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ホテルブランカ クチコミ・感想・情報

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ホテルブランカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:50件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.63
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.83
  • 食事4.00
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

総合4

レオ9061さんの ホテルブランカ のクチコミ

レオ9061さん(7件) [60代/男性] 2017年05月19日 21:32:15

リーズナブルの値段で、温泉があり、朝食も美味しかったです。次回は、タイミングがあえば孫を連れていきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスにお勧め ◆朝食付き◆ 朝から元気に 朝食&温泉
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

roadman72116さんの ホテルブランカ のクチコミ

roadman72116さん(3件) [40代/男性] 2017年05月07日 19:06:01

5月5日に家族でお世話になりました。
夕食ですが、会席料理のプランなのにお品書きがなく何を食べてるのか、どんな料理なのか知りたかったです。美味しかっただけに残念でした。
部屋の照明のカバーの中に虫の死骸が多数あり、その点も残念でした。
館内の案内板がわかりにくく、お風呂やレストランに行く時に迷ってしまいました。
遊園地に直接出入りできるなど大変便利に感じ、また泊まりたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月

総合1

ゆーきパパ0707さんの ホテルブランカ のクチコミ

ゆーきパパ0707さん(2件) [40代/男性] 2017年04月24日 18:12:42

子供が生まれて初めての両親を連れての旅行でした。
三井グリーンランドに隣接しており立地は最高でした。
電話での対応、時間よりかなり早くついた時の、荷物の預かり等大変助かりました。

口コミがよかったので、こちらのホテルを選んだのですが、とても高評価のホテルとは思えない接客でした。
サービス業として、お客様をもてなすということが行き届いてないなと感じました。
たまたま、担当したスタッフがそうだっただけかもしれませんが、私たちにとっては、その方の対応が全てです。
今後、改善しますということだったので、内容については割愛します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月

総合4

投稿者さんの ホテルブランカ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 19:03:07

三井グリーンランドが隣接している為、朝から夕方まで十分に楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月

総合5

楽天あまちゃんさんの ホテルブランカ のクチコミ

楽天あまちゃんさん(9件) [40代/男性] 2017年04月04日 22:17:17

子供たちを連れてグリーンランドへ行きました。

ゆっくりと楽しめて,家族が喜んでいました。

食事は珍しい鍋のバイキングでした。

これも大人も子どもも楽しめて,楽しい食事になりました。

宿泊してよかったと思います。
良い思い出ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルブランカ 2017年04月10日 17:26:47

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回の宿泊では、遊園地・お食事とご満足いただけたようで、嬉しく思います。
今後とも、みなさまの想い出つくりのお手伝いができるように、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。

総合3

投稿者さんの ホテルブランカ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 00:41:23

直前の予約で選択の余地がありませんでしたが,この部屋で正解でした.グリーンランドでたっぷり遊んだあとに寝るだけでしたので,全く問題なかったです.職員の皆さんのホスピタリティも気持ちの良いものでした.残念なのは二点.一点目.他のプランには書かれている無料入園の説明が無かったので,このプランでは入場料が必要だと理解し,前売り券を購入してしまいました.実際にはこのプランでも無料入園出来ましたので,不要な支出でした.二点目.部屋や設備が古くてくたびれているのは全く気にならないのですが,洗面台が掃除されていなかったのは残念でした.前の宿泊者のものと思われる痰や毛が残っていました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルブランカ 2017年04月10日 17:24:34

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のお部屋の清掃の件はまことに申し訳ございません。 清掃スタッフと現場確認の上、再度の徹底を確認させていただきました。
お客様にはご迷惑をかけてしまい、大いに反省しております。

またのチャンスをいただけるならば、再度のご宿泊をご検討いただきたく、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスおすすめ! ◆リザーブルームでの素泊まり◆ 天然温泉の大浴場
ご利用のお部屋
【リザーブルーム(和室)素泊まり】

総合2

まね0786さんの ホテルブランカ のクチコミ

まね0786さん(1件) [40代/男性] 2017年03月29日 15:25:55

思ったより、部屋狭く、タバコ吸う場所を、通過しないと、部屋にはいれないため 廊下がタバコ臭い。ただ、グリーンランドに長時間並ばなくて入れるのは最高です。小さなお子さんがいるとこは、okだと思います。あと喫煙者

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルブランカ 2017年04月10日 17:20:39

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた、たばこの件は申し訳ございません。 喫煙希望のお客様もたくさんおられますので、喫煙場所の選定に苦労している次第です。
またご宿泊いただきましたツインルームはシングルベッド使用ですので、お値段をいくらかでもお安く設定しております。
是非本館の和室でのご利用もご検討ください。
よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
2017春休み・GW限定プラン 一泊朝食/遊園地入園2日間無料です!
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

デビ小春さんの ホテルブランカ のクチコミ

デビ小春さん(1件) [40代/女性] 2017年03月27日 15:38:30

最初、外観を見たときは正直「古い・・・」と思いましたが、料理はおいしいし部屋は広すぎるくらい広いし、温泉だし、グリーンランドは目の前というより、敷地内?だし、フロントの方もウエイトレスの方もとても感じが良かったです。家族で行きましたが、皆大満足でした!次も是非、こちらに泊まらせて頂きたいです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルブランカ 2017年04月10日 16:59:05

この度は、幣ホテルブランカをご予利用いただき、誠にありがとうございます。

コメントのとおり、ブランカは見た目は古い・・・のです。が、清掃とスタッフのサービスでなんとかカバーすべく頑張っております。
その部分で、未熟な点も多々あり、お叱りを頂く事もあります。そんな中での、お褒めのお言葉、素直に大変うれしく思います。
この気持ちをスタッフ一同忘れずに頑張っていきます。
またのご利用をお待ち致しております。

総合5

投稿者さんの ホテルブランカ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 18:54:04

子供が小さい時から、グリーンランドに行く時はこちらのホテルを利用しています。3回目でした。すぐ遊園地に出入りできるので、便利です。子供も、成長して育ち盛りで!モリモリ食べました。このプランで満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルブランカ 2017年04月10日 16:56:35

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

いつも幣ホテルのご利用、感謝です。
遊園地ご利用時のリッチ、コスパとここは自信を持ってお勧めできるポイントですが、食事もボリュームたっぷりでご提供させていただいております。
特に食べ放題メニューは、ご家族には大変好評をいただいているようです。
また今後もご利用をよろしくお願い致します。

総合3

投稿者さんの ホテルブランカ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 21:21:44

立地は問題なし。夜の時間帯の大浴場前の廊下の電気はつけて欲しい。暗くて、少し不安になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルブランカ 2017年04月10日 16:54:02

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

遊園地ご利用、ホテルブランカは抜群の立地となっており、好評をはくしております。
この立地に負けないように、サービス向上に努めてまいります。
浴場1Fの廊下の消灯につきましては、ご案内が分かりにくかったようで、申し訳ございません。1Fがゴルフ場となっていますので、本来宿泊のお客様は2Fからの通路をご案内すべきでした。
反省するとともに今後はご案内を徹底してまいります。

またのご利用をお待ち致しております。

総合3

投稿者さんの ホテルブランカ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:02:34

現場に近いところで予約がとれて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテルブランカ 2017年04月10日 16:51:05

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

グリーンランド遊園地に隣接するという立地からか、遊園地利用のお客様のみのホテルのようなイメージがあるようですが、実際は平日のビジネス利用のお客様にも多々ご利用いただいております。
騒がしい施設はありませんが、天然温泉でくつろいで、ゆっくりとお休みいただければ幸いです。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにお勧め ◆朝食付き◆ 朝から元気に 朝食&温泉
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルブランカ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:02:13

現場に近いところで予約がとれて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスにお勧め ◆朝食付き◆ 朝から元気に 朝食&温泉
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルブランカ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:01:52

現場に近いところで予約がとれて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスにお勧め ◆朝食付き◆ 朝から元気に 朝食&温泉
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルブランカ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 20:15:04

家族で二部屋利用しました。遊園地に近くて非常に便利な立地です。
カップルプランだったのでコース料理が出てきましたが、子供たちはみなバイキングがよかったと言っておりましたので、食事も選択できるのならもっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルブランカ 2017年01月23日 15:42:46

この度はホテルブランカをご利用頂き、誠にありがとうございました。
カップルプランにつきましては、格安のプランでもありますので、きめられた洋食でのお食事とさせていただいております。
鍋などのご希望については、別途プラン設定がございますので、そちらでのご予約となります。
今後の参考にお願い致します。

総合5

りりぃ0725さんの ホテルブランカ のクチコミ

りりぃ0725さん(1件) [30代/女性] 2017年01月05日 18:18:30

遊園地の中にあり閉園までゆっくり遊べ大満足でした、ホテル内は少し古い感じがしますがスタッフさんの接客、笑顔は素晴らしく、また利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルブランカ 2017年01月23日 15:44:50

この度はホテルブランカをご利用いただくき誠にありがとうございました。

実際、築年数は古いホテルでございますので、施設面での不備などありましたら、申し訳ございません。
接客についてのコメントは今後の励みとさせていただきます。
またのご利用をお待ち致しております。

総合4

投稿者さんの ホテルブランカ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 18:56:05

具合が悪くなりとても親切に対応してくれてとても助かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルブランカ 2017年01月23日 15:57:41

せっかくご利用で体調が思わしくなかった、大変残念です。
また是非お元気になりましたら、ご利用頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにお勧め ◆朝食付き◆ 朝から元気に 朝食&温泉
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルブランカ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 22:11:22

初めて利用させていただきました。
建物内は若干古さを感じましたが遊園地がすぐ目の前で便利な立地です。
家族で止まったのですが、カップルプランで2部屋の予約だったため、食事にコース料理が出てきてしまい、子供たちはバイキングを期待していたためがっかりしたようです。
食事の選択や当日の遊園地の利用時間についても分かりづらかったので、もっと詳しく案内していただけるとありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルブランカ 2017年01月23日 16:01:17

この度はホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございました。

カップルプランは特別に設定しておりますので、食事についてはコース料理で案内としております。 他の食事については、プランを掲載していますので、お客様にて選択をお願いいたします。

案内等について、分かりにくいとのご指摘、申し訳ございません。
改善できる部分は改善し、お客様に楽しんで頂けるよう、努めてまいります。
よろしくお願いいたします。

総合2

sophiahaさんの ホテルブランカ のクチコミ

sophiahaさん(7件) [50代/女性] 2016年12月11日 11:53:56

Decoration stay at 80 years, old and dirty. Toilet got array smell. Prices are not worth for living.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルブランカ 2017年01月23日 15:49:01

お気にめさなかったようです。
申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスお勧め ◆素泊まり◆ 天然温泉の大浴場
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

0919ユリさんの ホテルブランカ のクチコミ

0919ユリさん(1件) [30代/女性] 2016年11月25日 10:59:50

 この度は、突然の誕生日サプライズにご協力下さり有難うございました。
お陰で主人、息子の誕生日を祝う事が出来ました。

 家族旅行が大好きで良く旅行に出掛けますが、評価・コメントは苦手でしていません。ですが、今回はお礼の気持ちを込めて掲載させて頂きます。

 確かに他の方が掲載されているように歴史を感じる建物ではありましたが、その分、スタッフさん達のベテランの接客を感じました。目配り・気配り・心配り・・・感動しました。お部屋もキレイに清掃され、レストランも突然の申し出にも臨機応変に対応して下さり、サプライズに来て下さったスタッフさん達もとても快い対応をして下さり大満足の思い出に残る旅行となりました。

 今度は夏にプール遊びにまた伺います。
 本当に有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルブランカ 2017年01月23日 15:51:39

この度はホテルブランカにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。

温かいコメント、従業員への周知と、代表してお礼を言わせて下さい。今後の励みになるコメントです。

是非、夏のご利用、プール無料でお得感がいっぱいです。
よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
エンジョイ宿泊プラン★ 一泊二食 遊園地入場券付
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

麗 華さんの ホテルブランカ のクチコミ

麗 華さん(19件) [30代/女性] 2016年11月21日 13:53:20

チェックイン予定時間よりも、前からお部屋と温泉と遊園地に入れましてありがたかったです。
お部屋が予想以上に狭かったので驚きましたが、寝台列車ってこんな感じなのかなと思ったりしながら瞬間を過ごしました。お茶菓子とお茶のご用意があったことはありがたく、軽食感覚でいただきました。

遊園地のショー等も充実しており、仮面ライダーショーもリアリティーがあり少しの時間でも何となく内容も分かり、なるほどと思えると思います。園内をウォーキングするのも楽しいものです。

温泉について、サウナがないのか少々残念です。
体重計も問題なく活用できます。レディースルームもあり、ちょっとした書類整理などならできる余地もありそうです。朝の温泉も6:30からですが何とかなると思います。

夜は、ソフトクリームもあります。ローストビーフもテーブルに用意してくださいました。
オーダーバイキング式でミニアメリカンドック等も注文できますが、ケーキ類は特に私は嬉しかったです。
野菜がかなり多かったですが、今思えばゴマだれでいただけばよかったかもしれません。
お肉が3人で1.5皿くらいまでで、2皿食べきれませんでした。しかし、おいしくいただけました。
アルコール類でカクテルはソーダとリキュール比が3:1で、酔わないなと思って勢いよく入れると、しばらくするとかなりきます。これは、要注意。トルネードサーバーのビールも見学いたしました。なるほどといった感じです。縦長の帽子をかぶった、シェフもいました。

朝の、豆乳スープおいしかったです。マンゴージュースもありました。サラダやクリーム風味パンも美味しくいただけました。

夜、21:00頃には観覧車がライトアップされまして、角度的に見えなくはないです。今回は雨だったのですが、何せ遊園地とホテルが直結しているのです。これからのライトアップの時期に、晴れの日にはとても素敵な瞬間が過ごせるのだろうと思うと、また生きていく楽しみを思うこともできまして、タイミングが合いましたらまた活用させていただきたいと思えるホテルです。

素敵な未来の瞬間を思う時を過ごさせていただきありがとうございます。
未来志向の方には嬉しい、恋人たちの聖地という感じです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルブランカ 2016年11月21日 19:47:57

麗華様、この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変詳細にコメントを頂いた事に感謝いたします。至らない点も多々あったことだと思いますが、お褒めの言葉もいただいており、ありがたい限りです。

再度のご利用も考えていただけるとのこと、またのご来館をお待ちいたしております。

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