白浜温泉　ホテル三楽荘のクチコミ･お客さまの声

２種類の源泉のかけ流しのお風呂がとてもよかったです。１階のバーでもさすが和歌山という梅酒の種類の多さに驚きました。スタッフの方にもよくしていただいたので、また行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2012年04月

担当の中居さんの対応がとても良く フロントの方も突然の要求にも関わらず迅速な対応をしていただき とても満足しました。赤ちゃんを連れての旅行でしたが離乳食やオモチャや色々と用意していただき とても助かりました。お料理も美味しく朝食のバイキングも美味しかったです。掃除も行き届いていて部屋も広く 海も目の前 また利用させていただきたく思っています。 あと、部屋菓子の多さにびっくりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

5月11日に宿泊しました。
露天風呂付き客室でしたが、部屋はよかったです。
夕食は期待していたほどではなく普通でした。朝食はレビューをみてあえてバイキングにしたのですが、パンの他の方のレビューほど種類が多いとは思いませんでした。味についても極めて普通。
女性の浴衣も選べるプランでしたが、あまり魅力的な浴衣はなかったみたいです。
従業員の方のサービスはよかったです。帰りも、駐車場から出るのに少し間があったにもかかわらず、強風のなか変換先で最後まで見送っていただき、気持ち良く帰ることができました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年05月

当日は、嵐くらい天気が悪く壁から雨漏りしてました。

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一人

宿泊年月

2012年05月

5/7に宿泊。部屋は１２疊有りゆっくりできました、オーシャンビューで眼下に白良浜が広がり、日頃海は見慣れていましたが穏やかな白と青に感動です。
温泉種は２種類ありポカポカの最上級でしたが露天ぶろが無かったのは少し残念でした。ホテルスタッフも感じ良く機会を捉えて次も利用します。

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友達

宿泊年月

2012年05月

ゴールデンウィーク明けの７日に宿泊、団体客で煩わされることもなくゆっくり、ゆったり過ごせました。
お風呂も男女入れ替えで掃除は常に行き届いて気持ち良かったです。
設備は結構古いとは思いましたが清潔なので支障はないと思います。
食事の量も十分で朝食のバイキングの品数も多かった。
この価格なら満足出来ました。
別館で眺めは期待してなかったのですが白砂の海岸が一望出来ました。

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家族

宿泊年月

2012年05月

５月５日に大人３名と１歳の子供で宿泊しました。ＨＰでも赤ちゃん歓迎の宿とありましたが、ＧＷということもあってか小さな子供連れの家族が多かったです。キッズルームも充実していて、赤ちゃんや子供がたくさんでした。うちの子供も楽しそうに一緒に遊んでいました。お風呂も畳が敷いてあったり、洗い場や脱衣所含めて広々としたお風呂で、子供連れには最適だと思います。温泉もとても気持ちよかったです。ホテルの目の前に白良浜海岸が広がっており、部屋から一望出来ました。夕方と翌日の朝に２回海岸に遊びに行きしたが、きれいな砂浜と海で、子供も安心して遊ばせることが出来ました。今度、白浜に遊び来る時も、是非泊まりたいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年05月

連休中なのに、直前でも予約できて、それだけでも大助かりの上、他の連休価格に比べてすごく安く泊まることができました。助かりました。お部屋は眺望が悪いかと思ったのですが、白良浜がよく見え、部屋から夕日の沈むシーンを楽しむことができました。
施設はちょっと古いですが、従業員も明るく元気で、良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

両親と私たち夫婦と2歳の子供、2部屋で予約しました。（クチコミも下に続いて2度目です）
アドベンチャーワールドの券を先にホテルに取りに行きましたが、すごくにこやかなフロントの方がスムーズに対応していただきました。
アドベンチャーの券がついてオーシャンビューでお部屋食（おまけにあわびつき）この料金ではほかではないと思います。
立地もいいですが、結局浜辺を散歩などはしなかったです。
子供はみかんのお風呂に喜んでいました。
また、子供の遊べるスペースもありよかったです。

もし改装などをされる予定がある際はぜひ候補にいれていただきたいのが、3世代の家族など、2部屋取るお客用にコネクティングルームを作っていただきたいです。白浜のホテル・旅館を探しましたが、2間続きというのはあっても、コネクティングというのはなかったので。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

今回３世代での利用です。
60歳台の両親と私たち夫婦、2歳の子供が快適に泊まれ、リーズナブルでもあまり貧乏くささを感じさせないところがいいと思い、今回こちらのホテルに決めました。
全室オーシャンビューということもあり、お部屋からは最高の夕日が見えとてもよかったです。
お部屋食のプランにしましたが、やはり小さい子供がいるとゆっくりできていいです。

お食事もおいしかったです。おつくりもおいしく、父にも喜んでもらえました。足りなければ追加で注文すればいいか、と思っていましたが十分な量でした。
欲を言えばデザートがもっとよければなぁ。。。
悪くはないのですが近頃のかわいいスイーツに慣れているのか、給食のデザートのようでした。
お風呂や室内の施設自体は細かいところを見なければ、まったく問題なく快適に過ごせました。さすがにお部屋のお風呂には入る気はしませんでしたが、大浴場を利用すればいいことなので問題ないです。

到着して部屋に案内され、説明は丁寧にしていただいたのはよかったのですが、子供が寝てしまって、荷物を持ちながら子供も抱きかかえて部屋に入り、とりあえず布団を出して寝かせたいのに、布団の場所を教えてくれるでもなく、押入をあけるでもなく、ただ淡々と笑顔で説明をされていたのには家族全員顔を見合わせました。結局自分たちで布団をみつけ、敷いて、ほっと一息ついたと思ったころに説明が終わってました。お客の状況や求めているものを察知することも必要かと思います。到着早々気分悪かったですが、気を取り直してお風呂、お食事を楽しみ、あとすばらしい夕日を見ることが出来、満足しました。

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家族

宿泊年月

2012年04月

GWで忙しかったのでしょうが、夕食も朝食も2部制で少し不便でした。特に夕食は指定の時間に行っても準備ができておらず、大勢の方がレストランの前で待たされていました。
大人の料理は準備できているのに、子供の料理がなかなか届かず、料理を前にお預け状態なのが残念でした。

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家族

宿泊年月

2012年05月

5月2日に一泊させて頂きました。５ヶ月の子も一緒だったのですが食事の時にベビーベットをかしてくださったり子どもたちにも優しくてたすかりました。海も見えて子どもたちも大喜びでした。来年は二泊できるよう早めに予約したいです

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宿泊年月

2012年05月

中居さん凄く対応よかったです。
気持ちよく泊まることが出来ました。
オーシャンビューもとてもきれいでした。

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恋人

宿泊年月

2012年05月

４月１日に宿泊しました。
立地も料理も温泉も言うことなしです。
ただ、部屋から海に沈む夕日が見えるなど窓からの景色は抜群なのに、
前日天気が悪かったせいなのか窓が汚れていて少し残念に思いました。
そして、もっと残念だったのは、朝食バイキングのとき、
ある男性従業員の方が、床に落としたおしぼり（袋入りですが）を
何事もなかったかのようにそのまま拾って客に出しているのを見たり、
おしぼりを机に投げ捨てるように置かれたのは正直良い気分はしませんでした。
夕食の対応をしていただいた仲居さんが若いのに非常に気が利く方でしたので、
そのギャップで余計にがっかりしました。

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家族

宿泊年月

2012年04月

場所も良く、またお部屋担当の仲居さんも非常に新設で家族全員がとても楽しくゆったりと出来ました。

また利用してみたいと思います。

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家族

宿泊年月

2012年05月

１歳の子供を連れて、家族で宿泊させて頂きました。建物内は古い感じです。部屋からの景色は白良浜を一望できてすごく素敵でした。
部屋が古いのは仕方ないですが浴槽やトイレ等、掃除が行き届いてなく気持ち悪かったです。鼻炎持ちの私にはすごい埃臭かった。
大浴場も写真を見て期待していったのですが、ひのき？木？のお風呂が古く変色していて残念でした。もう１回はいろうと思えなかったです。
あとエレベーターの目の前に灰皿がおいてあるので部屋を出るとすぐに煙の匂いがして不愉快でした。
お料理は部屋食、朝食のバイキング共にとてもおいしかったです。ただ、夕ご飯の白米汁物とデザートの出るタイミングがすごく遅い。
最後に受付の服を着た女性何人かにドリンクを運んで頂いたり、電話対応されたのですが、言葉遣いが全くなっていません。（ちなみに日本人の若い方です）

ということで評価は２をつけさせて頂きました。
料理と景色だけかなと。これでこの値段は高いですね。
今までで宿泊したホテル・旅館で再会位です。もう行きません。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

確かに風呂や食堂には遠かったが、部屋からの眺望は良いし、食事内容は優秀だし、この値段なら大変お得なプランだと思いました。また白浜に来る時は利用したいと思います。

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同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

４月２０日に宿泊しました。
和室もきれいで広くかいてきに過ごせました。
また朝ごはんも口コミ通り大変おいしくいただきました。

お風呂は本館まで行きますが距離が苦にならないくらい良いお風呂でした。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月