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戸倉上山田温泉 西乃館 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 西乃館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:63件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.75
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.33
  • 食事4.67
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45件中 1~20件表示

総合4

サカイ0618さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

サカイ0618さん(2件) [30代/男性] 2016年11月15日 23:35:26

上田城を見たあと、翌日小布施に行く途中の上山田温泉の中で西乃館さんがHP、口コミで見てとても良さそうだったので宿泊を決めました。
到着時は連絡もしていないのに、男性従業員の方が外で待っていて下さって、テキパキと荷物運びと車の駐車までやってくださいました。チェックインのあと、部屋まで荷物を運んでくれた仲居さんも丁寧に愛想よく案内してくれて、好感を持てました。

外見はちょっと古めかしいですが、内部はとてもきれいで部屋も申し分なし。色々な温泉に入ってますが泉質も素晴らしく、気持ちよいお湯でした。
食事も美味しくて、松茸の土瓶蒸しは一歳の息子がすごいせがむほど美味しかったです。一歳の子ども連れでも、従業員の皆さんやさしく接してくださり、仲居さんが食事のとき子供に色々気を配ってくれたのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割45★早期ご予約でプライスOFF】とろける信州和牛が彩る旬会席
ご利用のお部屋
【和室10畳【三日月】スタンダードタイプ 】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 09:44:36

肉がやや硬く量が多くてたべきれませんでした。デザートはフルーツかシャーベットだと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【豪華食材だけど鍋でお得★】≪信州和牛のしゃぶしゃぶ鍋≫と≪鮑のせいろ蒸し≫プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【三日月】スタンダードタイプ 】

総合5

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sataaaaaaaさんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

sataaaaaaaさん(4件) [50代/男性] 2016年05月03日 13:13:41

立地を4としましたが、総合評価5点としました。
お出迎えの方をはじめ、スタッフの皆さんとても感じが良かったです。
食事=個室での懐石料理(写真は春を感じる天ぷらは絶品でした)お風呂=硫黄泉のかけ流し、部屋=綺麗 TOTALバランスが良い宿はなかなか無いです。
厳選いい宿(テレビ東京)で紹介された理由が判りました。
また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
\\GW★直前割//【料金お得でグラスワイン付】とろける信州和牛が彩る旬会席1泊2食
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ 】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月02日 19:56:37

食事がおいしかったです 地酒もいただき満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
≪11月お日にち限定★感謝7Daysプラン≫お得な7日間!1泊2食付き税込9072円~【おもてなし】
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ 】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月02日 19:46:08

温泉街の中にあるのでわかりにくかった 逆に二次会の外の店に行くのは近くて便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
≪11月お日にち限定★感謝7Daysプラン≫お得な7日間!1泊2食付き税込9072円~【おもてなし】
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ 】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月02日 19:36:16

お風呂が小さめですがお湯がさらっとしていて気持ち良かったです 料理もボリュームがあって満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
≪11月お日にち限定★感謝7Daysプラン≫お得な7日間!1泊2食付き税込9072円~【おもてなし】
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ 】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月02日 19:27:33

静かな小さな旅館です お肉が美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
≪11月お日にち限定★感謝7Daysプラン≫お得な7日間!1泊2食付き税込9072円~【おもてなし】
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ 】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月02日 19:16:32

お料理が美味しかったです ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
≪11月お日にち限定★感謝7Daysプラン≫お得な7日間!1泊2食付き税込9072円~【おもてなし】
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ 】

総合4

XJさんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

XJさん(3件) [50代/男性] 2016年01月01日 13:39:29

ふるさと割を使って半額に近い料金で宿泊できたので良かったと思います。
ただ設備面で所々にほころびがある宿だったのが残念でした。
食事、泉質は良いので、もう少し修繕すればいいのにと思ってしまいます。
あと短い掛け布団は寒い時期なので変です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月31日 18:09:07

しゃぶしゃぶプランを利用させて貰いましたが、大人の食事は量も味も満足でした。

しかし、子供メニューがオール冷凍食品だったのか子供が一口二口で食べなくなってしまいました。

子供メニューを改善して貰えると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月31日 18:01:58

大人の食事は良かったが、子供メニューがオール冷凍食品だったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 19:40:30

従業員の接客態度が非常に良かったです。
チェックアウト時に妻が服を部屋に忘れてしまったのですが、すぐに電話で知らせてくれて無事に取りに帰る事が出来ました。
その際も、嫌な顔をまったくせず笑顔で対応してくれました。
また利用したい宿です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月03日 11:39:50

夕食の信州和牛しゃぶしゃぶはとても美味しく、ボリューム満点でおなかいっぱいで大満足です!朝食もご飯とみそ汁、ご飯の友が何種類も!おそらく、材料は土地の物らしく、朝からご飯をお代わりしまくりです!3才の子供にもさりげなく気を使っていただき、丁度よいサービスで気持ちよく宿泊できました!またお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【豪華食材だけど鍋でお得★】≪信州和牛のしゃぶしゃぶ鍋≫と≪鮑のせいろ蒸し≫プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳【弓月】ランクアップタイプ】

総合4

fujiisan3298さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

fujiisan3298さん(1件) [30代/男性] 2015年07月28日 18:50:33

食事は朝夕ともに食べきるのがたいへんな量でした。
個人的には朝飯のほうがおいしかったです。

風呂はもうすこし露天がひろいと気持ちが良いかと思います。

従業員の皆さんは対応がとてもよかったです。

部屋はとてもきれいでした。

また機会があれば伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
≪7月お日にち限定★感謝7Daysプラン≫お得な7日間!~1泊2食付き税込9,072円~
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ 】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月18日 20:36:42

温泉のお湯がとても良い。
信州和牛が大変美味しかった。しかも量が多くて大満足。
一番広い部屋にアップグレードしていただいた。部屋のトイレはウォシュレット。
料理のリクエストを全て叶えてくれた。
湯上り足袋ソックスのサービスがあった。
最寄駅まで無料送迎をしてくれた。
ロビーに無料コーヒーがあった。
食事処の仲居さんが挨拶と返事のみで、旅先で地元の方とのお喋りを楽しむことができなかったことが、唯一残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【豪華食材だけど鍋でお得★】≪信州和牛のしゃぶしゃぶ鍋≫と≪鮑のせいろ蒸し≫プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【三日月】スタンダードタイプ 】

総合4

かつ108さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

かつ108さん(65件) [50代/男性] 2015年05月07日 14:27:46

先日は大変お世話になりました。食事はおいしくてゆっくりとくつろげました。圓山荘のお風呂もすべて頂くことが出来ました。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
【豪華食材だけど鍋でお得★】≪信州和牛のしゃぶしゃぶ鍋≫と≪鮑のせいろ蒸し≫プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【月華】(バス無し)】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月29日 20:40:55

お風呂,食事,共に満足いくものでした。又機会在らば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定★うれしい3大特典付き【4~6月限定】料理長渾身の技で魅せる~季節の会席膳≪春花≫
ご利用のお部屋
【和室10畳【三日月】スタンダードタイプ 】

総合4

おっちー3551さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

おっちー3551さん(1件) [20代/女性] 2015年04月13日 13:33:22

桜見物で利用させていただきました。お風呂は本館の風呂まで送っていただきありがとうございました。 ただ朝食の湯豆腐の木の枠内にエビの尻尾が入っており残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定★うれしい3大特典付き【4~6月限定】料理長渾身の技で魅せる~季節の会席膳≪春花≫
ご利用のお部屋
【和室10畳【三日月】スタンダードタイプ 】

総合5

すずちゃん1274さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

すずちゃん1274さん(2件) [50代/女性] 2015年03月02日 16:31:43

27年2月28日に宿泊しました。

口コミどおり、ほこりひとつない気持ちの良いホテルでした。

食事も夕のしゃぶしゃぶ・朝の御膳ともに大満足、戸倉・上山田温泉は 西之館に決定で

す。(バイキングのお食事は個人的に好まないので)

リピート間違いなしのお宿でした。






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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
【豪華食材だけど鍋でお得★】≪信州和牛のしゃぶしゃぶ鍋≫と≪鮑のせいろ蒸し≫プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【月華】(バス無し)】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 西乃館 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月16日 23:15:13

9月後半に利用させて頂きました。とても静かで清潔感のあるお宿でした。従業員の方もとても親切で、丁寧に対応して下さいました。お風呂はそんなに大きくないけれど、露天風呂もあって気持ち良かったです。お料理も板前さんの丁寧さが伝わり、一品一品とても美味しかったです。ゆっくりさせて頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
≪9月日にち限定★夏の味覚≫感謝7Dayプラン~1泊2食付き11800円~
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

45件中 1~20件表示

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