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アクアーレ長岡 クチコミ・感想・情報

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アクアーレ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:53件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.67
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.25
  • 食事4.30
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 15:54:49

家族3人で2回目の宿泊です。長岡丘陵公園が近いので、夕食後のイルミネーションも見に行けます。以前に泊まった時よりも混んでいました。前の時は仲居さんが鍋料理の〆のおじやを作ってくれました。そんなちょっとしたサービスが気に入っていたのですが、残念ながら今回は、そういったサービスは無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月

総合4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 06:44:57

今後、考えて頂きたいのが、男子浴場の温度があまりにぬるかったので調整を

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン【バス・シャワートイレ付】無料駐車場完備!プール・マシンジム・大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【禁煙・洋室ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 15:33:18

食事もボリューム満点で、お風呂もゆったりくつろげました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス必見!~お手頃価格で2食付~【日曜・平日限定】1名~19:00までのチェックインの方に
ご利用のお部屋
【禁煙・洋室ツインルーム】

総合5

phoenix1991さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

phoenix1991さん(9件) [50代/男性] 2016年08月18日 17:26:51

宿泊客はプールやトレーニング施設が使え,便利でした。私はビジネスでしたが,家族連れも多く,幅広い世代の方が寛げる施設と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アクアーレ長岡 2016年10月17日 15:07:12

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊いただきまた、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ご家族連れはもちろんビジネスのお客様の日ごろの運動不足解消に近年ご予約が増えております。
平日ですと朝食付きプランや素泊まりプランもご利用いただけ、もちろん宿泊の当日、翌日共に施設利用は無料です。
アクアーレ長岡を満喫してみてはいかがでしょうか?
ご利用お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 上田

ご利用の宿泊プラン
夏野菜と豚肉陶板焼き和食会席コース【1泊2食付夏得プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルルーム】

総合5

shigetyan72000さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

shigetyan72000さん(10件) [60代/男性] 2016年07月25日 14:59:17

値段・設備・清潔さ・部屋の広さ・料理・スタッフの対応どれをとっても、100点満点です。
プールで遊んだ後の露天風呂は最高でした。
1歳未満の孫が同行だったため、かさばる荷物の運搬に台車を提供していただいたり、
食事の際はベビーベッド、ベビーチェアをお貸しいただいて、
とても助かりました。
ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
アクアーレ長岡 2016年10月17日 14:57:30

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見賜りましてありがとうございます。
100点満点というこれ以上のない点数感謝申し上げます。
日・平日限定のなでしこプラン8350円(1泊2食付)でさらにプールやマシンジム、スタジオ、大浴場も全て無料で大変お得にご利用いただけましたね。
お料理重視でないお客様にはベストプランと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 上田

総合1

とし0319さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

とし0319さん(8件) [50代/男性] 2016年06月09日 16:34:36

6月7日に宿泊しました。
いろいろお世話になりましたが、夕食に不満があります。
席に着いた時点で罐焚きご飯が炊き上がっていたのにはすごく残念でした。
私はお酒を嗜むので、がっかりしました。
一応文句を言いましたが、すいませんで終わりました。
美味しいご飯が冷めて、美味しくないご飯になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
アクアーレ長岡 2016年06月18日 16:57:19

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊いただきまた、貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

御夕食の際たいへん不快な思いをさせてしまい大変申し訳けございませんでした。
確かにお酒を飲まれる方にとってはご飯は一番最後に炊き立てのものをお味噌汁と一緒に召し上がりたいものですね。
今後は、このような事の無いよう改善して参りたいと思います。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

アクアーレ長岡 上田


ご利用の宿泊プラン
【四季の会席】夏野菜と豚肉陶板焼き和食会席コース【1泊2食付夏得プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙・洋室ツインルーム】

総合5

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月07日 22:40:56

仕事の調査を兼ねて観光で長岡に行きました。主人も私も大満足です。食事は豪華で温泉はあっさり系でお部屋も広く、サービスも行き届いました。私たちの好みにぴったりでよい選択でした。こんな素敵な施設がある長岡市民がうらやましい。次回新潟に行くときはまた利用させていただきます。次回はプールとジムをぜひ利用したいです。孫と一緒に夏休みもいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
アクアーレ長岡 2016年06月18日 16:49:33

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊いただき、また嬉しいお言葉頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通りに夏休みや土曜日は三世代でご利用いただくお客様が多くいらっしゃいます。
日頃の運動不足解消にはぴったりの施設ですので次回はフィトネスもご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 上田

ご利用の宿泊プラン
【春】豚肉とえび豆乳鍋メインの和食会席で~♪【1泊2食付プラン】平日・土日もOK♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙・洋室ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月12日 14:13:29

4月10日に大人3名、幼児2名で宿泊しました。
館内は清潔で、食事も美味しく、ちょうどいい量でとても良かったです。
プールと温泉に子供たちも喜んでいました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年04月
アクアーレ長岡 2016年05月04日 10:51:45

この度は、ご宿泊いただきまた貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
50CMの子供プールもありこれからのシーズンは最適です。
また、隣には国営越後丘陵公園があり、広大な敷地で楽しめます。
楽しんだ後は、アクアーレ長岡に泊まるのも良いかと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 上田

総合4

ひろここりゅうさんの アクアーレ長岡 のクチコミ

ひろここりゅうさん(2件) [40代/女性] 2016年04月07日 09:30:27

3月末日に宿泊しました。ジムやスタジオ、プールがあるとの事でお風呂や食事もゆっくり出来ないのでは?と思いましたが、平日と言うこともあってか本当にのんびり出来ました。
食事の量も調度いい豪華さで、地酒の飲み比べもおいしかった!サービスも笑顔で接して頂き気持ち良く食事出来ました。朝風呂は宿泊客だけということでとても良かったです。
一つだけ言うとしたら、脱衣所がプールに行く人と同じなので初めて行った時は水着の人が何人かいて、その中で自分は裸になるのが正解かわからなくて、しばらくわたわたしてました。そのうちお風呂から上がって来た人を見てやっと安心した感じです。ちょっとまごついたのでもう少し、分かりやすければいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
アクアーレ長岡 2016年05月03日 13:11:54

この度のご利用誠にありがとうございます。
ご家族でのんびりご滞在いただけた事を嬉しく思います。
施設の性格上、裸風呂と水着着用施設が共用の更衣室となっております。
こちらのご案内が足りず失礼いたしました。
今後は館内図を用いて分かりやすく説明できるようにいたします。貴重なご意見ありがとうございます。
また是非ご家族皆様でご利用くださいませ。
お待ちしております! アクアーレ長岡 フロント江口


総合4

トム&ジェリー0621さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

トム&ジェリー0621さん(1件) [40代/男性] 2016年01月26日 23:18:42

帰省の一環として利用しました。 子供はプールを大変楽しんでいました。 食事は美味しく、量も丁度良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
アクアーレ長岡 2016年02月01日 20:15:40

帰省の際にご宿泊くださいましてありがとうございます。
お子様も当館をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。温水プールは寒い冬でもご利用頂けるため一年を通してお楽しみ頂けます。
周辺には自然を楽しめる施設もございますので是非またご家族みなさんでお越しください。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
アクアーレ長岡 フロント杉本

総合5

やちゃまさんの アクアーレ長岡 のクチコミ

やちゃまさん(1件) [40代/男性] 2015年12月24日 16:01:44

12月22日に家族3名で宿泊しました。施設、サービスとも素晴らしかったです。料理内容、特に夕食は満足でした。宿泊翌日もプールや温泉などを満喫できました。チェックアウト後はフィットネスの受付でタオルとバスタオルをお借りすることができましたが、あらかじめその旨を案内していただければ良いと思いました。フロントでもレストランでも心のこもったサービスが受けられ、家族全員、また行きたい宿のひとつになりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
アクアーレ長岡 2016年02月01日 20:07:14

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
タオルセットをお貸ししている旨をお伝えせず申し訳ございませんでした。以後、チェックイン時やご予約時にお伝えさせて頂くよう改善させて頂きます。
季節により、様々な会席コースもご用意致しております。またぜひ家族旅行でお越し頂ければ幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 フロント杉本

総合5

けいこ060さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

けいこ060さん(1件) [40代/女性] 2015年09月14日 10:33:47

両家祖父母とともに、ムスメの一歳誕生会で利用しました。
お昼にこちらで宴会をしたため、夕食なしのプランにしました。夕食は館内の食事処で軽く、と思いましたが、定食やラーメンがなかなかおいしかったです。
我が家は四歳、一歳を連れていったのですが、他の宿泊客も子連れが多かったようです。そのわりには夜はとても静かでした。

おばあちゃんは温泉
おじいちゃんは周囲の散策と館内の写真観賞
子どもたちはプール
と、それぞれとても楽しかったそうで、お陰さまで大成功の旅行になりました。ありがとうございました。

あと、フロントにある手描きのマップがとてもあたたかな力作で、感激しました!

宿泊者の入浴時間がもう少しだけ長いといいなあ、と思い、そこだけマイナス評価しましたが、お値段以上の満足度!またぜひみんなで泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
アクアーレ長岡 2015年10月25日 13:51:08

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂きまた貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございました。

大変高評価頂きスタッフ一同身に余る思いでございます。
当館には、さまざまな施設がございますし屋外は自然が豊かなので一日楽しめて良かったと思います。

入浴時間は、費用等の兼ね合いもあり現状22:00までとなっております。
検討はしておりますが未だ延長には至っておらず、大変申し訳なく思います。

機会があれはまたアクアーレ長岡を満喫くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 フロント上田

総合4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月21日 09:03:08

温泉だけでなく、プールやジム等も利用でき、リフレッシュできます。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
アクアーレ長岡 2015年08月21日 13:44:38

ご利用頂きありがとうございました!!
また、お褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。お客様にリラックスして頂けていれば幸いです。
ご宿泊のお客様は2日間とも施設利用が無料となっておりますので早めにお越し頂いてもご利用可能です。
また是非ご利用下さい。
スタッフ一同お待ち致しております。

アクアーレ長岡 フロント勝又

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】夏休みプラン♪豚ヒレ肉と海老・イカ陶板焼+7品和食会席!【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月31日 20:44:11

プールがあるので子供も大喜び。流れるプールがあると最高!と言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
アクアーレ長岡 2015年08月01日 10:44:46

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

流れるプールがあればもっとたくさんのお客様のご利用が見込めそうですが、
設備的に難しいところでございます。

現在の設備でもっと楽しめる施設づくりを目指して参りたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 フロント 上田

総合4

ヨボママさんの アクアーレ長岡 のクチコミ

ヨボママさん(1件) [50代/女性] 2015年07月13日 20:26:56

何度来ても、客室もキレイ、接客も素晴らしい、お料理大満足。朝食のバイキングが特に楽しみです。
唯一気になるところをあげると、大浴場の脱衣場の床に落ちている髪の毛等が気になり裸足で歩くのが嫌でした。一時間おきに床をざっとお掃除していただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
アクアーレ長岡 2015年07月14日 10:55:15

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。また貴重なご意見頂戴致しましてありがとうございます。お褒めの御言葉頂けて嬉しい反面、お客様に少しでも不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。更衣室のチェック回数を増やすことなどで改善していきたいと思います。
気持ち快適に過ごして頂くために努めて参ります。


またのご利用スタッフ一同お待ち致しております!!

          アクアーレ長岡 勝又

総合4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月28日 17:47:53

出張で利用しましたが、リーズナブルな価格と充実した内容に
大変満足していますので、次回は妻と旅行で平日利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
アクアーレ長岡 2015年06月29日 07:49:26

この度は、当館にご宿泊頂きまた貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。
年間を通じてさまざまなプランをご用意しております。
ご家族でぜひご利用頂き、プールやジム、スタジオ、温泉をご堪能下さい。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夏の豚ヒレ肉と海老・イカ陶板焼き+7品和食会席コース【1泊2食付夏得プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙・洋室ツインルーム】

総合4

チビ太9687さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

チビ太9687さん(70件) [50代/男性] 2015年05月31日 23:08:11

前回は予約しておいて日程が変更になりキャンセルしましたが、今回は予定通りに初めて宿泊できました。到着が予定より遅くなり食事の時間も最後になってしまいましたが、終始スタッフさんの対応が丁寧な所が感じ良かったです。次回は、早めに入りジムやプールも体験したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
アクアーレ長岡 2015年06月01日 07:42:21

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂きまた貴重なご意見ありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ビジネスの皆様も多くの方がジムやプール目当てにご宿泊頂いております。
健康志向の方が多くなっています。
ぜひとも次回はご利用下さい、またシューズやウエア、水着のレンタルもございますのでご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新潟豚かんずり霙(みぞれ)鍋+8品コース♪【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙・洋室ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月12日 11:21:22

サービスがとても良く、ゆっくりと過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
アクアーレ長岡 2014年12月13日 13:17:18

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂きまた貴重なご意見頂戴致しまして誠にありあがとうございました。
お仕事での疲れを少しでもとって頂けるよう日々努力しておるところでございます。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
じゅわっと旨みあふれる地鶏鍋+8品和食会席コース【平日・土日もOK♪1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙・洋室ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月21日 08:36:24

長岡市内への際は出張はいつもこちらで宿泊しています。
車で行きますので、駐車場の多いこちらの方が街中のホテルより便利なこと、
ビジネスホテルと違って、夕食も建物内で食べられること、
温泉であること、などが理由です。
入浴後に外食するのは非常に面倒ですので、助かります。
食事は美味しく頂きました。

以前は日帰り客で駐車場が埋まっていて駐車場の空きを順番待ちということも
ありましたので、スムースに利用できると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
アクアーレ長岡 2014年08月21日 09:52:19

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂き、また貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。

2食付の方は、1名様~平日で9000円でご利用頂けます。

駐車場につきましても宿泊者専用も検討しましてが、日帰りの方の要望等も考慮した結果見合わせとなりました。
大変ご迷惑をお掛けしますがご協力の程宜しくお願い致します。
アクアーレ長岡 フロント 上田

ご利用の宿泊プラン
夏休みプラン♪豚といか陶板焼き+8品和食会席!【平日土日もOK♪1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合4

ipu240iさんの アクアーレ長岡 のクチコミ

ipu240iさん(16件) [40代/男性] 2014年08月19日 00:06:32

仕事で大浴場付きホテルを探して利用していますが、プール付きは初体験でした!
高級ホテルイメージよりも地元密着プールやジムを併設といった感じで気軽に利用しやすく、かつ内容充実で満足です。プールスペースにもジャグジーがたくさんあって・・・しかも泳ぐ人が多くお風呂よりもゆっくりすることが出来ました!
口コミで音が気になるとありましたが、プール→風呂と満喫した結果、ジムは時間で終了しており、周りも静かな山中でゆっくり休むことができました。
またお世話になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
アクアーレ長岡 2014年08月21日 09:40:42

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂きまた貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございました。
ビジネスの方にも日頃の運動不足解消やリフレッシュにと大変ご好評頂いております。
スタジオの騒音につきましては20:45で終了になりますのでそれ以降はお静かにお休みいただけると思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 フロント 上田

50件中 1~20件表示

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