●年前を思い出しました・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

客室から見る夜景は最高でした。お部屋も広くて十分ゆっくりできました。朝もお部屋で食事出来たし１２時チェックアウトだったので朝ものんびりできました。ただ夜少し薄暗すぎたので照明がもう少しあるとよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

とにかく夜景が綺麗でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

ベッドに畳のスペースもあり大変くつろぐことが出来ました。部屋から夜景も見えましたが展望スペースからはまだきれいに見えてよかったです。従業員の方の応対もよく、部屋に氷入りのお水が置いてあったのはうれしかったです。
ただ前日に少し飲みすぎて翌朝お風呂に入ろうかと思ったら７時３０分までで入れませんでした。いろいろな所に宿泊しましたがこんなに早く入れなくなるところははじめてでした。せめて９時位までは入浴させてほしいです。あと朝食がもう少し種類があったらいいのにと思いました。
全体的には満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

9月18日に家族4人で利用しました。夕食がもう少しボリュームがないと不満が残りました。あとラウンジも無料券を配るのはいいけど、子供連れの団体がうるさくて
せっかくの夜景が台無しでした。夜1０時以降は子供は断るべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

ラウンジからの夜景はすごく綺麗で満足でした。部屋からの夜景も綺麗でゆっくりできました。あとは部屋にインターネット環境があればありがたいです。また、稲佐山山頂への送迎等あれば最高ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族４人で宿泊しました。
スタッフの方々の対応は良かったと思います。
小さい子供が２人だったのですが、布団の数をその場で希望を聞いてくれたことや、食事の時にベビー用のチェアを用意してくれるなど、ちょっとした気遣いをしてもらってありがたかったです。
部屋はちょっと古さは否めませんでしたが、特に問題はなかったです。
ただ冷蔵庫のコンセントが抜けていて、中のものが冷えていなかったので、気をつけて欲しいと思います。
お風呂は２箇所あり、露天風呂もあったので楽しめました。
また食事も量・質ともこの値段なら問題ないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

９月５日に宿泊しました。１泊２食付きで８４００円で非常にお得感がありました。値段から言っても食事も非常に良かったです。それと何と言っても、屋上から見る夜景は、非常に綺麗かったです。他の夫婦ずれの方も残念がっておられましたが、朝も屋上を開放してもらえれば朝日が昇る風景も見られてよかったのですが。また、欲を言えば、１時間に１本程度で良いので、長崎駅からの送迎があればベストと思われますが。駅からのバスは、概ね３０分に１本のバス（１５０円）があるので、贅沢は言えませんが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

長崎の実家に帰るのに、毎年利用させて頂いていますが、
皆さんとっても親切で、子供がまだ小さいので、子供の気配りもとってもありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

８月１９日に「ロープウェイ往復付☆稲佐山山頂お出かけプラン」で宿泊しました。結論から申しますと、★★★★です。ホテル宿泊の決め手は、稲佐山の夜景を見るためでした。良好な点は、従業員の対応、別館の展望風呂からの夜景が綺麗（少し館内の移動距離があります。）、当たり前ですが稲佐山に近い、ホテルの屋上からも夜景が見える。検討及び改善を要する点は、夕食の「出島会席」が個人的に期待したほどではなかった。（量は★★★★、味★★、鮮度★★（特に、刺身））次に、稲佐山の夜景の手段ですが、今回はタクシー及びロープウェイ付のプランでしたが移動距離が若干長い（ホテル〜駅）、あとロープウェイの時間を気にしなければならない。なので、次回はＭＹ車で山頂を目指したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夜景を売りにしているだけあって、眺望は良かった。特にバーからの眺めは素晴らしかった。逆に、大浴場は展望風呂とうたっていたが、実際にはあまり見えない。庭園風呂に入ったほうが良いように思う。
サービスは非常に良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

長崎の夜景が見たくて当ホテルに泊まりました。夜景は期待通り良かったです。
大浴場からの夜景も良かったです。
従業員の方も皆さん通りすがる時は挨拶をしてくれて、とても気持ち良く泊まることが出来ました。又長崎に行くことがあったら、稲佐山観光ホテルに泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

5月21日に利用しました。
夜景が素晴らしいホテルとして聞いていましたが、部屋がやや市内南部（グラバー園方面）に面しており、最もきれいと思っていた長崎駅から茂里町周辺が見えず、ちょっと残念でした。ただ、屋上の展望スペースからは浦上方面まで見渡せて、とても良かったです。
部屋は古さを感じましたが、清掃が行き届いており、不衛生さは全くありません。何より広いのが良かったです。大きな氷水ポット（保温性はありませんが）があったのは体裁は別としてうれしかったです。
夕食は質・量ともとても満足でした。小さい子供連れだったので、料理を早めに出して頂くようお願いしましたが、やはり2時間はかかりました。ただ、個室だったのでお部屋で食事している感じで助かりました。朝食は質・品数はごく標準といったところでしょうか。夕食が素晴らしかっただけに、もう少し品数があるといいなと思いました。
お風呂は修学旅行受け入れのため、曙館の展望風呂だけに入り、庭園露天風呂は利用しませんでしたが、混雑することもなくゆったりできました。眺めは部屋と同じです。外来入浴があるのかどうか分かりませんが、お風呂にフェイスタオルとバスタオルが欲しいところですね。部屋から持っていくのはちょっと寂しいです。
サービスは、フロントや給仕係り、通りすがりの従業員の方の対応は申し分ないのですが、客室係りの方がお部屋に来られる訳でもなく、ベットはあるものの、ふとんを利用するか聞かれることもなく、小さな子供連れのため自分たちでふとんを敷きました。
アメニティは歯ブラシと髭剃りのみ、シャンプーとボディソープも普通のもので、ビジネスホテルレベルでちょっと残念でした。客室単価の違いもあるとは思いますが、お部屋等のグレードによって差があっても良いのではないかと思いました。
全般的に不満という不満はないのですが、約20年前の学生時代に思い描いていたホテル像とちょっとギャップがあったのが残念でした。
細かなコスト削減を積み上げられているのが感じられ、社会人として同情するものの、顧客にそれを感じさせてしまうのがいかがかなと思いました。厳しい環境下ではありますが、がんばって欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

立地が良く、屋上からの展望は最高でした！

食事も凝っていて大変美味しく頂けました♪
また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
夜景満喫ラウンジ『ドンバルト・ロメオ』１ドリンク券付♪ロマンチックナイトプラン
和洋室【景観指定なし】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

全体的には満足しました。車で行ったので、道に迷いました。
部屋は広く満足でした。料理はお肉は美味しかったですが、
刺身は少し生臭かったのが残念でした。量的には食べきれないくらい出てきたので、
満足です。
ホテル側のサービスについては、ちょうど学生さんたちの宿泊が重なっていた為、
食事から戻っても布団が敷いてなかったりと、最初にお願いしていた事が
抜けていた事が残念でした。あと子供用の浴衣がなかったので、パジャマを
持っていった方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

部屋が広くて、子供たちはとても喜んでいました。夜景がもっときれいに
見れたら、もっと良かったと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

とても広い部屋で快適に過ごせました。家族で泊まるのには、とても良い所ですね。
駅からの送迎があると、もっと良かったと思います。
今後も利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

今回は、仕事で利用しました。部屋は、広く快適でした。風呂は、団体が利用するので、二カ所の風呂に入るのは、できませんでした。朝食のバイキングの内容は、普通のビジネスクラスでした。

【ご利用の宿泊プラン】
疲れを癒すビジネスプラン（朝食付）駐車場無料・展望大浴場あり
シングルルーム【景観なし】

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月