氷見天然温泉　ホテルグランティア氷見　和蔵の宿（ルートイングループ）のクチコミ･お客さまの声

毎年、当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。
最上階からの眺望はいかがでしたでしょうか。
今回グレードアッププランでしたが、当ホテルには他にも様々なプランを御用意しております。
氷見ならではの食材を使ったコース料理、和菓子付のプランなど、是非次回お試しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　三上

この度は、ホテルグランティア氷見和蔵の宿にお越し頂きまして誠に有り難うございます。
送迎の件でございますが当ホテルでは送迎はしておりません。誠に申し訳ございませんが、タクシーもしくはバス等の公共施設を御利用頂いております。
部屋に関しましては海側と山側に分かれておりますのでもし、海側を希望で当日部屋が空いていれば変更は可能でございますので次回お越しの際は予約の際に海側希望と明記下さい。天気の良い日は日本海を眺める事が可能でございます。
レストランの食事に関してのお褒めのお言葉感謝致します。今回はコース料理では無かったようでございますが次回お越しの際はコース料理を堪能して下さい。氷見の新鮮な魚介類を使った料理は格別でございます。次回もお酒がすすむ事かと思います。
次回、氷見にお越しの際も当ホテルを御利用下さいませ。スタッフ一同、心よりのお待ち申しあげております。
フロント　竹山

この度はホテルグランティア氷見和蔵の宿にお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずはフロントスタッフに対してのお褒めのお言葉感謝致します。
部屋の設備で気になる点というのはどのような点でございますでしょうか？今後の参考にお聞かせ願えたらと思います。
今回はレストランの御利用が無かったようでございますが次回お越しの際はぜひ、御利用下さいませ。朝食はバイキングになっており、種類が豊富でございます。夕食は氷見の新鮮な魚介類をメインとした豪華な料理で大変好評を頂いております。
また、市街地のマップでございますが数に限りがございます為、設置は致しておりません。御了承下さいませ。
また、次回お越しの際はぜひお越し下さい。スタッフ一同、心よりのお待ち申しあげております。
フロント　竹山

この度は、ホテルグランティア氷見和蔵の宿にお越し頂きまして誠に有り難うございます。
今回、ゴールデンウィークでの御利用ということでしたが御家族で楽しむ事ができましたか？
レストランの料理につきましてのお褒めのお言葉感謝致します。お客様の美味しいというお言葉がレストランで働く者にとっての励みになります。
今回は周辺のいろいろなお店を見られたということで、旅を満喫されたようで良かったです。
ちなみに、横の敷地が工事中の件でございますがヤマダ電機が建ちます。次回、お越しの際は完成していると思います。ヤマダ電機が建つことにより、駐車場が以前に比べて狭くなり宿泊者の方には不便をお掛けすることもあるかと思いますが御了承下さいませ。
また、次回氷見にお越しの際はぜひ当ホテルを御利用下さいませ。スタッフ一同、心よりのお待ち申し上げております。
フロント　竹山

この度はホテルグランティア氷見和蔵の宿にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
ＧＷのご宿泊ということで、ご家族との旅行は如何でしたでしょうか。
家族での旅行はいつまででも心の記憶に残るものでございます。楽しい旅行の思い出作りのお手伝いが出来たら…と、接客を目指しておりましたが、フロント応対のスピードがまだまだ不足でございましてお客様に御迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
また、温泉の温度管理もいたらず、申し訳ございませんでした。せっかくの疲れを癒すはずの入浴が、ゆっくりお寛ぎ出来なかった事は残念でなりません。こまめな温度調節を心がけて参ります。貴重な御意見有り難うございました。
お客様に不愉快な思いをさせてしまったのにもかかわらず、「また氷見に来る事があれば利用したい」とのお言葉は、本当にうれしく存じます。
それまでに頂いたご意見を改善し、今度は「本当に来て良かった!」と思って頂けるサービスを目指して参ります。
是非、また氷見にお越しの際はお目にかかれますこと、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　森

大ちゃんステキ　様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難うございます。
ビジネスでの御滞在との事ですが、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
「素敵な気持ちで朝を迎えることが出来」た、とのお言葉、本当に嬉しく思います。
こうしたお客様からの温かい言葉がとても励みになります。
これからも多くのお客様に「宿泊してよかった！」と思って頂ける、心のこもったおもてなしとお部屋の提供に力を注いで参ります。

また、朝食にご満足頂き本当に嬉しく思います。
早速調理場で働いていたスタッフにも伝えさせて頂きました。
朝食は1日の活力となる大切な栄養源です。
皆様が元気に1日をお過ごし頂けるよう、スタッフが朝早くから心込めて作っております。
「美味しい」の一言が何よりの褒め言葉でございます。誠に有り難うございます。

最後になりましたが、返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
また氷見にお立ち寄りの際は、再び大ちゃんステキ様にお会いできますこと楽しみにしております。
フロント　森

この度は、ホテルグランティア氷見にお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずは、お部屋と大浴場に関しましてお褒めのお言葉感謝致します。
当ホテル自慢の大浴場はさまざまな効能がございます。打ち身、切り傷、疲労回復などに効果がございます。海に近いことから塩分を多く含んでいる為、体の芯から温まります。
今回は夕食付きのプランではなかったようでございますが次回お越しの際はぜひ、御賞味下さい。氷見の新鮮な魚介を使った料理は格別でございます。
また、氷見にお越しの際は気軽にお越し下さいませ。心よりのお待ちを申しあげております。
フロント　竹山

この度は、ホテルグランティア氷見和蔵の宿にお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずはお部屋とスタッフ、レストランについてのお褒めのお言葉感謝致します。
今回、宿泊されましたコンフォートツインのお部屋は最上階でございまして晴れた日の見晴らしは最高でございます。海側ですと日本海の絶景が見渡せます。
今回は、コース料理ではなかったようでございますが次回お越しの際は是非御賞味下さい。氷見の新鮮な魚介を使った料理はきっと御満足頂けると思います。
また、当ホテル自慢の一つ天然温泉「しおさいの湯」はさまざまな効能がございます。打ち身、切り傷、疲労回復など日々の暮らしの疲れを癒す事ができます。海に近い為、塩分を含んでおり、舐めるとしょっぱいです。
また、氷見にお越しになった際には気軽にお立ち寄り下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント　竹山

この度は、ホテルグランティア氷見　和蔵の宿にお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずは、お部屋と温泉につきましてお褒めのお言葉有り難く思います。
当ホテル自慢の天然温泉は、疲労回復、切り傷、打ち身などにさまざまな効能がございます。塩分を多く含んでいる為、なめるとしょっぱいです。
今回は夕食付きのプランでは、なかったようですが次回お越しの際はぜひ御賞味下さいませ。
氷見の新鮮な魚介をメインとした料理は格別です。きっと御満足頂けると思います。
また、氷見にお越しの際は気軽にお越し下さい。心よりのお待ちを申しあげております。
フロント　竹山

この度はホテルグランティア氷見和蔵の宿にお越し頂きまして誠に有り難うございます。
今回で４回目の御利用ということで良いところも悪いところも熟知されていることかと思います。
来る度にフロントの接遇、料理の満足度が良くなっているということで私共も今まで以上により良い接客をしていきます。
時には辛口なコメントも必要でございますので有り難く頂戴致します。
只、何卒穏便にこれからはお願い致します。
フロント　竹山

この度は、ホテルグランティア氷見和蔵の宿にお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずは、フロントの対応にお褒めのお言葉有り難うございます。
さらに温泉につきましても貴重な御意見有り難うございます。今後の参考にさせて頂きます。
当ホテル自慢の一つ、天然温泉は打ち身、切り傷、疲労回復などさまざまな効能がございます。初めてお越しのお客様は、その色にびっくりされますが海に近い為、塩分を含んだ成分となっております。
今回は、夕食付きのプランではなかったようでございますが次回、お越しの際はぜひ御利用下さいませ。氷見の新鮮な魚介を使った料理は格別でございます。
次回、氷見にお越しの際は気軽にお越し下さい。心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹山

この度は、グランティア氷見　和蔵の宿にお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずは、レストラン和海、大浴場、建物、フロントの対応についてのお褒めのお言葉有り難うございます。
今回、寒ブリを楽しみにお越し頂いたということでございますがあいにく水揚げが終了してしまい、御賞味頂けなかったことが残念でございます。寒ブリのシーズンは１２月から１月くらいが一番脂がのっていて美味しいシーズンでございます。次回、お越しの際はぜひ御賞味下さい。
また、当ホテル自慢の一つ、天然温泉も堪能されたようで何よりでございます。効能としましては、疲労回復、打ち身、切り傷などさまざまな効能がございます。旅の疲れも吹き飛んだようで大変嬉しく思います。
次回、また氷見にお越しの際は気軽にお越し下さい。最高のおもてなしを用意してお待ちしております。
フロント　竹山

この度は、ホテルグランティア氷見和蔵の宿にお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずは、レストラン定休日の事前のお知らせが無く申し訳ございませんでした。さらに、喫煙室でたばこを吸われない方にとってはさぞ、苦痛であったと思います。どうしても喫煙室にお泊り頂く方にはオゾン消臭をさせて頂いております。次回、お泊り頂くことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
また、朝食のメニューにつきましても料理長と相談をして改善に努めて参ります。貴重なご意見有り難うございます。
今回の旅では、不快な思いをされたとは思いますが、次回チャンスを頂けるようでしたら万全の状態でお迎え致しますので氷見にお越しの際は気軽にお越し下さいませ。
フロント　竹山

この度は、ホテルグランティア氷見　和蔵の宿にお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずは、雪の中お越し頂き、また、お褒めのお言葉頂戴しまして感謝しております。
今回、夕食付きのプランということで氷見の新鮮な魚介を堪能されたことかと思います。只、氷見の寒ブリの水揚げが終了しており、御賞味頂けなかったことが残念でなりません。次回、お越しの際はぜひ、御賞味下さいませ。
また、当ホテル自慢の大浴場は気に入って頂けたみたいで満足しております。効能としましては、打ち身、疲労回復、切り傷などさまざまな効能がございます。また、氷見にお越しの際は気軽にお越し下さい。心よりのお越しをお待ち申しております。
フロント　竹山

この度は、ホテルグランティア氷見　和蔵の宿にお越し頂きまして誠に有難うございます。まずは、夕食と大浴場にお褒めのお言葉感謝致します。
当ホテル自慢のレストラン和海を堪能して頂けたようで嬉しく思います。氷見の新鮮な魚介をふんだんに使った料理は最高でございます。
また、大浴場は天然温泉で、疲労回復、打ち身、切り傷などさまざまな効能がございます。また、身体の芯から温まります。
今回、日頃の疲れを癒されたようで何よりでございます。また、氷見にお越しの際は気軽にお越しくださいませ。
フロント　竹山

この度は、ホテルグランティア氷見　和蔵の宿にお越し頂きまして誠に有難うございます。今回は立山連峰を御覧出来なかったこと、残念でございます。天気の良い日は日本海越しに見える立山連峰が御覧頂けます。特に雨晴海岸の景色は絶景でございます。次回、お越しの際はぜひ御覧になって下さい。
また、温泉に対してのお褒めのお言葉嬉しく思います。当ホテル自慢の天然温泉は疲労回復、切り傷、打ち身などさまざまな効能がございます。
また、氷見にお越しの際は気軽にお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりのお待ち申し上げております。
フロント　竹山

この度は、ホテルグランティア氷見和蔵の宿にお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずは、大浴場とコーヒーサービスのお褒めのお言葉有り難うございます。
当ホテル自慢の天然温泉は、打ち身、切り傷、疲労回復などさまざまな効能がございます。茶褐色のお湯でございますので初めてお越しのお客様は驚かれます。
次回、お越しの際はレストラン和海も御利用下さいませ。氷見の新鮮な魚介類をふんだんに使った料理は格別でございます。
また、氷見にお越しの際は気軽にお越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹山

beskyoto様

この度はホテルグランティア氷見和蔵の宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか。
1月に入っても曇りの多い北陸ではございますが、晴れた日の海岸から見える立山連峰はとても綺麗な景色でございます。
beskyoto様がお泊り頂いた部屋からの景色にもご満足頂けたようで、嬉しく存じます。

まだまだ春の訪れには遠い氷見ではございますが、春には桜の名所、朝日山公園で綺麗な桜を眺める事が出来ます。その景色もまた格別でございます。

また氷見の近くにお寄りの際は是非遊びにいらして下さい。ビジネスでのご宿泊も大歓迎でございます。
beskyoto様に再び会えますこと心よりお待ち申し上げております。
温かいご寄稿誠にありがとうございました。

フロント　森

この度はホテルグランティア氷見和蔵の宿をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、フロントの対応をお褒め頂きまして有難うございます。お客様のお褒めの言葉を励みに今後もスタッフ一同精進して参ります。

客室のたばこのにおいについてでございますが、さぞご不快な思いをされたことと存じます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては禁煙部屋に空きがございましたらすぐにご案内させて頂きます。また、禁煙部屋がいっぱいの場合でも御用命下さればすぐに消臭対応の方をさせて頂きます。ご案内不足があり大変失礼致しました。

天然温泉とレストランの方もご満足頂けたご様子で何よりでございます。

毎日寒い日が続いております。どうぞご自愛下さいませ。

フロント　上村

この度はホテルグランティア氷見和蔵の宿をご利用いただき、誠に有難うございます。

当ホテルの天然温泉もお褒め頂き有難うございます。しかしながら、露天風呂の温度調節が至らずに大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後このような事のないようスタッフ一同温泉の温度調節につきましては定期的に確認を行い適温を維持して参ります。
　お客様に寒い思いをさせてしまったこと申し訳なく思っております。その後体調は崩されてはおりませんでしょうか？本格的な冬の到来で外は非常に冷え込みます。風邪など引かれませんようどうぞ温かくしてお過ごし下さいませ。
また氷見にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　上村