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ホテル天文館 芳住 クチコミ・感想・情報

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ホテル天文館 芳住のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:41件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地4.20
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.50
  • 食事3.00
宿泊年月
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32件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 19:08:42

繁華街の近くで便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル天文館 芳住 2016年09月21日 07:56:53

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用をお願い致します。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【日曜日限定】ツイン洋室Tタイプ】

総合4

投稿者さんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月27日 19:19:26

旅なれていないため、部屋鍵の使い方に戸惑いましたが、概ね満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル天文館 芳住 2016年03月10日 13:09:02

過日は当ホテルの御利用誠に有難うございました。
これからもに満足頂けるホテルを目指して参ります。鹿児島へまたお越しの際には御利用をお待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン洋室Tタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月22日 14:18:27

立地良し。
建物、サービス、値段相応なので文句なしです。
機会があればまた利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル天文館 芳住 2016年02月23日 19:48:42

この度は、数あるホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル洋室Sタイプ】

総合2

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投稿者さんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月03日 18:05:30

冷蔵庫がなく、飲み物など冷やすことできなく辛かった。 食事は朝 パンとゆで卵のみだったのでおかずがほしかった。清掃の方 フロントの方 皆温厚な人柄でよかった! 天文館から近く、セブンイレブンも近くにあり立地は良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテル天文館 芳住 2015年08月04日 12:42:32

 この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様に頂いたご意見は今後の改善課題とさせて頂きます。また従業員へのお言葉を頂き、大変感激しております。重ねて御礼申し上げます。誠に勝手ではございますが鹿児島へお越しの際は是非またお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【ツイン洋室Tタイプ】

総合2

いっきゅう1970さんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

いっきゅう1970さん(10件) [40代/男性] 2015年01月26日 17:26:24

立地は便利。古さは感じたものの清掃も行き届いている。価格設定を考えると「ありがたい」の一言。ただ惜しいのは社員のモラル教育。ホテルにある駐車場に停め繁華街に出向きアルコールが入った後に「移動してもらいたい」との申し出に対し「飲酒してしまったので自分ではできないので頼めないか?」との問いに、「すぐ近くなんですけど・・」これはいけない。最初に車で来ている事を伝えれば良かったのだろうが、この厳しいご時世。もしも依頼通りに運転して事故でも起こしたら被害者だけでなく、社会が許してくれないので注意してもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年01月
ホテル天文館 芳住 2015年01月27日 14:49:33

 この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠に有り難うございました。お選び頂きましたのに、駐車場に関しましてご不快な思いをお掛けし、お詫び致します。今後この様なことの無いように致します。誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【シングル洋室Sタイプ】

総合5

投稿者さんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月14日 21:59:20

飲えみ会の後の宿として利用しました。
鹿児島の不夜城天文館エリアにあって,とても便利です。駐車場は,入車が少し難しかったですが。
食べ放題の簡易朝食にも満足しました。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル天文館 芳住 2014年09月15日 13:49:47

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご丁寧にご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
 駐車場のご利用は場所の変更もお受け出来ますので次回ご利用の際にはお申し付け下さいませ。 また次回もご利用頂けるとの嬉しいお言葉まで頂戴し、大変恐れ入ります。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル洋室Sタイプ】

総合5

投稿者さんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月29日 23:45:43

冷蔵庫が無かったです。
朝食付きでこの値段はお得ですね。朝食はパン、コーヒー等あって、コンビニくらいで軽めに済ましたい人にはいいと思います。受付の方も丁寧な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年07月
ホテル天文館 芳住 2014年07月30日 11:49:23

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。冷蔵庫の件では大変申し訳ありませんでした。クーラーBOXのお貸し出しとなっております。又、日曜日ご宿泊は特にお得となっており、朝食も軽食ではございますがサービスとなっておりますので、みなさまよりお喜びの声を頂いております。これからもお客様の声を元に日々努力して参ります。誠に勝手ではございますが、従業員一同またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【日曜日限定】ツイン洋室Tタイプ】

総合5

投稿者さんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月23日 23:12:41

今回久しぶりに泊まりました。
クチコミを見ると,お風呂が狭いとありましたが,ただ寝に帰るだけだったので全然気になりませんでした。
天文館の真ん中にあるので,とにかく便利です。
でも,何よりよかったのは宿泊料金と駐車代が安いことと,お昼過ぎに到着したのですが,チェックインも早くしてくれて,車も早めに入れさせてもらえたことです。
簡単な朝食やドリンクもサービスがあって,嬉しいです。
また機会があれば泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル天文館 芳住 2014年06月24日 13:02:51

この度は、数あるホテルの中からご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変嬉しく思います。当ホテルは繁華街の中心にございますので飲食店も多く、ショッピングも出来ます。チェックイン時間は通常15時ですが、お客様に少しでも長くお休み頂けます様、早めにお部屋の準備に努めております。誠に勝手ではございますが、またお目にかかれます事を従業員一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル洋室Sタイプ】

総合3

hemuraさんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

hemuraさん(23件) [50代/男性] 2014年05月06日 11:31:43

懇親会のニ次会、三次会を考慮して立地有線で選択しましたが。アクセスは申し分なしでした。部屋に冷蔵庫があればよかったのですが…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテル天文館 芳住 2014年05月12日 18:35:10

 この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。繁華街に近い為、アクセス良好で、皆様よりお喜びの声を頂いております。冷蔵庫はフロントにてクーラーボックスの貸し出しを行っております。頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きます。これからもご宿泊の皆様に快適な空間を提供出来ますよう努力して参ります。誠に勝手ではございますが、またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【洋室Sタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月16日 18:56:12

如何にも普段お客様が利用しているとも思えない部屋が今回の宿泊部屋でした。何故そう思ったのかと言うと入口には、避難器具設置場所と書いてあり床に敷いてあるカーペット?絨毯?と思われる物は、大きなシミがあり、照明器具は、薄汚れて、中にある電球は、誇りが着いたままで入口のドアは、外から開かないはずなのにドアノブを回しただけで、直ぐに回避されてしまい、鍵を掛けてる意味が無く安心して就寝出来ませんでした。 今回主人が一緒だったから良かったですが女性だけで、宿泊したときは、どうかと思いました。 折角宿泊するのに安心して泊まりたかったでした。 あと、朝ご飯は、良かったのですが機械の不具合だったのか飲みたかったコーンスープが出なくて他のお客様も私と同じ思いをされて不愉快な思いをされていたと思いました。 以上を改善されてあとのお客様が気持ち良く宿泊出来る様にお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ホテル天文館 芳住 2013年12月17日 09:33:24

 この度は数あるホテルの中より当ホテルを御利用頂き、ありがとうございました。しかしながら今回の御宿泊におきまして、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場を借りて深くお詫び申し上げます。ご指摘の件、係だけではなく、従業員全員に伝え、清掃の徹底をして参ります。今後きめ細かなチェックを徹底し、このような事が起こらない様に改善して参ります。ご指摘いただいた点は今後の課題になります。大変貴重なご意見をありがとうございました。誠に勝手では御座いますがまたの御機会に恵まれますよう宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【洋室TAタイプ】

総合5

投稿者さんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月27日 02:32:21

5月の25日に宿泊しました。
基本的に不満はありませんでした。
強いて言うならバスタブが狭いんで体が洗いづらいかなぁって感じです。
駐車場は屋根下で火山灰から守られてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテル天文館 芳住 2013年05月27日 07:49:37

 この度は数あるホテルの中より当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
 お風呂の設備につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にいつもご満足頂ける宿を目指し、努力をしてまいります。
鹿児島へお越しの際には、是非またお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【洋室Sタイプ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月03日 01:07:10

朝食が美味しく、その場でパンを焼いていただいたり、飲み物以外に、スープも飲み放題で、大変満足です。観光にも便利な場所でした。市内観光にはもってこいです。スタッフの方も親切で、部屋も綺麗、文句なし。鹿児島に行った際の、定宿にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ホテル天文館 芳住 2013年03月04日 14:10:48

この度は数あるホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、安心致しました。また、多くのお褒めのお言葉有難うございます。
「定宿にしたい」との有り難いお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し日々努力して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【洋室Tタイプ】

総合4

投稿者さんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月23日 14:42:31

立地条件が最高で、無料のパン、スープ、サラダ、ゆでたまごの朝食、お部屋も狭すぎることもなく清潔で、お風呂は確かに狭そうでしたが私は外で温泉を使って来た為不便もなく、ホテルの方の対応も親切丁寧で、ほんとうによいホテルでした。
ただ、禁煙室設定はなく、やはり少しタバコのにおいがあり4にさせていただきましたが、それもそれほどきつくはなく、何よりこの価格なら仕方がないと思えました。
もう少し値段があがってもよいので、禁煙室設定があればもっと助かります。
おせわになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年02月
ホテル天文館 芳住 2013年03月01日 08:53:27

 この度は数あるホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋にタバコの匂いが残っていたとの事で、お客様にはご不便をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
そのような中で沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感謝致します。ありがとうございます。お客様に頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きます。これからもお客様に快適にご利用頂けます様、精進して参ります。鹿児島へお越しの際には是非またお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。





ご利用のお部屋
【洋室Tタイプ】

総合5

masa7054さんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

masa7054さん(3件) [20代/男性] 2012年11月30日 21:19:22

立地良く、部屋も綺麗で親切な従業員の方々。
宿泊料金、駐車料金も安く朝食付きで大満足。
次回もお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
ホテル天文館 芳住 2012年12月06日 17:08:15

 この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの声をいただけ、大変嬉しく思います。また、「次回もお世話になりたい。」とのありがたいお言葉を頂戴し、従業員全員で大変喜んでおります。重ねてお礼申し上げます。
お客様がいつお越しになられても、快適にお過ごし頂けるよう、更に精進して参ります。
今後とも、ご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

.

ご利用のお部屋
【洋室Tタイプ】

総合2

だるまさんがっさんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

だるまさんがっさん(1件) [20代/女性] 2012年08月20日 14:40:17

お部屋はいたって普通のビジネスホテルという感じでした。
駐車場も場所が決められていて使いやすかったですし、天文館に近く、目当てだったむじゃきの白熊も混まないうちに食べることができました。コインランドリー等の案内もありました。また、荷物の運搬も手伝っていただいてありがたかったです。

ただ、お風呂がせますぎて、シャワーですらしにくく、結局鹿児島市内の温泉に行くことにしました。温泉はとてもいい思い出になりましたが、もう少しどうにかならないかなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテル天文館 芳住 2012年08月30日 19:12:36

このたびは、鹿児島の数あるホテルより当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お風呂の設備に関しましてご満足いただけなく大変ご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様より大変貴重なご意見をいただき、引き続き改善課題として取り組む所存でございますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
これからもお客様に満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【洋室Tタイプ】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月14日 10:23:53

屋久島に行く前夜、宿泊させていただきました。
天文館に近く、食事にも便利でした。
翌朝7:45発の高速船で、屋久島に向かいました。
高速船乗り場まで一本道で徒歩12分。
ちょっと忙しくなりますが、朝7時からの簡単な朝食も取って乗船できます。
冷蔵庫はありませんが、クーラーボックスを貸し出して下さったので、便利でした。
氷もホテル内に製氷機があるので、助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ホテル天文館 芳住 2012年07月22日 16:20:24

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。お客様にお喜びのご意見を頂けて大変嬉しく思います。冷蔵庫につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。鹿児島へお越しの際には、また是非お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【洋室Tタイプ】

総合4

ヨカサン6555さんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

ヨカサン6555さん(5件) [60代/男性] 2012年05月04日 19:39:35

①立地は申し分ありません。②部屋は広い。③浴槽が小さい。④部屋ごとに冷暖の切り替えができない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル天文館 芳住 2012年05月09日 15:26:36

 この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず設備等でご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、よりお客様にご満足して頂けますよう日々精進してまいります。
大変恐縮ではございますが、またの機会に恵まれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【洋室Tタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 19:56:07

シャワールームのカーテンが、幅も長さも短かったです。あと、トイレの水漏れの音が、(口コミに載ってた部屋かな)夜中はかなり響きました。その二点を除けば、立地やお値段からしてまあ良かったと思います。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテル天文館 芳住 2011年10月13日 09:23:40

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
設備等でご満足頂けなかった事につきまして、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた件は改善していきたいと思います。
誠に勝手ではございますが、またの御利用を従業員一同心よりお待ちしております

ご利用のお部屋
【洋室Sタイプ】

総合4

bbyuu2390さんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

bbyuu2390さん(21件) [30代/男性] 2011年09月26日 13:39:26

天文館にも近く大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル天文館 芳住 2011年09月28日 11:27:59

この度は、数あるホテルより当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
 お喜びの声も頂けて大変嬉しく思います。
またの御利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【洋室Sタイプ】

総合5

投稿者さんの ホテル天文館 芳住 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月25日 21:22:45

立地も良く、料金もとても安くて大変満足しています。ただ、馴染みの方が来られて、駐車場の場所や、チェックインの作業が後回しにされたのはどうかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテル天文館 芳住 2011年09月08日 17:24:48

この度は、当ホテルを御利用頂き、ありがとうございました。せっかくお選び頂いたにも関わらず、チェックイン時から不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
 今後は、お客様を待たせる事のないよう、従業員一同気をつけて参ります。
 機会がありましたら、また御利用下さいますよう、よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【洋室Tタイプ】

32件中 1~20件表示


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