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ホテル一栄 クチコミ・感想・情報

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ホテル一栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地5.00
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.00
  • 食事3.33
宿泊年月
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611件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル一栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 13:43:55

very convenient hotel with good service

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル一栄 2017年04月26日 05:22:08

Dear Guest,

Thank you for staying at our hotel.

Did you go shopping or sightseeing nearby?
Maybe you found many restaurants and shops in this area then also easy access to Kansai airport by train.

We are very happy,if you enjoyed Japanese style room too.

Welcome back anytime!

Hotel Ichiei

総合4

murayan7981さんの ホテル一栄 のクチコミ

murayan7981さん(3件) [80代/男性] 2017年04月16日 10:31:00

立地条件申し分なし。朝食は大満足。
部屋の掃除こまかいところまで行き届いていなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル一栄 2017年04月16日 11:33:46

お客様

この度は数多くのホテルの中より、ホテル一栄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地、朝食に関してお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後も皆様に満足して頂ける朝食を提供できるよう精進させて頂きます。
清掃に関しましては、せっかくのご旅行なのに不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の清掃の改善に努めさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★和室8畳★畳のお部屋なのでファミリーにも大人気!!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

投稿者さんの ホテル一栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 21:33:42

スタッフの方の対応は本当に素晴らしかったです!お風呂の下水が逆流して洗面所が水浸しになってしましたした。エアコンや通風管のところにホコリがたくさんついて不快でした。過去の口コミにも同じ事が書き込んであったので改善されてない事が残念です。立地は本当に良くてどこへ行くにも便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル一栄 2017年03月26日 21:49:42

お客様

この度は数多くのホテルの中からホテル一栄をご利用いただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
お風呂場の排水に関しましては、お寛ぎの中多大な御迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
またエアコンや通風管のホコリに関しましても、ご不快の念をおかけいたしまして大変申し訳なく思います。お客様からの貴重なご意見の上、エアコンや通風管の清掃によりいっそう努めさせていただきます。
今後またお客様にホテル一栄をご利用していただけるよう鋭意努力いたす所存でございます。

総合4

投稿者さんの ホテル一栄 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 15:03:11

3泊泊まりました!
駅から近く、地下鉄の出口にも近く、移動に便利です!
部屋も丁度良い広さでしたし、加湿器も借りれたので良かった!
ただ、8階がフロントである事とシャワーが設定温度よりかなり熱くでたのは困りましたが、全体的には満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテル一栄 2016年07月19日 16:53:26

お客様

この度はホテル一栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がお泊りになられたお部屋タイプには畳スペースがございますので、ご家族の方にもごゆっくりとお寛ぎ頂けたかと思います。

フロントが8階という事でお客様には大変ご不便をおかけ致しましたが、ご協力を頂きましてありがとうございました。
シャワーの設定方に関しましては、ご説明をバスルームにお入れしておりましたが、次回ご利用頂ける際にはお部屋の方で再度ご説明させて頂きますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル一栄

ご利用のお部屋
【モダン和室(3名可)】

総合4

한남자씩さんの ホテル一栄 のクチコミ

한남자씩さん(3件) [30代/男性] 2016年05月30日 02:30:49

家族と一緒にお世話になりました。
部屋と廊下が日本の伝統を感じることができ、外国人としては
大変よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテル一栄 2016年05月30日 11:19:41

この度はホテル一栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館には他にも別タイプの和室がございますので、是非そちらのお部屋もご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちもうしあげます。

ホテル一栄

ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの ホテル一栄 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月15日 14:30:59

駅やコンビニが近くにあり、たいへん便利でした。
フロントから廊下も綺麗で良かったです。
お部屋は、柱や障子から、古さを感じましたが…10畳+茶室だったので、とても広く、子供はテンションが上がってました。
お布団もフカフカで、シーツも新しそうで、綺麗でした。
広さや立地の良さのわりに、宿泊料金も安かったので、満足していますが…
気になったのは、室内が全体的に埃っぽかった事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル一栄 2016年02月16日 12:24:23

お客様

この度はホテル一栄をご利用いただき誠に有難うございます。
茶室のお部屋は海外の方にも好評を頂いておりまして、今回お子様にも喜んで頂けたとの事で光栄でございます。
お部屋に関しましても貴重なご意見を頂戴いたしまして有難うございます。
日頃より丁寧なお部屋の清掃を心がけておりますが、清掃スタッフと連携し、改めてフィルター等全て清掃させて頂きました。
快適なお部屋でお客様にお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、また大阪へお越しの機会がございましたら是非ホテル一栄へご来館下さいませ。

有難うございました。

支配人 一枝

ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

朱音akaneさんの ホテル一栄 のクチコミ

朱音akaneさん(2件) [30代/女性] 2016年02月08日 21:17:21

先月2泊させていただきました。立地に関しては、伊丹空港の連絡バス停の真ん前で、 難波駅すぐなので、大変良かったです。お部屋は旅館風で、古いながらも綺麗に掃除されていました。朝食は、料亭の朝食ということで期待していましたが、期待ほどではなかったものの、部屋まで運んでいただけるので、ゆっくり食べることができました。
お部屋がロビーより下の階なので、エレベーターの上下階を押す時に何度か間違ってイライラしました。ボタンのところに何かあればいいですね。
ただ残念だったのは、受付の方の対応です。カウンターにいない、すぐに出てこない、出てきても、お待たせしましたの一言もない、笑顔も挨拶もない(方が多い)。これでは、他が良くても台無しだなと思いました。ただ害はないし、立地はいいので、割り切ってしまえば、また泊まってもいいかなとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年01月
ホテル一栄 2016年02月16日 11:36:50

お客様

この度はホテル一栄をご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントが8階にございます為、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
またフロントスタッフの対応に関しましても
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
大阪の旅館スタイルのホテルと致しまして、
スタッフ一同『笑顔のおもてなし』を日々徹底しておりますが、お客様に感じて頂く事が出来ず、
申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けます様さらに努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見を賜りまして有難うございました。

支配人 一枝

ご利用のお部屋
【モダン和室(3名可)】

総合5

投稿者さんの ホテル一栄 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 08:37:25

駅直結でわかりやすい場所にあり、方向音痴の私でもすぐに見つけられました。
部屋も和室で、外の音も聞こえないのでゆっくりすることができました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテル一栄 2015年11月23日 09:56:34

先日はご宿泊いただきまして、有難うございました。難波の中心部にありどこへ行くのにも便利なホテルです。お客様のご意見は宝物だと常日頃より思っておりますので、またご意見、ご要望等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの ホテル一栄 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月30日 18:18:08

子供と3人で利用しました。部屋の照明が暗い気がしましたが、良く眠れました。立地が良く、初めての大阪観光も堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテル一栄 2015年10月31日 17:33:48

お客様

この度はホテル一栄をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様のお泊り頂いたお部屋がモダン和室のお部屋でございまして、落ち着いた雰囲気をお楽しみ頂ける様、照明を暗めの演出にしております為、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
明るい畳のお部屋や洋室もございますので、
またお越し頂く機会がございましたら是非他の
タイプのお部屋もご利用頂ければと思います。

また大阪を堪能して頂けたとの嬉しいお言葉
有難うございます。
また楽しい大阪観光のお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテル一栄
一枝

ご利用のお部屋
【モダン和室(6畳+ローベッド2台)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル一栄 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月24日 15:58:10

プチ家族旅行として利用させていただきました。
心斎橋で2つ目的があったので、その周辺で空いているところが
ここともう一か所しかなく、写真で判断し、こちらに決めました。
全体としてはこのお値段で大満足です。
まず、部屋が広い。多少古さはありますが、清潔感があって、
主人も大満足していました。
和室でお布団をひいていただいたので、夜に部屋に戻ると、
子供たちは大興奮!布団の上ではしゃぎまくっていました。
ホテルで寝ると、いつも喉が痛くなるので、加湿器の貸し出しもありがたいです。
すぐに持ってきてくれました。
契約している駐車場もすぐ近くで助かりました。
そこのおじさんも気さくで、帰り少し時間オーバーしましたが、
「まけとくわー」と料金おまけしてくれました。笑♪
あと、6階の部屋に泊まったのですが、フロアーに喫煙スペースがあり、
主人は喜んでました。
自販機のビールもお値段良心的とのこと。
朝ごはんは、部屋に出来たてをはこんでくれて、
レビュー通りほんとにおいしかったです。
しかも子供のアレルギーにも対応してくれるということで、
本当にありがたかったです。
ただ・・・
子供用の朝ごはんにしてはちょっと大人っぽすぎる?かなと思いました。
下の子がアレルギーの為、事前に、1食はアレルギー食でと
快く了承していただいていたのですが、
実際運ばれてきたのは、子供2人ともアレルギー食。
ん???と思いましたが、手間をかけたし、
二人とも平等に同じものにしたほうがという心遣いかもと思い、その場では黙っていました。
上の子は評判の出し巻き卵を楽しみにしていたので、ちょっとショックそうでした。
もちろん、親の分を分けてあげましたけど。
もう少し、子供っぽいメニューで、お値段も1000円以下のほうが、
より満足されるんではないかと思いました。

とにかく、総合的には、良かったです。
フロントの方はみなさん良い印象でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル一栄 2015年09月03日 08:34:16

先日はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。一般的にホテルの自販機は高いのが普通なのですが、当館は宿泊して頂いているのだから、わざわざ高くはしたくない、お客様にご負担掛けたくないという考えで値段設定いたしました。お子様の朝食の件は、申し訳ございませんでした。同じものが良いのではないかと考えてお出ししましたが、余計な配慮であったと深く反省致します。メニューに関しましては、お客様の貴重なご意見として報告致します。今月一部のお部屋にてリニューアル改装を致しておりますので、よろしかったらまたご宿泊いただきます様宜しくお願い致します。又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの ホテル一栄 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月09日 21:23:36

都心のど真ん中で、座敷のお部屋で布団で寝る。これだけで十分な値打ちがあると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
ホテル一栄 2015年08月27日 09:04:28

過日はご宿泊いただきまして有難うございました。貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。又のご来館宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
旅館の朝ご飯!お客様から大好評の朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

よこ花さんの ホテル一栄 のクチコミ

よこ花さん(3件) [40代/女性] 2015年04月01日 22:50:27

家族で利用しました。
今回はチェックインが遅くなるため食事無しで予約しましが、ホテルは駅から近く、周りにお店もあり食事なしでも困りませんでした。
口コミにあるように、風呂場の換気扇から埃の塊がボロボロ落ちてきますし、恐らくもともと浴室ではない場所をリニューアルされたのか、トイレと出口付近の廊下と床がフラットになっているため、シャワーを浴びた後に浴室から出るとバスマットが濡れて足拭きになりませんでした。
タオルを干す場所が浴室しかないため、家族で利用する部屋としては大変かなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ホテル一栄 2015年04月15日 09:50:05

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。滞在中、ご不便、大変不快な思いをさせてしまいまして、お詫び申し上げます。ご指摘のありました点は改善すべきこととして善処致します所存でございます。貴重なご意見賜りまして有難うございました。

ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

Baron Loさんの ホテル一栄 のクチコミ

Baron Loさん(1件) [30代/男性] 2015年02月15日 20:30:38

ホテルの場所は、大きな部屋、非常に良いサービスは非常に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ホテル一栄 2015年03月08日 13:26:24

 この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
 これからも皆様に喜んで頂けるように努力してまいります。

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

hazkoさんの ホテル一栄 のクチコミ

hazkoさん(4件) [40代/女性] 2015年01月17日 17:56:51

本当に良いホテルでした。
大阪城ホールに行くために宿泊しました。
名古屋から近鉄で難波まで行き、6番出口を出たらすぐで、コンビニもあり、
大阪城ホールに行くのに観光がてら心斎橋駅まで歩いていき、乗り換えなしで行けました。
11時半ごろに荷物を預けに行くと手続きをしてもらえ、18時半ごろに戻ると荷物が部屋に入れてあり布団も敷いてあり、朝早かったので和室だし寛げました。
誰も宿泊してないのかと思うぐらい静かでしたし、朝食は部屋でパジャマで頂けましたし、朝食準備でノックされるまで寝ていられました。
しかし、お風呂に入り浴槽のお湯を落としたら浴室中央の排水溝からゴミと共にお湯が逆流してきました。
その為、足マットとスリッパが濡れてしまい、ゴミが残ったので、コップで水を掛けて流しました。
換気扇にも埃が沢山ありました。
この時期に扇風機がありましたが暑いのでしょうか?
立地やサービス、従業員の方もそれ以上を上回っていたのでまた行きたいと思いました。
とても良いホテルでした。
お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
旅館の朝ご飯!お客様から大好評の朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

teru15さんの ホテル一栄 のクチコミ

teru15さん(3件) [40代/女性] 2014年12月16日 16:28:59

2泊利用しました
体育館に近く 大部屋希望の条件にぴったりでした
部屋も広く贅沢に使えました
キーは1つしかなく それがないとエレベーターは部屋のある階に止まらないので
忘れると電話で呼び出す始末でした そこが不便 
あとコインランドリーほしかったです
大人数で泊まると風呂の時間とられるので大浴場もほしいかな 無理ですけどね
近くの銭湯にみんなで行きました
毎年 体育館に行くのでまた来年も利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
ホテル一栄 2014年12月19日 17:01:51

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋の鍵について、お客様にはご不便をおかけしましたが、セキュリティのためでもありますので、ご理解いただければ幸いです。

また、コインランドリーや大浴場も時々お問い合わせをいただくのですが、施設の構造上、なかなか実現できずにいます。

今回のように、大人数でご利用いただき、ご希望にお応えできなかったにも関わらず、「来年も利用したい」というコメントを残していただきありがとうございました。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテル一栄 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月15日 20:29:40

食事なしでの利用でしたが、お部屋にお茶セットが用意されていたり、お布団を敷きに来てくれたりと、立地からしてビジネスホテル並みのサービスと思っていただけに嬉しい驚きでした。
次回利用する際は朝食も頂きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ホテル一栄 2014年11月16日 17:18:27

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
気に入って頂きなりよりです。玉子焼きの自慢の朝食を次回は是非ご利用くださいませ。
又のご来館お待ちしております。

ご利用のお部屋
【特別和室(8畳+ローベッド2台+回廊or石庭 )】

総合3

投稿者さんの ホテル一栄 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月18日 01:18:20

駅の出口に直結、空港行きのバス乗り場の目の前という立地は大変助かりました。
部屋も広く、下の階はオフィスのようでしたので、子どもがドタバタしても、多少なら大目にみてあげれました。
ただ、食事・布団なしの子どものバスタオルをお願いしたら有料(200円)で、仕方ないと思いつつ、少し残念に思いました。(他のホテルでは無料だったので。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテル一栄 2014年09月21日 20:46:34

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、タオルは当館の規定で代金を頂戴しております。
お部屋の広さはお子さま連れの方にもそうでない方にも、ご好評いただいておりますので、嬉しく思います。

ご満足していただくにはまだまだのお宿ですが、来阪の際は、また思い出していただければ幸いです。

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

frommoonlightさんの ホテル一栄 のクチコミ

frommoonlightさん(1件) [30代/女性] 2014年09月15日 17:05:26

立地は大変よくて、リピーターになる予定です。ひとつだけお願いしたいことがありまして、バスタブ上の換気扇には埃がたまっていて、清掃したほうがよいと思います。シャワーした際に頭をあがって、それを見たら、ちょっと気持ち悪くなっちゃいましたので。全体的によいホテルだと思いますので、これからも利用する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテル一栄 2014年09月23日 21:20:41

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。

換気扇の埃について、ご指摘いただきありがとうございます。清掃スタッフともども日々気をつけておりますが、行き届いてない部分もあり、がっかりさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
次回も気持ち良くご宿泊いただけるよう、努めてまいります。

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル一栄 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月09日 08:12:17

朝食はよかった。係員のサービスもよかった。

風呂は、水の出が悪く、最悪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル一栄 2014年08月10日 12:28:29

この度は当館にご宿泊いただき、また、朝食や係員のサービスに対するコメントまで頂戴し、ありがとうございます。

お風呂に関しては設備の者とも相談したところ、大規模な修繕工事が必要となるため、すぐには難しいようですが、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
旅館の朝ご飯!お客様から大好評の朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

tichi8714さんの ホテル一栄 のクチコミ

tichi8714さん(1件) [30代/男性] 2014年07月29日 17:13:33

長居でのサッカー観戦と吉本新喜劇のため、家族旅行で利用しました。
立地的には難波の真裏って感じで駅からも非常に近く便利です。
ただ、周辺は怪しげなホテルばかりなので、ちょっと子供の手前というのはよろしくないかもですね。
とは言え、エレベータ出た瞬間の和風の落ち着いた雰囲気、
廊下にもお部屋にも生花が飾ってあったりととても雰囲気のいいホテルでした。
お部屋も茶室のある特別室で、子供たちもおおはしゃぎでした。
口コミでも評価の高かった朝食、さすがでした。
一品一品に工夫が感じられ、どれもおいしかったです。
帰りに他の部屋も通り際にのぞいてみましたが、どのお部屋もとても雰囲気がよく、
是非また利用としたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ホテル一栄 2014年07月31日 18:31:07

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、和室や和モダンのお部屋を特徴としておりますので、ご満足していただきありがたく思います。

今回お部屋が茶室の間で、お子様にもよろこんでいただけたとのことですが、もし次回も利用される機会がございましたら、特別和室の石庭の間をオススメいたします。
こちらは部屋にお庭がございまして、また茶室とは違った雰囲気が楽しめます。

また来阪の際は、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
旅館の朝ご飯!お客様から大好評の朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

611件中 1~20件表示

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