石廊館のクチコミ･お客さまの声

4月29日に宿泊しました。5人以上で泊まれるとこを探していて、たまたま見つけました。
値段以上のサービスに満足です。部屋は広くてきれいでした。館内もとても素敵なとこでした。食事もおいしかったです。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

3月5日夫婦でお世話になりました。全体的に厳しいコメントが多くありますが宿泊の金額を考えると満足できる内容でした。温泉は、やさしいお湯でのんびり長い時間入っていれますし、部屋も清掃が行き届いており、近くの青野川の河津桜は、本家の河津より綺麗で立派でした。ちなみに青野川の土手まで２分でした。
一つ残念なのは、料理です。伊勢えび・あわびは、期待はずれ・・でした。地の物を中心になにかあれば良いかと　アロエは珍しいし美味しくいただけましたよ。
来年の河津桜の時期またお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

リーズナブルな価格の割りに十分満足いくサービスでした。
事前の口コミや星の数で、少し不安はありましたが、皆さん親切で、この価格であのサービスは納得です。贅沢を望む方にはお勧めできませんが、妥当な価格で楽しみたい方にはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

12月20日に二人で宿泊しました。この金額なら十分に満足できる内容だと思います。特に部屋はとてもきれいで、特室ということもあり、二人では広すぎるくらいでした。
また、下田駅から送迎もしていただき、途中寄り道をしてすばらしい夕陽を見せていただいたりと、心に残る旅行になりました。
本当にありがとうございました。
クチコミではかなり厳しい意見もありますが、この料金でどこまでのサービスを期待してるのか疑問に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

・立地
南伊豆の様々な海に行きやすい拠点。
入り口は少し分かりづらく、一旦通り越してしまった。
目立つ矢印看板をたててはどうか？
・部屋
料金のリーズナブルさを考えると、十分満足の行く部屋だった。
・風呂
広々としていて入りやすく、清潔だった。
露天はぬるめ、内風呂は熱めだったのも良かった。
24H入れるのもうれしい。
・サービス
親切、丁寧にしていただき悪い印象はなかった。
・設備、アメニティ
必要十分。
・食事
唯一の大きなマイナス点。
満足のいくものではなかった。


・総評
南伊豆方面で、少しお高い温泉旅館までは必要ないけれど
民宿よりはキレイで広々と過ごしたい、という場合に最適な宿だと思います。
館内やお風呂もキレイで、サービスも良くして頂いたので快適にすごせました。

それだけに食事で大きく評価を下げてしまうのがもったいないです。
例えば、寿司にマグロやイクラやサーモンが並んでいるだけで、旅行者はげんなりすると思います。
ボリュームをさげてでも「地のモノ」を多くだすべきではないでしょうか。
食事に関してはほとんどの民宿のほうが、旅行者の喜ぶものを提供しています。
去年も宿泊したのですが、食事に関しては同様の感想をもちました。
食事さえ良ければ、南伊豆レジャーの拠点にまた何度でも利用したくなる素敵な宿であると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

旅館に到着してびっくり、表の看板に本日宿泊される方のお名前が書かれているのですが、人の苗字を間違えて書かれていました。
部屋の前に到着してまたまたびっくり。部屋の前にも名前が書かれているのですが、当然ながら、また苗字を間違えて書かれており、残念極まりありません。
たかが一泊だし訂正するのもめんどくさいのでほっときましたが、お客様の名前を間違えるとは、サービス業としていかがなものでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ご飯が多かったです。
ありがとうございました!

【ご利用の宿泊プラン】
平日8,800円　休前日9,800円！★夏休み！海だ！海水浴だ！★　＜1泊2食付　通常プラン＞
和室10帖

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

土日に友人2人と宿泊をしました。
残念なことがたくさんありました。

・ネット上には駐車場40台と記載されていましたが、建物の前に停められる数は20台もありませんでした。
建物の前以外に停められる場所があるのだろう。または旅館の方が別な場所へ移動をしてくれるのだろう。と思い伺うと、建物前のとても駐車場とは思えない、石畳でボコボコと段差がある＆激狭なところに誘導されました。
隣に泊まっていた車（しかも高級車）と一番接近したのは約3cm。
せっかく来た私達や他のお客様の車を大切に思っていないのでは？と大変驚きました。

・外観はとても美しく、特室を予約していただけに大変期待をしていましたが、部屋は広いだけで清潔感やリニューアルの要素をほとんど見られませんでした。
また、せっかく広い部屋があるのに布団をギュウギュウに敷かれました。

・前述の通り、階段や廊下の騒音がとてもひどく驚きました。

・部屋の換気扇が動きませんでした。（紐を引くタイプ。引くだけでは動き始めない。）
喫煙者とそうでない人がいたので、窓を開け、暑い思いをしてタバコを吸い、友人に迷惑をかけました。

・前述にあったドアの鍵の締め方など、お部屋にはいっても詳しい説明は一切ありませんでした。

・飲み物を購入していきましたが、環境・節電のために冷蔵庫のプラグが抜かれていました。理由はわかりますが、せめて客が到着する1時間前にはプラグを入れておくべきだと思います。

・夕飯は食べきれない量が出ましたが、味は普通でした。
とてもフレンドリーな仲居さんでしたが、これも前述の通り、こちらが食べているのに慌ただしく片付けているのを見て、とてもゆっくり落ち着いた環境とは言えません。

・朝食は家でも食べられる程度。味も普通。せっかく旅行に来ているのに…と思いました。


こうやって何回も記載されているのに未だに直っていないので、ずっと直らないのではないかと思います。
もう２度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

2月27日から1泊、3人で利用させていただきました。

まず部屋ですが、リニューアルしたというだけあって部屋はキレイでした！
３人で１０畳の部屋だったので圧迫感もなくくつろぐことができました。旅館自体が町の中なので部屋からの景色は期待しない方が良いですが、それでも庭は綺麗に整備されており不満はありませんでした。
部屋で気になったのは部屋のカギと音の2点です。
まず、部屋のカギの締め方が特殊(?)でフロントまで聞きに行ったので、部屋の案内の時に説明が欲しかったです。
音に関してですが、1階の部屋を利用させていただきましたが、2階の廊下を歩いている人の足音が結構部屋まで響きます。私たちは音はあまり気にしないので問題ありませんでしたが、神経質な方には少し気になるかも知れません。

料理の方は、夕食ではお刺身に寿司まで付いていたので値段の割には豪華で味もとてもおいしかったです。
朝食も料理の種類が豊富でおいしくいただけました。
仲居さんたちもアットホームな感じで親しみやすかったです。

何も調べずに予約したので知らなかったのですが、フロントの方に河津桜の名所だと教えていただき夜桜見物もさせていただきました！その日河津でも見学して来たのですが、こちらの夜桜もなかなかのものでした。教えていただき本当に良かったです。

温泉は空いている時間に利用したので貸し切り状態でしたが、混雑していると狭く感じるかも知れませんね。泉温も十分あり温まることができました。ただ、アメニティの髭剃りが夜に利用した時にはもう品切れで、朝風呂へ行っても補充されていなかったのが残念でした。適切な時期の補充または部屋に置いていだたけると助かります。

全体通して満足できる旅館でした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

　２月１２日に１泊２日で利用しました。　利用者の投稿記事にはあまりいいことは投稿されていなかったので心配でしたが、利用してみて、この値段でこの内容なら十分と思いました。　食事も贅沢を希望するならもっとお値段の高いホテルをと言いたい感じです。　１点残念であった点は、注文していた食事と違うメニューであったので、変更のお願いをしました。そしてすぐ訂正してくれました。（申し訳なかったの一言はありませんでしたが？）
　設備面では、せめて風呂場にドライアーをもう１台か、各部屋に設置していただけるとありがたいです。（必要な方はフロントへ申し込みをとは書いてありましたが）
　桜と菜の花を十分堪能できた、良い旅で終わることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

建物、内装、お風呂は普通レベルでした。
冬は露天風呂が使えないとのことで残念でした。
どうにか使えるようにすれば良いと思います。

お食事の内容が「本場寿司職人が握る“寿司の膳”」とのことで、凄く期待していきましたが、
お寿司の上のお刺身は乾燥してパサパサ。ご飯も硬く美味しくなかったです。
その他のお料理も、焼き魚は冷めて美味しくない状態に、
お鍋の中のお肉も臭く、残してしまいました。
お吸い物のかまぼこ？みたいなものも、表面だけ暖かく、中は冷たい状態で
客にこんなものを出すなんて！と皆で驚いてしまいました。
広い宴会場でのお食事でしたが、従業員の方がバタバタせわしなく動いている感じで
ゆっくり楽しむ事も出来ませんでした。
食前酒はもの凄くまずかったです。
朝食は夕食よりもまだ食べれましたが、サラダは葉っぱが乾燥して美味しくなかったです。
朝食開始時に、従業員のおばさんに「昨日の夕ご飯は残されていましたが、大丈夫でしたか？」
と、嫌味を言われ、朝から嫌な気持ちにさせられました。
とにかく非常に残念なお食事でした。
美味しいものが一つもありませんでした。

せっかくの旅行で食事も楽しみにしていましたが、台無しです。
二度と来たくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

部屋は広くそれなりに清潔。このこと意外良いことなし。内湯はポタポタしたたるほどしか湯が出ていない。これでかけ流しなのか？外湯はぬるく2分と入れないので、無いのと同じ。湯量が極端に少ないので低温なのも当然。「冬は寒いのでぬるいよ」と開き直ったような張り紙が。予約前にわかるようにしてほしかった。夕食はコースのにぎり寿司が始めから出されていて、刺身や別注文のアワビを食べ終わる頃にはカピカピに乾いていた。食前酒のアロエ酒は飲まない方がよい。料理は値段を考えても大したことなくガッカリ。アワビとイセエビを別注文していなかったら、寂しかったろうなー。酒はメニューすらなく追加注文しなかった。ご飯はポロポロ飯で残した。他の客より30分遅い時間で食べ始めたが、他の客がいなくなったとたんにドタバタ片付け始めゆっくり食事もできない。朝食も貧弱。部屋の照明は5本の蛍光灯の2本が切れて薄暗い。テレビは小さく画面が汚い。自分でアンテナの接続を直して改善した。エアコンがうるさく、障子に振動が共鳴しすごい騒音で眠れない。夜中に四苦八苦し騒音対策。座布団を挟んでテーブルを押し付けることでやや解決。なんでこんなことしなくちゃならないの？それでもうるさいので結局止めた。入り口ドアは開け閉めの度にキーキー言い、襖の把手に釘が出ていて手を痛めた。ロビーは始終暖房なく、なんとエアコンから冷風が出て、新聞など読む気も起きない。ネット検索できそうなパソコンがあったが電源が入っていない。アメニティも貧弱。節約志向むき出しの宿。今まで数多く訪ねた宿の中で、最低レベルでした。こんなに文句を言うのも初めて。二度と行かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

男性6名で利用させて頂きました。料金から余り期待はしてなかったのですが、リニューアルされたばかりで部屋の綺麗さ料理の内容等見事に覆されました。アラ還の我々としては料理の量は十分で新鮮な魚介類を堪能致しました。ただ若い人にはちょっと物足らないかなとは思いました。源泉賭け流しの温泉も掛け値無しに素晴らしかったですよ。こじんまりとした温泉宿といったところでしょう。ただアメニティについてはちょっと不満が残りましたがまあ最低限は揃ってましたが。今度は家族で利用させて頂こうと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

石廊館に泊めさせていただきました。景色はそれほどよくありませんでした。
しかし、部屋の広さは申し分がありません。二名一室でなんと八畳＋六畳＋ちょっとしたお茶を飲むスペースが三畳、全部17畳！びっくりしました。
それと内風呂付きではないはずがしっかりありました。
夕食は食べつくせないほどの豪華さです。
これで土曜9800円はありえません。
刺身だけでも東京で食べたら高いです。お客様の声も参考に選びましたがたしかに苦情はないはずです。すごい！お部屋はご配慮していただいたと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【10・11月がお得！】本場寿司職人が握る「寿司の膳」と「温泉」で癒しの旅プラン
和室12帖

宿泊年月

2009年10月

先日は子供を含め５人でお世話になりました。
チェックインがだいぶ遅れましたが、快く出迎えていただきありがとうございました。
部屋は二間続きの和室で大変広く、リニューアルしたばかりで大変綺麗で素晴らしかったです。
夕食は魚料理が中心で美味しかったですが、しいて言うとキンメの煮付けはだいぶ時間が経ってるのかパサパサで残念でした。。
またトコロテンのデザートが席に着く前に用意されていたのは少しガッカリでしたね。
せっかくのデザートなので、食事後に持ってきていただけると特別感もありよかったかと思いました。

温泉はかけ流しで大変すばらしく何度も入ってしましました♪

今後また宿泊したいと思いました♪

今回はお世話になりありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得プラン】レディースプラン！★アロエ成分配合保湿クリーム＆握り寿司付★
二間続き客室

宿泊年月

2009年09月