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水沢サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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水沢サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.08
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.82
  • 食事3.00
宿泊年月
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同伴者
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147件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 16:54:51

安くてよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
感謝のサンキューパックシングル~室数限定~《禁煙》
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

kentakukayoさんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

kentakukayoさん(132件) [40代/男性] 2017年02月10日 20:41:17

岩手水沢方面への出張で初めて利用しました。いつもは近くの違う施設を利用していますが、満室みたいで取れず。結果は満足です。駐車場も車高ギリギリ停められて、係りの方もフロントも愛想よく。レトロでしたがゆったり過ごせました。有線LANつながるのが一番のポイントでした。軽い朝食も付いてお得に泊まれたので、また機会があればお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
感謝のサンキューパックシングル~室数限定~《喫煙》
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 14:11:48

駐車料金が発生することは案内になかった。シャワートイレではなかった。でも、比較的きれいに掃除されているし、料金以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
感謝のサンキューパックシングル~室数限定~《禁煙》
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 14:12:39

部屋の電球が切れていて付かなかった。

フロントの二人がコソコソ話して気分が悪かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

ゆっきぬまさんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

ゆっきぬまさん(1件) [30代/男性] 2017年01月09日 09:00:20

駅に近く、徒歩で買い物が出来る施設があり利用して良かったと思います。
建築年数も深そうなので、仕方ないとは思いますが清潔感は少し足らないかなとおもいました。1Fエレベーターホールはとてもたばこ臭く、嫌煙家ではない自分もきつかったです。
フロントや駐車場係の方々は丁寧に接して頂き好印象でした。

部屋はライトが暗く、本当に寝るだけの部屋って感じでした。
LANも全くつながらず、暗さもあってPCをやるにはちょっと辛いと感じました。
自分が持っていたWiFiは問題なくつながりました。
お風呂は、他のレビュアーさんの通り逆流。
ユニットバスなので改善は難しいのかなと。
ウォシュレットも無いことは覚悟しておりましたが、やはりあって欲しいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
感謝のサンキューパックシングル~室数限定~《禁煙》
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 21:46:10

価格が安く、駅も近く岩手県各地へアクセスも良く機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
水沢サンパレスホテル 2016年11月01日 06:43:07

 この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

 返信が大変遅くなり申し訳ありません。

 またお近くお越しの際はお声を掛けていただけると幸いです。

            フロント 佐々木。

ご利用の宿泊プラン
感謝のサンキューパックシングル~室数限定~《禁煙》
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

天神様1957さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

天神様1957さん(19件) [50代/男性] 2016年06月29日 08:12:05

お風呂の排水時、逆流してバスマットが水浸しになった。LANケーブルが調子悪く、交換してもらったがそれもダメ。パソコンの設定が同じ(会社備品)同僚(隣室)は大丈夫だった。きちんとチェックしておいてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
水沢サンパレスホテル 2016年07月19日 09:32:23

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
 排水、LANと重ね重ね申し訳ありませんでした。
 今後このようなことのないように客室のチェックまたは修繕をしっかりしてまいります。

 貴重なクチコミをありがとうございます。

            フロント 佐々木。

ご利用の宿泊プラン
感謝のサンキューパックシングル~室数限定~《喫煙》
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 15:41:40

フロントの方に大変親切にしていただきました。
安いプランなので文句は言えませんが,トイレにウォシュレットがあるとなおよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
水沢サンパレスホテル 2016年07月19日 09:24:55

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
 ウォシュレットの件は多くのお客様よりご意見を頂戴いたしておりますが、未だ設置にいたっておらず、ご宿泊のお客様には大変ご不便をおかけしております。

 貴重なクチコミありがとうございます。

            フロント 佐々木。

ご利用の宿泊プラン
早割り!!1週間以上前のご予約がお得です 
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 15:50:47

思ってたより、良かったです。
シャンプーがちょっと…
フロントの対応はとても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
水沢サンパレスホテル 2016年07月19日 09:10:21

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

 シャンプーを実際に使用してみました・・・・

すぐに対応するとは言い切れませんが、現行より良いものに変えて参りたいと思っております。

 貴重なクチコミありがとうございます。


             フロント 佐々木。

ご利用の宿泊プラン
頑張れ日本そして岩手!応援します!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合2

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月25日 23:34:15

市内中心でよかったのですが…。

タバコの匂いが強くて。
施設も古くてちょっと残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
水沢サンパレスホテル 2016年02月01日 09:02:34

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

 滞在中客室の煙草の匂いが強かったとのことで、大変申し訳ありませんでした。
 当ホテルにはもちろん禁煙ルームもございますので、ご予約の際はお手数ですが、コメント欄に禁煙と書いていただければ、禁煙ルームをご用意してお待ちいたします。

 貴重なクチコミありがとうございました。

             フロント 佐々木。

ご利用の宿泊プラン
感謝のサンキューパックシングル~室数限定~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

ニセつぶ貝さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

ニセつぶ貝さん(13件) [40代/男性] 2015年12月06日 20:37:07

価格を考えれば良くも悪くもない印象に残らない普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
水沢サンパレスホテル 2016年01月11日 08:00:35

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

             フロント 佐々木。

ご利用の宿泊プラン
感謝のサンキューパックシングル~室数限定~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

samurai1210さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

samurai1210さん(24件) [40代/男性] 2015年12月05日 12:33:31

翌日の観光に備えての宿泊でしたが、レトロな雰囲気もあって過ごしやすい環境でした。
ダブルでもお値段がリーズナブルだったのも魅力です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
水沢サンパレスホテル 2015年12月05日 17:48:35

 この度は当ホテルをご利用いただきありごとうございます。

 当ホテルはダブルもツインもリーズナブルでございます。レトロな雰囲気をぜひ堪能していただければと思います。

 心温まるクチコミありがとうございます。

          フロント 佐々木。

ご利用の宿泊プラン
頑張れ日本そして岩手!応援します!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

itokatsuさんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

itokatsuさん(24件) [50代/男性] 2015年11月15日 20:26:09

当日の予約でしたが安くていいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
水沢サンパレスホテル 2015年12月05日 17:42:38

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

 当ホテルは当日でもご利用しやすい価格でございます。これからのシーズン急なご宿泊がございましたら、お声を掛けていただけると幸いです。

             フロント 佐々木。

ご利用の宿泊プラン
感謝のサンキューパックシングル~室数限定~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月21日 22:16:55

スタッフの方々が本当に親切丁寧で、この安さなのに一流ホテルのようでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
水沢サンパレスホテル 2015年11月08日 02:47:06

 心温まるクチコミ投稿ありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

 これからも一流と呼んでいただけるようスタッフ一同努力してまいります。春の奥州市にもぜひいらしゃってください。^^/
 桜の中をバイク走るのもきっと気持ちイイと思いますよ。

             フロント 佐々木。

ご利用の宿泊プラン
感謝のサンキューパックシングル~室数限定~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月29日 23:32:41

夕食のお店を紹介していただき、まことにありがとうございました。「味川」、リーズナブルでとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
水沢サンパレスホテル 2015年09月10日 07:31:52

 この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

 レストランのない当ホテルにおいて近隣の飲食店様は欠かせない存在でございます。
 これからもリーズナブルでおいしいはもとより、楽しめるお店を紹介できるようにしてまいります。

 またのお越しをお待ちしております。

            フロント 佐々木。

ご利用の宿泊プラン
早割り!!1週間以上前のご予約がお得です 
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月08日 19:39:35

出張で急きょの宿泊でした。
一般的なビジネスホテルでした。
朝食付きで大変お得感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
水沢サンパレスホテル 2015年08月23日 16:43:51

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
 今回の宿泊は急遽とのことで、少しでもお客様のお役に立てて光栄に思っております。

 これからも急な宿泊に対応すべくお得で利用しやすいホテルを目指してまいります。

             
             フロント 佐々木。

ご利用の宿泊プラン
感謝のサンキューパックシングル~室数限定~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

xxペケペケxxさんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

xxペケペケxxさん(25件) [20代/女性] 2015年08月06日 15:47:43

Zホールでのライブの為利用させて頂きました。新幹線の都合で早くに着いてしまい、時間潰し切れずにチェックイン時間より早い14時過ぎに伺うと用意出来ているとの事で部屋に通して貰えたので大変助かりました。
フロントの女性、愛想が良く好印象でした。同性から見ても方言女子は可愛い。

駅を出てすぐ見付けられる立地。部屋も、施設自体は古いけれど清掃が行き届いていて清潔感がありました。

ただ、これはホテルは全く関係ないけれど、近くにコンビニやスーパーが皆無で夕飯はコンビニまでかなり歩くか近所に多くある飲み屋・居酒屋・バーが最有力。女性1人にはちとツライラインナップ。
それを見越してかフロントでカップ麺などが売られていました。
同じ理由で、無料の朝食バイキング、軽食程度ですがこれも大変助かりました。


帰りは一ノ関駅から新幹線だったので途中下車して中尊寺なども観光出来良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
水沢サンパレスホテル 2015年08月23日 17:08:30

 この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

 今回はライブでのご宿泊ということで、ライブはいかがでしたでしょうか?(大変ご盛況だったと噂で聞いております。)

 お帰りには中尊寺への観光と充実したライブ&レジャーだったのではないでしょうか。

 
 最後にホテルスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思っております。(方言女子・・・イイ響きです。)
 
 またお近くにお寄りの際はお声をかけていただけると幸いです。

            フロント 佐々木。

ご利用の宿泊プラン
感謝のサンキューパックシングル~室数限定~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

ymtis250さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

ymtis250さん(10件) [50代/男性] 2015年06月18日 16:45:06

2回利用しました。今月3回目の利用します。これからほぼ月1ペースで利用すると思います。
なぜここをリピートするかといいますと、ただひとつ。フロントの対応です。おもてなし感が際立っていると思います。決して慇懃ではなく、スマートですね。部屋の清掃も行き届いています。気持ちよく宿泊できます。いつもCOは朝早くご迷惑をお掛けしますが、ここがある限り利用し続けます。
また今月も行きますよ。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
水沢サンパレスホテル 2015年06月22日 07:58:51

いつもご利用頂きありがとうございます。
フロントスタッフ、清掃スタッフへのあたたかいクチコミ大変嬉しく思っております。
 これからも宿泊されるお客様へ少しでも喜んでいただけるようスタッフ一丸となっておもてなしいたします。
                                   フロント 佐々木。

ご利用の宿泊プラン
感謝のサンキューパックシングル~室数限定~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

WaZinさんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

WaZinさん(6件) [30代/男性] 2015年04月03日 12:44:37

立地は文句なし!!
やはり古さは否めないです。風呂場も小さくて、シャワーカーテンをしてもシャワーの水が外に漏れて水浸しになってしまいました。
食事も…(笑)
安くて質を下げると、悪循環に陥るような…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
水沢サンパレスホテル 2015年04月06日 16:57:39

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

 お風呂場のサイズについては構造上大きくはできませんが、“低価格”という大きな一歩をお客様へ提供しております。

 今後ともサンキューパック同様当ホテルをよろしくお願い致します。

             フロント 佐々木。

ご利用の宿泊プラン
感謝のサンキューパックシングル~室数限定~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

xxxDIVAxxxさんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

xxxDIVAxxxさん(2件) [30代/女性] 2015年03月30日 18:11:32

激安三名一室和室の朝食付きプランで泊まらせて頂きました。
安くて不安でしたが、確かにお部屋は古い感じはありますが、清掃が行き届いておりお布団はふかふか♪そして、バスとトイレが別々についており、水の出も良かった。
立地も周辺にお店が沢山あり、どれにしようか迷うぐらい。結局選んだご飯やさんはハズレでしたが(笑)

朝食は、軽食と聞いており少し狭いお部屋でパン、サラダ、ウインナーみたいな感じです。お客様が被るとメニューが無くなる事も(笑)でも店員さんが一生懸命補充されておりました。
私はコーヒーさえ飲めれば満足な人なので、満足でしたが、朝ご飯を重視されているかたにはやや不満かも?!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
水沢サンパレスホテル 2015年04月06日 17:23:22

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

 クチコミにありますように、バス、トイレ別の和室は当ホテルの自慢でございます。(個人的意見ですが^^;)

 朝食は軽食ではございますが、当日分の在庫のある限り一生懸命補充させていただきます。その前になくならないように気をつけます。

 またお近くにいらっしゃいましたら、お声をおかけいただけると幸いです。

            フロント 佐々木。

ご利用のお部屋
【和室】

147件中 1~20件表示

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