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ホテル東伯イン クチコミ・感想・情報

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ホテル東伯インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.80
  • 立地3.60
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.50
  • 食事3.33
宿泊年月
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145件中 1~20件表示

総合3

しげ0411さんの ホテル東伯イン のクチコミ

しげ0411さん(35件) [50代/男性] 2016年10月28日 17:21:14

普通で良かったです。
敷地内にスーパーとかファーストフードがあって便利でした。
駐車場も無料でいくらでも停められます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙ルーム】 □部屋限定□ ◇お得!朝食付◇  シングルルームステイ
ご利用のお部屋
【【訳あり】禁煙 限定シングル】

総合5

亀1494さんの ホテル東伯イン のクチコミ

亀1494さん(24件) [50代/男性] 2016年09月14日 14:43:56

周辺にスーパーマーケットやコインランドリー、居酒屋、コンビニなどショッピングソーンの様になっていてとても便利な立地です。
建物は新しくは有りませんが、フロントの方の対応を含めてとても快適に過ごせました。
部屋の風呂は普通のホテルの風呂なのですが、フロントで入浴剤を頂き気持ち良く使わせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙ルーム】 ◇お得!朝食付◇  シングルルームステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブルベッド シングル使用】

総合4

投稿者さんの ホテル東伯イン のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 20:12:33

山陰道が開通したので通過していたが、久しぶりに宿泊。寿司屋が無くなっていたのにびっくり。結構おいしかったのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
□部屋限定□ ■素泊り■  シングルルームステイ
ご利用のお部屋
【【訳あり】部屋限定シングル】

総合1

投稿者さんの ホテル東伯イン のクチコミ

投稿者さん 2016年05月27日 21:21:19

対応がひどすぎます。
自前のコップを部屋に忘れたため電話すると、フロントらしき年配の男性から「ありましたが真っ二つに割れてました」と他人事の様子。
もしや掃除の時に割れたのでは?と聞いても、そうかもしれませんと完全に開き直りで心から謝る気もない様子。
話にならないので電話を切りましたが、こういう対応しかできないホテルには二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル東伯イン 2016年06月02日 13:20:07

この度は大切なコップの件で適切な対応が出来ず大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
原因を調査いたしましたところ清掃時に持ち上げた瞬間に割れてしまったとの事でした。
スタッフの対応にご気分を害された事をふかくお詫び申し上げます。
改善いたしますのでどうか今後とも変わらぬお引き立てのほどをよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
□部屋限定□ ■素泊り■  シングルルームステイ
ご利用のお部屋
【【訳あり】部屋限定シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル東伯イン のクチコミ

投稿者さん 2015年12月26日 11:06:17

田舎のホテルですが、近隣に飲食店もあり、また駐車場も無料でヒジネスには最適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル東伯イン 2016年01月12日 12:35:09

当ホテルのご利用ありがとうございました。

ホテルを含みます敷地内には飲食店のほか
ショッピングセンターもあり、ビジネス以外にも
適した環境となってございます。(ショッピングセンターは20:00閉店)

次回は観光でお越しいただき、ゆっくりお過ごしただければと、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙ルーム】 □部屋限定□ ◇お得!朝食付◇  シングルルームステイ
ご利用のお部屋
【【訳あり】禁煙 限定シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル東伯イン のクチコミ

投稿者さん 2015年08月05日 09:30:12

国道9号線沿いにあり、分かりやすい建物でした。すぐ近くにはスーパーもあって、夜食の買い出しにも便利でした。6階建てのホテルで、4階に泊まりましたが、窓からは日本海が一望できました。その日の夜には花火大会も催されホテルから見物できました。おとなしい静かなホテルで、次も泊まりたい気持ちになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル東伯イン 2015年08月10日 13:01:06

当ホテルのご利用、ありがとうございました。

屋上からでしょうか?花火の観賞もされ、ご満足頂きスタッフ一同喜んでおります。

夏は海側のお部屋で日本海を、秋からは山側で
大山(だいせん)などの紅葉をお楽しみただけますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙ルーム】 ◇お得!朝食付◇ ツインルームステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル東伯イン のクチコミ

投稿者さん 2015年08月02日 15:44:38

可もなく不可もなく普通の地方のビジネスホテルです。
駐車場は広いが夜は暗い。
テレビが小さいのとウォシュレットが無いのはダメダメ!
また琴浦に行く期間があれば利用します。

ホテルと関係ないですが牛骨ラーメンは期待したほど・・・。
今度はあごカツカレーとあごカツバーガーを食べたいな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテル東伯イン 2015年08月10日 12:47:10

当ホテルのご利用、ありがとうございました。

「可もなく不可もなく」
お客様により満足いただけるようスタッフ一同
より努力をさせていただきます。

ウォシュレットですが、順次取り付けを行っております。
残念ながら、全室の取り付けまではお時間を
頂いておりますが、早急に全室取り付けを目指しておりますので、次回には・・・

琴浦牛骨ラーメンですが、お店ごとに特徴が
ありますので、次回は違うお店でお食事してみてください。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙ルーム】 □部屋限定□ ■素泊り■  シングルルームステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 限定シングル】

総合3

哲君7992さんの ホテル東伯イン のクチコミ

哲君7992さん(4件) [60代/男性] 2015年07月29日 19:34:40

付近にホテルがないので、宿泊してみました。ごく普通のビジネスホテルですが、設備の古さが気になりました。食事もスッタフの応対もよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテル東伯イン 2015年08月10日 13:09:53

当ホテルのご利用、ありがとうございました。

ホテル設立より20年を過ぎ、設備において
いたらぬ点があり、申し訳ありません。

最新の設備にはなかなか変更ができない部分も
ございますが、ご不便のないよう努力してまい
りますので、お近くにお越しの際は再度ご利用
くださいませ。
スタッフ一同お帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙ルーム】 ◇お得!朝食付◇ ☆早割☆  シングルルームステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブルベッド シングル使用】

総合2

hiro-sbsさんの ホテル東伯イン のクチコミ

hiro-sbsさん(31件) [40代/男性] 2015年02月25日 17:37:38

20時頃チェックインしたが、施設外観が暗く、壁面のホテル名称が見えない。

立地:周辺にコンビニがない。スーパーはあるが20時閉店。
部屋:広いが照明が暗い。
食事:妥当価格。若い人は物足りないかも。
風呂:広いが床が黒く汚れていた。
サービス:普通。
設備・アメニティ:ウォシュレットは最低でも欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテル東伯イン 2015年03月28日 16:18:26

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
照明が暗いとのことでしたが、お申し付け頂ければフロントにて照明スタンドの貸し出しもしておりました。
案内不足で大変申し訳ございませんでした。
コンビニまでは車で2~3分の距離にございます。
また、フロントにてカップ麺等の販売もしておりますので、お夜食がご入り用の際はフロントにてお申し付けください。
朝食は和食の場合には、ご飯がおかわり自由となっております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙ルーム】 ◇お得!朝食付◇  シングルルームステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブルベッド シングル使用】

総合2

hiro-sbsさんの ホテル東伯イン のクチコミ

hiro-sbsさん(31件) [40代/男性] 2015年02月25日 17:28:22

ボディソープが出ませんでした。
中身がなかったのか、固まってたのかは分かりません。
前日泊まった別のホテルで貰った固形石鹸があったので助かりました。

シャワーヘッドが使い辛かったです。
ウォシュレットは欲しいかな、と。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年02月
ホテル東伯イン 2015年03月28日 16:28:29

この度は、ホテル東伯インにお越しいただきましてありがとうございました。
ボディソープが出なかったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後同様の事が無いように、清掃・チェックを再度徹底いたします。
ホテルの設備等は、現在前向きに検討しており、特にウォシュレットはお客様からのご要望も多く、アメニティ等もお客様に快適に過ごしていただけるよう改善を進めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇お得!朝食付◇  シングルルームステイ
ご利用のお部屋
【セミダブルベッド シングル使用】

総合3

ホリ0206さんの ホテル東伯イン のクチコミ

ホリ0206さん(1件) [50代/男性] 2015年01月16日 15:06:24

エアコンはついてますが、暖房器具としては弱い。便座も暖房あるといい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
◇お得!朝食付◇  シングルルームステイ
ご利用のお部屋
【セミダブルベッド シングル使用】

総合4

投稿者さんの ホテル東伯イン のクチコミ

投稿者さん 2015年01月13日 17:58:18

駅から少し遠いが、飲食には、困らないし、気軽に利用できる。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙ルーム】 □部屋限定□ ■素泊り■  シングルルームステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 限定シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル東伯イン のクチコミ

投稿者さん 2014年09月06日 01:37:29

田舎にありますが、ショッピングセンターの中にあり買い物飲食などひと通り済ませられて便利です。
車で行きましたが駐車場はかなり広く駐車に困ることはないでしょう。

他所でレビューを見てから予約したのですが
書かれていた不満点(風呂が臭う、換気扇は別回路にすべき)などと言った部分は改善されているようで
少なくとも私の部屋では気になることはありませんでした。(キーを刺さずとも換気扇回ります)

朝食も頂きました。
喫茶店のおばさまに少し朴訥とした印象を受け、最初は「どうかな」と思いましたが
食べていると「コーヒー、きっとぬるいでしょうから、交換しますね」と言ってわざわざ換えにきてくれ
最後まで「換えてもぬるかったかしら」「ごめんなさいね」と何度も気を使って頂き
旅の最後にとても気持ち良い気分になれました。

あまり行く機会のない土地ではありますが
また近くへ寄ったら宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル東伯イン 2014年09月18日 17:35:15

この度は、ホテル東伯インをご利用いただきありがとうございました。
朝食につきましては、和食・洋食をお選びいただくシステムになっており、心をこめて作っております。

またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◇お得!朝食付◇  シングルルームステイ
ご利用のお部屋
【セミダブルベッド シングル使用】

総合3

投稿者さんの ホテル東伯イン のクチコミ

投稿者さん 2014年04月24日 09:01:01

朝食をの注文を聞いていながら、朝になってから
無いと云われたのには、
あきれた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル東伯イン 2014年06月17日 16:25:51

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
手違いで朝食での不手際を心よりお詫び申し上げます。
スタッフには注意をし、再発防止策もスタッフ全員で検討いたしました。
今後はこのような事がないようにいたします。

またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
□部屋限定□ ◇お得!朝食付◇ シングルルームステイ
ご利用のお部屋
【部屋限定シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル東伯イン のクチコミ

投稿者さん 2014年03月14日 18:49:43

部屋が広くベッドも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテル東伯イン 2014年06月17日 16:34:32

この度は、ご利用いただきありがとうございました。

当ホテルのシングルルームは全室セミダブルベッドになっております。

またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◇お得!朝食付◇ ツインルームステイ
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル東伯イン のクチコミ

投稿者さん 2014年03月13日 16:55:01

部屋が暗い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年03月
ホテル東伯イン 2014年06月17日 16:37:40

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

ご指摘の点を今後改良すべく検討させて頂きます。
また、デスクライトはお申し付け頂ければご用意させて頂きました。説明不足で申し訳ありませんでした。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙ルーム】 ◇お得!朝食付◇ シングルルームステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブルベッド シングル使用】

総合2

投稿者さんの ホテル東伯イン のクチコミ

投稿者さん 2014年03月13日 16:54:31

壁紙が破れてた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年03月
ホテル東伯イン 2014年06月17日 16:38:50

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
現在、壁紙そのほかの点について改修の計画を進めております。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇お得!朝食付◇ ♪20%OFF♪ ☆早割☆ シングルルームステイ
ご利用のお部屋
【セミダブルベッド シングル使用】

総合3

投稿者さんの ホテル東伯イン のクチコミ

投稿者さん 2014年03月13日 16:53:57

部屋の電球が2日目の朝に切れた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年03月
ホテル東伯イン 2014年06月17日 16:40:23

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
電球が切れたとのこと、まことに申し訳ありませんでした。
今後とも、お客様の満足いただけるホテルを目指して参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◇お得!朝食付◇ ♪20%OFF♪ ☆早割☆ シングルルームステイ
ご利用のお部屋
【セミダブルベッド シングル使用】

総合1

投稿者さんの ホテル東伯イン のクチコミ

投稿者さん 2013年12月19日 11:04:38

ユニットバスにカビが生えている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル東伯イン 2014年02月02日 12:45:23

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきましたこと、誠に申し訳なく思います。
今後、清掃の担当者にもそのようなことがないように指導してまいります。

またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

かべ9194さんの ホテル東伯イン のクチコミ

かべ9194さん(4件) [40代/男性] 2013年09月27日 09:01:56

到着が遅くなりそうだったので電話連絡をしました。
連絡をしてあったのでチェックイン手続きスムーズに済みました。

一つ残念だったのが、部屋のシャワーのお湯がぬるかった事です。
洗面台は、熱いお湯が出たのに何故かシャワーの方は非常にぬるくて
冬場だったら、無理なレベルでした。

バイクで行ったのですが、この日の宿泊者が少なかったのか、
到着時間も遅かったの事もあってか
「バイクをロビーに置いてもいいよ。」と言われましたので、
お言葉に甘えてロビーに置かせて貰いました。
おかげ様で、荷物の積み下ろしも楽にできました。

フロントの方の対応が親切・丁寧だったので機会があれば又利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル東伯イン 2014年02月02日 12:43:35

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
設備の点でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

今後とも当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】 20%OFF 室数限定 訳ありシングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

145件中 1~20件表示

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