博多グリーンホテル＜政府登録＞のクチコミ･お客さまの声

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また博多地区界隈多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の広さにつきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。すぐに改善をとは参りませんがこのような設備面をカバーできます様接客・サービス面、多種多様なプラン提供等お客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2号館フロント　岡本

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたお部屋がエレベーター前であったとのことで、御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。遅ればせながら、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
次回ご宿泊の際はお部屋のご希望やその他ご意見等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
出来る限り対応させて頂きます。
また、ＬＩＶＥに関してのインフォメーションをご覧になって頂きお褒めの言葉を頂戴出来まして、誠に嬉しく拝見致しました。今後もこのようなサービスを継続していきたいと思います。
また博多にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとございました。

１号館フロント　上野

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コンサートでのご利用とのことで、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
さて、お風呂とトイレの近さについてですが、設備上すぐに改善とは参りませんが、今後の設備改善の機会がございましたら、是非検討させて頂きます。ご不便をお掛け致しますが、ご理解、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
料金に付きましては、博多グリーンホテルの系列の中では１号館が1番リーズナブルなお値段を設定致しております。是非またご利用下さいませ。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の貴重なご投稿誠にありがとうございました。

1号館フロント　上野
　

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂きまして誠にありがございました。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃スタッフの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。遅ればせながらこの場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。早速、客室清掃担当責任者へ報告し担当者には注意指導致しております。
今後はこのような事がございませぬ様お客様の立場に立った配慮ある行動など再発防止に努めて参る所存でございます。
誠に勝手でございますが福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2号館フロント　岡本

この度は、博多グリーンホテル１号館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
立地、価格、お部屋に関してお客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しくご拝見させて頂きました。福岡出張の際に常宿にしたいとの事、有り難いお言葉頂戴し、嬉しく思います。
ただ、それらお褒めの言葉に慢心する事無く常に精進して参ります。お気づきの点やご要望等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。
１号館フロント　川内

いつも博多グリーンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。博多へお越しの際に当ホテルをご利用頂いてるとの事、大変嬉しくご拝見させて頂きました。
またご来福の際にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、有難うございました。
１号館フロント　川内

この度は、博多グリーンホテル１号館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お客様の仰る様に博多駅筑紫口から徒歩１分、お近くには、阪急百貨店、コンビニエンスストアー、駅ビルと利便性が高くなっており、雨の日でも駅から濡れずにご来館頂けます。
ただ、それら設備面だけに満足する事なく、サービス面にも力を入れて参ります。
細かな事でも結構でございます。お気づきの点やご要望等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。この度は、ご投稿頂戴し、有難うございます。
１号館フロント　川内

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また博多地区界隈多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
実際にお泊り頂きましたお客様より「また利用したい」とのご感想を賜り接客・サービスを行う私共にとりましては何より励みの言葉でございます。
当ホテルはＪＲ博多駅筑紫口より徒歩1分と大変立地に恵まれ多くのお客様からホテル選びのポイントとなっております。
決して豪華なホテルではございませんが、立地面に甘んずる事なくおもてなしの心をを大切に私共の真心を込めて接客・サービス面の向上も図って参りたいと思っております。
また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2号館フロント　岡本

この度は博多グリーンホテル１号館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際しまして、お客様にご満足して頂き、嬉しくご拝見させて頂きました。
お客様の仰る様に、私共のホテルには高さ制限はございますが、無料の立体駐車場をご準備しております。入らないお車に関しても近隣の駐車場をご案内しております。お気軽にお問合せ下さいませ。この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
１号館フロント　川内

この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂きまして誠に有難うございました。博多駅界隈の多くのホテルより当ホテルをお選び、ご宿泊頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルはチェックイン13：00、チェックアウト12：00と最大で23時間ご滞在頂けます。また、博多駅からすぐでございますので、早めにご到着されましたら、チェックイン前にお荷物のお預かりも行っております。お気軽にご依頼下さいませ。
今後もお客様に喜んで頂き、また、満足頂けます様、ニーズに合わせた宿泊プランを考えて参りますので、また機会がございましたら、当ホテルを再度ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
2号館フロント　藤中

この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また博多地区界隈多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
宿泊当日のライブはお楽しみ頂けましたでしょうか？
連休やライブなどのイベントが重なりますと
チェックイン時に大変混雑し皆様にはご迷惑をお掛けすることが多々ございます。そのような混雑緩和になればとの思いから今回は勝手ながらチェックイン時間より早めのご入室とさせて頂きました。
決して豪華なホテルではございませんが、お客様の立場になり、できる限りのご要望にお応えし、私共のまごころをこめてお出迎え致しております。
また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2号館フロント　岡本

この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。今回は【野球観戦チケットつきプラン】でのご宿泊でいらっしゃいましたがドームでの試合はお楽しみ頂けましたか？お客様ごひいきのチームが勝利していればなお素敵なゴールデンウィークになったのではないでしょうか。
当日は混雑によりお部屋タイプの変更などお客様にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。しかしながらお客様にはお喜び頂きましたようで私共も何より嬉しい限りでございます。当ホテルではチェックイン前はもちろんチェックアウト後も当日の受け取りに限り、お荷物預かりを致しております。原則として預かり券との引換をお願いいたしておりますため、紛失の際にはお時間を頂いてお荷物を探し、お渡しするのですがすぐに見つけることができましたようで安心いたしました。これからもスタッフ一丸となってお客様のご滞在が快適なものとなりますよう、より一層の努力を続けて参ります。また博多にお越しの機会にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきまして誠に有難うございました。

2号館フロント　井上

いつも博多グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。過日ご滞在の際は私共の対応が至らず御不満にお感じになられたとの事、大変申し訳なくこの場をお借りして伏してお詫び申し上げます。大変失礼致しました。お客様をお待たせしご質問に的確にお答え出来ない等フロントに従事する者として大変お恥ずかしい限りでございます。お客様のお寄せ頂いたお言葉を大切にお預かりし今後のサービス向上に鋭意励んでまいる所存でございます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。この度はお忙しい中貴重な御意見を賜り誠にありがとうございました。
引き続きのご厚誼賜りますようお願い申し上げます。
1号館フロント　近藤

この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り当ホテルはＪＲ博多駅筑紫口より徒歩1分と立地に恵まれた場所にございます。
ＪＲ博多シティでのお買い物や駅近くには飲食店もたくさんございますので博多の街を心行くまで楽しんで頂けるかと思います。
また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2号館フロント　岡本

この度は博多グリーンホテル１号館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度はお車が高さ制限の為ご入庫出来なかったとの事でお役にたてず失礼いたしましたが、駐車場のスタッフに対してのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読致しました。
駐車場スタッフも大変喜んでおり、なによりの励みになりました。
今後もお褒めのお言葉に慢心する事無く、我々スタッフ一同少しでも多くのお客様にお喜び頂く様、接客サービスの向上を心掛け日々業務に精進致して参ります。今後とも博多グリーンホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
1号館　小屋

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり当ホテルは博多駅から徒歩数分で到着でき移動に大変便利かと思います。
当ホテルの立地条件の良さは特長の一つですが立地の良さだけに頼らず、サービス共により一層ご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。

またの博多へお越しの際はぜひ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。　フロント篠原

この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また博多地区界隈多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
しかしながらフロントの応対につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。遅ればせながらこの場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。フロントはホテルの顔でありこのようなご指摘を賜り大変お恥ずかしい限りでございます。
今後はこのような事がございませぬ様おもてなしの心を大切にお一人お一人がご満足して頂けるホテル作り並びに社員教育を行って参ります。
誠に勝手でございますが福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2号館フロント　岡本

この度は、博多グリーンホテル１号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、お風呂の設備の件、また周囲のお客様の騒音につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。お風呂に関しては、設備上の問題でございますので即座に解決とはいきかねますが、今後改善の機会がございましたら改善の提議を考えております。
ただ、ごゆっくりお休み頂けた事、スタッフの接客が良かったとのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
これからもお客様のお褒めのお言葉に慢心する事無く、接客サービスのより一層の向上を目指して参る次第でございますので、どうか今後とも博多グリーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
１号館フロント　小屋