強羅一の湯のクチコミ･お客さまの声

部屋数１０室程度の小さなホテルです。2階建てでエレベータはなく食事は２階レストランなので、足が悪い人は向いていないかと思います。
到着が1回目の夕食時だったせいか、フロントに誰もおらず、しーんとした中、きょろきょろしながら入りました。フロントのベルを押したら、急いで来てくれました。
どうも従業員さんがフロントも食堂も全部合わせて３人くらいしかいないようで、皆さん笑顔で感じよく親切な方ばかりでしたが、なかなか行き届かない部分もあるようです。
食事は、女性・高齢の方にはちょうど良いかと思いますが、男性は少なく感じるかもしれません。豪華さはないですが、素朴でおいしかったです。
大浴場は、３〜４人でいっぱいの小さめのお風呂です。ただ、客室露天風呂付きでない部屋が４つ？程度しかないので、タイミングが良ければ貸し切りで入れます。まぁ客室露天風呂付きの部屋がとれればそれに越したことはないでしょうけれど。
総合して、「従業員数を減らしてコスト削減することで宿泊費を安くしたホテル」という印象です。手厚いおもてなしなど無くてもいいし、自分でできることは自分でするから、少しでも安く温泉に泊まりたい、という方にオススメです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年05月

連休の合間の１日に利用させていただきました。
部屋風呂からの眺めも良く、また、食事も小食の私達にはちょうど良い量でとても美味しくいただきました。
また、館内の自動販売機で販売されているお酒や清涼飲料水も良心的な価格で少しびっくりしました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

贅沢に部屋風呂付の温泉旅館に泊まりたい！と思い、宿泊先を検索していたところ、どこも高い！当然といえば当然ですが....。その中でも予算内に収まるのが「強羅一の湯」さんでした。
箱根登山鉄道の強羅駅からは登りが続きますが、楽しく歩ける程度の距離でした。
到着したのが１８時過ぎだったため、駅周辺のお店も閉店後で、少し寂しい感じ。コンビニも見当たりません。
部屋の露天風呂からの眺めも素晴らしいはずですが、真っ暗で何も見えず....。（翌朝、堪能しました！）
到着はもう少し早いほうが良かったなあと後悔。そうすれば、強羅のあたりを散策したり、夕食前に景色を眺めながら露天風呂を楽しめたのに....。
夕食は十分な量で、バランスも良く美味しかったです。（お勧めのキンメダイもいただきました！）
ロビーでインターネットができるのも便利ですね。
それにしても、旅館はチェックアウトが早いですね〜。朝食、朝風呂で大忙しでした。
せめて１１時頃のチェックアウトなら助かります。
また、機会があれば、他の一の湯さんも利用してみたいです。

スタッフの方はどなたも感じが良く、質問にも丁寧に対応していただきました。
おかげで楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年03月

ゆったりした時間を過ごせてリフレッシュできました。
お風呂も満足です。

お願いがあります。暖房のため部屋が乾燥してしまいます。
貸し出しの乾燥機があればよかったです。
また、予約の際の事前振込みもどうかと思いました。たいした額ではありませんが振込み料金なども・・・・・
キャンセルのときを考えてのことでしたら早めのキャンセル料設定をするとか考慮してはいかがかと思いました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年12月

お部屋の露天は、ゆっくり箱根の紅葉が一望できて非常に気持ち良かったです。
大浴場は小さめですが、部屋数が少ないので貸切状態で入れました。
お食事は朝夕とも豪華さはありませんが、一つ一つが丁寧なお料理で、私はとてもおいしくいただきました。
自販機のドリンクが安くて良心的です。
布団の上げ下げはセルフですが、全く気になりませんでした。
多少古さを感じる部分もありましたが、綺麗に掃除されています。
従業員の方々も親切にして下さいましたし、この価格で客室露天付なので、総合的にとても満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2011年11月

立地が悪く、食事もいたって普通。
サービスもあまりよくない。
一万円なのであまり贅沢も言えないがもう利用はしないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

お部屋・ロビー・レストランとも広々として快適。お食事は味付けも量も満足。温泉はお湯が柔らかく肌がしっとり、いつ入っても貸し切り状態。難点はお部屋の洗面所の排水が詰まって水が流れなかった。お部屋のお風呂のタイル排水口のヌメリが気になった。大浴場の保湿クリームの瓶が全て空っぽ。補充できなければ置かなければよいのに。総合的には宿泊費以上の満足感がありました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

３０代夫婦で利用。良い意味で、宿泊価格相応のお宿でした。
スタッフの方々の対応も大変良く、気持ちよく利用できました。

●お部屋とお風呂
さっぱりとしていて綺麗です。少々傷んでいる箇所はありますが、特に気になりませんでした。お風呂は部屋の露天風呂のみ利用。コンパクトですが、こちらも綺麗です。山々を眺めながら気持ちよく入浴できました。

●お食事
美味しく、ちょうどよい量です。
蒸し野菜など、ヘルシーで気の利いた創作和食という感じ。一の湯豆冨と的鯛の磯辺揚げが美味しかったです。
旅館でよくある「見た目が豪華でとにかく量が多い」という食事は苦手なので、今回は夜・朝とも気持ちよくいただけました。
部屋食ではなく食堂でいただくことは、好みが分かれるところだと思いますが、宿泊価格から考えたら妥当なところだと思いますし、サーブしてくださるスタッフの方々の対応もとても良かったです。

●アメニティ
スキンケア用品が置かれていないのは事前に判っていましたので持参しました。
ドライヤーが少々古く小さくて、パワーが足りない感じです。
肩上程度の長さの髪を乾かすのに使っていたら、ドライヤー本体からだんだん焦げるような臭いがしてきたので早めに切り上げました（笑）。

●お布団
基本的に客が自分で敷きます。これも、宿に何を求めるか、という点で好みが分かれるところだと思いますが、私は気楽で良かったです。

●その他
部屋に置いてある、施設案内ファイルの中身がもう少し充実していると良いですね。掲載情報が少し古いようです。
細かいことですが、全館禁煙という案内にもかかわらず、ファイルに綴じられていた施設平面図では、私たちの泊まった部屋を含むいくつかのお部屋には禁煙マークがありませんでした。おそらく全館禁煙になる前は喫煙可のお部屋だったのでしょう。
喫煙可だった部屋を利用するのが嫌だという意味ではありません。
利用者が閲覧する情報は、Ａ４用紙数枚程度なら常に最新のものに差し替えることはできると思います。そういった細部に、施設側の「メンテナンス」の意識がどれだけ向いているかが見えるように思います。

いろいろ書いてしまいましたが全体的には大変満足のお宿でした。
宿の部屋数が多くないという点も、落ち着いた静かなお宿という感じで良かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年09月

丁寧な接客態度でした。ロビーは落ち着きある雰囲気で良かったです。駐車場が急な坂で狭いので停めにくかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】露天風呂付客室＋創作和食2食付プラン【箱根一の湯グループ】
【露天風呂付和室（禁煙）】

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恋人

宿泊年月

2011年06月

手術後の父のために露天風呂付のお部屋を予約しました。

【食事】
　・夕食・朝食とも美味しかったです。
　・夕食は男性では少なく感じるかもしれませんが、
　　我が家には十分な量でした。
　・食事も温かいものは温かく出てきておいしかったし
　　スタッフの方も非常に良いサービスでした。

【部屋＆温泉】
　・洗面台にヒビがあったりと年代を感じさせますが
　　掃除は行き届いてるので気になる点はありません。
　・部屋の露天風呂にも小さくても洗い場があるのが良かった。


【残念だったこと】
　・全般的には良かったのですが
　　我が家の上の部屋が小さなお子様が２人ぐらいいたようで
　　終始走り回っており（布団がひいてあるからいいと思ったようですが）
　　階下の部屋ではず〜〜〜っとその音が響いておりました。
　　音がしてなかったのは食事か寝てるときだけ。
　　横の部屋の音がしなかっただけに非常に残念です。
　・部屋数が少ないので難しいとは思いますが
　　できればそういう点にもご配慮くださると良かったのですが…

今度はグループの別のお宿にも泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

このお値段でこのクオリティはなかなかないと思います。
客室露天風呂も付いて、お料理も豪華で大満足でした。
駅からは少し歩き、途中急な坂もありましたが、それほど長い道のりでもないので、特に問題ありませんでした。
とてもよい旅館でした。また強羅にいく機会があればぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

強羅としてはリーズナブルかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

11月17日に1泊お世話になりました。
布団敷きはお願いしたらやってくださるとのことで頼んでみました。
食事中に敷きます、とのことでしたが戻っても敷いてなくて
忙しそうだったから自分たちでひけばいいものを
旅行のときくらいお願いしたいと思い催促の電話をしたら
嫌な顔一つせず急いで敷いてくださいました。
従業員さんは少ないみたいでしたが、接してくださった方はみな感じがよかったです。
食事は期待以上でした。
子供たちにもよくしてくださって、終始ご機嫌でした。
あいにくの雨でしたが、お部屋のお風呂は楽しめました。

宿泊年月

2009年11月