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展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 クチコミ・感想・情報

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展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.46
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.17
  • 食事4.21
宿泊年月
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3067件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 18:31:54

夜、火災報知器がなりました。誤報で問題がなく、その旨の放送があったようですが、部屋にいると聞こえず状況がわかりませんでした。緊急時等、部屋にいる人にも状況がわかる手段が何かあるとよいのではと思います。
靴磨きが部屋に見当たりませんでしたが、あった方がよいです。
ホテルの方は皆親切で感じがよく、気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2017年02月12日 08:12:13

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら、火災報知器の誤報の件はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当館では昨年放送アンプ設備を交換したばかりですが、再度お客様に届く音量を見直し改善してまいります。ご指摘のほど誠にありがとうございます。
また、シューシャインペーパーはお部屋入れまではしておらず、フロントでお渡させて頂いております。お手数ではございますが必要なときにフロントにお声掛けいただければ幸いです。
最後にフロントスタッフに対しお気遣い、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
副支配人 飯嶋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】7日間前までの予約でお得ステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇ダブルルーム【River Side】】

総合5

けろりん27号さんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

けろりん27号さん(22件) [50代/女性] 2017年01月31日 04:20:20

大好きなホテルです。細かい気配りがとてもうれしいです。レンタル品も充実していて、助かります!また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2017年01月31日 08:38:29

この度は、ドーミーインEXPRESS浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「大好きなホテル」とのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にはより一層ご満足頂けますよう努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 落合

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】癒しのシンプルステイ
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム【River Side】】

総合4

ナガセップさんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

ナガセップさん(1件) [50代/男性] 2017年01月30日 16:58:40

1月28日に宿泊しました。
朝食事の時、外人客(中国人)が多いのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2017年01月30日 22:38:49

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
今の時期は中国の旧正月で中国のお客様がグループで多くご宿泊いただいております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 川本

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】東京八丁堀&富山リニューアルOPEN記念プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム【Station Side】】

総合4

投稿者さんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 18:44:26

お風呂の女性の時間が遅い時間になかったのが残念でした…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2017年01月23日 23:12:05

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場は男女入れ替え制でございます。
チェックインの時間15時~20時が女性、20時30分~翌10時までが男性のお時間でございます。
大変申し訳ございませんが御理解の程お願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 川本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】48日間前までの予約でお得ステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム【River Side】】

総合3

regao25さんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

regao25さん(20件) [40代/男性] 2017年01月18日 17:23:53

エレベータが1台しかなく、なかなかこない。
部屋が下層階でしたので、非常階段を使用しましたが、上層階の場合は厳しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2017年01月21日 02:30:14

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エレベーターの件では大変ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。エレベーターが1台しかなく、お客様のご利用状況によってはかなりお待たせすることになり心苦しく思っております。何卒ご理解頂けると幸いでございます。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

フロント 菊池

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム【Station Side】】

総合4

縁1219さんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

縁1219さん(2件) [60代/男性] 2017年01月17日 18:31:20

到着時の無料夜鳴き蕎麦はありがたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2017年01月17日 22:53:25

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
夜鳴きそばのサービスは21時30~23時まで営業しております。
また同じお時間で全国のドーミーインチェーンでも夜鳴きそばを提供しておりますので締めの一杯を是非お召し上がり下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 川本

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】東京八丁堀&富山リニューアルOPEN記念プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム【Station Side】】

総合5

投稿者さんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 16:05:04

非常に満足しています。
ただ、浅草を知らない者にとって、場所が少しわかりにくいと感じました。何かもっとホテルの目印がはっきりするものがあると、ありがたいかな、と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2017年01月13日 01:15:09

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご利用して頂きご満足いただけたとのお話を伺い嬉しく存じます。
しかしながら、浅草駅は路線や出口も多く場所がわかりにくいとのことで当日はご足労をお掛けいたしました。
当館は、銀座線、東武線、都営浅草線と3路線に近く、それぞれ適切な出口からですと2~5分と徒歩圏内です。
次回ドミーインチェーンご宿泊の際にお困りでしたら、お電話でもご案内させていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。
お寒い中ご宿泊ありがとうございました。
次回お越しいただける日を心よりお待ちいたしております。
副支配人 飯嶋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日間前までの予約でお得ステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム【Station Side】】

総合5

Mae hiroさんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

Mae hiroさん(7件) [60代/男性] 2017年01月11日 21:49:07

広々した部屋で窓からの景色も最高で大変満足でした。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2017年01月11日 23:46:50

この度は数あるホテルの中からドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はビジネス利用だけでなくファミリー向けのクイーンルームや和洋室もご用意しており、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同ご予約心よりお待ちいたしております。
副支配人 飯嶋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日間前までの予約でお得ステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆クイーンルーム【River Side】】

総合4

乃木弘行さんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

乃木弘行さん(27件) [40代/男性] 2017年01月05日 18:57:03

浅草駅から数分の立地は良い、部屋からスカイツリーが見えるのもよい。
季節がら眼下の隅田川の河川公園(?)に夜遅くまで騒いでいる若者がうるさい。
特に3・4階だと結構うるさい。
ウリの「大浴場」が男女入れ替え時間制なのはどうかと思う。
夜の早い時間しか女性は入れない、飲み会や食事に出ている時間、それから帰るともう女性は大浴場は使えない。
大浴場が一つしかないドーミーインを私はここしか知らない。

とりあえず、お風呂以外は良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2017年01月05日 23:40:26

この度はクリスマスの大切なひとときをドーミインEXPRESS浅草でお過ごしいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場に関してはご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
仰せの通り大浴場が1カ所しかないドーミーインは全国でも数棟で、入れ替え制且つ、このような運営時間となっております。
ドーミーインEXPRESS浅草ではお部屋のお風呂を少しでも快適にご利用いただけるよう貸出シャンプーや、入浴剤、女性用アメニティセットをお配りしております。ご利用いただき少しでもお気に召して頂ければ幸いでございます。
また、リバーサイド隅田公園での話し声におかれましてもフロントで気付くことが出来ず申し訳ございません。フロントでも出来る限りのご対応をさせて頂きますので、次回ご利用の際にお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
ドーミーインEXPRESS浅草 副支配人 飯嶋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日間前までの予約でお得ステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム【Station Side】】

総合4

bearslopeさんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

bearslopeさん(5件) [70代/男性] 2017年01月02日 17:36:21

足湯からの景色が良かった。又元旦なので日本酒頂きました:有難う御座います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2017年01月03日 09:00:35

いつもドーミーインEXPRESS浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、1年の締めくくりと1年の始まりである大切な日をドーミーインでお過ごしいただき感謝申し上げます。
1日は餅つきや振る舞い酒のイベントを行っており、ご堪能いただけたご様子で何よりでございます。ドーミーインチェーンは今年も元気に営業いたします。2017年も引き続きご愛顧の程宜しくお願い致します。
お忙しい中、綺麗な写真と共に貴重なご投稿いただき誠にありがとうございました。
副支配人 飯嶋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム【River Side】】

総合3

投稿者さんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 01:05:52

割高だが、川側の部屋からの景色は良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2016年12月30日 21:59:43

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館からの眺望にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
価格の件は、イベントや曜日によって変動がございます。
日曜日や月曜日などはお得な日も多いので、是非次回ご宿泊の際も御検討いただければと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
副支配人 飯嶋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日間前までの予約でお得ステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム【Station Side】】

総合5

MF2002さんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

MF2002さん(102件) [50代/男性] 2016年12月24日 21:21:41

いつも通りで期待を裏切らず!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2016年12月25日 00:58:18

いつもドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただき嬉しく光栄に存じます。
現状に満足する事無く精進して参りますのでこれからもご愛顧お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊お待ちしております。

フロント 川本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】48日間前までの予約でお得ステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム【River Side】】

総合5

MF2002さんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

MF2002さん(102件) [50代/男性] 2016年12月24日 21:21:19

いつも通りで期待を裏切らず!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2016年12月25日 00:58:24

いつもドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただき嬉しく光栄に存じます。
現状に満足する事無く精進して参りますのでこれからもご愛顧お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊お待ちしております。

フロント 川本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日間前までの予約でお得ステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム【River Side】】

総合4

ひろ-826さんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

ひろ-826さん(28件) [40代/男性] 2016年12月22日 20:26:45

23区に宿泊でき、かつ、入浴レベルはたかく、お世話になりたい
部屋は、やや手狭で、古い感がするのは仕方ないが、ビジネスでの宿泊は申し分ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2016年12月23日 03:03:17

この度は数あるホテルの中からドーミーインEXPRESS浅草をお選び下さり、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場にお入りいただきお気に召していただけたご様子で何よりでございます。
当館は東武スカイツリーライン、都営浅草線、銀座線と3路線が徒歩すぐとアクセスも良好です。
都内でも8店舗展開しておりますので、出張先に合わせてご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人 飯嶋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】癒しのシンプルステイ
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム【River Side】】

総合5

投稿者さんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 20:05:44

良かったと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2016年12月13日 00:01:08

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
ご満足したご様子で大変嬉しく光栄に存じます。
現状に満足することなく精進して参りますのでこれからもドーミーインをお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 川本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】48日間前までの予約でお得ステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇ダブルルーム【Station Side】】

総合5

じぇりー5.3さんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

じぇりー5.3さん(10件) [40代/女性] 2016年12月12日 10:23:43

家族3人で利用しました。
クイーンルームは大きなベッドに、畳スペース的な感じとフローリング両方があり、広々としたお部屋でした。また室内には電子レンジもあり便利でした。
リバーサイドだったのでスカイツリーが真ん前で最高のロケーションでした。

朝食は和食を選びましたがとても満足でした。5歳の子供にはミニバイキング的なメニューだけで充分足りたので追加料金もかからずありがたかったです。

スカイツリーまでは子供の足で30分ほどで歩いて行けました。東武浅草駅が目の前でとても雰囲気のある駅舎で感激しました。
チェックアウトしてから上野駅まで頑張って歩きました、歩けない距離ではないので時間に余裕がある人にはオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2016年12月12日 23:56:14

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉、また満足していただけたご様子で何より嬉しく光栄に存じます。
ご家族で素敵な思い出は作れましたでしょうか。

当館は立地に恵まれ川側のお部屋ですとスカイツリーが目の前にご覧いただけます。
大浴場や足湯からも隅田川、スカイツリーが見えますのでゆっくりお風呂に入りながらお楽しみいただけます。
スカイツリー駅には電車で5分、上野駅には10分程でございます。
また浅草にお越しの際にはご宿泊お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 川本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日間前までの予約でお得ステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆クイーンルーム【River Side】】

総合4

Mae hiroさんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

Mae hiroさん(7件) [60代/男性] 2016年11月20日 20:42:54

11月16日から2日間お世話になりました。タワーが見える部屋でなく残念でしたが快適に過ごせました。12月にまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2016年11月21日 00:14:55

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また、12月もご予約いただきありがとうございます。
当館のお部屋は駅側と川側のお部屋がございます。川側は人気がありご予約がいっぱいになってしまう事が多くございます。
お早目のご予約をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また12月お会いできるのを楽しみにしております。

フロント 川本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日間前までの予約でお得ステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇ダブルルーム【Station Side】】

総合5

ライジング83さんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

ライジング83さん(10件) [60代/男性] 2016年11月16日 23:29:01

初めて利用しました。
浅草駅から近く、墨田川のほとりでスカイツリーも見え、立地最高。
夜泣きそばと大浴場には大満足。
機会あれば、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2016年11月19日 03:14:26

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
お客様からのこのようなお言葉を励みに今後のサービスに活かして参ります。
また浅草にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けるのを心よりお待ちしております。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

フロント
菊池

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日間前までの予約でお得ステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム【River Side】】

総合5

MF2002さんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

MF2002さん(102件) [50代/男性] 2016年11月16日 20:33:34

最近よく使わせてもらっています。
都内のドーミーインの中では割安で助かっています。
ランニングをしているので隅田川そばなのも嬉しいです。
宿は申し分ありません。設備的には少し古めなのでしょうけれど綺麗にされています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2016年11月19日 03:14:10

いつもドーミーインEXPRESS浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り隅田川がすぐそばにございますので、ランニングやお散歩をされるお客様が多くいらっしゃいます。
設備的に新しいドーミーインに劣っている部分もございますが、清潔さを保ちお客様に満足頂けるよう努めて参ります。
また浅草にお越しの際はドーミーイン浅草にご宿泊頂けますのを心よりお待ち申し上げております。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

フロント
菊池

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム【River Side】】

総合1

投稿者さんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 13:10:56

2階の部屋を案内される。スタッフにどちら側の部屋なのか尋ねたところ、スカイツリー側。高層階への変更を求めたが、'本来'は(貴方は)道路側の部屋での予約だったのだが、変更した旨の回答だった。
部屋からの眺望は街路樹。スカイツリー、スーパードライホールのオブジェは望めた。
10階展望露天風呂からの眺望はすばらしいが、部屋でも楽しみたかった。追加料金でも構わない。
直前予約で仕方ないかもしれぬが、スタッフの'本来'道路側という回答は予約画面には表示されていない。また、チェックイン後にペット同伴専用フロアーということに立看板で初めて気付いた。聞いていない。また、そのようなリクエストもしていない。
正直に説明されれば、ある程度の妥協は出来ただろう。不誠実な対応と言わざるを得ない。
大浴場の浴槽は狭く、内外で6名がやっと。夜鳴きそばの待時間は着席するよう冷たく促されたが、自分で取りに行くことに…立ち座り困難者にとっては苦痛。
ダブルルーム表示だがシングルと変わらない広さ。

タイルカーペットもシミ(清掃での対応は困難なもの)が目立つ。動物のものか?臭いも…
ホテル業界では、部屋の変更は出来る限り対応すると聞いたことがある。
尚、少なくともペット専用フロアーである旨の事前告知はホテル側の義務だと考える。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草 2016年11月18日 15:47:24

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご宿泊していただいたにも関わらず館内施設およびスタッフの対応におかれましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まずはじめに、当館のお部屋タイプは眺望により【駅側】と【川側】に分けさせて頂いております。お客様のお取りいただいたお部屋タイプは駅側でしたが、仰せの通り当日でも空きがあれば川側へのご変更も可能です。(追加料金も発生します)当日はご要望通りのお部屋の空きがなく、またスタッフの対応がわかりにくい部分もございましたこと心よりお詫び申し上げます。
お部屋の広さに関しましてはTOPページの客室より、お部屋別で平米数、ベッドの広さをご覧いただけますのでご確認の程お願い致します。
次にペット専用フロアの件もご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰せ通り、お部屋変えは出来る限り行いますのでお申し付け下さいませ。また同じフロアでも201号室以外の客室に関してはペットの入室及び動物の汚れが付くことはございませんのでご安心いただければと存じます。
また、夜鳴きそばの件はスタッフの対応におかれましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。通常お客様を番号札順にお呼びしてお渡ししておりますが、立ち座り困難なお客様におかれましては、こちらでお席まで運ばせて頂きます。スタッフも目を配ってはおりますが、ご申告頂かないと気が付かない部分もございます。次回お困りの際は気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
ドーミーインEXPRESS浅草 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お待ちかね東京小伝馬町・野乃なんばOPEN記念プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム【Station Side】】

3067件中 1~20件表示

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