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HOTEL AZ 山口徳山店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口徳山店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.00
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.44
  • 食事3.60
宿泊年月
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324件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 11:48:44

11/26宿泊ました。
朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年12月03日 16:49:58

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。簡単なバイキング形式とさせて頂いておりますが、お誉めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。     フロント 沖田
          

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 15:35:13

11月3日にお世話になりました。徳山駅からのアクセスも良く、フロントの方の感じが、とても好感の持てるものでした。窓からの工業地帯の夜景がとても綺麗で、機会があればまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年11月06日 06:07:16

この度はホテルAZ山口徳山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、このようなお褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。

またのご来店を心よりお待ちしております。
フロント 磯崎

ご利用の宿泊プラン
お車無しの方限定。お車なければエコだし割引だし・・・朝食もついてます☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 15:51:22

母と二泊させて頂きました。ありがとうございました。
予約の時点で部屋が広めのツインとの記載がありましたが、想像を遥かに超える広さに驚きました。最上階のため見晴らしがとても良かったです。

部屋の設備で残念だったのは、ベッドサイドの照明が切れかかっており、常夜灯として使用できなかったことです。それ以外は、フロントで傘を貸していただけたり、ホテル周辺の飲食店の説明をして頂けたりととても良い印象を受けました。
無料の朝食も美味しくいただきました。

また泊まりたいと思えるホテルでしたので、総合評価も5を付けさせていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年10月18日 17:45:47

この度はホテルAZ山口徳山店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の照明器具の不備は確認不足で大変申し訳ございません。ご不便をお掛け致しました。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと心よりお礼申しあげます。
お客様の旅の思い出に私共のホテルがお役にたてましたことスタッフ一同嬉しく感じております。
お客様のまたの御来店を心よりお待ち致しております。
       フロント 徳本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 16:54:18

早朝の出発で残念ながら朝食が頂けなかったので次回の楽しみにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年10月15日 19:16:04

この度は、山口徳山店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊ではご朝食時間が合わなかったのですね。
次回は是非ご利用くださいませ。
朝食は7時から9時30分まで営業しており、
出発の早いお客様には6時10分からパン・ドリンク類をご提供しております。

またの機会を心よりお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
お車無しの方限定。お車なければエコだし割引だし・・・朝食もついてます☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合4

tosiya.mさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

tosiya.mさん(492件) [60代/男性] 2016年09月01日 22:21:00

値段からすると食事つきでお得感。お風呂ははんぱ無く狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年09月05日 15:17:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
価格の御満足度は頂けたご様子で安心いたしました。
お風呂の浴槽についてはご不便をお掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント前田

ご利用の宿泊プラン
夏休み特別プラン。8月はシングル感謝価格なんと4350円♪  
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車あり お車でお越しのお客様】

総合5

AYAk07さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

AYAk07さん(1件) [30代/女性] 2016年08月16日 08:41:24

リピです。朝食バイキングも付いていて美味しいし安い!駅も近いし繁華街も近いし、洗濯もタダでできる!地下のご飯屋さんも美味しいらしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年08月16日 10:27:28

この度は、山口徳山店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
当ホテルは、徳山駅みゆき口から徒歩約3分の立地にございます。当館2階の居酒屋「かまどか」ですが、氷温熟成鶏と釜飯がおススメです!
また徳山へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルAZ山口徳山店
岩崎

ご利用の宿泊プラン
夏休み特別プラン。8月はシングル感謝価格なんと4350円♪  
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合4

hirowooさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

hirowooさん(62件) [50代/男性] 2016年08月13日 22:55:43

建物自体にやや古さは感じるが、普通のビジネスホテルという感じです。 部屋のエアコンの調整が難しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年08月14日 16:23:21

この度は、ホテルAZ山口徳山店をご利用いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
当ホテルの空調の温度はフロントで一括管理でございましてご説明不足でした。ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に細かな対応が出来ます様にスッタフ一同精進して参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
             フロント 徳本
         

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月30日 11:58:20

駅からもそこそこ近くコンビニ等もありました。
設備等は若干・・・ですが、コストパフォーマンスはあると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年07月30日 19:17:04

いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご投稿頂きまして、まことにありがとうございます


プラン価格のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

又お近くお越しの際は、是非お越し下さいませ。

お客様の又のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
オープン7周年記念プラン≪期間延長 6/13~7/29まで≫朝食付き♪♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 18:51:06

トイレがウオッシュがなくびっくり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年07月26日 13:37:09

この度は、山口徳山店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
全室ウオッシュレットを完備しておりますが、不具合で作動せず大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
準備段階での確認を再度、徹底してまいります。
また何かお気づきの点がございましたらフロントまでご連絡下さいませ。早急に対応いたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
オープン7周年記念プラン≪期間延長 6/13~7/29まで≫朝食付き♪♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合4

67318397さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

67318397さん(31件) [50代/男性] 2016年07月22日 08:20:39

便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年07月22日 15:24:07

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして厚くお礼申しあげます。
今後共、HOTEL AZを宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。

フロント沖田

ご利用の宿泊プラン
6/1より実施!!お車無しの方限定。お車なければエコだし割引だし・・・朝食もついてます☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合5

となりのメトロ2524さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

となりのメトロ2524さん(8件) [50代/男性] 2016年07月18日 14:14:03

出張で利用しました。徳山駅には間近に大手チェーン系ホテルが多いため、ちょっと歩きますが、サービスや設備は申し分なく、朝食のクオリティも高いと思います。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年07月18日 16:16:02

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして厚くお礼申しあげます。

今回、このようなお褒めのお言葉を頂戴しまして、
大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、
日々精進して参りたいと思います。
今後共、HOTEL AZを宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。

フロント前田

ご利用の宿泊プラン
オープン7周年記念プラン≪期間延長 6/13~7/29まで≫朝食付き♪♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合4

yammer4402さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

yammer4402さん(57件) [50代/男性] 2016年06月25日 21:53:10

駅に近く、朝食付きでこの価格はお得だと思います。無線wifiがなかったのですが、フロントでルーターを借りて利用することができました。次回出張時にもぜひ利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年06月25日 23:49:15

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。次回出張時のご利用を心よりお待ち申し上げてております。                                                フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
オープン7周年記念プラン≪期間延長 6/13~7/29まで≫朝食付き♪♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 乗用車あり お車でお越しのお客様】

総合3

backdrophold123さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

backdrophold123さん(153件) [40代/男性] 2016年06月23日 18:43:03

いたって普通のビジネスホテル。可もなく不可もなく、普通です。
徳山駅からホテルまでの道のりで飲食店があまりないので、どこかで食べてからチェックインしようと思うと、どこで食べよう・・・と困ってしまいます。
※私は食べたくもないけど仕方ないから吉野家で食事してからチェックイン。

ホテル2階に「かまどや」という居酒屋が入っていて宿泊者はドリンク1杯目190円なので、先に知っていればここで食べたのに・・・とちょっと後悔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年06月23日 22:35:53

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
最近では、宿泊頂いた方限定で2階の飲食物の割引券も日替わりでお渡しさせて頂いております。
急に終了になってしまう場合もあるかもしれませんが、その際はご了承くださいませ。
また当館のご利用を心よりお待ち申しあげております。            フロント坂本

ご利用の宿泊プラン
オープン7周年記念プラン≪期間延長 6/13~7/29まで≫朝食付き♪♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合1

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月19日 17:28:06

徳山に行った際にいつも利用しているホテルが満室だったため、急遽こちらのホテルに宿泊しましたが、驚きました。狭い、古い、壊れている個所も修理されずそのまま放置、いままでこのようなホテルに宿泊したことがなかったのでただただ呆れました。
朝食も品数が少なく、また炊事の方がガンガンガンと大きな音を立てて片付けされており、落ち着いて朝食をいただく気分にはなれませんでした。
部屋の寝具も臭いがあり、全体的に残念な宿泊となりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年03月20日 13:37:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿いただきましたことに
感謝申しあげます。
数多くのホテルから当ホテルを選んでいただいた
にもかかわらず、ご指摘の件でご不快な思いを
させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
点検の不備もあり、ご指摘頂きました点は
ご朝食ご提供時のご対応も併せて、重く受け止めまして、従業員一同、改善して参ります。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合4

ジョン千太郎さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

ジョン千太郎さん(179件) [50代/男性] 2016年02月08日 21:15:12

駅のそばでよかったと思います。車で訪問する方はプランをしっかりチェックしたほうがいいでしょう。代表者が車ありで2人分予約しても駐車対象は一台と言われました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年02月10日 06:27:53

この度はホテルAZ徳山店をご利用いただきまして有難うございました。当ホテルの駐車場につきましてご指摘をいただきましてありがとうございます。駐車場に限りがございますので、予約者様ごとの駐車場予約をおねがいできれば幸いです。またのご利用お待ちしております。                                   フロント  原田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月06日 00:48:42

楽天トラベルでは予約を絶対にしないこと!
AZの割引が受けれず、しかもポイントもつかない。
合計525円損します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年02月06日 16:10:09

この度はホテルAZ山口徳山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル会員にご入会頂いた際、予約時に関するご説明すべき内容が十分お伝えできておらずご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ありませんでした。
当ホテル会員カードご利用の際のご予約は直接お電話で頂くかホテルHPのみの受付になりますので宜しくお願いいたします。
またこちらにお越しの際のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 

            ホテルAZ山口徳山店
              
               フロント 徳本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】乗用車あり お車でお越しのお客様】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月31日 17:27:04

部屋もキレイで良かったけど、朝食に生卵が無かったのは残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
HOTEL AZ 山口徳山店 2016年02月06日 16:22:54

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
これからもお客様に快適な空間をご提供できますよう、頑張ってまいります。
朝食の件では、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルAZ山口徳山店
フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合4

下関ジミーさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

下関ジミーさん(40件) [30代/男性] 2015年11月23日 15:03:10

結露がひどい。

窓側に書類とかばんを置いていたら、朝にはびっちゃびちゃ。

もう行かない。

朝飯のご飯も炊けてなく、芯が残ったものを提供する。

とてもチェーンのレベルではありません。
ネットのケーブルも切れたものをさも当たり前かの如く置いてある。
設備チェックしないのかなー?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
HOTEL AZ 山口徳山店 2015年11月24日 00:02:46

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。お各様のご意見を真摯に受け止め今後のサービスにいかしてまいります。   フロント原田  

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月16日 16:54:52

シングル朝食付きで、安価と思います。サービスは、とてもよく、行き先告げると、調べて頂き嬉しく思います。
とても向上心のあるホテルと、思います。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
HOTEL AZ 山口徳山店 2015年11月17日 08:53:41

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
少しでもお客様のお役に立てられるよう、日々努力してまいります。
また周南地域に御用の際は、是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

フロント 山根

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月14日 13:06:00

部屋もそれなりに綺麗で、フロントの方も親切で、朝ごはんが毎日同じ点を除いていいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
HOTEL AZ 山口徳山店 2015年11月14日 21:08:45

当館をいつもご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
何卒至らない点が御座いますが、またのご来店を心よりお待ち致しております。

フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】

324件中 1~20件表示

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