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ホテルガーデン かわむら クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデン かわむらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.75
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂2.88
  • 食事2.40
宿泊年月
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同伴者
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65件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 18:50:26

結婚式での利用だったため、早めのチェックインの申し出をしたところ快く受け付けていただけました。部屋の清潔感も問題ありません。ユニットバスまビジネスホテルよりは若干広めのつくりでした。素泊まりのため食事は評価不能。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【5室限定★直前割】IN18時~よる割価格◎素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【★5室限定★シングルルーム】

総合2

トコモ竹さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

トコモ竹さん(20件) [40代/男性] 2016年10月25日 17:09:22

過去に数度宿泊した際にも思いましたが、枕が低くて柔らかすぎます。
枕が合わず、夜も眠れず、翌朝は首が痛くなりました。
仕事などで、様々なホテルに泊まりますが、大抵、色々な貸し出し枕が用意されていますので、
御ホテルでも検討下さい。
朝食についてですが、一般的にバイキングが多いですが、定食形式であの量の1,080円は、
高すぎると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【5室限定★直前割】IN18時~よる割価格◎日替わり朝食付プラン
ご利用のお部屋
【★5室限定★シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 16:13:44

街中の立地なので便利です。仕事使いでは十分と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍★出張&ビジネス応援◎朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ナルト707さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

ナルト707さん(1件) [50代/男性] 2016年08月18日 22:34:56

8/12に宿泊しました。トイレにウオッシュレットが装備されていなかった。
現在トイレにウオッシュレットが装備されていないホテルはほとんどない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫全室無線LAN対応OK!ビジネスにオススメ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

楽天19765318さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

楽天19765318さん(2件) [40代/男性] 2016年02月28日 17:15:47

風呂のお湯の調整が難しすぎた。蛇口から水漏れあり。朝食貧弱。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【5室限定★直前割】IN18時~よる割価格◎日替わり朝食付プラン
ご利用のお部屋
【★5室限定★シングルルーム】

総合4

コーチ屋さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

コーチ屋さん(17件) [40代/男性] 2014年12月08日 16:17:33

鹿角のサマージャンプを見に行きました。
商店街の真ん中で、駐車場に入るところがわかりにくかったですが、入ってしまえばOK。
同宿の選手の皆さんの邪魔にならないようにおとなしくしてました。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫花輪駅徒歩7分!最終IN24時までOK♪駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2014年08月23日 10:39:33

部屋にあめが置いてあったのはありがたかったです。またかばん置き場の下に荷物を入れるスペースがあったのは助かりました。テレビについては、サイズが小さくBS放送がなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルガーデン かわむら 2014年08月29日 15:10:31

この度は御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは客室の設備等は決して新しいものではございませんが、お客様に快適にお過ごし頂ける様細かなサービスを心がけており、少しでも癒しの空間をご提供出来ればと思っております。
またBS放送等はまだ設置されておりませんので、今後の検討課題とさせていただきます。
こちらにお越しの際は是非また当館を御利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルガーデンかわむら
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫夜は自由に!最終IN24時までOK♪気ままプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 20:25:26

部屋の壁が薄いのか隣の部屋のテレビの音がかなりうるさく聞こえました。
また、床のカーペットが汚く、ウォッシュレットも付いていません。
この部屋でこの値段はちょっと高いのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルガーデン かわむら 2014年08月29日 15:59:22

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今回折角ご宿泊頂きましたのに、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
周囲の雑音や設備面・料金等、ご満足頂けなかった事は非常に残念ですが、お客様のお声を真摯に受け止め今後改善して参りたいと思っております。
またお客様にご満足頂ける様なサービスの向上により一層努めて参りたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルガーデンかわむら
スタッフ一同


ご利用の宿泊プラン
【5室限定★直前割】IN18時~よる割価格◎素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【★5室限定★シングルルーム】

総合3

09papa09さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

09papa09さん(33件) [40代/男性] 2014年06月30日 07:05:14

夜は周辺に飲みに行くので、寝るだけならば過不足なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルガーデン かわむら 2014年07月06日 17:47:03

いつもご利用賜りまして誠に有難うございます。
当ホテルは街中にありますので、ご飲食される方には大変便利な立地となっております。
ビジネスや観光に是非ご利用頂ければと思っております。
また、お客様には快適にお過ごし頂ける様サービスの
向上に勤めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルガーデンかわむら
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫夜は自由に!最終IN24時までOK♪気ままプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2014年06月23日 20:30:33

快適に一夜を過ごせました。また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルガーデン かわむら 2014年07月06日 17:13:51

この度はご利用賜りまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に
努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルガーデンかわむら
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【5室限定★直前割】IN18時~よる割価格◎素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【★5室限定★シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2014年04月05日 11:24:52

立地はメインストリートのど真ん中。庭がとても綺麗です。トイレがシャワートイレじゃないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルガーデン かわむら 2014年04月14日 07:05:00

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは飲食店も近く立地条件は整っております。設備的な面でお客様にご不便をおかけしておりますが、歴史ある庭園で少しでも和んでいただければ幸いでございます。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、またのご来館お待ち申し上げております。

ホテルガーデンかわむら
フロントより

ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫夜は自由に!最終IN24時までOK♪気ままプラン【春得】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2013年12月05日 18:31:51

ホテル前のお蕎麦屋さんがメチャメチャ美味しかったです。きりたんぽ鍋がまた食べたい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルガーデン かわむら 2014年03月02日 10:47:04

ご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルは街中に位置しておりまして、美味しいお食事処もたくさんございます。名物のきりたんぽやホルモンなどお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同またのご来館お待ち申し上げております。
ヒテルガーデンかわむら

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり特別価格】駐車場無料&アクセス至便
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2013年08月26日 10:08:30

バイクでの利用でしたが屋根の下かつエントランス前に置かせてもらい、助かりました(最近は雨も多いので)。
設備等は古いといえば古いですが、必要十分でした。特に不自由なく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルガーデン かわむら 2014年03月02日 09:49:51

ご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルは設備は決して新しくはございませんが、出来る限りお客様のご要望にお答えできるようサービスの提供を心がけております。
これからもお客様にご満足頂ける様サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルガーデンかわむら

ご利用の宿泊プラン
【1室5,700円~】期間限定の素泊まり特別価格
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2013年06月24日 16:42:07

街中にあり食事に出るのは便利です。フロントの方の対応も丁寧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルガーデン かわむら 2013年06月25日 07:54:13

この度はご利用いただきまして誠に有り難うございます。スタッフ一同親切・丁寧をモットーに今後もサービスの向上に努めてまいります。
また、お食事の際はホテル内のレストランもございますので次回ご利用機会がございましたら、是非ご利用いただければと思います。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1室6,500円~】期間限定の朝食付き特別価格【夏得】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

milk43さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

milk43さん(7件) [50代/女性] 2013年05月28日 07:22:37

建物は新しくありませんが清掃は行き届いてました。シャワーの温度がなかなか一定しなかったのが残念。前日泊まったホテルと比較してしまうと設備(テレビ、ドライヤー、大浴場なし)に不満を感じます。値段設定も高い気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
【1室5,500円~】期間限定の素泊まり特別価格【夏得】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

サブロウ3426さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

サブロウ3426さん(4件) [40代/男性] 2012年10月25日 11:14:21

シャワーのお湯の出具合や温度調整などちょっと不都合を感じましたが、限られた設備投資の中で頑張っていらっしゃると感じました。

全体として問題なく宿泊できました。
駅や繁華街からも充分近く、朝食会場から見える庭園も広々として良かったです。

また鹿角に行った際は利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年10月
ホテルガーデン かわむら 2012年10月28日 23:29:08

この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。設備面でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点はすぐに調整をいたします。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めてまいりますので、鹿角にお越しの際はまたご利用下さいます様スタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。
ホテルガーデンかわむら フロント

ご利用の宿泊プラン
【@6500円】10月限定★シングル朝付◆全室無線LAN
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2012年10月18日 16:22:42

道に迷いましたが、親切に教えてくれてありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルガーデン かわむら 2012年10月28日 23:20:04

この度はご来館賜りまして誠に有り難うございます。ホテルの入り口がわかりずらかったようで、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後ともサービスの向上に努めてまいりますのでまたのご利用お待ち申し上げております。
ホテルガーデンかわむら フロント

ご利用の宿泊プラン
【@5700円】10月限定★シングル素泊まり◆全室無線LAN
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2012年08月30日 17:51:38

遮光カーテンにしてもらえると嬉しい。
明るくて5時に目が覚めてしまう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルガーデン かわむら 2012年09月04日 19:36:41

この度はホテルガーデンかわむらをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備や備品等につきましては改善をしつつ取り組んでおりますが、カーテンにつきましては今後の検討課題にしたいと思います。
これからもお客様にご満足いただけるようなサービスに努めて参りたいと思いますので、またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルガーデンかわむら フロントより

ご利用の宿泊プラン
【@5700円】8月限定★シングル素泊まり◆全室無線LAN
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2012年08月23日 22:20:15

エアコンの効きがいまいち以外は特にもんだいないです。部屋は綺麗に清掃されていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルガーデン かわむら 2012年08月24日 18:01:21

この度はホテルガーデンかわむらをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
空調の効きがあまり良くなく、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
大変暑い日が続き、空調の調子も少し異常があったのかもしれませんが、すぐに改善致したいと思います。
また機会がございましたら、是非ご利用賜りたくスタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。

ホテルガーデンかわむら フロントより

ご利用の宿泊プラン
【@5700円】8月限定★シングル素泊まり◆全室無線LAN
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2012年08月17日 09:02:58

サービスやお部屋はとても良いと思いました。ただ、表に看板を見付けられず駐車場が分かりにくかったです。
またWi-Fiも使えることは使えましたが、なかなか繋がりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルガーデン かわむら 2012年08月24日 17:49:39

この度はホテルガーデンかわむらをご利用頂きまして誠に有り難うございます。ホテルの場所・駐車場が判りづらく、お客様には大変御不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。他にも同じようなケースが多々ございますので、今後改善を検討いたします。
またWi-Fiにつきましては各フロアーにルーターを2台ずつ設置しておりますが、御不便をおかけいたしました。その時々の状況にもよるところがございますが、こちらにつきましても調べておきたいと思います。
また機会がございましたら、是非ご利用賜りたくスタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。

ホテルガーデンかわむら フロントより

ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫夜は自由に!最終IN24時までOK♪気ままプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

65件中 1~20件表示

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