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ホテル サンルートパティオ五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンルートパティオ五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.57
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.24
  • 食事3.63
宿泊年月
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総合4

楽天野球少年さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

楽天野球少年さん(5件) [40代/男性] 2017年04月21日 21:21:13

安く利用できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2017年04月22日 18:40:11

ご利用有難うございます。今後とも、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ちょい泊に最適★備品が少ない★21:00~9:00プラン(素泊まり)★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【喫煙 エコ シングル】

総合3

楽天野球少年さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

楽天野球少年さん(5件) [40代/男性] 2017年04月21日 21:20:13

泊まるだけなら問題なし。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2017年04月22日 18:39:08

ご利用有難うございます。これからも是非宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ちょい泊に最適★備品が少ない★21:00~9:00プラン(素泊まり)★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 エコ シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 22:33:36

3月15日に宿泊しました。
2度目の利用でしたが満足しました。
こちらの勘違いで21時前にホテルに着いてしまいましたがチェックインさせてもらい有り難かったです。
また、利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2017年04月18日 10:37:56

この度はご利用頂き有難うございます。
こちらのプランは時間制限されますが、とてもリーズナブルで人気のプランでございます。
これからも魅力あるプランを検討して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ちょい泊に最適★備品が少ない★21:00~9:00プラン(素泊まり)★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 エコ シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 14:22:37

料金は安くて良かったが、泊まる階でwifiが利用出来ない。出来れば全部屋開放して貰いたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2017年04月18日 10:34:21

ご利用頂き誠に有難うございます。そんな中おっしゃる通りフロア半分wifi、半分有線LAN対応となっておりまして、只今業者さんに相談させていただいてるところでございます。ご不便おかけいたしますが、いましばらくお待ちくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★ちょい泊に最適★備品が少ない★21:00~9:00プラン(素泊まり)★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【喫煙 エコ シングル】

総合5

闘将1240さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

闘将1240さん(1件) [60代/男性] 2017年04月15日 17:03:30

こんなこと言ってもしょうがありませんが、従業員の方たちは「ホテルマンとして本当のプロ」です。気持ちよく宿泊させていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2017年04月18日 10:30:10

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉まで頂戴してしまい、今後の励みとさせていただきます。まだまだのホテルかとは存じ上げますが、お客様のご期待にお応えできますようこれからも努力精進に努めて参ります。
 

総合4

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 18:56:57

3月24日に宿泊しました。備品が少ないプランでしたが歯ブラシもあるしドライヤーもありました。満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2017年03月31日 07:29:38

このプラン、時間拘束されますがお客様にとってはリーズナブルですし1番人気でございます!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ちょい泊に最適★備品が少ない★21:00~9:00プラン(素泊まり)★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 エコ シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 20:35:46

すぐ近くに新しくファミマができてて便利になりました。
ホテル自体利用するのは初めてでしたが、よく近くを通っていたので気になっていました。
お部屋も綺麗で、駐車場も平置きなのが嬉しかったです。(よく車に忘れ物するので;)
翌朝時間が無かったので早くチェックアウトしましたが、今度はゆっくりしてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2017年03月26日 06:58:40

この度はご利用いただき誠に有難うございます。
パティオ付近の待望の近くにコンビニ!がセブンイレブンに続いてファミマも!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合3

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 18:49:34

個人的な希望で申し訳ありませんが、駐車場から施設に入り、フロントに。
ロビー内に喫煙場所があるので、たとえ排煙設備があっても、
煙草の臭いがロビー内に漂い不愉快な気分になります。
施設外に喫煙場所を設置できないものでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2017年03月11日 08:37:12

いつもご利用いただき有難うございます。
ご指摘の喫煙所の件ですが、正直現況では間仕切りもございませんので、煙草の臭いを完全シャットアウトするには至っておりません。

正面外の左右に灰皿設置もしておりますがこの時期とても冷え込みますので・・・

いずれにしましても早急に対策は考えさせていただきます。

御不快な思いをさせてしまいますが、今しばらくお待ちくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
1日1室限定!!激安プランΣ(゜Д ゜)素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 15:26:11

飲んでから泊まるにはオーケーかと思います。
歯ブラシ等そっくりアメニティがセットされてませんでした。コムブラシだけでした。自前で持ち歩いてるからいいけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2017年02月21日 15:56:49

この度は大変申し訳ございませんでした。
備品は最低限というプランでございますが、通常歯ブラシはご用意しておりまして、歯ブラシとコムブラシを間違えてセットした可能性がございます。
今後清掃の点検を一層注意深く致し、ご不便をおかけする事のないよう努めて参ります。
申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
備品が少ない21:00~9:00プラン (素泊まり)★駐車場無料★ECO
ご利用のお部屋
【喫煙 エコ シングル】

総合4

kentakukayoさんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

kentakukayoさん(145件) [40代/男性] 2017年02月01日 23:35:29

青森金木方面への出張で、今回初めて利用、2泊お願いしました。サンルートチェーンならではの安心感と取引先へのアクセス、価格で選びましたが総じて満足です。Wi-Fiつながり、部屋にズボンプレッサー付きが最大のポイントでした。外は地吹雪ですがホテル内は快適。良かったのでこちらに出張来るときにはまた利用します。アメニティも充実しておりマイナス面の少ない良い宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2017年02月04日 07:10:01

ご利用いただき誠に有難うございます。
又、ご満足のお言葉までいただき、今後の励みと活力にさせていただきたいと思います。
弊社はまだまだなホテルでございますので、更なる充実に向け日々努力怠りなく従事して参る所存でございます。
こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★音があまり気にならないお客様に最適★ わけありシングル(素泊り) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【わけありシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 17:54:50

お正月っぽい朝食を期待していましたが、普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2017年01月13日 07:40:31

ご愛顧いただき誠にありがとうございます。1/1はお正月料理風の料理(お雑煮・出し巻き卵・昆布巻・茶碗蒸しなど)もございました。今回は例年出してもあまりお召し上がりいただけない・・・などの厨房の声より、1日のみでございました。御期待に応えられず申し訳ございませんでした。
来年のやり方など厨房、レストランと話し合いながら検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時OK】お得だね!むぎゅ~っとカップルプラン(朝食付き) 出入り自由の駐車場無料
ご利用のお部屋
【喫煙◆シングル ダブルメイク◆】

総合4

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 21:28:24

宿泊料金が安く、駐車場が無料なので時々利用しています。施設は普通ですが、清掃は行き届いていて、お湯がなかなか出ないなどの不便もないので、寝るだけなら十分だと思います。何より暖房の効きが良く、冬でもすぐに部屋が暖かくなるので助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2017年01月06日 07:39:29

いつもご利用頂き有難うございます。これからも
何かと不備がないよう気をつけて参りますので
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

総合3

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 17:29:33

wi-fiが利用できてよかったです。
今後設置してほしいサービスは、スマホ等の充電機能です。
新聞の無料閲覧は、うれしいです。
東奥日報社の月刊Lifeの配布サービスは、終了したのでしょうか?
雨傘が利用できて助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2016年12月31日 07:00:50

いつもご利用いただき誠に有難うございます。
東奥のLifeは終了した訳ではございません。今回はご覧いただけなかったようですが閲覧できます様設置して参ります。
スマホなど充電機能など今後の検討課題とさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。      
 

ご利用の宿泊プラン
備品が少ない21:00~9:00プラン (素泊まり)★駐車場無料★ECO
ご利用のお部屋
【禁煙 エコ シングル】

総合5

リ-マン008さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

リ-マン008さん(32件) [50代/男性] 2016年12月08日 18:46:29

このプラン最高、リピートしました。バランスの取れた良いホテルです。ただし、部屋のテレビが極めてよくない状態。替え時です。
あと、朝食はイマイチ。サラダとデザートがショボい。せめてプチトマトとか果物位欲しいです。リンゴジュースはとても美味しい。
五所川原出張時にはまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2016年12月09日 07:33:51

リピートしていただき誠に有難うございます。
テレビは早急に替えられないかもしれませんが
朝食もお褒めの言葉頂けます様努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★呑ん兵衛さんにオススメ★ハイパー晩酌プラン(朝食付き)★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 11:46:55

館内も静かでゆっくり休めました。
枕が私にとっては高かったので低い枕もルーム内に常備して欲しいです。
次の日少し首が痛かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2016年12月01日 07:47:50

ご利用有難うございます。首大丈夫でしょうか!?
申し訳ございませんが、いまのところ通常タイプのお部屋は使用頂いたタイプですので、次回からは全スタッフがわかるよう予約の際チェックして常備出来るようにしておきますね。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
備品が少ない21:00~9:00プラン (素泊まり)★駐車場無料★ECO
ご利用のお部屋
【禁煙 エコ シングル】

総合4

とらっきラッキーさんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

とらっきラッキーさん(120件) [30代/男性] 2016年11月03日 00:22:21

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2016年11月03日 07:14:42

ご利用していただいたエコプランはシンプルかつリーズナブルで、大変ご好評いただいております。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
備品が少ない21:00~9:00プラン (素泊まり)★駐車場無料★ECO
ご利用のお部屋
【禁煙 エコ シングル】

総合5

スイスイアートさんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

スイスイアートさん(7件) [70代/男性] 2016年11月01日 17:15:16

朝食付き(夕食なし)で宿泊しましたが、部屋も風呂も家族がびっくりするほどのデラックスで感動しました。
夕食は団体客が有りホテルでは出来ませんでしたので、近くのお店で美味しい郷土料理を堪能しながら店主から立佞武多の情報他を聞き、夕食を家族で楽しむ事ができました。
朝食はホテルでバイキングでしたが、品数も多く楽しんで選び美味しく頂きました、リンゴは沢山出していただいたと思いますが品切れになるほどの人気でした。
スタッフの対応も良かったので楽しく過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2016年11月03日 07:12:39

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。団体様とご一緒の日程の中でご満足していただいたようで何よりでございます。
今後も継続して喜んで頂けます様、精進して参る所存でございます。

総合5

リ-マン008さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

リ-マン008さん(32件) [50代/男性] 2016年10月22日 17:42:34

よかった点
1.朝窓から岩木山が見えた事
2.よく冷えたスーパードライと豊富なツマミの選択肢
3.部屋にズボンプレッサー有り
4.バスタブが広い
イマイチだった点
1.朝食のデザート、果物が乏しい
2.リセッシュ的な消臭剤が無い
3.テレビがしょぼい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2016年10月23日 10:52:27

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
又、簡潔な分析も有難うございます。
朝食の果物(野菜)は時期にもよりますが、スイカメロンだったり、オレンジ、バナナ、グレープフルーツだったり、りんごなど・・・。
常にたくさん出てれば喜ばれるとは存じあげますが、今現在は最低2種類以上だせるよう取り組んでおります。
リセッシュは全てのお部屋に設置までしておりませんが、エレベータから降りすぐ右手に2.3本セットしておりますので、次回は是非お使いください。
テレビのサイズは確かに他ホテル等比較しても小型かもしれません。こちらはなかなか簡単には替えられないかもしれませんが、予算的に余裕がでてくれば少しずつ大きめに替えていけるかもしれません。
まだまだイマイチだらけの弊社でございますが
お客様に使っていただきやすく長く愛されるホテルを目指し日々精進して参る所存でございます。
今回のプランもスタッフ内から発したプランでございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★呑ん兵衛さんにオススメ★ハイパー晩酌プラン(朝食付き)★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 17:27:10

訳ありとのことで、エレベーターが近くだったが、気にならなかった。
朝食バイキングは、大満足であった。
駅から離れているのが、少し残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2016年10月19日 16:45:07

朝食バイキング満足していただき何よりでございます。駅からも徒歩12.3分でございますが少し離れておりますよね・・・
魅力あるプラン考案中でございますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★音があまり気にならないお客様に最適★ わけありシングル(朝食付き) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【わけありシングル】

総合4

いっくんtorneoさんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

いっくんtorneoさん(15件) [40代/男性] 2016年10月14日 16:09:53

 一名一泊、観光利用。
 ドライブ旅行中、ネットで宿を見つけられず、数十キロ離れたこの宿へ。駅や繁華街からは、若干離れた場所に位置している。
 チェックイン時のフロントの対応は丁寧で好感が持てた。夕食がまだだったため、フロントにスーパーの場所を聞いたら、歩いて行ける距離にはない、コンビニも5分くらい歩くとのこと。
 駐車場出入り自由とあったが、私が到着した時点ですでに空きは数台程度。まだそんな遅い時間ではなく、これでもし、車で出かけて戻ってきたら止められなくなるのでは、と思い、車の使用は断念。
 部屋に入ると、猛烈なタバコのにおい。喫煙室だから仕方ないのかもしれないが、空気清浄器を入れるとか、もう少し何とかしてほしい(私は非喫煙者)。
 フロントに鍵を預け、コンビニへ歩いて行こうとしたところで、フロント前に貸自転車があるのを発見。眺めていると、フロントから「どうぞ」の声。予定変更して、「エルム」というショッピングセンターへ行き、ラーメンを食べて戻った。
 便利に利用させてもらってこういうことを書くのもなんだが、チェックイン時にスーパーを聞いたときに「歩いて行くのは大変ですが、自転車があります」と言ってくれてもいいのに・・・他のレビューにも「姉妹館の温泉の説明がない」「ラーメンの割引券も言わなければ貰えない」とあるが、このホテルは「聞かれたこと以外は答えない」という方針なのだろうか?
 部屋自体はビジネスホテルとしては標準レベル。だが、コンセントが机に1つしかなく、あとはユニットバス内と入口足元のみ。スマホとデジカメの充電が同時にできず、難儀した。三口タップとか欲しい。
 朝食は、他のホテルに比べ品数は少ない気がした。もう少し種類の追加をお願いしたい。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2016年10月15日 08:51:06

この度はご利用いただき誠に有難うございます。
タバコ臭他たくさんご指摘いただいてしまいまして申し訳ございません。
タバコの臭いのご指摘でございますが、現在のところまだ全客室とまではいきませんが禁煙ルームから数台ずつ増やしているところでございます。
喫煙ルームもできるだけ消臭対応してご提供しております。タバコ臭かったようで本当に申し訳ございません。換気、フィルター清掃他改善につとめて参ります。
又、自転車オススメできなくて申し訳ございません。お部屋のコンセントも少なめなですので、3つ又タップや延長コード(ディスク内)になければならなかったのですが・・・こちらもご不便かけてしまったようで申し訳ございません。
他、朝食の件(品数)等も含めスタッフ全体で改善に努めて参ります。

宿泊支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
出入り自由の屋外駐車場が無料!直前割プラン(朝食付き) 楽天限定
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル 】

261件中 1~20件表示

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