オーセントホテル小樽のクチコミ･お客さまの声

いつもオーセントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは今春より、旬の食材を使用したこだわりの朝食をご提供させていただいており、お褒めのお言葉を頂戴しご満足いただけたご感想を拝読し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお声を大切に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や浴場につきましてはお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
これからもご利用に合わせてお選びいただけるよう様々な宿泊プランを開発して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊プランにお楽しみいただきご満足いただけ嬉しく存じます。
当ホテルでは四季折々の企画やプランを開発してまいりますので、是非またご利用いただければと思っております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りました、フロントスタッフのお荷物お預かりの対応につきましては、大変ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘を受けまして、スタッフの教育・指導強化をして参る所存でございます。
次回はご期待にそえるより良いサービスを提供できますよう努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
小樽観光はお楽しみいただけましたでしょうか？
また、ホテル内の浴場施設やホテル内についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間・時間を提供できますようサービスの向上と施設の維持に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは小樽運河や市内観光など徒歩で散策出来る立地にございます。
お店などの情報を掲載したホテルオリジナルマップをご用意しておりますので、今後ともご活用いただければと思います。
ご指摘を賜りました、立体駐車場の出庫につきましては、混み合い大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ともお客様からのご意見を参考に改善に向けて努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りました朝食会場へのエレベーターのご利用につきましてご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。
お客様からのご意見を参考にご案内の改善をして参る所存でございます。
今後ともお客様のお声を第一に、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りました、立体駐車場の入出庫につきましては、混み合い大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ともお客様からのご意見を参考にさせていただき、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご旅行では、観光も十分にお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。
今後ともサービスの向上と快適な施設の維持に努めてまいりますので、またの機会にお越しいただきます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、ご満足いただけて大変嬉しく存じます。
お部屋もご予約タイプがご用意出来ず、ワンランク上のお部屋をご用意させていただきました。
次回は是非、ご家族でお越しいただければと思っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして。誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
私共のお部屋にご満足いただき、またベーカリーショップのパンにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
ご指摘を賜りました浴場のご利用時間のご案内につきましては、大変申し訳けございませんでした。これからもお客様のお声を大切に、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共ホテルスタッフの応対にお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
この度の心温まるお言葉は、私共スタッフの大きな励みとなります。
これからもお客様からのお声を大切に、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントでご紹介したお店にもご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は初めての小樽観光で、私共のオーセントホテル小樽をお選びいただきご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのバースタッフにつきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りました、壁紙の剥がれにつきましては、経年劣化を感じられ大変ご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。
今後は、快適にご利用いただけますよう、客室のメンテナンス管理に努めて参ります。
これからもお客様からのお声を大切にサービスの向上を目指してまいりますので、ご機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうござうます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お言葉を賜りましたように、小樽駅からの立地などホテル周辺への散策などアクセスの良さも特徴の一つでございます。私共の施設・設備などご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉を励みにこれからもサービスの向上に努めて参りますので今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
この度の宿泊プランにもご満足いただけ、またスタッフの対応につきまして過分なるお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄でございます。
同時に身の引き締まる思いでございます。
これからも皆様にご満足いただける快適な空間と時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
何年もご利用くださっているお客様からのお言葉は大変嬉しく感謝の思い出でございます。
今後ともオーセントホテル小樽をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ご期待に副うお食事・サービスをご提供できず申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は検討課題とさせていただき改善につながるように努めて参ります。
次回はご期待に副えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょか、今回のご滞在が楽しい旅の思い出になれば幸いでございます。
今後も魅力的なプランの考案や快適な施設の維持に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。