楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

有馬温泉 旅館やまと クチコミ・感想・情報

  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

地図
施設関連情報
外国語サイト

有馬温泉 旅館やまとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:86件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

99件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 20:27:07

古風な建物で過ごせる珍しい機会になった。トイレと洗面は新しい設備にしてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
1泊0食 素泊まりプラン≪金の湯または銀の湯≫無料入浴券プレゼント♪
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合2

投稿者さんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

投稿者さん 2016年03月23日 23:26:08

廊下や階段、部屋の洗面所はとても綺麗とは言い難い感じでした。温泉も徒歩5分の距離にはなく、さらに雨だったので最悪でした。浴衣も濡れたので変えを頼むと有料とのことでした。最終的には無料で交換してくれましたが、びしょ濡れで帰ってきたのを見てもタオルも貸してくれなかったです。楽しみにしてた部屋での料理、味は美味しかったです。しかし、一品一品出てくるのが遅すぎてかなり待ちました。待たされるわりに、料理はかなり冷めていました。天婦羅は特に。
後はスタッフ同士の客に対しての嫌な会話が聞こえてきたのも不愉快でした。部屋食なのにリーズナブルだと思いここに即決しましたが、サービスの質の低さから考えると高いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月

総合4

Norichan.yさんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

Norichan.yさん(1件) [50代/女性] 2015年02月17日 10:21:41

2月14日に宿泊しました。露天風呂はなかったものの、肌がしっとりするお湯でした。
仲居さんがとても気さくで、おしゃべりが楽しかったです。朝ごはんの玉子焼きがアツアツで湯気が出ていておいしかったですよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

投稿者さん 2014年11月20日 18:03:13

ご好評いただいております、ミニステーキ付会席コースは神戸牛ステーキ(100g程度)が通常の季節会席に付くボリュームアップコースです...??

But we didn't have any 神戸牛ステーキ(100g程度)at all.
I made this reservation somehow because of this 神戸牛ステーキ(100g程度).

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
有馬温泉 旅館やまと 2014年11月21日 22:16:07

ご来館ありがとうございました。こちらの誤りではと、
お調べしました結果、お客様のお選びになったプランはミニステーキ付き会席コースではございませんでした。悪しからずご了承くださいませ。

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

投稿者さん 2014年04月22日 02:26:35

お部屋は本当に昔ながらと言う感じ。雰囲気あって新鮮でした。お部屋にお風呂はなく水とお湯が別々の蛇口から出てくる洗面台のみ。朝、顔洗うのに苦労しました(笑)
あと自分たちでお茶を入れようとしたら急須の取っ手が壊れお湯が足にびっちゃり…
エレベーターももちろんなくキャリーバッグを抱え3階まで登りました。
お部屋に着くとチェックインが遅くなってしまったのでお部屋には既にお布団が敷いてあってすぐにゆっくりできました。
仲居さんたちもフレンドリーなおばさま達でした!
ただ旅館のお風呂は温泉ではなく徒歩5分以上かけて金の湯まで歩いて行くのですが寒くて湯冷めしてしまいました。

子供も部屋に着く頃には冷たくなってました。。



レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
1泊0食 素泊まりプラン≪金の湯または銀の湯≫無料入浴券プレゼント♪
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

投稿者さん 2014年02月24日 17:23:00

少し懐かしさを感じる旅館でした。妻と二人で宿泊させていただいて、食事・サービスともに満足させていただきました。従業員の方々が色々と迅速に手配してくださり、気さくに話してくださり、ほっこりした時間を過ごせました。食事は、大満足でした。特にミニステーキもミニとは思えないくらい丁度よいサイズで、メチャクチャ美味しかったです!!また、利用したいです!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月

総合4

chisaizumiさんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

chisaizumiさん(15件) [30代/女性] 2013年08月17日 23:48:17

大きすぎない旅館で、とても落ち着くことができました
料理がすごく良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

土聖人さんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

土聖人さん(11件) [40代/男性] 2012年12月28日 10:00:00

なかなか雰囲気のいい旅館でした。
食事もおいしくいただきました。
子供の食事も大人とほとんど変わらなかったため、子供が食べられない分、残したことが残念です。
後は、部屋風呂があれば文句はないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
本場黒毛和牛ミニステーキ会席プラン・部屋食◇紅葉◇
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

投稿者さん 2011年01月11日 15:47:08

従業員の方、一部の方ですが、もう少し愛想よくされた方が、いいのでは、ないでしょうか?愛想のいい方もいましたが、その返の教育をされた方が、いいと思います。私も自営業ですが、疑問を感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年01月
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

投稿者さん 2010年08月14日 18:56:55

部屋のお世話をして頂いた方の接客対応があまり良くありませんでした。
話し方が上から物を言われているような感じがしたので、少し不愉快な気持ちになりました。
部屋は、おばあちゃんの家に来たような雰囲気で落ち着けたので良かったです。少し、気になったのは、洗面台に小さな虫が数匹いたことです。もう少し掃除などに配慮して頂けたら良かったです。
また、温泉街までもさほど苦にならない程度の距離でした。少し坂や階段があるので、足を痛めている方には少し辛いかもしれません。また、ロープーウェイまでも比較的近かったので立地はまぁまぁ良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

korokoro3976さんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

korokoro3976さん(1件) [40代/女性] 2009年11月01日 14:00:31

家族みんな大変喜んでいました。
大浴場が苦手な一家なので、こじんまりとしたお風呂にも大変喜んでおりました。
お料理も十分な量で、子供達はしゃぶしゃぶに満足していました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
本場黒毛和牛しゃぶしゃぶ鍋プラン・部屋食
和室8畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
有馬温泉 旅館やまと 2009年11月01日 16:34:50

このたびはご来館誠にありがとうございました。
お喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、機会がございましたら弊館をご指名いただきますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
本場黒毛和牛しゃぶしゃぶ鍋プラン・部屋食
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 13:41:54

金泉、銀泉ともに近く両方楽しみたい方は便利な所
館内のお風呂は温泉ではないけど湯船もゆったりできるサイズ
山の傾斜に建っている為、部屋によっては階段の上り下りが大変かも
年配の方など前もって連絡した方が良いかもです。
食事の量は普通くらい。部屋が上の方だったので、料理を出される間が空きすぎたのが残念。


【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳トイレなし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【和室8畳トイレなし】

投稿者さんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

投稿者さん 2009年03月23日 11:04:03

家族の小宴に2部屋で一泊旅行に泊まりました。有馬温泉にあるのに温泉がないのは不思議でしたが、まあ2~3週間前の予約で泊まれたのはラッキーではありました。温泉は金の湯、銀の湯を使いました。
ぼたん鍋は小宴に合って美味しかったです。ありがとうございました。部屋でゆっくり食事が出来たのは良かった。翌日はおもちゃ館で子どもも喜んでいました。

ただ廊下などにタバコ臭があったのはちょっと残念でした…

【ご利用の宿泊プラン】
楽天おすすめ 丹波ぼたん鍋プラン
和室8畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

投稿者さん 2008年11月24日 21:49:08

昭和レトロを味わうにはいい感じの旅館でしたし、
料理の味も量も良かったのですが・・・

残念だったのは、出された料理が冷めていたことです。
天ぷらは冷たいし、
茶碗蒸しやお汁はぬるいし、
ステーキまで冷えていたのは興ざめでした。

4歳の子どもを連れての宿泊で予約していましたが、
きちんとその旨が伝わっていなかったようで
子ども向けの浴衣も料理も準備していただけませんでした。

その確認のため、仲居さんがばたばたされてたのもあって
料理が冷めたのかもしれませんが・・・。

また、子どもの食事は大人と内容がほとんど同じで・・・
刺身や酢の物など、子どもが喜ぶはずもなく、
我が子は食べるものがなくかわいそうでした。
本当に子ども向けの食事だったのでしょうか。


【ご利用の宿泊プラン】
本場黒毛和牛ミニステーキ会席プラン・部屋食
和室8畳トイレなし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

投稿者さん 2008年06月23日 22:29:38

施設は大事に使われてきた様子で見える景色も良く、部屋が広いので落ち着けました。昭和レトロが好きな人にはお勧めですが、最新設備でないといやな人には難しい感じです。
料理は味も量も良かったです。が冷蔵庫に地ビールがなかったのは少し残念。
お風呂のカランは新式のものに変えてほしいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

投稿者さん 2008年03月24日 20:36:02

部屋が広くてのんびりできました。布団の上げ下げなどが少々慌ただしかったですが、気持ち良く宿泊できました。お風呂のシャワーがお湯が出なかったので、直していただければと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳トイレなし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

投稿者さん 2008年01月16日 00:16:27

折角利用しましたが十分満足がいくということにはなりませんでした。。。
女将さんの最初の対応と、仲居さんの説明。
事前(予約前)に不明なことを質問したのですが、忙しくて間違えた(説明漏れ)ということ。
また、仲居さんからすれば、有馬温泉のことを十分に調べてこなかったことで情報不足となるのは仕方なくわるいのはお客らしいです。
朝部屋のお湯がでないことを仲居さんに伝えると、
・・・そんなことはないでしょ・・・って、・・・確認を依頼して初めてみていただきました。

さて、有馬温泉にある本旅館でのたのしみ・・・
売りはなんでしょうか。
HPからでは勘違いしても仕方ないでしょう。


最終的にご主人が取ってくださった対応には感謝しますが
これもこちらから依頼した内容のままでしたね。
他の温泉での、旅館の対応をお伝えしたいです・・・

まあ不満ばかりになるのもなんですから、一つだけ。
お客がまた来たくなる旅館とどの利用者からも言われる
コメントが残るようご対応いただくことを切に望みます。




【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

投稿者さん 2008年01月07日 15:43:54

全体的に古いのか、部屋可なり古すぎだし、お風呂も有馬温泉の名が泣く位に「銭湯」とイメージ((泣)飲み物の種類も少なく食事も冷めきったモノが出て来てビックリ!二度と行く事無しですね(+_+)

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

投稿者さん 2008年01月06日 17:30:51

宿泊した日は、本当は懐石料理しか出してなかったみたいなのに、無理を承知でしゃぶしゃぶ料理をお願いしたところ、快諾して下さって、本当にありがとうございました。
お料理は味・量共に申し分がなかったです。
建物は古いですけど、床はすごく磨かれてて、味があるなーと思いました。
ただ、トイレとお風呂がちょっと・・・。
それ以外は、非常に満足しています。
仲居さん達は皆さん明るく、親切でした。
また有馬温泉に行くことがあれば、利用したいです。
お世話になり、本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの 有馬温泉 旅館やまと のクチコミ

投稿者さん 2007年12月03日 19:34:14

温泉でないのは残念でしたが、仲居さんはとてもよく働かれ親切でした。
何よりうれしかったのは、六甲山から下山し宿の場所確認の電話をしたとき、迎えに来てくれたこと。とても助かりました。嬉しかったです。お願いしたマッサージ師さんもとても上手で癒されました。

【ご利用の宿泊プラン】
神戸牛ミニステーキ会席プラン・部屋食
和室8畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

99件中 1~20件表示


このページのトップへ