道後温泉　道後プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声

子連れの家族旅行で利用しました。
道後温泉本館周辺のホテル群からは若干離れているものの、いつもタイムリーに送迎していただけて、
快適でした。歩いても、道後温泉本館から子規記念博物館を経てホテルに戻ったところ、ちょうどよい距離でした。
食事も個室でゆっくりいただき、おいしかったです。小学生高学年の子は大人と同じ、低学年と幼稚園の子は、固形燃料を使う小さなコンロ上でたこ焼きを自分で作れて、楽しみました。作ってる時間が、親の懐石料理のペースにちょうど合って、早く食べ終わった子供が騒がしくすることもなく、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

ありがとうございました。家族で大・大満足で利用させていただきました。
貸切風呂にゆっくり入れてとてもよかったです。大浴場もたくさんありテーマパーク並みに楽しいです。館内はどこもきれいで落ち着いていて、夜のお餅つきもしっかり楽しませていただきました。
料理もとても良かったです。我が家には少しボリュームがありすぎで申し訳ないんですが少し残してしまいました。焼き魚はお肉の鉄板で温めて食べるととても美味しいです。
ほんとにいい記念日になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

家族旅行で利用しました。道後温泉の他の宿とは離れた場所にありますが、おしゃれなシャトルバスが出ているので、まったく不便はありません。逆に天気の悪い日なんかはこちらの方が便利でしょう。露天・大浴場・足湯がありとても楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

子供が春休みということで、百名城スタンプラリー巡りの宿として宿泊しました。ホテルに入ってすぐに新入社員研修中のバッチをつけた娘さん2名が車から部屋まで荷物を運んでくれました。たどたどしい説明と挨拶もご愛嬌でした。申し込んでいないのに、マッサージチェア付きの部屋で嫁さんが大喜び。風呂上りに部屋でゆっくりマッサージチェアでリラックスできました。個室での夕食は次の料理を運んでくるタイミングも絶妙でゆっくり食事することが出来ました。唯一難を言えば、道後温泉方面から車で向かってきたのですが、最初、通りすぎてしまいました。案内板を目立つようにするとかもう少し工夫した方が良さそうです。家族全員、またきたい宿という意見で一致しました。今回、四国で唯一残してきた高知城に登城する際のコースに加えるつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

3月30日に宿泊しました。3年連続で同じ時期に宿泊しました。温泉街からは離れていますが
バスでの送迎で毎年何の問題もありません。毎年、同じ時期にほぼ同じプランで申し込んでいます。今年は、満室だったので、部屋も値段相応・朝もバイキングではなく和定食で、これまでのような超お得感はありませんでしたが、不満はありません。貸し切り風呂で術後だった母も傷口を気にせず温泉を満喫できました。また、来年も泊まりたいです。安いプランは、賭けの要素がありますので、ある程度で満足できない場合、部屋や朝食が確約されているものをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

道後温泉本館からは少し離れた場所にありますが、ホテルのお風呂も良い湯加減でとても良かったです。露天風呂も種類があり良かったです。子供達は足湯が気に入ったようです。お部屋もアップグレードして下さり、接客もとても良くリピ間違いなしです。お名前を聞き忘れ2日目に会えなかったのが残念ですが、お世話して下さった接客係のお兄さんにはとても感謝です。また行かせていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

初めての道後温泉でしたが、とても気持ちよく過ごすことができました。
足湯につかりながら、温泉卵を作りました。子供たちが大喜びでした。タオルも常備してあり、サービスも満足です。
　温泉は　大浴場と露天風呂と二か所に分かれており、どちらもきれいで、気持ちがよかったです。常に掃除がされていて清潔です。
　個室で食事をしましたが、子供連れには最適です。楽しく会話をしながら、周りに気を使わなく過ごせました。
　坊っちゃん風呂から少し離れた場所ですが、１０分おきに送迎バスが出ていて、行きも帰りも不便には感じませんでした。むしろ楽しかったです。
　また、利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

19日（月）に妻と宿泊させて頂きました。道後温泉から少し遠いですが、マイクロバスでご送迎頂けますので足の不便はそうは感じませんでした、が、やはり少し（ほんの少しです、十分歩ける距離です）遠く、周りが民家で温泉街という雰囲気はあまりないのが残念でした。とはいえ、坊ちゃん風呂にも送迎付きで朝一につかることができ、道後温泉の雰囲気は十分味わえました。部屋は6階で松山城が見え、これは良かったです。夕食の会席は美味しく、また朝のバイキングも美味しく、少し食べ過ぎました。帰りに子規記念館に寄りましたが、真ん前にプリンスホテル様専用駐車場（無料）があり、助かりました。そうそう、プリンさ様の温泉を忘れてました、すみません。露天風呂には大小複数の浴槽、岩風呂もあり、めちゃくちゃ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

道後にも近く、送迎バスもあって大変便利でした。
露天風呂も遅くまで入浴可能でしたので、街中で夕食を地元の友人たちとするのにも安心できました。
従業員の方の対応も良く気持ち良く利用することが出来ました。
ただ一つ、確認をしていなかった自分も悪いのですが、冷蔵庫の温度設定が「切」になっていたことに気付かず、冷蔵庫に入れていた飲み物や食べ物が、生ぬるかったり水滴が付いていたりしたので、事前に教えいただけてればな…と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

　お部屋も食事も満足です。特に夕食の鯛めしはとてもおいしかったです。お品書きが置いてあったのですが、その通りにでてこなかったのは「あれ？」と思いました。

　風呂に関しては団体客と重なったせいか、露天風呂のシャワーの数が少なかったです。ホテルとは関係ありませんが、年寄りの団体客のマナーが悪く嫌な思いをしました。団体客とは日にちをずらした方が無難です。また、個人客と団体客の接客というかおもてなしに差があるように感じました。

　ですが、子どもへのサービスもあり楽しんでくれたので楽しく過ごせました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

アニバーサリーサービスをして頂き、従業員の気持ち良い対応が心地よかったです。
食事は量が沢山あり大満足！
また、道後温泉会館までの車送迎もあり、至れり尽せりでした。
部屋は広く掃除が行き届いており気持ち良くゆっくり過ごすことが出来ました。

道後温泉会館までの距離が結構あるから送迎なのかな？と思っていたのですが、
実際は歩いてでも行ける距離で旅館内にもお風呂が沢山ある為、道後温泉会館近辺の旅館よりも良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

接客、料理、お部屋、お風呂と、全体に非常にレベルの高いホテルでした。
足湯と温泉卵のサービスは楽しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年02月

　部屋のエアコンの音のうるさいのには、閉口しました。
従業員の接客については、もう少しきめ細かさがあったらなと感じました。
風呂は露天風呂ばかり入っていましたが、湯加減もよく、気持ちよく入れました。
　お得なプランなので、こんなものといった感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

２回目の道後温泉でした。前回（ホテルは違いますが）、あまり良い思い出がなかったのでリベンジ・・・での２泊予約をしました。
温泉良し！食事良し！十分満足させて頂きました。

担当の山崎さん・・・本当に有難う！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

足が少し悪い私のことを、とても気に掛けてくれる従業員のかたがいてくださり、とても気持ちよくすごすことが出来ました。部屋の古さが少し否めませんが、基本的には問題ありません。ただ洗面台が狭すぎるため、洗顔がしづらく感じました。改善していただけると尚良くなると思います。ご飯も期待以上でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

足湯につかりながらの温泉卵が美味しかったです。
お風呂の種類が多く楽しめました。
貸切風呂も満足です。
ただ私の好みではありますが、若干湯がぬるく感じました。

食事、部屋は安いプランにしたので価格的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月