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ヴィラージュ京都 クチコミ・感想・情報

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ヴィラージュ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.12
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.07
  • 食事3.42
宿泊年月
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378件中 1~20件表示

総合4

ヨッキパーさんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

ヨッキパーさん(1件) [60代/男性] 2017年06月06日 22:34:49

一人だけ対応がすごく良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】ヴィラージュ京都 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米】

総合5

投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 17:45:29

5月27日に家族で利用させていただきました。我慢するところが全くなくて逆に驚きでした。文句なしで良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ヴィラージュ京都 2017年05月29日 19:44:26

この度はヴィラージュ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
高評価を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ京都 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【特典:早期割引】ヴィラージュ京都 早得60プラン 割引&ポイントアップ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米】

総合4

投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 16:06:19

家族6人で連泊しました。空気清浄機の音がガラガラ音が入りうるさかったです。そろそろ変え時では。朝の弁当は好みですが、近所にコンビニがあるので、そっちにすればよかったです。結局残すものが多くいくつかが無駄になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ヴィラージュ京都 2017年05月12日 04:29:23

ヴィラージュ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。空気清浄機の音に関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。今一度確認し改善させていただきたく思います。また朝食につきましては素泊まりのプランもございますのでまたのご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ヴィラージュ京都 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【特典:早期割引】ヴィラージュ京都 さき楽30プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室43平米】

総合5

ヤマチャン6622さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

ヤマチャン6622さん(2件) [60代/男性] 2017年05月07日 22:20:15

受付の女性の対応が素晴らしい。特にヨリフジサン。私がスマホで調べることの出来ない事を無理を言って。丁寧に調べ、連絡迄していただき誠に有りがたい。感心しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ヴィラージュ京都 2017年05月08日 02:37:07

ヴィラージュ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またスタッフの接客をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努力して参りますので、一層のお引き立てをお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラージュ京都 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大51%OFF ヴィラージュ京都(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室35平米】

総合5

投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 20:24:43

家族で大人5人で2泊しました。
駐車場が取れなくで、別の場所を紹介して頂き、
何度回りましたが、親切な方でよかったです。
ホテルも、感じがよく、この価格で申し訳けないくらい
お風呂、朝の日替わりお弁当、テレビも大きく満足しました。
機会がありましたら、また宿泊したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ヴィラージュ京都 2017年05月05日 19:54:30

この度はホテルヴィラージュ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。わかりやすいようにご案内するよう注意して参ります。
大浴場やご朝食等ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

ヴィラージュ京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
【特典:早期割引】ヴィラージュ京都 さき楽30プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米】

総合5

投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 10:19:15

部屋はとてもきれいですし、広いですね。
家族三人で泊まってていい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ヴィラージュ京都 2017年04月14日 03:38:58

この度はヴィラージュ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行、お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィラージュ京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
【特典:連泊割引】ヴィラージュ京都 連泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米】

総合5

投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 18:07:01

部屋がとても広くてよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィラージュ京都 2017年04月02日 19:26:38

この度は、ホテルヴィラージュ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィラージュ京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
ヴィラージュ京都 正規料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室26平米 ダブルベッド付和室 】

総合4

とも340311さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

とも340311さん(1件) [50代/男性] 2017年03月27日 20:59:12

3月25日に成人家族4人で宿泊しました。
大浴場付きが前提で検索したところ、今回のホテルになりました。
男湯と女湯は大きさが違うのかわかりませんが、私達はゆったりできましたが、家内のほうは洗い場も少なく脱衣場も狭くて大変だったと言っておりました。
食事にあえてやや不満の評価をつけたのは、早朝予定の7時には弁当として届けられましたが、息子も言っていましたがコンビニ弁当並みの冷たさと硬さでガッカリしました。あとでレンジがあったのもわかりましたが、あの弁当を朝食として出すのは少し失礼ではないかと思いました。
ただ部屋のテレビが50インチくらいあり、フロンントの接客も終始笑顔で対応も良く、食事以外では満足できたホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ヴィラージュ京都 2017年03月27日 22:30:43

この度は、ホテルヴィラージュ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠に有難うございます。
大浴場につきましては、お時間帯によっては大変混みあいます。その旨説明不足によりご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。またご朝食に関しましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。改善できるよう考えて参りたいと思います。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ヴィラージュ京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
ヴィラージュ京都 正規料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米】

総合4

投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 09:05:28

家族3人で宿泊しました。駅近くなので観光にも動きやすいですし、周りにたくさん飲食店もあるので便利でした。部屋もリビングルームみたいで作務衣も楽で寛げました。朝ごはんの弁当もお茶付きで有難かったです。近くのパーキングは24時間1500円の所に停めれました。又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ヴィラージュ京都 2017年03月09日 02:35:47

この度はヴィラージュ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これから桜がキレイに咲き始める季節となります。
たくさんの観光スポットもございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ヴィラージュ京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
【特典:早期割引】ヴィラージュ京都 さき楽30プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室43平米】

総合4

投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 09:17:01

上洛の際は大抵利用しています。大風呂にゆったりゆっくりと浸かることができ、とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ヴィラージュ京都 2017年03月07日 12:45:33

この度は、ホテルヴィラージュ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をご利用頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂けスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ヴィラージュ京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
【特典:連泊割引】ヴィラージュ京都 連泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室26平米 ダブルベッド付和室 】

総合4

投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 17:05:07

駅から近くて便利で大浴場も気持ちよく入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ヴィラージュ京都 2017年03月03日 03:32:54

この度は、ホテルヴィラージュ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ヴィラージュ京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
【特典:早期割引】ヴィラージュ京都 早割30プラン さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米】

総合5

トシ9137さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

トシ9137さん(7件) [60代/男性] 2017年02月23日 06:59:50

生後間もない幼児がいたので、食事を部屋に運んでもらえて助かりました。
が、食事を入れたコンテナを食事を並べるテーブルの上に置くのはいかがなものですか?
コンテナの底が汚れているし、コンテナから出してテーブルに並べるに不都合だとは思いませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ヴィラージュ京都 2017年02月23日 07:14:57

この度は多くのホテルの中からヴィラージュ京都にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら、ご滞在中はお食事につきまして不快な想いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございません。
今一度、お客様目線でのおもてなしを指導・教育して参ります。
また、お客様の貴重なご意見を糧として、より一層サービスの向上に努めて参ります。

ヴィラージュ京都 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】京料理 夕朝2食付きプラン(選べる夕食)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米】

総合2

投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 04:48:17

口コミ、評価がよかったので家族で利用しました。
お部屋の感じはお洒落な感じで雰囲気は好きでした。ベッドも高くなく子連れにはとてもいい部屋でした。しかし浴室に長い髪の毛が壁にひっついていたり部屋の床にも長い髪の毛が数本落ちておりとても嫌な思いをしました。ちゃんと掃除をしているのか不信感が…。
お値段もお値打ちでよかったですが今回限りかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ヴィラージュ京都 2017年02月22日 10:24:19

この度はホテルヴィラージュ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
髪の毛の件につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

清掃係の教育を徹底して参りますので、御心が許されるのであれば、またの御利用を心よりお待ち申し上げます。その際には必ずこのような事が無い様にご準備致します。

ヴィラージュ京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
【特典:連泊割引】ヴィラージュ京都 連泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室26平米 ダブルベッド付和室 】

総合4

投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 08:13:37

京都市内どこにもアクセスし易い四条大宮駅至近。部屋は十分広く寛げる和室にベットと快適度高い。しかも、大浴場があるのがGood.朝食は部屋に弁当が指定時間に届けられる。ロビーなど共有スペースは殆どない。ホテルライフを楽しむというよりは、ビジネス用途や日中は観光ガッツリという時には最適。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィラージュ京都 2017年01月26日 20:26:08

この度は、ホテルヴィラージュ京都ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

ヴィラージュ京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
【特典:早期割引】ヴィラージュ京都 さき楽30プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室26平米 ダブルベッド付和室 】

総合3

naonao03176923さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

naonao03176923さん(19件) [40代/女性] 2017年01月16日 09:13:01

なんとも不思議なホテルでした。モダン⇒和の空間。和室のように畳。布団で寝てもいいしソファーがベットマットになる・・・・部屋は広くてよかったです。お風呂もすごく広くて気持ちよかったです。(が、海外の方のマナーの悪さにがっかり。洗面所も床下も髪の毛だらけ。そしてうるさい)
ホテルの敷地に駐車場はなく、契約駐車場ってわかりにくくて遠い。送迎もない。町中なのでしかたないけど、もう少しわかりやすいマップを作ってほしい。
あと不思議だったのが、ここは元マンション?9Fのエレベーターを降りたら、外がむき出しで(マンションの通路のよう)、ちょうど雪が降っていたので、部屋に行くまでが寒すぎた。なかなかおもしろいホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ヴィラージュ京都 2017年01月16日 21:28:21

この度は多くのホテルの中からヴィラージュ京都にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便や不快な想いを抱かせることとなり残念でなりません。
ご指摘いただきました点につきましては改善に向け努力・検討して参ります。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともヴィラージュ京都をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ヴィラージュ京都 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【特典:学割】ヴィラージュ京都 学生マジトク!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米】

総合4

投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 17:19:56

家族会の旅行で4部屋14人で利用しました。
立地条件が非常によく、2人の老母を連れての移動も楽でした。
クレームではありませんが、気づいた点を、
・大勢が1部屋に集まった時、靴の置き場がなくなり、トイレのドアーの開閉も不便になります。下足箱があったら良いかなと。
・加湿器の音が大きすぎです。
・朝食のお弁当は見た目もきれいで、おいしかったです。ご飯が冷めているのはしょうがないですが、サービスのお吸い物も日替わりになったらなー
・大浴場も気持ちよく利用させていただきました。ただ、洗い場に椅子がないと思ったら、子供連れの方が2個使われていたみたいです。椅子を余分に置いておくと、それはそれで問題があるのかもしれませんが、せめて子供用とはっきりわかる椅子を予備に置いたらどうでしょう。
・外廊下なので、冬は寒いです。皆さん湯冷めに気を付けて!
・カードキーに部屋番号が記載してないので、気を付けないといけません。セキュリティの問題とかで記載できないのでしょうか。
大人の修学旅行みたいで楽しい2日間でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ヴィラージュ京都 2017年01月10日 21:31:34

ヴィラージュ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足頂ける様に1つ1つ改善できるところから改善して参ります。またルームキーでございますがセキュリティー上、記載はしておりません。ご不便をお掛けして申し訳ございません。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィラージュ京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
【特典:連泊割引】ヴィラージュ京都 連泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室35平米】

総合4

投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 14:47:48

大宮のバス停や駅前からすぐ、コンビニも数件すぐ近くにあります、周りにホテルが林立しているからか、タクシーをつかまえるのにもさほど難ありません。
部屋も広くて快適で、朝食のお弁当もおいしく、大浴場はかなりよかったです。
ひとり京都が多いのですが、複数で京都に行く際は、真っ先にチェックさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ヴィラージュ京都 2017年01月04日 05:25:34

ヴィラージュ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさん頂きスタッフ一同嬉しく思います。
お客様に頂いたお声を励みにより今後も精進して参りますので、またのお越しをお待ちしております。
ヴィラージュ京都 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【特典:早期割引】ヴィラージュ京都 さき楽30プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室35平米】

総合4

投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 22:24:36

従業員の方々の対応は,非常に良いです.
駐車場も,近くの安い駐車場を案内していただきました.
お風呂は非常の気持ちよく体が楽になりました.シャンプー,コンディショナー,ボディーソープも,よいものが置いてありました.女性のお風呂は,部屋のカギがないと開けられない工夫がしてありました.
お部屋はユニークでした.
一つだけ残念だったのは,朝食のお弁当です.ご飯がパサパサしていて,あまりおいしいと思いませんでした.水分活性を低くすることで,腐りにくくしているのはわかりますが,私は個人的にあまり好きにはなれませんでした.
全体的には,よいホテルでした.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ヴィラージュ京都 2016年12月15日 00:51:48

この度はヴィラージュ京都をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
朝食に関してはお口に合わず、大変残念に思います。ご意見を参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。
今後も当ホテルをご愛顧いただきます様よろしくお願い致します。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ヴィラージュ京都 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【特典:チェックアウト延長】ヴィラージュ京都 12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室26平米 ダブルベッド付和室 】

総合4

投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 21:46:05

大人4人で宿泊しましたが、部屋が広くてゆっくり休めました。

朝の朝食のお弁当が美味しかったです。

クルマで行ったので駐車代金が高かった。

               以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ヴィラージュ京都 2016年12月09日 03:48:47

この度はヴィラージュ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたとお聞きし何よりでございます。
お客様から頂いたご意見を基に、今後もよりよいホテル創りに努めまて参ります。
皆様のまたのご予約をお待ちしております。

ヴィラージュ京都 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【特典:早期割引】ヴィラージュ京都 早割30プラン さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室43平米】

総合5

投稿者さんの ヴィラージュ京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 18:49:45

立地は最高
部屋もきれいでよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ヴィラージュ京都 2016年12月08日 07:24:18

この度はヴィラージュ京都をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。これに甘んじることなくスタッフ一同精進して参りますので今後も当ホテルをご愛顧いただきます様よろしくお願い致します。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ヴィラージュ京都 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【特典:連泊割引】ヴィラージュ京都 連泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室43平米】

378件中 1~20件表示

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