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ホテルニューヒロデン クチコミ・感想・情報

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ホテルニューヒロデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:2205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.06
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.10
  • 食事3.84
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 08:22:19

部屋も朝食もコストパフォーマンスがよかったのですが、とにかくエレベーターがおバカでした。部屋に行くのも、でかけるのもエレベーターだけがストレスでした。
右のエレベーターが向かってきているのに途中で折り返して、左のエレベーターが遠いところからこちらに向かってくるとか・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューヒロデン 2016年12月08日 07:37:21

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。

貴重なご意見誠に有難うございます。

ご指摘頂きました点に関しましては、直ぐに改善とはまいりませんが、今後の検討課題としてお預かりさせて頂きますので、ご理解頂けましたら幸いでございます。

ご投稿有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【広島駅近】★コンビニいらず/1日5室限定!【ツイン・シングルユース/朝食バイキング+特典付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン:typeA/シングルユース【Wi-Fi無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 10:33:21

広島駅近く 便利です
早朝移動でしたが、駅までのルートもわかりやすく、余裕を持って移動できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューヒロデン 2016年12月01日 22:47:36

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。

ご投稿にもございます様に、私共は広島駅南口より徒歩3分と好立地にございますが、これに甘えることなく更なるサービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【広島駅近】チェックイン17時以降限定だからお得!【広島駅南口より徒歩約3分】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル:typeE【Wi-Fi無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 09:27:53

3人部屋が取れてよかったです。意外と広かったです。
夕食も、広島ならではの食事だったので、満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューヒロデン 2016年11月13日 06:25:19

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。

ご投稿より概ねご満足頂けたご様子が伺え、大変うれしく思います。

これからもお客様にご満足頂けます様、日々サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【広島駅近】ひろしまの味を満喫!お好み焼き・牡蠣フライ付『宮島御膳』&ステイプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン+ソファーベッド【朝食付/Wi-Fi無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 18:10:09

当日遅い、しかも3人部屋にもかかわらず丁寧にご対応いただきありがとうござました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューヒロデン 2016年11月06日 23:17:11

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。

ご丁寧にお礼のお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂き、何度もご利用頂けるよう日々サービス向上に邁進してまいります。

ご投稿有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【広島駅近】スタンダード宿泊プラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン+ソファーベッド【Wi-Fi無料】】

総合4

さち0419さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

さち0419さん(13件) [60代/女性] 2016年10月30日 14:25:00

 カープの応援に行くときには概ね宿泊しています。
 今まではそれほど感じなかったのですが今回施設の老朽化を感じるところが何箇所かありました。部屋の鍵が開けにくい(何回か開けているうちにコツがつかめましたが)、トイレの水洗のレバーが外れそう(一回押してそのまま回せば何とか大丈夫)。
 部屋に入るドアが部屋の方に開くようになっていますが、出入りする度にテレビの前を塞いでしまいます。逆にするとバスルームのドアと重なってしまうため、仕方ないのかも知れませんがツインの部屋なのでもう一人いることを考慮に入れて欲しいものです。
 ここ1、2年特にチケットが取りにくくなっています。チケット込みのプランを設定していただけないでしょうか。球団とタイアップして何とか転売ヤーの横行を防いで欲しいと切望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューヒロデン 2016年10月31日 17:26:18

ホテルニューヒロデンをいつもご利用頂きまして有難うございます。

貴重なご意見・ご指摘いただきまして誠に有難うございます。

頂戴いたしました施設・設備に関するご指摘はすぐに改善とは参りませんが、今後の検討課題とさせていただきます。

ご好評いただいておりましたカープ観戦券付の宿泊プランにつきましては、現在私共でも観戦チケットの入手が困難であるため休止しております。何卒ご理解いただければ幸いでございます。

今後も施設面でのマイナス面をカバーできるようサービス面の向上等に努めてまいりますので、また広島にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【広島駅近】スタンダード宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン:typeA【朝食付/Wi-Fi無料】】

総合5

投稿者さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 17:37:35

駅に近くとても便利です…近くの居酒屋通りも活気があ
り楽しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューヒロデン 2016年10月16日 06:42:53

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。

「エキニシ」と呼ばれるホテル近接の飲食店街はいろんなジャンルの飲食店が毎月のように新規オープンし、若いオーナーが目立ちます。そのためか、非常に活気にあふれ、毎日のように賑わっております。

今後の発展も非常に楽しみなエリアでございますので、また広島にお越しの際は、ぜひ私共を拠点としていただき、「エキニシ」を再散策していただければ幸いでございます。

ご投稿有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【広島駅近】スタンダード宿泊プラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル:typeA【Wi-Fi無料】】

総合3

投稿者さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 14:17:20

駅の近くで立地条件はいいと思います。が、車で利用したのですが駐車場がわかりにくいし別料金でがっかりでした。 ビジネスホテルなので素泊りにはいいと思いました。      部屋も狭く、バスも狭く落ち着かなかったと両親が話していました。           朝食は、種類も豊富でおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルニューヒロデン 2016年09月23日 18:59:37

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。

ご投稿にもございますように、私共は広島駅南口より徒歩3分と、ビジネス・観光の拠点として大変便利な立地にございます。

立地条件の良さに甘えることなく、今後もサービスの向上等にも努めてまいりますので、また広島にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

ご投稿有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】◇サーロインステーキセット&ステイプラン◇◇【広島駅近】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン:typeA【朝食付/Wi-Fi無料】】

総合3

投稿者さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 14:07:57

家族4人で宿泊しました。駅から近く便利と思いますが、車で来たのですが駐車場がわかりにくいしビジネスホテルだからか駐車料金別で不満でした。                部屋も狭く、お風呂狭くがっかりでした。歳をとった両親には不満で落ち着かなかったみたいです。  朝食は良かったみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルニューヒロデン 2016年09月23日 18:51:58

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。

貴重なご意見・ご感想いただきまして誠に有難うございます。

頂戴いたしましたご意見を基に、立地以外の面でもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上等に努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

手前勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】◇サーロインステーキセット&ステイプラン◇◇【広島駅近】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン:typeA【朝食付/Wi-Fi無料】】

総合4

ふみえ717さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

ふみえ717さん(3件) [40代/女性] 2016年09月20日 16:12:13

毎回このホテルを使っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルニューヒロデン 2016年09月21日 07:12:49

ホテルニューヒロデンをいつもご利用頂きまして有難うございます。

今後もお客様にご満足頂き、何度もご利用頂けるよう日々サービス向上に邁進してまいります。

ご投稿誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【9月10日(土)限定】20:00チェックイン/9:00チェックアウト~ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル:typeE【Wi-Fi無料】】

総合5

オークリー最強さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

オークリー最強さん(6件) [40代/男性] 2016年08月29日 16:31:54

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルニューヒロデン 2016年08月30日 07:37:13

ホテルニューヒロデンをいつもご利用頂きまして有難うございます。

広島の数あるホテルから私共をお選びいただき、誠に嬉しい限りでございます。

頂戴いたしました数々のお褒めの言葉を励みに、今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご投稿有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【広島駅近】サマーバーゲン/朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル:typeE【朝食付/Wi-Fi無料】】

総合5

オークリー最強さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

オークリー最強さん(6件) [40代/男性] 2016年08月29日 16:31:02

部屋が綺麗です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルニューヒロデン 2016年08月30日 07:06:20

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。

今後も現状に満足することなく、設備管理の徹底、サービスの向上に日々努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【広島駅近】サマーバーゲン/朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル:typeE【朝食付/Wi-Fi無料】】

総合5

オークリー最強さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

オークリー最強さん(6件) [40代/男性] 2016年08月29日 16:30:15

サービスは最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルニューヒロデン 2016年08月30日 07:15:57

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。

私共のサービスに関しまして、最上級の褒め言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変感激しております。

今後もお客様の期待を裏切らないよう、更なるサービスの向上にこだわってまいります。

ご投稿有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF サマーバーゲン/朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル:typeE【朝食付/Wi-Fi無料】】

総合5

オークリー最強さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

オークリー最強さん(6件) [40代/男性] 2016年08月29日 16:28:10

朝食はとても美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルニューヒロデン 2016年08月30日 07:01:21

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。

ご朝食に関しまして、美味しいというお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。

今後も現状に満足することなく、質・サービスの向上に日々邁進してまいりますので、また広島にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF サマーバーゲン/朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル:typeE【朝食付/Wi-Fi無料】】

総合5

オークリー最強さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

オークリー最強さん(6件) [40代/男性] 2016年08月29日 16:27:11

駅からもほど近く、コンビニも近所にあるので、便利である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルニューヒロデン 2016年08月30日 06:54:12

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。

ご投稿にもございます様に、私共は広島駅南口より徒歩3分と観光・ビジネスの拠点として大変便利な立地にございます。

今後もこれに甘えることなく更なるサービス向上に努めてまいりますので、また広島にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF サマーバーゲン/朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル:typeE【朝食付/Wi-Fi無料】】

総合5

オークリー最強さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

オークリー最強さん(6件) [40代/男性] 2016年08月29日 16:25:50

サービスは良く、長期利用させて頂いてますが、顔も覚えて頂いてチェックインもスムーズ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルニューヒロデン 2016年08月30日 06:52:50

ホテルニューヒロデンをいつもご利用頂きまして有難うございます。

私共のサービスに対してお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変喜んでおります。

今後もお客様のお言葉を励みに、現状に甘んじることなく更なるサービスの向上に努めてまいります。

ご投稿有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【広島駅近】サマーバーゲン/朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル:typeE【朝食付/Wi-Fi無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 11:55:50

2泊共、ベビーベッドが貸していただけて大変助かりました。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルニューヒロデン 2016年08月30日 06:43:15

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。

ご丁寧にお礼のお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。

今後も現状に満足することなく、更にお客様にご満足頂けますようサービスの向上に邁進してまいります。

ご投稿有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【広島駅近】チェックイン17時以降限定だからお得!【広島駅南口より徒歩約3分】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン:typeA【Wi-Fi無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 06:49:44

8月11日に宿泊しました。駅から近いと思って予約したのですが、新幹線から降りて、南口に行くのに苦労しました。でも、案外近かったです。(3回ほど人に聞きましたが)両親と息子の4人で泊まりましたが、部屋は広くてよかったです。朝食もおいしくいただきました。食事をしたところから部屋に飲み物を持っていけるのもよかったです。(もちろん無料)初めての経験でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルニューヒロデン 2016年08月15日 08:34:36

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。

ご投稿よりご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝見させて頂きました。

朝食ご利用のお客様に実施しております、テイクアウトカップでのコーヒーの提供は、忙しいビジネスマンの方・お部屋でゆっくり寛ぎたい方等、あらゆるお客様に大変好評を博しております。

今後も更なるサービス向上に努め、お客様に何度もご利用頂けるホテルを目指してまいります。

ご投稿有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇フォース【上階・コネクティングルーム/朝食付】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

投稿者さん 2016年08月14日 10:55:33

それは承知のうえで予約しましたが、線路の音が気になっただけで、マツダスタジアムまで歩いて行けるので便利です。道すがら赤ローソンも見ることができてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルニューヒロデン 2016年08月15日 07:28:35

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございました。

私共は広島駅南口より徒歩3分,マツダスタジアムにも徒歩15分程度と観光・ビジネス・野球観戦にも大変便利な立地にございますが、その反面、ホテル北側がJRの線路に面しており、広島駅構内に続く列車の影響でどうしても音が届いてしまいます。

直ちに改善とはいかないのですが、何卒ご理解いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【広島駅近】スタンダード宿泊プラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル:typeA【Wi-Fi無料】】

総合5

投稿者さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 14:22:03

野球観戦のため,少し早めの夕食をお願いしたところ,快く希望を聞いていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルニューヒロデン 2016年08月10日 07:35:55

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。

ホテルの対応につきまして感謝のお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂けます様、日々サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】◇サーロインステーキセット&ステイプラン◇◇【広島駅近】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル:typeE【朝食付/Wi-Fi無料】】

総合3

投稿者さんの ホテルニューヒロデン のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 21:00:14

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルニューヒロデン 2016年08月05日 17:27:32

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。

快適でしたとのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。

今後も現状に甘えることなく、サービスの向上に努めてまいりますので、また広島にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

ご投稿有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
広島駅近【さき楽28】28日前までのご予約がお得!朝食付で嬉しいプライス♪広島駅南口より徒歩約3分!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル:typeE【朝食付/Wi-Fi無料】】

1570件中 1~20件表示

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