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松江プラザホテル本館 クチコミ・感想・情報

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松江プラザホテル本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地4.61
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.91
  • 風呂2.64
  • 食事3.38
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333件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 16:01:10

大変お世話になりました
ベットが大きくてゆったりと眠ることが出来ました。
お風呂の湯も出がよく、すぐに入浴することができました
値段以上で満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 16:37:24

部屋が狭い。
空調の調整ができない
風呂が生渇きの匂いで臭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
松江プラザホテル本館 2016年11月01日 19:03:37

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
貴重なご指摘をいただき重ねて御礼申し上げます。
また、当館にいたらぬ点がありご不快な思いをされたことを心よりお詫び申し上げます。

空調につきましては全館集中制御のため、客室では風力の調整のみ可能でございます。何卒ご容赦下さいませ。
風呂の匂いにつきましては、メイク時にきちんと乾燥させるよう改善に努める所存です。申し訳ございませんでした。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 15:38:55

洗面所の鏡が外れそうでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
松江プラザホテル本館 2016年11月01日 18:19:14

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また貴重なご指摘をいただき改めてお詫び申し上げます。
鏡の件につきましては早急に全室確認し改善をはかります。
今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、今以上のきめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月28日 02:30:09

至って普通、値段相応。立地はすごくいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
松江プラザホテル本館 2016年07月09日 22:04:23

このたびは松江プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

これからもより快適にお過ごしいただけますよう、今以上のおもてなしを心がける所存です。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

モモ(^^)さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

モモ(^^)さん(2件) [50代/男性] 2016年06月16日 09:26:17

松江駅の目の前。高速バス停留もすぐ近くだし文句なし。しいて言うなら設備が古いくらいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
松江プラザホテル本館 2016年06月22日 17:22:27

この度は松江プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルはJR松江駅南口にあり、周辺にはスーパーやコンビニも多数ございますので、大変便利でございます。

設備につきましてはなにかとご不便・ご面倒をおかけしております。
今後皆様のご意見を参考に改善を検討したいと思います。

これからも皆様のご期待にそえるよう、細かいサービスのご提供をこころがけ日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月09日 23:36:01

チェックインは女性の方が対応してくれたのですが、カギを渡され部屋番号を教えてくれただけでエレベーター位置の説明はありませんでした。フロントの奥ということぐらいはわかるのですぐ見つけることができましたが、降りる際、使用するエレベータを間違えると2階まで止まりのエレベーターがありました。宿泊する部屋の場所にもよりますが、「フロントに近いほうを利用しないと1階まで直接降りれないので注意が必要」の一言がほしかったです。立地が駅前ということもあり、食事、買い物をするのには便利だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
松江プラザホテル本館 2016年06月22日 17:06:41

この度は松江プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルはJR松江駅南口にございまして、アクセスは良好でございます。
また、周辺にはスーパーやコンビニも多数ございますので、大変便利でございます。

エレベーターのご案内の件ですが、私どもの配慮が足らなかった事、深くお詫び申し上げます。

今後とも皆様のご期待にそえるよう、細かいサービスのご提供をこころがけ日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月22日 22:58:14

GWでどこも予約が空いてない中、やっと見つけたホテルだったので喫煙ルームでした。が、喫煙ルームにしては臭いが気になりませんでした。
部屋にあった鏡ですが位置が悪くて全身を見ようとするには使いづらかったです。それ以外は他のビジネスホテルと変わらない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
松江プラザホテル本館 2016年05月24日 21:11:32

このたびは松江プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

これからもより快適にお過ごしいただけますよう、今以上のおもてなしを心がける所存です。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合3

せいちゃん0001さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

せいちゃん0001さん(32件) [50代/男性] 2016年04月04日 08:22:16

ホテル内も部屋も清潔で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
松江プラザホテル本館 2016年04月07日 20:33:14

このたびは松江プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

これからもより快適にお過ごしいただけますよう、今以上のおもてなしを心がける所存です。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 17:59:51

駅前で立地は文句なし。
ただ、部屋に歯ブラシはあったが、髭剃りが無かった。
ホテルの自販機で買うと1本300円。
やられたって気になりました。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
松江プラザホテル本館 2016年03月27日 13:39:34

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

髭剃りにの件につきましては、申し訳ございませんでした。
フロントにて無料でお渡ししており、エレベーターにご案内を貼りだしておりますがわかりづらかったかもしれません。
今後はわかりやすいように改善をはかる所存です。

今後とも皆様のご期待にそえるよう、品質の向上と精一杯のおもてなしを心がけます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

マックまっくんさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

マックまっくんさん(1件) [60代/男性] 2016年03月06日 00:08:07

バスタブの水抜けが悪く数㎝の水が抜けるのに数時間かかり、結局バスタブにお湯を張るのをあきらめた!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
松江プラザホテル本館 2016年03月07日 11:45:46

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。

バスタブの件につきましてご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
排水管の目詰まりのため時間がかかったようです。
今後はこのような不具合がないように、日々の清掃や点検を隅々まで行う所存です。

またこのようなお叱りの言葉を真摯に受け止め、心新たに日々の業務に生かしていく所存です。
お忙しい中厳しいご指摘をいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合4

ともともHさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

ともともHさん(4件) [50代/男性] 2016年02月17日 15:37:49

駅前で大変便利でした。wifiも使えるし。出入りも結構気楽だったので、使いやすいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
松江プラザホテル本館 2016年02月21日 06:36:44

このたびは松江プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は駅や飲食店に近いので便利にご利用いただけたかと存じます。

これからもより快適にお過ごしいただけますよう、今以上のおもてなしを心がける所存です。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月13日 18:33:44

風雨が強く寒い日でしたが、駅前に立地しているので直ぐに行くことができました。部屋は明るく清潔でした。コンビニは駅ビルにセブンイレブンがあります。朝食は下の食堂でバイキング形式なので、腹いっぱい食べることが出来ます。いずれにしても値段を考えると満足でした。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
松江プラザホテル本館 2016年01月27日 06:22:26

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
当館ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店から近いので便利にご利用いただけたのではないかと思います。
今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、今以上のきめ細やかなおもてなしを心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
最後に貴重なご意見をいただき、あらためて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

yu~~さんさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

yu~~さんさん(9件) [70代/男性] 2015年12月23日 22:48:10

駅前の便利なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
松江プラザホテル本館 2016年01月03日 21:24:03

このたびは松江プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は駅や飲食店に近いので便利にご利用いただけたかと存じます。

これからもより快適にお過ごしいただけますよう、心からのおもてなしを目指します。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

yu~~さんさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

yu~~さんさん(9件) [70代/男性] 2015年12月23日 22:44:30

駅前の便利な場所でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
松江プラザホテル本館 2016年01月03日 21:23:08

この度は松江プラザホテル本館のご利用、誠に有難うございます。

松江駅前の立地によりアクセス抜群となっております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

yu~~さんさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

yu~~さんさん(9件) [70代/男性] 2015年12月23日 22:42:37

駅前のアクセス便利な点が気に入りました。一階ロビーの広さは、団体利用の今回は嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
松江プラザホテル本館 2016年01月03日 21:22:03

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は駅や飲食店に近いので便利にご利用いただけたかと存じます。

これからも個人・団体でのご利用を問わず、様々な形態のお客様に対応できるよう心がける所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月21日 00:52:03

できるだけいつまでも
続けてほしい。応援します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
松江プラザホテル本館 2016年01月03日 21:11:12

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

私どもにとってみなさまからのご声援が何よりの力になります。
今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

yu~~さんさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

yu~~さんさん(9件) [70代/男性] 2015年11月20日 01:00:12

朝食のメニューが少なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
松江プラザホテル本館 2015年11月30日 21:50:45

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

ご意見の投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食のメニューの件ですが、食事処と相談のうえ、皆様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと考えております。

今後とも皆様のご期待にそえるよう、品質の向上と精一杯のおもてなしを心がけます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月14日 09:35:09

16時チェックインは遅いように感じる。
チェックイン時間になると、他のお客さんも一斉に来られてフロントの対応が
大変そうに感じた。女性のフロントの方は気配りが出来る方が多いように感じた。
部屋はシングルなので当たり前だと思うが、想像していた以上に狭く感じた。
料金も安かったのでこんなものかなあと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
松江プラザホテル本館 2015年11月30日 21:30:17

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

フロントの対応につきましては、チェックインが円滑に行われるようスタッフ一人一人のスキルアップに努めます。
設備につきましてはお客様のご意見を参考に検討する次第でございます。

今後とも皆様のご期待にそえるよう、品質の向上と精一杯のおもてなしを心がけます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月10日 17:32:58

駅の真ん前で立地は抜群。駅の通路を通ると飲食街で徒歩圏内。コンビニも駅内にセブンがあるのでとても便利。部屋が狭くテーブルイスが小さい。ベッドもシングルで狭く、寝返りで落ちそうに。さらに柱の出っ張り?が枕元に有り、角が頭に当たりそうで。隣の部屋の防音もイマイチ。朝食はバイキングとはいえ品数が少ない。価格を上げてでも内容充実を。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
松江プラザホテル本館 2015年11月26日 21:27:21

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

朝食の種類が少なかったとのことですが、今後皆様からのご意見を参考に、質・量ともにご満足いただけるメニューを検討したいと思います。
客室につきましてはすぐに改善とはいきませんが、どうすればより快適にお過ごしいただけるかを検討したいと思います。

このようなお褒めの言葉や手厳しいご指摘などをいただくことで初心に帰り、また心新たに日々の業務に生かしていく所存です。
お忙しい中、様々なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月20日 12:18:46

いいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
松江プラザホテル本館 2015年11月06日 17:29:40

この度は松江プラザホテル本館をご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様により快適にお過ごし頂き、松江における拠点となりますよう従業員一同務めて参ります。

今後共松江プラザホテル本館を宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿を頂き誠に有難うございます

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

333件中 1~20件表示

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