高原ロッジ・メープル猪名川のクチコミ･お客さまの声

そんな山奥ではないのに大自然を満喫できる景色に綺麗な部屋でした。
食事も美味しかったしスタッフの方が親切だったので大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

夕食はとても美味しくいただきました。お盆の休みなのに値段も安く、風呂も大きく清潔感がありました。４人家族で行きましたが　又　行きたいが全員の声でした。部屋はデラックス和室とのことでしたが　普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

綺麗なホテルです。お風呂は夕方は、テニスから戻った人達で混んでました。
ホテルの施設でいろいろ遊べそうですね。
部屋も広くてのんびりできました。


【ご利用の宿泊プラン】
選べる鍋７種！ラクラク1泊2食プラン
スタンダード和室【禁煙】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

食事なしの宿泊のみでしたが、落ち着いて利用させていただきました。台風の接近であいにくの天気と言う事もあって、付近を散策できなかったのが残念ですが、また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

４月２日に主人と宿泊しました。少しゆっくりしたくて近場でよいところがないかと
主人がみつけてくれました。
部屋が広くゆったりとくつろげました。お風呂もきれいに掃除されていて気持ちよかったです。
夕食の洋食は、美味しかったです。朝の和食のお味噌汁のお椀が大きくてびっくり。
でもどこへ行ってもおかわりしたいなあと思ってもできなかったのですが、大きくて
さらに美味しいのでホントうれしかったです。

次回はテニスかハイキングもプランに入れてまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

2/26お世話になりました。
フロントと特に夕食を担当された女性の心のこもった親切に、
リフレッシュ出来ました。

残念なのが、部屋のタバコの臭い。臭くて寒い中、窓を開けて寝ました。
希望として、チェクインの時、再確認して下さい。

近いうち、禁煙の部屋でリフレッシュに是非行かせて頂きます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

２月１１日に宿泊しました。４ベッドの部屋に夫婦と幼児１人の３人で宿泊しましたが、部屋が広く、子供も走り回って喜んでいました。食事もおいしく、子供への配慮も行き届いていて満足しました。（子供用の椅子や小皿・ご飯・ふりかけの提供など）
お風呂も広く満足。私の時は入浴者も少なく、露天風呂も満喫できました。（月がきれかった☆）今度は夏に行ってみたい気がしてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

料理はおいしくお風呂も良かったですが、４人で泊まるには部屋が少し狭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

多忙な毎日の、束の間の休息にまいりました。

洋食のお食事は、美味しく頂きました。胃にもたれる事の無い味付けで、好感が持てるものでした。ただ、テーブルにつく前よりいらっしゃるお客が、他の方を顧みずクレームを執拗におっしゃられていたのには、困惑いたしました。他の方の食事が芳しくなくなりますので、他の場で対処なされた方が良かったかもしれませんね。

check out時の領収書ですが、事前に室料をカード決済をしておりますので、その明細は、飲料と共に明記なされない方が、良いかもしれません。今回は、恋人との休息でしたし、彼の飲料精算時に、室料を見られてしまい、とっさに隠しましたが、非常に恥ずかしい思いを致しました。初めての経験でした。
ほんの少しの、心遣いだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

お盆休みに、利用させていただきました。

三田プレミアム・アウトレットが目的で、近郊の宿泊施設の中から、
落ち着いた感じと、リニューアルされて１年程とのことで、選びました。

家族連れの方も、多く来られていたようですが、静かにのんびりと、過ごせました。
部屋は清潔で、お風呂も混み合うこともなく、とても快適でした。

私は、持病があり、食事の制限があるのですが、配慮していただき助かりました。
制限のある中でも、工夫してくださり、楽しませていただきました。

料理が良かっただけに、ワインの種類がなかったのが、残念でした。

お盆にもかかわらず、宿泊料金も安くて、こちらを選んで本当に良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

食事は彩り豊かで見た目もすごく良く、大変おいしかったです。館内やお部屋もブラウン系に統一されていて、落ち着いた感じで良かったです。お風呂も良かったです。テニスコートを利用しましたが、きれいなコートだったので満足しております。今度は大人数でテニス合宿で利用したいと思いました。お世話になり、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
料理長におまかせコース☆洋食Ｃコース☆一泊二食プラン♪
デラックスツイン【禁煙】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

ゴールデンウィークの忙しいさなかに家族（大人２人、子供３人（１０、７、４歳））でお世話になりました。子供は全員布団と食事付きの内容でお願いしました。
１）立地：緑に囲まれた、静かなロケーションで、日常の喧騒から逃れるという意味でも最高の立地だと思いました。特筆すべきはホテルの中庭がちょっとしたビオトープのようになっていて、自然に近い状態で様々な生き物が息づく様に、こちらも癒されました。夕方からはカエルの声が聞こえてきましたが、それすら、安らぎを与えてくれました。ホテル横のちょっとしたアスレチック（というよりは公園？）があって、特に登り棒に子供達が大喜びでした。公園の新緑のモミジがとてもきれいでした。
２）部屋：非常にキレイな広い部屋に、とても満足です。窓からは山々が一望できました。
３）食事：すき焼きを選びました。その内容にはとても満足しています。おいしかったし、ボリュームもありました。お子様プレートもオムライスを中心とした内容で下２人の子供は大喜びです。朝食もおいしかったです。朝食は時間予約でなかったことが嬉しかったですね。
４）サービス：夕食時にデザートがついている、ついていない、など、スタッフごとに言うことが違い、最終的にレストランを出る時にやっぱりついていた、という事態になりました。２転、3転というのはあまり気持ちのよいものではありません。また２２：３０までのフットケアが可能かどうか２１時頃確認するとスタッフがもう帰っておられたとの事でした。私どもも遅くにご連絡したのは悪かったと思いますし、スタッフになんらかの事情あってのことかもしれませんが、「洗練さ」に欠ける印象が残りました。その他は申し分ございませんでした。
５）設備・アメニティ：家族５人布団食事付きでしたのでできれば歯ブラシは３本ではなく５本つけていただきたかったな、と思いました。

以上をふまえましても、立地、部屋のクオリティ、お風呂の快適さは特筆すべきで、家族連れにはありがたい存在である事に間違いはありません。是非再び訪れたいと思います。その節はまたよろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

どこも掃除が行き届いていて気持ちよかったです。
食事は食事処でいただきました。盛り付けが凝っていて、お味もよくて、幸せな気持ちになりました。食事処の女性スタッフの方がとてもステキな方で、おいしい食事がより一層おいしくなりました。

残念だったことが一つ…。幼児２人（食事・布団付きが１人、食事のみが１人）を含む４名で申し込みましたが、タオルが大人の分しか用意されておらず困りました。座椅子も２名分しか出されていなかったので、こちらで出しました。
せめて布団付きで申し込んだ１人分はタオルなど用意しておいてほしかったです。
これらを改善していただけそうでしたら、また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

先日はお世話になり、ありがとうございました。
部屋はきれいで、特にベッド・寝具等が新しく、清潔感があり快適でした。
食事は・・・見栄えは良いのですが、味は普通かなと感じました。(プライベートと仕事等で、月に１〜５回位はホテルに泊まり、レストランを利用していますが、特別美味ではなかったと思います)
スタッフの方々は親切で明るい対応でした。
前日予約のリフレッシュ旅行なので、部屋・温泉風呂・自然を満喫でき満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年11月

新装オープンしたばかりなので大変綺麗。この料金では申し訳ないくらいの設備です。
食事も料金からすると十分なものです。コース料理で量はやや物足りませんが、味はかなり良いです。朝食も美味しい。
スタッフの対応はまぁまぁと言ったところ。値段が値段なので文句なしだが、部屋までの案内位はした方が高級感が出るかな。
結論としては、リーズナブルで非常にいいホテルだと思いました。
問題に感じたのは客筋が良く無い事。同泊の老人たちが全くこのホテルを理解していませんでした。
よく分かりませんが、古いタイプの温泉旅館か何かと勘違いしていた模様。食堂で並びの席だったので、食事の際に色々不快でした。
こういう事はホテルに責が無いとは言えないと思います。やはりホテルに合った客層へ営業をするか、逆に客に合わせたスタイルにすべきかと。

宿泊年月

2009年11月

20%オフで安いプランで、この広さという大変満足な部屋でした。
温泉も広く、露天風呂は小さめでしたがのんびりとさせて頂きました。
食事もシンプルなコースでしたがおいしかったです。
売店がないので、これから行かれる方は近くの道の駅『いながわ』を利用されると良いと思います。

今回楽天から予約したのですが、人数を増やしたいと電話連絡したらネットからと言われました。
楽天では、変更と言う項目がありません。
ありますと言われましたが…
一度規約やネットの予約仕方を確認して貰いたかった。
最後に、普通はネットからなんですが、今回はと言われました。
対応は残念に思いました

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定 先着10組様　20％OFF 洋室プラン
スペシャル4ベッド【喫煙】【禁煙】

宿泊年月

2009年10月

室内でのタオルをワンセット追加して頂ければ申し分ございません。

宿泊年月

2009年10月

家族で利用させていただきました。スタッフの対応も非常に気持ちよかったです。また、レストランも気さくな感じでゆっくりと出来ました。毎年夏休みには利用させていただこうと思っております。

宿泊年月

2009年08月

８月７日に、孫二人（小学四年と四歳半)と家内で初めて宿泊しました。夏休みで急遽リザーブしました。リニューアルオープンということで、予想以上の夏休み旅行ができました。
当日、少し早く到着しましたが、ホテルのフロントスタッフの爽やかな出迎えで、少しロビーでゆっくりして、さっそく部屋へ、大変！綺麗でした！。予想以上のコンディションでした。孫達連れて、中庭の池へさっそく探検に向かいました。めだかと小さな殿様かえる！かえるを捕まえたい！と、孫達は必死！少し遊んで、部屋でゆっくりして、さて、夕食です。味とボリューム、大変美味しい洋食でした。ここは又利用したいマイホテルリストに登録しました。正直、穴場なので、あまり人に知られたくありません。
又、近々利用致しますので、よろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

メープル和室

宿泊年月

2009年08月

8月17日にお世話になりました。
旧の高原ロッジに何回か宿泊していたので、外観等綺麗になっていたので驚きました。
部屋も広くてきれいだし、スタッフの方も、親切な対応で気持ちよく過ごせました。
食事の際も、3か月の孫を寝かせるのに、椅子を二つ並べてベッドにして下さったり、無理をいって、玄関横で花火もさせてもらいました。
料金のわりには、施設もきれいだし、料理も満足でした。
お風呂は露天風呂で良かったのですが、塩素のにおいがきつかったです。
料理もおいしかったですが、和食の会席料理等があればおじいちゃん、おばあちゃんを連れていく時はいいかなぁと思います。
又、是非利用させてもらいます。

宿泊年月

2009年08月