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HOTEL AZ 山口下関店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口下関店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.89
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.27
  • 食事4.00
宿泊年月
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371件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 17:33:40

食事が、1階に有るファミレス「ジョイフル」で出来。便利だったが、朝食が和食のみで、パン食が無いのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年11月22日 06:19:18

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

朝食のメニューにご満足戴けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
パンにつきましては、2種類ではございますがご用意しております。
もしかしたら、お客様のお召し上がりになる時に無くなり補充が出来ていなかったのかもしれません。
ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事が無いようにより一層気をつけて参ります。

お忙しいお時間の中、貴重なご意見誠に有難うございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

     フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 19:43:44

コンビニが近くに無いのが不便ですが、その他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年10月26日 05:02:29

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

1番近くのコンビニエンスストアは、徒歩で5分ほどかかります。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

当ホテル内に売店もございます。
商品もお客様のご要望に沿えるよう、今後も努力して参ります。
貴重なご意見有難うございます。

ご滞在におきましてはご満足戴けました事嬉しく思います。

お時間を頂戴いたしましてのご投稿、有難うございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

     フロント  吉岡




ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】セミダブルベッド2名利用♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(セミダブルベッド1台)2名利用】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 19:43:09

コンビニが近くに無いのが不便ですが、その他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年10月26日 05:03:05

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

1番近くのコンビニエンスストアは、徒歩で5分ほどかかります。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

当ホテル内に売店もございます。
商品もお客様のご要望に沿えるよう、今後も努力して参ります。
貴重なご意見有難うございます。

ご滞在におきましてはご満足戴けました事嬉しく思います。

お時間を頂戴いたしましてのご投稿、有難うございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

     フロント  吉岡

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】セミダブルベッド2名利用♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(セミダブルベッド1台)2名利用】

総合4

Kaneya Jinさんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

Kaneya Jinさん(55件) [40代/男性] 2016年10月17日 00:05:04

1年前と同じ体育の日がらみの3連休で、利用しました。
場所が分かっていて、駐車場の収容台数や広さ(特に横幅)に
問題がないことも分かっているので、安心して利用できます。

団体客が朝食に入る時間帯がチェックイン時のフロントに表示してあって、
そういうのは個人客にとってありがたい配慮です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年10月17日 05:50:42

昨年に引き続きましてご利用戴き、誠に有り難うございます。

駐車場は92台のスペースをご用意しております。なるべく皆様にご不便をおかけする事の無いようにご案内させていただいております。

また、食事時間におきましては、団体のお客様もありますので、皆様にごゆっくりとお食事をお召し上がり戴ければと、お時間の目安をお知らせしております。
少しでも、お役に立つことができまして、嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。
来年のお越しをお待ちしております。

         フロント  吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 17:50:24

急に雨が降り出し、傘を買おうとしたら、お貸しできますと言って
貸してくれました。大変ありがたく、うれしい思いをさせて
頂きました。こういったちょっとしたことが”日本のおもてなし”
何だと感激しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年10月05日 07:09:54

この度は、お客様のお役にたてました事、嬉しく思います。

また、お褒めのお言葉まで戴きました事、たいへん有難うございます。
 
今後も、お客様が快適にお過ごし頂けますように、精進してまいります。

お忙しいお時間の中、ご投稿頂きお礼申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

       フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 20:47:39

朝食には「洋食」を期待していたのですが和食しかありませんでした。この点が
残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年10月01日 23:20:41

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ジョイフルの朝食は一応和洋食なのですが、洋食はパンとウインナー他全部で3~4種類しかございません。
和食が主になっておりますので、お客様のご期待に副えずに大変申し訳ございませんでした。

忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同お客様に少しでもご満足頂けるよう努力してまいります。

是非またお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 16:48:40

フロントの女性の対応が良いので気持ちよく利用させていただいてます。
併設のファミレスでの朝食も満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年09月21日 08:34:05

この度はHOTEL AZ 山口下関店へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様に快適に過ごしていただき、お褒めのお言葉を賜りまして
スタッフ一同とても嬉しい限りでございます。

お客様のお言葉を励みにしより一層サービスの向上に努めて参ります。

お忙しいなかのご投稿、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 道山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月14日 09:44:03

仕事でいつも利用しています。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年07月15日 05:42:01

いつもご利用戴き誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、今後も日々努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。

      フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

マゴチが釣りたいさんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

マゴチが釣りたいさん(56件) [40代/男性] 2016年06月24日 20:46:25

初めて泊りましたが良いホテルだと思います。
あと、併設のジョイフルで食事をしました。
初めてでしたが安くて良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年06月26日 08:31:32

この度はHOTEL AZ 山口下関店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には当店にて快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しく思っております。
またホテル内ジョイフル ジュニアでのお食事にご満足頂けて何よりでございます。
これからも当店をご愛顧していただけますようにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
 
フロント 道山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月18日 06:53:45

仕事の出張で利用しました。
朝食がとてもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年06月19日 08:55:43

この度は、ご出張でのご利用を戴き有難うございます。

また、お仕事にお出かけの際に満足頂けるお食事をご用意できました事、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけますように努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠に有難うございます。

梅雨に入り、スッキリしないお天気が続きますが、御身体に気を付けられて下さい。
またの、お越しをお待ち申し上げます。

   フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月01日 10:14:34

仕事でいつも宿泊しています。
朝食が朝6時から食べられるので、大変満足しています。
大浴場があれば、もっといいのですが!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年05月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年06月03日 05:55:14

この度は、お忙しいお時間の中ご投稿戴き、誠に有難うございます。

また、いつもご利用して戴きまして、重ね重ねお礼申し上げます。
当ホテルは、お仕事でのご宿泊の方も多く朝食時間は大事だと感じております。
お客様が満足していただけているとの事、嬉しく存じます。
ご宿泊の方には無料にてご利用頂けますので、お時間がとれましたら、是非とも足をお運び下さい。

ご要望の大浴場でございますが、誠に申し訳ございません。お部屋の浴室にてご勘弁願います。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますように努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

     フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合2

m.koga0212さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

m.koga0212さん(1件) [50代/男性] 2016年04月11日 16:23:19

シャワールームのカーテンにカビがありもの凄く不潔なイメージを持ちました!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年04月12日 08:27:17

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

また、お客様の貴重なお時間を頂き、ご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

本来なら、おくつろぎ頂くべきお部屋で、ご不快な思いをなさった事、大変申し訳ございません。
今後はおもてなしの気持ちをより一層こめて、清掃を含め不備の無いように気を付けてまいります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

       フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

lexustaku3さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

lexustaku3さん(163件) [40代/男性] 2016年01月27日 09:47:48

近くの仕事のときはまた利用します。朝食がおなかいっぱい食べれて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年01月28日 08:33:54

この度は、当ホテルにご宿泊戴き誠に有難うございます。

ジョイフルジュニアでの、バイキングの朝食をご満足戴けたとのこととても嬉しく存じます。
ご宿泊頂いたお客様には、無料にて朝食が付いております。ごゆっくりお召し上がりいただけましたでしょうか。

また、次回ご利用していただけるとのお言葉、大変光栄に存じます。心よりお待ち申し上げます。

ご投稿戴き、お礼申し上げます。

         フロント  吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

lexustaku3さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

lexustaku3さん(163件) [40代/男性] 2016年01月27日 09:46:59

初めて利用しました。
体調が悪くなって毛布を用意していただきましたが、そのときにフロントの女性の方が気遣っていただき、「どうぞ使ってください」と私物のカイロを渡してくれました。お陰様で翌朝には体調が回復しました。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年01月28日 08:51:16

この度は、当ホテルをご利用戴き誠に有難うございます。

お礼のお言葉を戴き大変光栄でございます。
スタッフの私物で申し訳ございませんでしたが、お客様のお役に立てて何よりでございます。
今後もお客様が気持ち良くお過ごしいただけます様に努力してまいります。

お忙しい中、ご投稿戴き有難うございます。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

        フロント  吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 15:51:46

テレビも新しくなっていて、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年01月07日 05:30:44

当ホテルに ご宿泊戴き誠に有難うございます。
この度は有り難いお言葉をいただき嬉しく思います。

お客様からのお気付きのお言葉は、私共スタッフにとりまして大変励みになります。
今後もお客様にごお満足頂けるように努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。

          フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月03日 14:52:11

妻の誕生日に、家族で利用しました。
受付の方の対応も、とても丁寧で良かったです。
食事は、ファミレスが1階にあり、子どもたちも嬉しそうでした。
また、下関に行く時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年01月05日 07:15:46

この度は、奥様のお誕生日というお喜びの日にご家族でご宿泊戴き、誠に有難うございます。
改めてお祝い申し上げます。

お子様もジョイフルJr.でのお食事に喜んでいただいたとの事、大変嬉しく思います。
スタッフの対応もお褒め戴き有難うございます。
今後もより一層の努力を重ねてまいります。

次回のご利用を 心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を有難うございます。
           
              フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【祝】宿泊当日お誕生日のお客様限定!バースデープラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

総合5

嵐375さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

嵐375さん(2件) [40代/女性] 2015年12月07日 18:26:28

朝ご飯のバイキングもとても良かったです。大浴場があればもっと良かったんですが…また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
HOTEL AZ 山口下関店 2015年12月09日 06:40:31

この度は、HOTEL AZ山口下関店にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

大浴場につきまして、お風呂はお部屋毎となっております。大変申し訳ございません。

朝食におきまして、ジョイフル ジュニアでのバイキングを気に入って戴けましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も、快適にお過ごしいただけますように努力いたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご丁寧なご投稿頂きまして有難うございます。

  フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合5

てるぴたんこさんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

てるぴたんこさん(1件) [40代/女性] 2015年10月01日 22:15:33

連日の朝食時、他国のお客さんがバイキングの料理を手づかみでとっておられたのが気になりました。注意書きの貼紙か、店員さんが見守る等があれば良かったです。
それ以外はコスパ、受付対応、客室すべて大変満足でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
HOTEL AZ 山口下関店 2015年10月02日 13:29:04

この度は、数あるホテルの中よりHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食の事に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、皆様に快適にご利用して頂けるよう改善してまいります。
次回ご来店の際には、このような事の内容精進してまいります。
お忙しい中のご投稿有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
  フロント 北原

ご利用の宿泊プラン
【春得】早割14★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月01日 20:58:17

シルバーウイーク中に1泊シングル4500円と安かったので、汚いホテルだと思ってましたが、綺麗なホテルでした。
朝食が6時からバイキングなのが良かった。部屋の広さも普通だし、残念だったのは大風呂が無かったことぐらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
HOTEL AZ 山口下関店 2015年10月02日 05:48:25

この度は、HOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましては、お部屋毎のお風呂となっております。誠に申し訳ございません。
今後も快適にお過ごしいただけますように、日々努力をして参ります。

お忙しい中のご投稿有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【春得】早割14★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

『あべはるか』さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

『あべはるか』さん(2件) [20代/女性] 2015年08月31日 20:29:22

下関市内・関門海峡も近く、価格も安く泊まることが出来て、満足しています。
1階のジョイフルを使っての朝食バイキングは新鮮でした(笑)

山口の観光マップ・ホテル周辺の飲食店情報大変役立ちました!
ありがとうございました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
HOTEL AZ 山口下関店 2015年09月02日 07:06:11

この度HOTEL AZ山口下関店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にはご滞在中、愉しく過ごしていただけたましたこと大変うれしく感じております。
これからもお客様によろこんでいただけますよう日々工夫を惜しまずサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 道山

ご利用の宿泊プラン
【春得】早割14★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

371件中 1~20件表示

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